Was ist denn bei HSE los? - Teil II

[Mela]

Frag doch am besten bei HSE nach.

[Die kleine Seejungfrau]

Nein diese Mail habe ich nicht bekommen.

[moni0604]

Orchidee, diese Mail habe ich auch bekommen und brav die Adresse in meinem Adressbuch gespeichert ; ich will doch keinen Newsletter, vor allem keinen GS verpassen

[Orchidee]

Moniiiii, wie schön, dass ich dich auch mal wieder lese.

Muss jetzt jedoch leider off.

Also du meinst, die ist in Ordnung?

Ich werde mal warten und mir das durch den Kopf gehen lassen

Also wenn ich das nicht mache, bekomme ich also auch keinen Newsletter mehr?

[moni0604]

Orchidee, so habe ich das verstanden und da die Adresse sehr einleuchtend genau die von HSE ist, hatte ich keine Bedenken. Unser niegelnagelneuer und bestens abgesicherter PC hätte wohl auch gleich Alarm geschlagen

[Mela]

Newsletter bekommst du weiter du kannst die dann evtl. aus dem Spam Ordner fischen.

[Chanel78]

Nein diese Mail habe ich nicht bekommen.

ich auch nicht

[Elficat]

Nein diese Mail habe ich nicht bekommen.

ich auch nicht,ich bekomme allerdings in letzter Zeit viel weniger NewsLetter Nachrichten vom als früher obwohl ich dort nichts geändert habe

[lulli]

Ich hab die Mail auch bekommen und die Adresse wie beschrieben abgespeichert.

[Orchidee]

hm, ich verstehe das trotzdem irgendwie nicht

warum soll ich die Mail-Adresse denn in meinen Adressen im Postfach abspeichern?

Ich glaube, ich stehe mal grad wieder echt auf dem Schlauch

Wenn ich z.B. Fragen an HSE habe, gehe ich immer über den Kontakt.

[lulli]

Orchidee, das hab ich mich auch gefragt. Habs aber trotzdem gemacht. Bin jetzt aber doch etwas verunsichert.

[Mela]

Im Grunde habe ich es schon geschrieben,

da Newsletter natürlich zeitgleich an gaaaanz viele Mailadressen geschickt wird, kann es je nachdem welches Mailprogramm man hat, davon ausgehen, dass die Sicherheitseinstellungen denken das es sich dabei um eine Spam Mail handelt. Also steht in fast allen Newslettern drin, dass man die Mail Adresse vom Newsletter zb unter Freunde und Bekannte abspeichern soll, damit die Mail vom NL nicht aus verstehen in den Spam autom. geleitet wird.

[lulli]

Genau Mela, hab mal Göga gefragt, der hat es mir so auch erklärt. So gehen die Mails nicht in den Spam-Ordner. Es ist also alles ok, wenn man die Adresse abspeichert.

[Orchidee]

Guten Morgen,

ich habs kapiert Dankeschön.

[Sassi 69]

Sagt mal habt ihr eigentlich nach der Umstellung schon wieder NW erhalten?

Ich nicht

[Nancy B]

Sassi, ich habe seit der Umstellung schon mehrere Newsletter bekommen. Einer kam gleich am selben Tag.

[Sassi 69]

Aha,hab ich etwas verkehrt gemacht

habe es im Adressbuch gespeichert

[Nancy B]

ich habe es auch nur in meinem Mailverzeichnis im Adressbuch gespeichert.

[Sassi 69]

hm,komisch

[Fräulein Else]

Ich habe gar nichts gemacht und krieg nach wie vor den NL.

[Rossi2408]

Ich habe auch nichts gemacht und die NL kommen unverändert.

[Elficat]

Ich habe schon vorher keine NL erhalten und jetzt nach der Umstellung auch nicht.

[Charursi]

Ich habe auch nichts gemacht und bekomme die Newsletter weiterhin wie immer.

[lulli]

Das ist ja nur ne Vorsichtsmaßnahme, damit die Mails nicht in den Spam-Ordner gehen.

@ Elficat, geh doch mal in "mein HSE" und kontrolliere, ob die Haken fuer die Newsletter richtig gesetzt sind. Melde dich evtl. mal ab und wieder neu an.

[Elficat]

Lulli,ich habe sogar beim Service angerufen und die sagten es sei alles in Ordnung,die Häkchen sind gesetzt.Nun versuche ich es nochmals mit an-abmelden,vielleicht funktioniert es dann.
Bei mir sind auch keine im Spam Ordner gelandet

[Sassi 69]

Ob ich da auch noch mal nach frage ??

[Elficat]

Sassi,die haben mir auch nur gesagt daß die Häkchen gesetzt sind und der NL somit funktionieren müßte
Ich werde mich nochmal neu anmelden,geht aber momentan nicht da der gerade aktualisiert,vielleicht funktioniert es ja dann wieder.

[Sassi 69]

Ich habe angerufen die Gute hat meine NW noch mal aktiviert,steht aber Alles korrekt drin,und sie meinte es könne bißchen dauern eh es funzt *hm*

[Elficat]

Also das Gleiche wie bei mir mal sehen ob es funktioniert.

[Marlieb]

hm,komisch

Hallo Sassi,
der NL kommt nach dem Zufallsprinzip. Drei Jahre bekam ich ihn regelmäßig, dann vier Jahre gar nicht mehr und seit ca. 4 Monaten kommt er wieder regelmäßig. Frag mich bitte nicht, nach welchen Kriterien der HASE seine Kunden "beglückt". Eine Antwort auf meine Frage habe ich nie erhalten. Lass Dich einfach überraschen.

[Sassi 69]

Hallo Sassi,
der NL kommt nach dem Zufallsprinzip. Drei Jahre bekam ich ihn regelmäßig, dann vier Jahre gar nicht mehr und seit ca. 4 Monaten kommt er wieder regelmäßig. Frag mich bitte nicht, nach welchen Kriterien der HASE seine Kunden "beglückt". Eine Antwort auf meine Frage habe ich nie erhalten. Lass Dich einfach überraschen.

Na Klasse

[lulli]

Hallo Sassi,
der NL kommt nach dem Zufallsprinzip. Drei Jahre bekam ich ihn regelmäßig, dann vier Jahre gar nicht mehr und seit ca. 4 Monaten kommt er wieder regelmäßig. Frag mich bitte nicht, nach welchen Kriterien der HASE seine Kunden "beglückt". Eine Antwort auf meine Frage habe ich nie erhalten. Lass Dich einfach überraschen.

Du verwechselt bestimmt den Newsletter mit dem Kundenmagazin. Den Newsletter gibt es als Mail und das Kundenmagazin kommt in Papierform mit der Post.

[Nelle 64]

Ich denke auch Marlieb, du verwechselst den newsletter mit dem Kundenmagazin!
Der newsletter müsste, wenn man sich angemeldet hat immer kommen!
Sassi ich habe auf FB gelesen, du bist nicht allein mit deinem Problem.
Es bekommen mehrere den newsletter nicht!
Leider schreibt HSE die Antwort darauf nur in Form einer persönlichen Nachricht!

[BieneMaja67]

Ich denke auch Marlieb, du verwechselst den newsletter mit dem Kundenmagazin!
Der newsletter müsste, wenn man sich angemeldet hat immer kommen!
Sassi ich habe auf FB gelesen, du bist nicht allein mit deinem Problem.
Es bekommen mehrere den newsletter nicht!
Leider schreibt HSE die Antwort darauf nur in Form einer persönlichen Nachricht!

Guten Morgen,

also ICH bekomme seit einigen Wochen auch KEINEN NEWSLETTER mehr. Es hörte einfach von einem auf den anderen Tag auf. Und bei mir sind fast alle Newsletter-Themen angehakt.
Dass man sich mit email ins Kundenkonto einloggen sollte und die Adresse in sein mail-Adressbuch eintragen sollte, habe ich nur durch euch erfahren und auch gemacht. Aber trotzdem: KEIN NEWSLETTER!
Beim Kundendienst konnte man sich das auch nicht erklären und riet nur dazu abzuwarten.

Vielleicht selektiert der nur aus: First Class Premiumkunden erhalten das Kuma, Premiumkunden den Newsletter und das Fußvolk kann sich Infos gefälligst im Netz suchen!

[Nelle 64]

Biene Maja,
das glaube ich nicht, dass mit den Premiumkunden!
Ein newsletter ist Werbung und Werbung soll jeden treffen / erreichen!!!

Der Hase hat wieder einen Gutschein !
Wert 5,- Euro, Mindestbestellwert 50,- Euro
( den Tag heute in klein, die Jahreszahl dahinter und statt in der Jahreszahl die null, kommt die null vor der Jahreszahl und dann die Jahreszahl , aber ohne null, die kam ja schon vor der Jahreszahl
Na alles klar Mädels

[Elfensusi]

Danke

[lulli]

Biene Maja,
das glaube ich nicht, dass mit den Premiumkunden!
Ein newsletter ist Werbung und Werbung soll jeden treffen / erreichen!!!

Der Hase hat wieder einen Gutschein !
Wert 5,- Euro, Mindestbestellwert 50,- Euro
( den Tag heute in klein, die Jahreszahl dahinter und statt in der Jahreszahl die null, kommt die null vor der Jahreszahl und dann die Jahreszahl , aber ohne null, die kam ja schon vor der Jahreszahl
Na alles klar Mädels

Steht alles hier *klick*

[Marlieb]

Du verwechselt bestimmt den Newsletter mit dem Kundenmagazin. Den Newsletter gibt es als Mail und das Kundenmagazin kommt in Papierform mit der Post.

Hallo Lulli,

habe bei beiden die selben Probleme. Ganz gleich ob KuMA oder NL. Beides erhalte ich nach Belieben, obwohl ich für den NL angemeldet bin. Gucke auch immer im Spamordner - aber Fehlanzeige.

[Elficat]

Ich habe vom auch eine Mail erhalten daß man die neue Adresse im eigenen Adressbuch abspeichern soll,habe ich gemacht,keinen Newsletter erhalten.Nun habe ich mich gestern abgemeldet und wollte mich neu anmelden,das geht aber auch nicht da aktualisiert wird,diese Meldung steht aber schon seit gestern beim Newsletter.Ich denke mal da ist der mal am tüfteln,daß es wieder normal läuft

[Sassi 69]

Elfi Heute kam wieder keíne NL bei mir !