Ja, und zumal ich AUSDRÜCKLICH geschrieben hatte, ich will eine Reparatur und KEINE Retoure! Das wurde einfach ignoriert. Als ich mich dann beschwert habe, hieß es, man könne das nicht reparieren und ich könnte sie allenfalls kaputt wiederbekommen...
Nun habe ich nur noch das Zertifikat als Erinnerung.