Juwelo TV - II

[juco]

@Dollie: Was ist denn da bloß los? So ein Theater hatte ich zum Glück bis jetzt nicht. Und meine Retourquittung ist auch schon da- und gleich bei den Einkäufen von gestern abgezogen worden...

Eine Retoure müßte eigentlich heute oder morgen da sein und die letzte wurde vorhin abgeholt. Wieder freies Kapital....

Aber mit diesen Lilienquarzen kriegt Jul mich immer wieder an die Angel- wenn der Preis stimmt....

[juco]

Juwelo - dein Name sei GemsTV.....

WIESO bucht Juwelo jetzt bei einer Reklamation VK? Ist das neues Geschäftsgebaren?

Na, Du weißt doch: Wenn bei uns überkorrekten Deutschen einmal was im Computer eingegeben ist, steht das UNVERRÜCKBAR fest, da kannst Du getrost einen Salto schlagen- nix geht mehr!

[pretty-ginni]

Dollie, dass kann ja hoffentlich nur ein Missverständnis sein. Jul-Service sieht normalerweise anders aus.
Oder sollte sich da etwas geändert haben?

Mal eine andere Frage:
Habt Ihr eben den Ammolith-Ring gesehen?
So schön: http://media.juwelo.de/large/3237RY.jpg

Hat jemand bereits Erfahrung zum alltäglichen Umgang damit?
Beim Ring muss ich an die geringe Mohshärte von 3-4 denken und hätte ständig Bedenken,
dass er zu Bruch geht und somit fehlt er immer noch in meiner Sammlung.

[juco]

Pretty, genau aus DIESEM Grund fehlt er auch in meiner Sammlung- ich trau mich da einfach nicht ran...

[sirosa]

Ich kann dir zur Alltagstauglichkeit leider nicht viel sagen. Ich vermute aber, dass man sie gut tragen kann. Sie fühlen sich nicht so an, als ob sie schnell kaputt gehen.
Aber ich kann dir sagen, dass bei meinen Bestellungen die Farben in echt meist nicht so toll wirken.
Also nur mit heftig Scheinwerfer drauf. Man sieht meist nur 1-2 Farben, manchmal ist der Stein auch nur grau/schwarz.
Erst bei Lichteinfall sieht man Farben. ich habe jetzt schon bestimmt 10 Stücke hier gehabt. Alle konnten mich Preis/Leistungsmäßig nicht überzeugen.
Ich erwarte halt auch, das man mindestens 3-4 Farben sehen sollte.... Kurzum: ich habe es aufgegeben mit den Ammolithen.
Aber noch ein kleiner Tipp für Dich: wenn dir ein Teil das im TV präsentiert wird gefällt, kannst du auch anrufen (auch bei Internetgebot) und dir genau dieses Teil wünschen. Darauf gehen die dann wohl ein und reservieren genau den. Diesen Tipp bekam ich von der Hotline.


PS: Eben kam der Postbote. Der Itatiaia-Anhänger darf bleiben. Er ist nicht zu dunkel, dank geringem Carat-Gewicht und die Farbe gefällt mir ganz toll. Passt genau zu meinem Ring.

[pretty-ginni]

Danke Euch für die Infos. Ja, mit den Farben: es war an dem gezeigten keinerlei Rot zu sehen und das sollte wohl auch vorhanden sein
Aber das Design und Preis 299 hätten mich sonst überzeugt.
Momentan kann ich sowieso nichts kaufen, da es vor dem Urlaub nicht mehr ankommt. Soweit ist es stressfrei mit der Schmuck-Jagd.

[Pariah]

Das war mir dann zu bunt – habe den gesamten Vorgang stornieren lassen!

mannomann....hätte ich auch gemacht. unglaublich!

[sirosa]

Lustigerweise hatte ich heute auch Probleme mit Versandkosten. Mir wurde erklärt, das wenn man zb zuerst was im OS kauft und dann in einer Auktion würden immer 2x VK fällig. Man müsse dann bei der Hotline am selben Tag anrufen, damit sie das ausbuchen können. Das wäre angeblich schon lange so.
Ich habe dann gesagt, dass mir das neu wäre obwohl ich viel gemischt kaufe. Und erst als ich klar formulierte, dass es mich verärgert und ich dies so noch nie gehört habe bzw mich auf die Moderatoren berufen habe, die immer sagen pro Tag nur 1x Versandkosten wurde überhaupt erst mal die Bereitschaft signalisiert, dass mal nachgefragt werde. Was ist denn das für ein Service???

[Pariah]

... Mir wurde erklärt, das wenn man zb zuerst was im OS kauft und dann in einer Auktion würden immer 2x VK fällig. Man müsse dann bei der Hotline am selben Tag anrufen, damit sie das ausbuchen können. Das wäre angeblich schon lange so.

...häää? das habe ich so noch nie gehört... hm... das wird ja echt immer merkwürdiger....

[7stern]

Jetzt wirds klein, bunt und komisch!
Was soll das denn jetzt?????

Ich hatte zuletzt am 14.3. / 15.3. eine solche Mischung: erst ersteigert, dann im OS gekauft ( + Versandkosten) und noch mal ersteigert: für die Auktionen waren auf der Abrechnung keine VK !!!

Versuchen die gerade ihre Leistungen zu ändern? Das wird nach hinten los gehen!


Oder habt ihr beide den gleichen, schlecht instruierten Mitarbeiter erwischt?

[Pariah]

Noch was "Witziges"... meine Retoure (wurde am 30.04. abgeholt) ist statt wie üblich in Rüdersring oder Rüdersdorf oder wie das heißt, in Hülsweiler gelandet.... wo, zum Geier ist denn das?? Ich finde das nicht... Morgen rufe ich den DHL-Kundendienst an.... isch hab sooon Hals.....nix klappt mehr....grummel....

[7stern]

Vielleicht haben die einen Sorry-Tomes gedruckt und wollen den unbedingt an die Frau bringen?

[Pariah]

Vielleicht haben die einen Sorry-Tomes gedruckt und wollen den unbedingt an die Frau bringen?

[Dollie]

Noch was "Witziges"... meine Retoure (wurde am 30.04. abgeholt) ist statt wie üblich in Rüdersring oder Rüdersdorf oder wie das heißt, in Hülsweiler gelandet.... wo, zum Geier ist denn das?? Ich finde das nicht... Morgen rufe ich den DHL-Kundendienst an.... isch hab sooon Hals.....nix klappt mehr....grummel....

Ach du meine Güte... Habe mal etwas recherchiert: es gibt ein Logistikzentrum in Hülzweiler - liegt westlich von Mannheim Nähe Saarlouis! Vielleicht gehts dann von da aus weiter...

[Dollie]

@ sirosa: Diese komischen Ausführungen "deines" JUL-MA kann ich auch überhaupt nicht nachvollziehen. Stimmt überhaupt nicht. Zumindest BISLANG nicht!

Ich glaube, JUL hat einfach viel Personal aufgestockt, das möglicherweise/teilweise leider wohl nicht aufgepasst hat in der Schulung! Anders kann ich mir das nicht erklären...

[pretty-ginni]

Warte nur darauf, dass jetzt wieder eine von uns gesagt bekommt: "Sie müssen ja nicht kaufen".

Soviel Arroganz muss man sich erst mal leisten können. Respekt!

[Dollie]

"Sowas" hört sich nach einem genervten Call-Center-Agenten an - sorry, aber von einem Mitarbeiter des JUL-Kundenservices erwartet man einfach SERVICE, den wir in der Regel - wenn wir in den Genuss kommen - auch sehr schätzen! ...und nicht solche "görenhaften Ansagen"!

[sirosa]

Naja, es hat sich im Endeffekt geklärt und die Portokosten wurden ausgebucht. Wobei der gute Mann wohl Urgestein wäre und sich sehr gut auskennt. Ich bin nämlich während des Telefonats aus der Leitung geflogen und hatte vorsichtig mal nachgefragt, ob er evtl. nicht richtig informiert sei.
Ich persönlich denke mal, es lag daran, dass ich 2 unterschiedliche Zahlungsarten hatte. Im OS per Vorkasse, bei der Auktion per KK.
Eigentlich wollte ich auch auf Vorkasse, aber die Zahlungsart hat sich wohl mal wieder selbstständig geändert.

Mal was anderes: ich sehe grade in Vorschau Brejinho-Amethyst. Kommt der euch neuerdings auch so hell vor?

[Pariah]

Danke, Dollie. Dieses Hülzweiler mit z habe ich auch im Saarland gefunden....., aber Hülsweiler mit s finde ich nicht....
Mannomann... mal sehen wie es morgen weitergeht.....
Ich hasse sowas......

[juco]

Hallo, Mädels!
Geht mal bei Google auf "Juwelo Pur".... Da steht ganz deutlich geschrieben, daß bei Bestellungen in Auktionen, im OS und bei Juwelo Pur (den ich bei mir nirgends mehr finde) EINMAL TÄGLICH Versandkosten anfallen...und nichts von Ansagen...und anhand der Kundennr. müßten die das wohl zuordnen können. Bei Problemen damit im Service würde ich mich darauf berufen....Die sollen mal ihre Mitarbeiter schulen!

@Orion: Ich würde mir erst mal keine Sorgen machen, mein Päckchen letztens kam ja auch auf einem ganz anderen Weg zu mir.Und es kam trotzdem pünktlich...

@Sirosa: Meine Brejinhos sehen bedeutend dunkler aus als die Neuen.

[sirosa]

Wobei "Juwelo pur" im TV wohl gefloppt ist. Da läuft auch nur noch das reguläre Programm. Früher wurden dort Bilder des Schmuckstücks gezeigt mit Artikelnr. zum direkt Bestellen.

Bei den Bejinhos hatten die doch früher auch immer diese Story erzählt, dass sie die Steine aussuchen dürften und die anderen quasi blind kaufen müssen usw
Die Geschichte habe ich auch schon lange nicht mehr gehört. Ob das im Zusammenhang mit der neuen Qualitätsstufe steht??
Das die quasi nicht mehr aussortieren können? Mein Brejinho-Ring sieht genauso aus wie meine Uruguay-Amethyste.

[juco]

Mein Uruguay- Amethyst ist klein und ziemlich dunkellila, aber meine Brejinhos haben wirklich diese pinken Farbblitze. Aber diese Teile habe ich alle schon länger. Ein Uruguay in Gold steht auf meiner Wunschliste, wahrscheinlich wirds irgendwann mal einer in GG werden, könnte mir vorstellen, daß dann die Farbe am besten zur Geltung kommt. Die Sambischen Amethyste habe ich leider noch gar nicht.

[Pariah]

@Orion: Ich würde mir erst mal keine Sorgen machen, mein Päckchen letztens kam ja auch auf einem ganz anderen Weg zu mir.Und es kam trotzdem pünktlich...

Habe eben mit dem DHL-Kundendienst gesprochen (es lässt mir keine Ruhe) - es sei falsch gescannt, das Päckchen wird morgen in Berlin ankommen. Aha.
Na, das will ich mal hoffen... Werde berichten.

Schönen Abend noch!


PS: meine Brejinhos sind etwas heller als die Uruguays und haben Rotblitze.
Und meine Ammolithe schillern in allen Farben - der Ring eher Rottöne (mit gelb, orange und lila), der Anhänger eher Grüntöne (mit blau und lila), und ausgerechnet der Silberring in allen Farben des Regenbogens. Die Steine sind relativ unempfindlich, ich trage die Ringe oft und es ist noch nichts passiert. Allerdings trage ich die nicht bei der Gartenarbeit . beim Hausputz usw....

[sirosa]

Da gab es in letzter Zeit einige relativ günstige Uruguay-Amethyste. Ich schmachte die nämlich auch immer an.
Mein Anhänger hat um die 3-4 ct in GG, ich finde ihn ganz nett und trage ihn immer wieder gerne.
Bei ihm sehe ich auch diese purpurnen Farbblitze. Passende Ohrringe habe ich auch, aber da sind die Steine recht klein, um die 1ct je Ohr.
Dann wartete ich ewig auf einen passenden Ring, da die Steine in Carreeschliff sind. Hat dann aber gut gepasst.

PS: Dann ist ja kein Wunder, wenn Orion alle schönen Ammolithe gebunkert hat. Ich hatte ja sogar den Silberring auch bestellt, bei dem du so viel Glück hattest. Und was war? Er war schon bezahlt und dann kam der Anruf, dass der Ring nicht durch die Qualitätskontrolle kam Vielleicht SOLL es auch einfach nicht sein mit mir und den kleinen Tierchen

[juco]

Die Urus habe ich auch gesehen, aber nach meinen Eskapaden im SV muß ich da wohl noch etwas warten, zumal der Malawi ja im Moment Wunsch Nr. 1 ist.

Sagt mal, wie verfolgt Ihr eigentlich Eure Retouren? Meine nimmt immer der Postbote mit und quittiert den Empfang auf dem Teil des Rücksendeaufklebers, den ich behalte. Dadurch habe ich ja keine Sendungs- Nr. Und die Nummern, die auf der mail angegeben sind zeigen mir nichts...

[7stern]

juco - auf dem Zettel den Du behältst steht oben die Identnummer...das ist die Nummer, die Du bei der Sendungsverfolgung eingibst!

Einfach ohne Punkte in einem Stück.

[juco]

Danke, Sternchen!
Habs heute tatsächlich geschafft, einige Ufos abzubauen....

[7stern]

Danke, Sternchen!
Habs heute tatsächlich geschafft, einige Ufos abzubauen....

Gutes Gefühl - nicht war....und Platz für neue UFOs.....

[juco]

Beschrei es nicht noch......

[sirosa]

So, ich wart mal noch den Sphalerit-Klunker ab, dann ab in die Heia. Was meint ihr, ob Wolfgang auch schon in Lauerstellung ist???

[juco]

Sternchen, Orchideentopas- Anhänger im Anflug....sieht ziemlich groß aus...

[juco]

Der sah nicht schlecht aus, 49€....uuuuuund, haste ihn?

[7stern]

Der sah nicht schlecht aus, 49€....uuuuuund, haste ihn?

Nein....hab es aber auch nicht versucht.....

Aber dafür kommen da Fancys für die Ohren....

[7stern]

Uuuuund....haste welche?

[juco]

Hab erst überlegt...69€....in der Schnäppchennacht....

[7stern]

Gab offensichtlich mehrere....es wurde kein Name genannt und dauerte zu lange....die kommen wieder!

[juco]

Ich hatte mich auch schon gewundert, daß die solange da waren....

[juco]

Ich werd dann mal ganz langsam Richtung ....Gute Nacht!

[sirosa]

Guten Morgen ihr Lieben!

Ich habe gerade gesehen, dass im OS Malawis eingepflegt wurden. Sie sind mir bisher noch nicht aufgefallen.
Ich verlinke sie mal hier, falls hier jemand sowas sucht :
http://www.juwelo.de/malawi-rubin-goldanhaenger-6937cl/
http://www.juwelo.de/malawi-rubin-goldring-5385ft/
http://www.juwelo.de/malawi-rubin-goldring-2783qy/

[7stern]

Guten Morgen

Der letzte Urlaubs-Arbeitstag......
Dann 2 Wochenend-Arbeitstage....

Allen einen guten Start ins WE