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  1. #1
    Allwissend Avatar von MinnieMouse84
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    Daumen runter Neue Jacke gekauft, Knöpfe fallen ab, usw... kann ich noch reklamieren?

    Hi liebe BJs,

    ich habe mir letzte Woche eine neue Jacke von Vero Moda für 90 Euro gekauft beim Peek&Cloppenburg gekauft.
    Hatte sie dann dann am DO das erstemal an. Einige Stunden später ist gleichmal ein Knopf abgefallen.
    Ich habe nichts aussergewöhnliches gemacht mit der Jacke. Zugfahren und gemütlich durch die Stadt laufen.
    Dann ist mir aufgefallen, dass ziemlich viele Fäden aus allen möglichen Nähten blitzen...und der Reisverschluss (mann kann die jacke von unten und oben öffnen) unten nicht richtig zusammen bleibt. Also wenn ich mich bücke oder schnell bewege platzt er unten auseinander...

    Kann ich da noch was reklamieren obwohl ich sie schon ein paar Tage getragen habe?
    Mir gefallt die Jacke ja sehr gut, würde sie eigentlich gerne behalten, aber für den Preis erwarte ich eigentlich mehr
    Ein Tag ohne Lächeln ist ein verlorener Tag - Wer lächelt, statt zu toben, ist immer der Stärkere.

  2. #2
    Weekend Warrior Avatar von Aces High
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    AW: Neue Jacke gekauft, Knöpfe fallen ab, usw... kann ich noch reklamieren?

    Ja, das sind schlichtweg Mängel, die so kurz nach dem Kauf noch nicht auftreten dürften. Vor allem Knöpfe und Nähte sollten doch schon eine Weile lang halten.
    Einfach mit dem Kassenzettel zurückbringen und dann mit dem Verkäufer ausmachen, ob Du eine neue bekommst (und dann da nochmal schaust wie die Verarbeitung ist) oder Geld zurück. Vielleicht wars ja einfach die Montagsjacke der Produktion.

  3. #3
    BJ-Einsteiger Avatar von mariella
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    AW: Neue Jacke gekauft, Knöpfe fallen ab, usw... kann ich noch reklamieren?

    Das dürfte kein Problem sein.

    Ich habe zu P&C auch schonmal eine Strickjacke zurück gebracht, weil da ein Zahn aus dem Reißverschluss gefallen war nach zwei Wochen oder so und dann habe ich problemlos mein Geld zurückbekommen :)

  4. #4
    Inventar
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    AW: Neue Jacke gekauft, Knöpfe fallen ab, usw... kann ich noch reklamieren?

    Bei P&C geht das, arbeite da... Hauptsache du hast den Kassenzettel noch...

  5. #5
    Inventar
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    3.813

    AW: Neue Jacke gekauft, Knöpfe fallen ab, usw... kann ich noch reklamieren?

    schliesse mich den Vorschreiberinnen an,sind berechtigte Mängel
    Grüssle

    buffbeauty

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