Was ist denn bei HSE los? - Teil II

[Mela]

Ich kann auch nicht verstehen, warum man damals die Funktion " Magazin Online blättern" nicht mehr umsetzt haben. Es gab ja früher mal diese Möglichkeit und wurde dann wegen dem Umbau der Internetseite abgestellt. Aber es wurde immer wieder gesagt, dass man dieses wieder anbieten möchte. Das ist aber auch schon Jahre her. Ich verstehe das nicht. Andere Unternehmen schaffen das doch auch. zb QVC Das Showfenster kann jeder online ansehen. Kann sich dann jeder aussuchen ob er das gucken will oder nicht. Und den Versand wie sie jetzt anbieten, können sie ja auch machen. Aber so hätten immerhin noch die "Online-Kunden" auch die Möglichkeiten das Heft sich anzugucken.

[6229]

Ich habe gerade eine Mail bzgl. des Kumas an HSE geschrieben.

[Elficat]

Ich bekomme das KUMA seit meiner ersten Bestellung vor ca 5 Jahren regelmäßig jeden Monat,wäre aber auch dafür es Online zu stellen.Im KUMA steht es ist ein Exklusiv Magazin für Premium Kunden

[Xaari]

Kundenmagazine von HSE und QVC sind doch billigste Werbeblättchen; wenn man die nicht bezieht, spart man sich einen Weg zur Papiertonne.

[Riley]

Ich les so was gerne. So nebenher.

[Nyna71]

Ich les so was gerne. So nebenher.

Ich auch.
Ist ja auch irgendwie wie die wöchentlichen Werbeprospekte von Aldi, Edeka und Co. Man informiert sich, was es demnächst zu kaufen gibt und überlegt, ob man das eine oder andere braucht. Punkt.

[Die kleine Seejungfrau]

So ist es. Wie ein Werbeprospekt,die lese(schaue) ich immer durch,ebenso das KUMA.Zusätzlich online wäre von Vorteil.

[6229]

Ich habe gerade eine Mail bzgl. des Kumas an HSE geschrieben.

Die Antwort kam prompt und sie werden meine Anregung an die Marketingabteilung weiterleiten!
Ob da was rauskommt!?

[Diana Valesko]

Ich bin nun ja auch schon länger Hasenkunde und hab nie ein Kuma bekommen. , wonach das entschieden wird. Vielbesteller, Wenigbesteller? Es ist jedenfalls nicht gerecht, entweder alle,oder keiner.

[Deidre]

Ich habe ewig nichts beim Hasen bestellt und regelmäßig das KUMA bekommen. Nun habe ich vor einigen Wochen eine kleine Küchenmaschine dort bestellt und seit dem bekomme ich kein Magazin mehr. Warum auch immer...

[Diana Valesko]

das werden wir nicht mehr ergründen, komische Gescäftsphilosophie.

[Melina]

das Magazin bekommen nur Premiumkunden, also Vielbesteller würde ich sagen. Kostet ja auch so einiges, finde ich immer noch besser geregelt als bei qvc

[ulinico]

Also, ich hab es in einer Zeit bekommen, in der ich kaum etwas bestellt habe.

[Gilmoregirl]

Also, ich hab es in einer Zeit bekommen, in der ich kaum etwas bestellt habe.

Dito...früher habe ich wöchentlich bestellt, heut maximal alle zwei Monate und ich bekomme das Kuma seitdem immer!! Ist ganz nett, habe manchmal Sachen dadurch vorab ergattert, aber man verpasst nichts, wenn man es nicht hat.

[pailycat]

[Rossi2408]

Paily, ich habe keine mail bekommen, scheinbar fehlt doch noch irgendein Haken

[6229]

Paily, ich habe keine mail bekommen, scheinbar fehlt doch noch irgendein Haken

Bei mir funzt es auch absolut gar nicht!

[Isso]

Och Menno ich hab gestern bestellt. Hätte ich lieber noch gewartet

[pailycat]

Habt ihr denn im Newsletter auch "Sonderaktionen & Schnäppchen" angeklickt?

[6229]

Habt ihr denn im Newsletter auch "Sonderaktionen & Schnäppchen" angeklickt?

Ja!

[pailycat]

Ja!

Ich hatte den GS in zwei Postfächern ... Aber dafür bekomme ich auch kein KuMa

[6229]

Ich hatte den GS in zwei Postfächern ... Aber dafür bekomme ich auch kein KuMa

Dann lieber nen GS, als KUMA!

[Rossi2408]

hach, ich bekomme das KuMa und die GS entgehen mir ja auch nicht

[Violablue]

Möchte nochmal fragen ob mir jemand das KUMA August schicken kann, bitte per PN.

[Isso]

Ich hab gerade Schuhe von Easywalk (674061) bekommen und bin extrem enttäuscht. Ich finde die Verarbeitung für den Preis schlecht, das Beste ist ja noch das die Schnürsenkel unterschiedlich lang sind und man einen Schuh gar nicht zubinden kann Beim anderen ist hinten das Leder abgeschabt und am Reißverschluss sehr unsauber. Das war definitiv das letzte mal mit Schuhen beim Hasen.

[Joker]

Happy Hour heute von 17-18 Uhr

[bunzel]

gerade wird bei seeeehr vielen Artikeln, aber nicht bei allen, in der Bildern "Versand gratis" angezeigt.
Habe zum Test einen dieser Artikel in den Warenkorb gelegt, Versandkosten werden doch berechnet ?!?!

[Joker]

Ist es auch noch so, wenn du weiterklickst zur Kasse?

[bunzel]

Ist es auch noch so, wenn du weiterklickst zur Kasse?

sorry, vielleicht hätte ich mich etwas unglücklich ausgedrückt. Also, Warenkorb und dann zur Kasse und da waren dann wieder die Versandkosten, also doch nicht "alles" gratis gewesen heute morgen.

[Evergreen]

ich habe das gleiche erlebt, habe mich über versandkostenfreie Angebote gewundert, und bei der Kasse angekomen, waren die Versandkosten dann doch da.. ich gehe von einem systemfehler aus...

[badblockierer]

Ja das hatte ich auch schon mal, ich glaube das kommt davon wenn es eine Happy Hour gab und dann "vergessen" wird von den ganzen Produkten das Logo zu entfernen.

[bunzel]

hat zufällig jemand die aktuelle "Freundin" zur Hand ? Hab bei einem BJ Artikel gelesen "in-Freundin-gesehen-Preis". Da wieder ein Jubi-WE ansteht, vielleicht ist dort ein GutscheinCode drin, nur so eine Idee

[sternschnuppe_131]

Gestern abend hieß es in einer Sendung, weiß leider nicht mehr genau wann, "es gibt im I-Net aktuell einen GS" und damit war NICHT der Neukunden-GS gemeint. Weiß irgendwer mehr?

- - - automatisch zusammengeführter Beitrag - - -

"Freundin" ist doch bei der vertreten oder tanzen die jetzt auf mehren Hochzeiten?

[sternschnuppe_131]

so, mit bin ich durch.

Da ich Probleme mit Knie habe, schienen mir vor einigen Wochen die Buttlar Gelenk-Ampullen ganz interessant.
Lt. vollmundiger Auslobung sollten erste Ergebnisse ja bereits nach zwei bis drei Woche spürbar sein. Wäre ja schön.....

O.K. ich gehe ja keine Risiko ein, wenns nix bringt kannste ja wieder zurückschicken....... Ich bin auch in diesem Fall von dem "risikolosen Kauf mit vierwöchiger Geld-zurück-Garantie" ausgegangen.
Ich schlucke also drei Wochen lang brav jeden Abend eine Ampulle, leider ohne jedes Resultat.
Nach drei Wochen habe ich dann abgebrochen und den Rest zurückgeschickt.

Netterweise bekomme ich meine Retoure postwendend zurück mit der Begründung, ich hätte den Artikel ja fast vollständig (???)verbraucht und deshalb würde die Retoure verweigert.
Sorry, aber da fällt mir nix mehr zu ein. Wie, bitte schön, soll ich das Zeug denn testen, wenn ich die Ampullen nicht über einen entsprechenden Zeitraum einnehmen darf? Nach drei Tagen hab ich natürlich keine Wirkung, ein bisschen mehr Zeit muss man so einem Produkt schon geben.

ABER dann darf ich nicht mehr zurückschicken, auch wenn's nichts taugt.

Ich bin jetzt seit vielen Jahren Kunde und der Laden hat mit mir sicher schon sehr viel Geld verdient.
Danke, das reicht. War mit Sicherheit meine letzte Bestellung.

[Mela]

Ach, das wundert mich aber. DA doch HSe immer als so Kulant bezeichnet wird.

Oder hast du evtl ein auffälliges Kundenkonto? Was auf diese Reaktion hinweisen könnte?

[sternschnuppe_131]

Nix "böser Kunde mit vielen Retouren", kein Blauer Brief oder so. Bislang hab ich auch immer als sehr kulant erlebt. Und ich hab in den letzten Jahren viel bestellt.

Ich hab noch nicht mal eine Antwort auf meine Mail erhalten, in der ich um eine Erklärung für dieses Procedere gebeten habe. Also einfach unmöglich, "Kundenservice" sieht anders aus.

Die bekommen von mir noch mal eine bitterböse Beschwerde und dann bin ich raus.

[salbeikönigin]

Inzwischen bestelle ich fast gar nichts mehr beim Hasen.
Die interessante Reaktion des Hasen ist tatsächlich, dass ich seit MOnaten regelmäßig das Kundenmagazin kriege. Da ich das schon ein paar Mal gelesen habe bin ich mir ziemlich sicher, dass das System hat und die KUnden zurückbringen soll.
Ich denke, bei mir wird das nur sehr eingeschränkt funktionieren...

[Mela]

Gibts eigentl. akt. einen code für HSE?

[Flavia de Luce]

Inzwischen bestelle ich fast gar nichts mehr beim Hasen.
Die interessante Reaktion des Hasen ist tatsächlich, dass ich seit MOnaten regelmäßig das Kundenmagazin kriege. Da ich das schon ein paar Mal gelesen habe bin ich mir ziemlich sicher, dass das System hat und die KUnden zurückbringen soll.
Ich denke, bei mir wird das nur sehr eingeschränkt funktionieren...

Ich habe meine Bestellungen auch zurückgefahren. Letztes Jahr hatte ich ca. 10 Monate nichts bestellt und bekam auch regelmäßig das Kundenmagazin.

[Brenda_Lee]

Sternschnuppe, das ist ja ärgerlich. Man bedenke vor allem die unnötigen Porto/Transportkosten.
Ich finde die Sachen bei HSE im Preis-Leistungsverhältnis und vor allem qualitativ meist viel zu teuer. Ich überlege mir oft mehrfach ob ich etwas bestelle. Mode gar nicht, das ist meist aus meiner Sicht keine sehr hochwertige Qualität.