Hallo Bonny
schön dich mal wieder zu sehen. Hoffe es geht dir gut?
@Betty07 unter dem Satz:
Unter „Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise“ verseht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Kann man nicht davon ausgehen, das man es so prüfen kann wie in einer Drogerie. Weil dort öffenst du ja auch nicht die "verschlossende" Ware die du dann später mit zur Kasse nimmst. Sondern dort hast du "Tester" die du ja nicht kaufst.
Grade bei Kosmetik ist die Rücksendung immer eine schwierige Sachen (abgesehen von HSE QVC etc. die werben ja direkt damit Testen und dann zurück) in anderen Online Shops kannst du da schnell ärger bekommen, weil die Ware kann ja nicht weiterverkauft werden und gegebenfalls bist du trotz Rücksendung verpflichtet etwas zu bezahlen, da dann dieser Satz aus den AGB´s in Kraft tritt:
....Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten....
und verschlechtert hat das Produkt sich ja, in dem Moment, wenn du es testet, da es ja nicht Verkaufsfähig für andere Kunden ist.
Wobei, bei den Asam kann man wohl Glück haben, dass sie von diesem § keinen gebrauch machen da es eine Teleshopping Marke ist. Aber in anderen Onlineshops kannst du da ganz schnell richtig Ärger bekommen. Weil nicht alle sind so kulant wie Teleshopping, die ja vom ausprobieren leben.