Mogelpackung bei Udo Walz Produkten

[Mela]

Huhu!
Bin noch ein ganz frischer Beautyjunkie und bin schon ganz gespannt
was mich hier alles erwarten wird. Kennt sich einer mit "Udo Walz" Produkten
von HSE aus? Habe gestern eine neue Freuchtigkeitslotion angefangen
und mit erschrecken festgestellt, das da eine ganz andere Flüssigkeit
drin war. Wurde wohl ausgetauscht. Und dann weiter verkauft.
Kennt sich jemand damit aus?
LG
Mela

PS: Schon mal vielen Dank für die Antworten

[chrissi1]

Hi Mela,

ich kenne mich zwar damit nicht aus...aber wo hast Du es denn gekauft? Und kanntest Du es schon vorher und bist Dir ganz sicher, daß es ne andere Flüssigkeit ist? Oder haben die evtl. ne neue Rezeptur?

Hallo Mela,

ich sag erst mal ein herzliches Willkommen und viel, viel Spaß beim Lesen und Lernen und Austauschen.

Zu Deiner Frage: Wo und wann hast Du das Produkt gekauft?
Was meinst Du mit andere Flüssigkeit?

Wenn Du das Produkt direkt bei HSE gekauft hast, kannst du es ja zurückschicken. Ich meine, diese Feuchtigkeitscreme sähe aus wie eine herkömmliche Gesichtscreme, wenn dem nicht so ist, musst Du reklamieren!


LG

Klara

[Mela]

Hallo Klara,

bei der Feuchtigkeitslotion handelt es sich um ein Spray. Und wurde wohl gegen einen anderen Haarfestiger o.ä. ausgetaucht. Das Problem ist, das ich die Feuchtigkeitslotion in einem Set schon letztes jahr im Sep. gekauft habe. Es aber erst jetzt bemerkt habe. Weil ich noch eine andere Freuchtigkeitslotion im Gebrauch hatte. Man hatte mir aber bei HSE gesagt, das meine Reklamation direkt an den Hersteller geht und der sich bei mir melden wir.

Warten wir mal ab.

LG
Mela