Ich würde auch Diadermine anschreiben, Foto brauchst du doch gar nicht beilegen, eine Beschreibung reicht denen sicher. Wenn es wirklich eine falsche Abfüllung ist, sind sie sicherlich dankbar wenn sie jemand darüber aufklärt.
Eine Kollegin hat jahrelang bei Real gearbeitet. Früher mussten die alles zurücknehmen, selbst Ware mit Etikett aus anderem Kaufhaus. Ich weiß nicht, ob die heute noch so "verrückt" sind, der Metro-Gruppe geht es ja nicht so gut. Letzte Woche kam eine Frau mit Ware zu uns, wo der Mangel wirklich am Hersteller lag. War im Real abgelehnt worden und sie wollte wissen, ob wir den Fehler anerkannt hätten.