Was ist denn bei HSE los? - Teil II

[Herzfabrik]

Habe heute eine E-Mail vom bekommen. Noch jemand von euch? Bezieht sich das auf den bekannt gewordenen Datenklau?
Ich füg sie mal hier ein.


Liebe Kundinnen und Kunden,

wir sind immer dabei unseren Service für Sie zu optimieren, deshalb gibt es eine neue Anmeldefunktion in unserem Onlineshop. Sie können sich auch mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden. Um eine erhöhte Sicherheit zu gewährleisten, bitten wir Sie einmalig nach Aufforderung Ihr Passwort unter "Mein Konto" zu einem persönlichen Passwort zu ändern.

Herzlichst, Ihr HSE24 Team

[Die kleine Seejungfrau]

Ich auch Herzfabrik.
Hat du dich schon mal eingeloggt?

[Dorotya]

Das hatte die doch auch gerade. Die stellen da das Anmeldeprozedere um, dann kann man sich im Online-Shop mit der E-Mail anmelden und nicht mehr mit der Kundennummer.

[Herzfabrik]

Nein, habe mich noch nicht eingeloggt, war mir nicht sicher, ob das ne Verarschemail ist vom Hacker.

[zauberwald]

Hab ich nicht bekommen.

Ja, QVC stellt um, aber sie schicken nicht solche Mails und Passwort hat sich auch nicht geändert bzw. wurde man nicht aufgefordert, dass man es ändert.

Ich wäre bei so einer Mail auch sehr skeptisch.

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Ich sehe gerade, dass auf der Webseite die Anmeldefunktion wirklich anders aussieht und dass man sich jetzt mit e-mail Adresse anmelden kann. War wohl schön länger nicht mehr dort.

Mail hab ich trotzdem keine bekommen.

[Die kleine Seejungfrau]

Hab mich auch schon länger nicht mehr angemeldet.Brauch ich kein Passwort mehr?Nur Email?

Mal sehen was die Trend&Stylewoche bringt.Das Outlet war etwas enttäuschend.

[Mela]

Am besten überprüft ihr alle eure EMail adresse hier

https://www.bsi.bund.de/DE/Home/home_node.html

Ich habe leider 3 E-Mail Adressen die vom Datenklau betroffen sind, unter anderen 2. die ich sehr selten nehme mich aber irgendwo. mal angemeldet habe und die auch bei paypal hinterlegt sind.

Ich würde euch alle dringend raten, zu überprüfen.

[Riley]

Nein, habe mich noch nicht eingeloggt, war mir nicht sicher, ob das ne Verarschemail ist vom Hacker.

Hab das auch. Ich habs gelöscht.

[Mela]

wenn ihr euch aber ganz normal bei hse einloggen wollte kommt auch der hinweis, dass man es ändern soll, ist also keine Verarsche gewesen sondern eine Wichtige Sache.

[Die kleine Seejungfrau]

Am besten überprüft ihr alle eure EMail adresse hier

https://www.bsi.bund.de/DE/Home/home_node.html

Ich habe leider 3 E-Mail Adressen die vom Datenklau betroffen sind, unter anderen 2. die ich sehr selten nehme mich aber irgendwo. mal angemeldet habe und die auch bei paypal hinterlegt sind.

Ich würde euch alle dringend raten, zu überprüfen.

Hab ich gestern gemacht.Bis jetzt noch nichts negatives gehört.Zum Glück.

[corayabay]

wenn ihr euch aber ganz normal bei hse einloggen wollte kommt auch der hinweis, dass man es ändern soll, ist also keine Verarsche gewesen sondern eine Wichtige Sache.

Komisch ,ich bekam keine Mail und als ich mich vor 5 Minuten bei HSE einloggte kam auch kein Hinweis das ich da was ändern sollte .

LG

[Mela]

meldest du dich evtl schon mit deine e-mail adresse ein? Das ist ja neu bei hse früher hat man ja immer die Kd-nr. genommen.

[corayabay]

Nein mit meiner Kd.nr..

LG

[Serenissima]

MELA und Seejungfrauchen, wann bekommt man denn Nachricht ob man betroffen ist? Sitze auf heißen Kohlen, habe nämlich im TV gesehen, dass man auch betroffen sein kann, wenn man KEINE Mail bekommt, die könnte nämlich von den Hackern abgefangen worden sein....habe 4 Adressen überprüfen lassen

[6229]

Ich habe heute bei HSE bestellt und mußte mein Passwort ändern. Das wurde mir während des Einlog-Vorgangs angezeigt.

[Elficat]

Ich habe das schon vor einigen Wochen erhalten und habe mein Passwort dahingehend geändert.Ich gehe immer noch mit meiner Kdnr.auf mein Konto allerdings jetzt mit neuem Passwort.

[Charursi]

Ich habe mein Passwort nach der Mail von gestern gleich geändert.

[wettergirl]

Am besten überprüft ihr alle eure EMail adresse hier

https://www.bsi.bund.de/DE/Home/home_node.html

Ich habe leider 3 E-Mail Adressen die vom Datenklau betroffen sind, unter anderen 2. die ich sehr selten nehme mich aber irgendwo. mal angemeldet habe und die auch bei paypal hinterlegt sind.

Ich würde euch alle dringend raten, zu überprüfen.

wielange dauert denn die Überprüfung bzw. wann bekommt man im Zweifelsfalle die Mail mit einer Benachrichtigung?

[sternschnuppe_131]

wielange dauert denn die Überprüfung bzw. wann bekommt man im Zweifelsfalle die Mail mit einer Benachrichtigung?

Genau das hab ich mich auch gefragt. Soll aber angeblich nur Minuten dauern.

[Sela]

wielange dauert denn die Überprüfung bzw. wann bekommt man im Zweifelsfalle die Mail mit einer Benachrichtigung?

Wie lange muss ich nach Eingabe meiner E-Mail auf eine Antwort warten?

Zitat: Eine Rückmeldung per E-Mail erhalten Sie nur, wenn Ihre E-Mail-Adresse betroffen ist. Abhängig von der Auslastung der beteiligten Mailserver erfolgt die Rückmeldung in der Regel innerhalb von wenigen Minuten, spätestens nach einigen Stunden. Wenn Sie nicht von dem Identitätsdiebstahl betroffen sind, erhalten Sie keine Rückmeldung.

[wettergirl]

Danke Sela und Schnuppe.

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Das macht einen ja ganz bekloppt.

[Mela]

bei mir hat es ca. 2 Std. gedauert. Wobei ich sagen muss, dass mir gestern eine Mail zurückgemeldet wurde die vorgestern mir nicht zurückgemeldet und als ich die gestern erneut geprüft habe dann schon.

[wettergirl]

[Herzfabrik]

Am besten überprüft ihr alle eure EMail adresse hier

https://www.bsi.bund.de/DE/Home/home_node.html

Ich habe leider 3 E-Mail Adressen die vom Datenklau betroffen sind, unter anderen 2. die ich sehr selten nehme mich aber irgendwo. mal angemeldet habe und die auch bei paypal hinterlegt sind.

Ich würde euch alle dringend raten, zu überprüfen.

Ich hab meine Adresse auch gestern überprüfen lassen, GSD bin ich nicht betroffen.
Beim habe ich trotzdem noch nix geändert, war jetzt auch schon mehrere Wochen nicht im Online Shop, habe ich im Moment auch nicht vor, deshalb lasse ich es noch bleiben.

[Orchidee]

Hallöchen,

hab auch den Test gemacht. Nix gefunden worden.

Dann hab ich auch die Mail von HSE bekommen. Kann mich jedoch nach wie vor mit Kd Nummer anmelden.

Nur, was ist sicherer, Kundennummer oder E-Mail?

Von amazon hab ich eine verdächtige Mail bekommen, sie ging auch sofort in den Spamverdacht, hab das gerade amazon gemeldet.

[Sela]

Ich habe heute bei HSE bestellt, alles noch auf die alte Art und Weise. Doch danach war mein Wunschzettel weg und ich müsste mich neu anmelden und dann war eine andere Maske da.

[Prentiss]

Habe heute eine E-Mail vom bekommen. Noch jemand von euch? Bezieht sich das auf den bekannt gewordenen Datenklau?

Witzig fand ich, dass die Mail genau an dem Tag kam, als das mit dem Datenklau der E-Mail-Konten bekannt wurde. Und da soll ich mich auf einmal mit meiner Mailadresse einloggen?!
Blödes Timing.

wenn ihr euch aber ganz normal bei hse einloggen wollte kommt auch der hinweis, dass man es ändern soll, ist also keine Verarsche gewesen sondern eine Wichtige Sache.

Komisch ,ich bekam keine Mail und als ich mich vor 5 Minuten bei HSE einloggte kam auch kein Hinweis das ich da was ändern sollte .

LG

Ich bekam die Mail, aber beim Einloggen keinen Hinweis, dass ich was ändern soll. Die Maske sieht nun anders aus und ich kann mich mit Mail oder Kundennummer anmelden.

habe nämlich im TV gesehen, dass man auch betroffen sein kann, wenn man KEINE Mail bekommt, die könnte nämlich von den Hackern abgefangen worden sein....

Das glaube ich eher weniger. Wer soll denn jetzt da sitzen und genau diese Mails abfangen? Andere Mails bekommt man ja.

wielange dauert denn die Überprüfung bzw. wann bekommt man im Zweifelsfalle die Mail mit einer Benachrichtigung?

Heute hat eine Moderatorin des ZDF-Morgenmagazins gesagt, dass bei ihr die Rückmeldung nach zwei Tagen (!) erst kam.

bei mir hat es ca. 2 Std. gedauert. Wobei ich sagen muss, dass mir gestern eine Mail zurückgemeldet wurde die vorgestern mir nicht zurückgemeldet und als ich die gestern erneut geprüft habe dann schon.

Liegt vielleicht an meiner Antwort eins weiter oben. Ist möglicherweise die Reaktion auf deine erste Eingabe.

Dann hab ich auch die Mail von HSE bekommen. Kann mich jedoch nach wie vor mit Kd Nummer anmelden.

Nur, was ist sicherer, Kundennummer oder E-Mail?

Ich tendiere zur Kundennummer.

[Chanel78]

wie kann man das denn überprüfen lassen?

[Popinki]

Genau das hab ich mich auch gefragt. Soll aber angeblich nur Minuten dauern.

Nein, das ist nicht richtig, ich bin nicht betroffen, aber z.B. jemand, den ich kenne und derjenige hat erst zwei Tage nach der Abfrage die entsprechenden Mails bekommen (er hat mehrere E-Mail-Konten abgefragt).

[Orchidee]

Witzig fand ich, dass die Mail genau an dem Tag kam, als das mit dem Datenklau der E-Mail-Konten bekannt wurde. Und da soll ich mich auf einmal mit meiner Mailadresse einloggen?!
Blödes Timing.





Ich bekam die Mail, aber beim Einloggen keinen Hinweis, dass ich was ändern soll. Die Maske sieht nun anders aus und ich kann mich mit Mail oder Kundennummer anmelden.



Das glaube ich eher weniger. Wer soll denn jetzt da sitzen und genau diese Mails abfangen? Andere Mails bekommt man ja.



Heute hat eine Moderatorin des ZDF-Morgenmagazins gesagt, dass bei ihr die Rückmeldung nach zwei Tagen (!) erst kam.



Liegt vielleicht an meiner Antwort eins weiter oben. Ist möglicherweise die Reaktion auf deine erste Eingabe.



Ich tendiere zur Kundennummer.

das hab ich auch so gemacht.

[zauberwald]

Ich würd auch die Kundennummer nehmen. Find es nicht gut, dass man überall die email zum login nehmen muss. Dadurch werden die emails auch gehackt. Wobei ich persönlich überall andere Passwörter habe, ist aber eine Herausforderung (Gehirnjogging ).

Hab Glück, von meinen email-Adressen ist keine gehackt worden. Hab alle geprüft. Hätte aber auch nciht gedacht, dass es zwei Tage dauert, bis eine Antwort kommt.

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Ich hab keine Meldung bei HSE bekommen, dass ich mein Passwort ändern soll. Wieso bekommt man das? Habt ihr eures nie geändert oder hat das was mit einem sicherem Passwort zu tun?

[sternschnuppe_131]

da gibts die Info dass Unmengen von E-Mail Adressen gehackt wurden und stellt um auf E-Mail - macht doch überhaupt keinen Sinn, oder verstehe ich die tiefere Logik dieser Maßnahme vielleicht nicht?

[Prentiss]

Hab Glück, von meinen email-Adressen ist keine gehackt worden. Hab alle geprüft. Hätte aber auch nciht gedacht, dass es zwei Tage dauert, bis eine Antwort kommt.

Hab Glück, bisher auch keine Antwort. Nur die eine Adresse hab ich erst vorgestern Abend überprüfen lassen, da könnte also theoretisch noch bis heute Abend oder morgen früh was kommen.

Ich hab keine Meldung bei HSE bekommen, dass ich mein Passwort ändern soll. Wieso bekommt man das? Habt ihr eures nie geändert oder hat das was mit einem sicherem Passwort zu tun?

Beim Login steht jetzt die Möglichkeit mit der E-Mail und dann solle man ein persönliches Passwort festlegen.
Macht mich kirre, denn ich habe ja bereits ein Passwort. Und das ist schon mal sehr persönlich.
So ganz verstehe ich das also auch nicht und ich belasse beim jetzt erst mal alles, wie es ist.

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da gibts die Info dass Unmengen von E-Mail Adressen gehackt wurden und stellt um auf E-Mail - macht doch überhaupt keinen Sinn, oder verstehe ich die tiefere Logik dieser Maßnahme vielleicht nicht?

Das habe ich oben auch schon angemerkt. Bei mir kam die Mail am gleichen Tag wie die Meldung mit den gehackten Konten.
Mag ja Zufall sein - aber ich fühlte mich seltsam dabei. Und stelle nun schon aus Prinzip nicht um.

[zauberwald]

Beim Login steht jetzt die Möglichkeit mit der E-Mail und dann solle man ein persönliches Passwort festlegen.
Macht mich kirre, denn ich habe ja bereits ein Passwort. Und das ist schon mal sehr persönlich.
So ganz verstehe ich das also auch nicht und ich belasse beim jetzt erst mal alles, wie es ist.

Kann sein, dass da sowas stand, aber eine mail habe ich nicht bekommen und ich ha mein Passwort auch nicht geändert, weil es eben wie bei Dir sehr persönlich ist auch und auch sicher, da Sonderzeichen und Nummern drin sind, wie es sein sollte.

Heute stand da nichts.

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Ach doch, oben steht was in dem Bild. Aber das ist allgeimein gehalten und da ich ein persönliches Passwort habe, betrifft mich das nicht, hab ich beschlossen.

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Vielleicht haben manche ihr Einstiegspasswort behalten

Nachdem ich im Fernsehen gesehen habe, dass die meisten das Passwort "passwort" oder "123456" verwenden, war ich sehr irritiert.

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da gibts die Info dass Unmengen von E-Mail Adressen gehackt wurden und stellt um auf E-Mail - macht doch überhaupt keinen Sinn, oder verstehe ich die tiefere Logik dieser Maßnahme vielleicht nicht?

Richtig Die spinnen bei HSE. Ich lass das auf der Kundennummer.

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Ihr meint dieses Bild oder: https://www.hse24.de/is-bin/intersho...gin-banner.png

[Prentiss]

Ihr meint dieses Bild oder: https://www.hse24.de/is-bin/intersho...gin-banner.png

Genau das.

Betrifft mich nicht, habe ich beschlossen, so wie du.

[Mela]

Ich denke es ist einfach zu erklären.

Die meinsten Leute können sich doch nicht ihre Kd-Nr. zb bei HSe merken wenn man unterwegs ist, hat man die ja nicht immer dabei. Also ist die mögl. mit E-Mail Adresse für alle extrem leicht. Und mit dem Passwort hat sicher damit zu tun, dass man bei HSe am Anfang immer die eigene PLZ als Passwort hat. Welches sicher viele Kunden, gerade die "Älteren" nicht ändern, da man sich die ja immer gut merken kann.

So eine Umstellung wie bei HSe kommt ja nicht über Nacht, da wird ja schon wochen diese Aktion vorbereitet, dass diese natürlich jetzt direkt mit dem Datenklau zeitgleich läuft ist natürlich doof. QVC hatte im letzten Herbst diese Aktion auch laufen und auf E-Mail umgestellt.

Ebenso könnte man ja auch Sachen bzgl. der Sepa auch skeptisch sehen. Wie oft bekommt man von div. Firmen schreiben bzgl. der Umstellung und überprüfung der IBAN und BIC und wenn diese nicht richtig ist, soll dieses mitgteilt werden, da könnte man ja denen Firmen auch "vorwerfen" dass man diese doch jetzt nicht in die Wegeleitet da das mit dem Datenklau ist.

Ich habe bei der ersten Nachricht, die ich vor einigen Wochen ich meine im Dez. von HSE bekommen habe meine Daten angepasst im Kundenkonto. Vielleicht war die Mail jetzt einfach nur noch eine Erinnerung für die Leute die sich noch nicht drum gekümmert haben grade weil die akt. Situation aufgekommen ist.

Sonst fragt doch einfach mal den Kundendienst an oder wurde wurde die Frage noch nicht bei Facebook gestellt? Dort wird doch immer alles nachgefragt.

[Herzfabrik]

Also, ich habe noch nix geändert, habe auch nix negatives gehört, nachdem ich meine E-Mail Adresse vor einigen Tagen hab überprüfen lassen.
Wenn ich über Easy bestelle, fragen die doch auch nicht nach der E-Mailadresse.

[Nelle 64]

Heute ist Happy Day!!!

Habe auch eine mail bekommen!
Passwort geändert ( was ich sowieso öfters mache) sofort danach ausprobiert ob ich auf mein Konto komme ( Kundennummer ist gespeichert) hat geklappt und alles ist gut!

[bunzel]

hab am 22.01. auch eine mail bekommen. Habe diese so verstanden, dass das Einloggen per email als Zusatz angeboten wird. Mittlerweile glaube ich fast, dass es vielleicht einen Hackerangriff auf die KD nr. gab. Ansonsten halte ich das Einloggen per KD nr. für sicherer als mit einer Email. Bei dem anderen Sender ist es nur noch per email möglich. dieses Wochenende kann man dort überhaupt nicht auf die internetseiten, bin mal gespannt WAS da tagelang überarbeitet wurde.

Die Email Überprüfung hatte ich bereits gemacht, alles i.o. Wenn ich dann aber lese, dass die Mail "betroffen" erst nach dem 2. mal testen kommt ... da hab ich sie gerade noch mal eingegeben. https://www.sicherheitstest.bsi.de Und diesmal mit System, erst alle aufgeschrieben. Sind, mit allen Subdomains bei gmx, ingesamt 13 Stück. Jetzt heisst es wieder abwarten.

[Rosenstolz]

Nach langer Zeit sehe ich, dass mal wieder was in der Private Lounge eingestellt ist.
Die Produkte habe ich aber vorher schon ganz normal auf der HP gesehen.