MAC Holiday 2012 Glamour Daze

[junimondify]

Hat eigentlich irgendjemand der im Mac Onlineshop bestellt hat seine Sachen bekommen?

Nope, immer noch bei 20%. Bin schon versucht, mal da hin zu schreiben.

[Samara81]

Naja solange noch keiner was bekommen hat, hab ich noch Hoffnung.
Vielleicht haben sie die Sachen noch gar nicht da??

[caipiranha]

Bin auch noch bei 20%

[Moppi]

Ich habe zwei Schichten lackiert und er deckt schon und ich finde ihn auch so schön. Habe keinen schwarzen Lack zu Hause und will mir auch nicht extra einen kaufen. Die erste Schicht war aber tatsächlich katastrophal. Der Glitzer hat den Lack überall hingezogen, nur nicht da, wo er hin sollte. Mit der zweiten Schicht war dann aber alles in Ordnung.

Ok, dann mach ich das beim nächsten Mal so.

[Vreth]

Das ist leider dort immer so. Angeblich wissen die Damen beim Douglas nicht bescheid in welche Schublade welche Produkte sind, hab ich damals zu hören bekommen. Ich hab es ihnen dann erklärt

Dann soll sie eben suchen.. find das einfach erbärmlich, wie man die Kunden behandelt. Dabei kanns denen egal sein, ob ich das Geld zusammenspare oder locker aus dem Handgelenk rausschüttle.
Für mich wieder ein Grund den Laden zu meiden.. außer eben, wenn die MAC-Damen anwesend sind.

Online bestellen ist ja sichtlich auch keine Alternative.

[Sabby]

Meine Mac OS Bestellung hängt auch immernoch bei 20% rum . Das gibts doch gar nicht, fahre am Wochenende in den Urlaub, hab gedacht, eine Woche wird ja reichen um die Sachen zu erhalten aber da hab ich mich wohl getäuscht
Dafür ist meine 2. Douglas Bestellung angekommen. Hab das Mineralize Brush Set bestellt und die Pinsel machen eigentlich nen ganz guten Eindruck

[Shinya]

Nope, immer noch bei 20%. Bin schon versucht, mal da hin zu schreiben.

Bringt doch nix! Kommt eh immer die Standard-Antwort!

[Junic]

OH.MEIN.GOTT.Meine Bestellung vom OS steht nun auch endlich mal bei 20% Bin ja mal gespannt ob auch alles komplett ist

[fedora]

Dann soll sie eben suchen.. find das einfach erbärmlich, wie man die Kunden behandelt. Dabei kanns denen egal sein, ob ich das Geld zusammenspare oder locker aus dem Handgelenk rausschüttle.
Für mich wieder ein Grund den Laden zu meiden.. außer eben, wenn die MAC-Damen anwesend sind.

Online bestellen ist ja sichtlich auch keine Alternative.

Vielleicht einfach mal dort beschweren. Irgendwo hab ich das mal gelesen, da hat sich eine beschwert und bekam promt einen Anruf, eine Entschuldigung, einen rießen Blumenstraus und glaub auch nen dicken Einkaufsgutschein. Aber das ist schon ne Weile her wo ich das gelesen habe.

[caipiranha]

Habe grade beim Mac Online Shop angerufen. Die Dame sagte sie hätten Lieferschwierigkeiten (was für eine Überraschung). Aber die Ware würde ( natüüürlich sicher ) bis Mitte nächster Woche spätestens kommen. Sie sagte es wäre nichts storniert, daher müsste es auch klappen.
Wie Shinya schon sagte, wieder mal Standard-Antwort. Ich wollte es halt mal wieder hören!

[lfcmaus]

Habe grade beim Mac Online Shop angerufen. Die Dame sagte sie hätten Lieferschwierigkeiten (was für eine Überraschung). Aber die Ware würde ( natüüürlich sicher ) bis Mitte nächster Woche spätestens kommen. Sie sagte es wäre nichts storniert, daher müsste es auch klappen.
Wie Shinya schon sagte, wieder mal Standard-Antwort. Ich wollte es halt mal wieder hören!

[Donnerwolke]

Die mit der ich gesprochen habe sagte die Ware wurde Montag verschickt ;)
Schon komisch ;)

Wie kann man etwas verschicken wenn man es nicht vorrätig hat?!

Schließlich haben wir ja die 20% und die Versandbestätigung... Irgendwie alles merkwürdig!!

[caipiranha]

Hahha - so macht Einkaufen Spaß

[Samara81]

Ja das hatte ich mir so schon gedacht. 20% bedeutet ja nicht das es tatsächlich verschickt ist, sondern einfach im System erfasst wurde.
Verkaufen Waren, die sie noch gar nicht haben.

[inmabella]

Und was ist das Ende vom Lied? Entweder man bekommt etwas gar nicht oder man bestellt es - um sicher zu gehen - gleich 3x und hat nachher alles doppelt.

So hab ich nun 2x Stolen Moment. Naja, ich hab ja auch zwei Augen.

[Shinya]

Die mit der ich gesprochen habe sagte die Ware wurde Montag verschickt ;)
Schon komisch ;)

Wie kann man etwas verschicken wenn man es nicht vorrätig hat?!

Schließlich haben wir ja die 20% und die Versandbestätigung... Irgendwie alles merkwürdig!!

20% bedeutet lediglich, daß für Deine Bestellung ein Label mit Tracking Nummer erstellt wurde. Wenn Du anrufst und die Dame ins System schaut, sieht sie, daß ein Label erstellt wurde und sie geht davon aus, daß Deine Sachen verschickt wurden. Das Deine Bestellung in Wirklichkeit noch im Postausgang steht und auf Abfuhr wartet, sieht sie im System nicht. Wenn Deine Bestellung auf 40% rutscht, hat DHL das Paket von MAC abgeholt!

[Shinya]

Verkaufen Waren, die sie noch gar nicht haben.

Das ist Strategie. Ich denke, Label drucken und abbuchen geschieht gleichzeitig und abbuchen tun sie ja gerne, dann können sie mit dem Geld arbeiten! Dann warten sie bis der Monatsabschluß durch ist und dann erstatten sie das Geld für stornierte Bestellungen zurück. Sauhaufen!

[Miss Austen]

Das ist Strategie.

Fast schon ein Fall für die Bildzeitung oder SternTv
Kein Händler kann sich solchen Quatsch erlauben, eigentlich.

[Mirime Tinúviel]

Weiß irgendjemand, ob der österreichische MAC OS noch die restlichen Sachen bekommt? Die Face Kits fehlen alle noch vollständig und mein Counter in Sbg bekommt sie nicht, die haben nur die e/s Paletten, Pinselsets und die Augen- und Lippensets in den Leotaschen. Mich interessiert doch nur das Paramour Pink Kit.

Ich wiederhol meine Frage nochmal... finds nach wie vor komisch dass der dt. OS mehr hat las der österreichische... weiß wer ob da noch was kommt?

[Vreth]

Vielleicht einfach mal dort beschweren. Irgendwo hab ich das mal gelesen, da hat sich eine beschwert und bekam promt einen Anruf, eine Entschuldigung, einen rießen Blumenstraus und glaub auch nen dicken Einkaufsgutschein. Aber das ist schon ne Weile her wo ich das gelesen habe.

Hm, müsste man das schriftlich machen oder direkt im Laden?
Bin wirklich am Überlegen.

[junimondify]

Habe grade beim Mac Online Shop angerufen. Die Dame sagte sie hätten Lieferschwierigkeiten (was für eine Überraschung). Aber die Ware würde ( natüüürlich sicher ) bis Mitte nächster Woche spätestens kommen. Sie sagte es wäre nichts storniert, daher müsste es auch klappen.

Wer's glaubt wird selig.

[fedora]

Hm, müsste man das schriftlich machen oder direkt im Laden?
Bin wirklich am Überlegen.

Ich würde es schriftlich machen und zwar an den Konzern nicht an die Filale.

[aura*suavis]

So ich habe vorhin im MAC OS Stolen Moment und Evening Grey bestellt Schaun wir mal ob was ankommt. *gg*

[Donnerwolke]

40% vom OS Paket!!!!!

[narinli]

bei mir auch...

[Jeannie78]

40% vom OS Paket!!!!!

Bei mir ebenfalls . Wer hätte da gedacht .

[Samara81]

Meins ist jetzt auch bei 40%

[Donnerwolke]

Na dann dürfte es ja spätestens Samstag da sein ;)

[Flowerbella]

Yeah bin auch mit 40% dabei

[gonzo]

bei mir leider immer noch 20%

[Mellusine]

bei mir auch 40%... freu mich !

[Ay-Lee]

Nach einem Tag mit I`m the one bin ich hin und weg. Die Farbe lässt sich prima layern und hält und hält wie kein anderes MAC-Blush bei mir und ist tatsächlich auch alltagstauglich dosierbar.

[xandria]

jaaa 60%

[fedora]

Ich wiederhol meine Frage nochmal... finds nach wie vor komisch dass der dt. OS mehr hat las der österreichische... weiß wer ob da noch was kommt?

Bei MAC weiß man ja leider nie. Ich bin aber am 20./21. Nov im Wien und dann dir evtl etwas mitbringen, sofern sie am WestHbf noch was haben.

[Püppi]

bei mir leider immer noch 20%

@Gonzo: bei mir auch . Hab gerade ml angerufen und auch die Auskunft mit den Lieferschwierigkeiten bekommen. Und dass andere hier schon weitergerückt seid, liegt vielleicht an den bestellten Produkten ? Ich habe den "Stolen Moment" und "Small Vanity" Blush bestellt. Was hattest du bestellt?

[gonzo]

ich habe die beiden Divine Desire Sets in pink und coral bestellt

[PlainJane]

@gonzo
Ich habe auch ein Divine Desire Set mitbestellt und bin auch noch auf 20%.
Denke auch, dass das produktabhängig ist, denn ich habe Vorkasse bestellt und das ca. 2min nachdem die LE online ging! ;)

[Donnerwolke]

Ich habe auch ein Divine Desire bestellt und bin jetzt bei 40%

[Püppi]

Okay ... Und ich hatte schon gehofft, ein System hinter dem Bestell-Versand-Chaos gefunden zu haben .

[PlainJane]

Verdammt! :<