Ich hatte schon Versandzeiten zwischen einer und fünf Wochen. Bei der längsten war der Zoll beteiligt, das Päckchen war geöffnet und wieder zugeklebt worden.
Die Händler schreiben ja auch regelmäßig, dass der Versand bis zu 35 Tage dauern kann. es kommt ja immer darauf an, welcher Versand gewählt wurde. Einige verschicken als Airmail-Einschreiben, andere vielleicht auf dem Landweg.
Ich persoenlich wuerde zuerst den Händler anschreiben und das Problem schildern, bevor ich einen PP-Konflikt eröffnen würde.