Glossybox, LipStickBox & Co II

[gonzo]

ich bin leider nicht aus dem Bett gekommen, schade, denn die Miniatur hätte ich gerne gehabt, war das EdP oder EdT? Bei EdT würde ich mich noch mehr ärgern, die Lidschatten hätten mich nicht so gereizt, das ist OK

[LittleMama]

Guerlain 'La petite robe noir' EdP (5ml)

[gonzo]

Danke, dann muß ich mich nicht soo ärgern, denn da hab ich die FS hier

[kullerauge]

Ich glaub ich spinne ich hatte die beiden Sachen auch in der Auswahl und jetzt sind wie weg

Genau das ist mir heut Nacht auch passiert. Das ärgert mich echt riesig, weil die 2 Sachen hätte ich so gern gehabt

[gonzo]

ich freu mich trotzdem ich die Miniatur verpasst habe sehr über:

die Annayake Maske, die ist so toll, mir aber in FS zu teuer
die Shiseido Nachtcreme, brauch bald eine neue, das passt also super
Biotherm BB Cream, bekommt meine Schwester
Clinique Moisture surge, ist jetzt nicht so meines, geht erstmal in meine Tauschliste

[CeeDee]

Ich wusste gar nicht, dass bei den beiden

e/s noch Boxen dabei sind. Ich hab mir die hoffnung gemacht, ich krieg den e/s irgendwie in eine NYX-Palette rein. Bei einer Farbe stoße ich fast auf den Grund und wollte die dann bald ersetzen. Hmm!

Ich bin erst gegen halb 6 eingeschlafen und um viertel vor sechs klingelte der Wecker... mal sehen, ob ich das nochmal mache. Das war Stress heute.

[Syrinx]

Das ist ja echt unglaublich, wenn man eine Stunde nach "Eröffnung" schon nicht mehr alles auswählen kann. Ich hatte mir keinen Wecker gestellt, bin einfach so wach geworden und habe die Gelegenheit genutzt. Ich hatte auch keine Serverprobleme oder sonst irgendetwas und sofort die Auftragsbestätigung. Aber ich möchte jetzt nicht wissen, was zu einer humaneren Zeit, sprich 7 oder 8 Uhr überhaupt noch verfügbar war. Und was ist mit dem Rest der Woche? Da kann man ja wirklich nur noch den Kopf schütteln.

[Syrinx]

Moin Mädels, ich fand es super ärgerlich dieses mal, bin ständig raus geflogen mit dem Handy und hab es über 10 mal probiert, mit dem Laptop ging es dann. Kann es gut verstehen Flowerbella, wenn Du deine Box zurück schickst

Mit dem Handy über die App oder übers I-Net? Mit der App funktioniert es nämlich nicht, das schreiben die Douglasmenschen irgenwo im Kleingedruckten...

[Sungirl_83]

Das ist ja echt unglaublich, wenn man eine Stunde nach "Eröffnung" schon nicht mehr alles auswählen kann. Ich hatte mir keinen Wecker gestellt, bin einfach so wach geworden und habe die Gelegenheit genutzt. Ich hatte auch keine Serverprobleme oder sonst irgendetwas und sofort die Auftragsbestätigung. Aber ich möchte jetzt nicht wissen, was zu einer humaneren Zeit, sprich 7 oder 8 Uhr überhaupt noch verfügbar war. Und was ist mit dem Rest der Woche? Da kann man ja wirklich nur noch den Kopf schütteln.

seh ich genauso...

[Steinella]

Ich hab mir diesmal keinen Wecker gestellt.
Irgendwo sehe ich auch nicht ein jedes mal nachts extra dafür aufzustehen.
Ich lasse mir jetzt eine Ü-Box schicken und wenn nichts für mich brauchbares drin ist geht sie diesmal (zum ersten mal) zurück.

[LittleMama]

Kann mir jemand sagen...

wie viele Lidschatten in die Artdeco Box passen? Viele Kommentare bei FB deuten auf 2 hin, aber ich finde die Box nur für 3 und 8 Lidschatten. http://www.artdeco.de/make-up/dita-v...x-quadrat.html Wenn es doch nur 2 verschiedene gibt, muss es doch diese Box sein, oder ?

[ille]

Oh,da hatte ich ja richtig Glueck..hab alles zusammengestellt,bevor es Serverprobleme gab:)

Dafuer sind meine Box vom letzten Mal und die meiner Mama nicht bei mir angekommen!!!!!!!
Ich war nicht zu hause und hatte meir Schwester eine Vollmacht geschrieben,sie bei der Post fuer mich abzuholen.
Der postbote hat sie aber einer Nachbarin gegeben..die hat sie einfach vor die Tuere gestellt..und nun sind sie weg!!!!
Hab an Douglas geschrieben...meint ihr die muessen mir die ersetzten?? Hab ja schliesslich nicht beauftragt,sie irgenwo anders abzugeben!!! Oder DHL??

[Syrinx]

Ich habe mir noch nie den Wecker gestellt, das sehe ich nämlich auch nicht ein! Es war auch mehr Zufall, dass ich heute nacht wachgeworden bin. Allerdings habe ich schon zweimal die Erfahrung gemacht, dass ab 8 oder 9 Uhr schon eine Menge an Proben vergriffen ist und die "Überraschungsbox" nur aus den traurigen Resten besteht, die ich mir um die Zeit auch selbst noch hätte aussuchen können, obwohl Douglas genau das in den FAQ's ausdrücklich verneint (haha). Deshalb habe ich auch schon eine Box zurückgeschickt, aber ich finde, das ist eigentlich nicht Sinn der Sache. Entweder bekommt jeder die gleiche Box oder jeder hat die gleiche Chance auf die Proben seiner Wahl. Meine Meinung!

[Syrinx]

Kann mir jemand sagen...

wie viele Lidschatten in die Artdeco Box passen? Viele Kommentare bei FB deuten auf 2 hin, aber ich finde die Box nur für 3 und 8 Lidschatten. http://www.artdeco.de/make-up/dita-v...x-quadrat.html Wenn es doch nur 2 verschiedene gibt, muss es doch diese Box sein, oder ?

in der Beschreibung steht Quadro, das hört sich für mich nach 4 an

[LittleMama]

in der Beschreibung steht Quadro, das hört sich für mich nach 4 an

Dachte ich auch, aber das bei meinem Link oben heißt ja auch so und ist für 8.

[Syrinx]

Du hast recht, es passen zwei hinein sry

[Yogiflow]

Mit dem Handy über die App oder übers I-Net? Mit der App funktioniert es nämlich nicht, das schreiben die Douglasmenschen irgenwo im Kleingedruckten...

Ja über I-Net auf dem Smartphone, nicht über die App. Hat bisher immer ganz gut funktioniert. Aber diesesmal wars nicht möglich :(

[Syrinx]

OK, es scheint da echt heftige Probleme gegeben zu haben und zwar nicht nur mit dem Server. Ihr solltet alle mal Eure hinterlegten Daten und Eure Bestellung prüfen. Offenbar sind heute Nacht einige Leute in andere Accounts geleitet worden und haben Boxen zusammengestellt, die ihnen gar nicht gehören oder sogar gekündigt, weil sie zunächst gar nicht gemerkt haben, dass sie nicht in ihrem eigenen Account sind

[Yogiflow]

Oh Mann vollkommen verrückt

[Vitamin_C]

Ohje Gerade noch flott die Bestellung gecheckt - bei mir ist (zum Glück) alles so wie es sein soll *puuuh*

[Syrinx]

Ja, bei mir ist auch alles ok und es kann auch nix mehr geändert werden *puhstirnabwisch*, Versandbestätigung habe ich aber noch keine...

[Serenissima]

, na da war ja schwer wat los...bei mir alles OK...Versandbestätigung kam um 3.37 Uhr...musste allerdings den Browser wechseln...kam zuerst auch nicht in meinen Account und dann die endlose Geschichte mit dem "Bestellung abschicken"
Sorry für alle, deren ausgesuchte Produkte plötzlich aus dem Warenkorb verschwunden und dann vergriffen waren...finde ich ziemlich bescheiden

[Yogiflow]

Haltet mich für bekloppt, aber ich komme immer noch nicht über die Magnetboxen hinweg - ich hab jetzt alle Artdeco Seiten abgesucht und die Dita von Teese Box finde ich nirgends als Duo - also für 2 Lidschatten - sondern nur als Trio und halt Quadrat für 6 Lidschatten. Vielleicht hat Douglas sich in der Produktbeschreibung vertan und sie werden die deshalb nicht los und wir kriegen sie jetzt? Das wäre zu genial

[Syrinx]

guckst Du hier:
und sieh Dir vor allem mal den Preis an, das wir eher der Grund sein, dass die Dinger jetzt in der BoB gelandet sind

Edit: Angebotstext und Produktbewertungen passen nicht zusammen, Du hast Recht! Das wäre ja wirklich ein Knaller!

[LittleMama]

Haltet mich für bekloppt, aber ich komme immer noch nicht über die Magnetboxen hinweg - ich hab jetzt alle Artdeco Seiten abgesucht und die Dita von Teese Box finde ich nirgends als Duo - also für 2 Lidschatten - sondern nur als Trio und halt Quadrat für 6 Lidschatten. Vielleicht hat Douglas sich in der Produktbeschreibung vertan und sie werden die deshalb nicht los und wir kriegen sie jetzt? Das wäre zu genial

Sage ich doch die ganze Zeit , wobei ich von 8 und nicht 6 rede.

[Syrinx]

Mal zurück zur kostenlosen Pinkbox: nachdem ich noch einmal eine E-Mail an PB geschrieben habe, habe ich heute ebenfalls per E-Mail die Rechnung für die 1. Box erhalten und die lautet 0,00 €. Also alles in Ordnung. Allerdings habe ich die Befürchtung, dass die Box erst nach dem 15. ankommen wird, so dass ich die Juni Box wohl auf jeden Fall auch noch bekommen werde, denn kündigen, bevor ich die erste Box überhaupt ansehen kann, fände ich nicht in Ordnung.

[erdnuss99]

Wann hast du sie denn bestellt? Normalerweise soll sie doch innerhalb einer Woche kommen. Ich hab sie erst gestern Abend bestellt und noch keine Rechnung bekommen. Ich hoffe eigentlich schon, dass ich sie noch so rechtzeitig bekomme, dass ich noch kündigen kann und sie vorher sehe. Aber kündigen reicht doch eigentlich noch am 17. oder?

[Syrinx]

Soweit ich weiß, muss man bis zum 15. kündigen und ich habe meine am 1. Mai bestellt, nachdem die April Box vergriffen war und habe bis heute nichts gehört, außer dass ich auf Nachfrage die 0-Rechnung bekommen habe, aber keine Versandmitteilung o.ä.

[Twinkler]

ich habe heute auch die rechnung für meine 1. pinkbox bekommen und alles ist ok. ich habe die hoffnung, dass die box vor dem 15. kommt, da heute der 7. ist und sie innerhalb einer woche kommen soll sollte sie spätestens am 14. da sein. naja, mal abwarten und schokomilch trinken.

bei douglas hatte ich das glück, dass ich meist um die zeit noch wach bin und habe direkt um 3.05 uhr zusammengestellt.

auf die artdeco e/s-boxen bin ich nun aber auch extrem gespannt.

[erdnuss99]

Wenns nicht hinhaut mit der Lieferung bis dahin, kündige ich eben vorher...

[CeeDee]

auf die artdeco e/s-boxen bin ich nun aber auch extrem gespannt.

Ich nun doch auch und ich ärger mich, dass ich nicht auch den

dunkelgrünen genommen habe... hab erst später nach der Farbe gegoogelt und sie gefällt mir doch...

[erdnuss99]

Wenns nicht hinhaut mit der Lieferung bis dahin, kündige ich eben vorher...

Bzw. man könnte auch vorsichtshalber rechtzeitig kündigen und dann ggf. die Kündigung rückgängig machen, vgl. in den FAQs, dann wird das Konto reaktiviert.

[LittleMama]

Ich nun doch auch und ich ärger mich, dass ich nicht auch den

dunkelgrünen genommen habe... hab erst später nach der Farbe gegoogelt und sie gefällt mir doch...

Ich finde sie sogar viel schöner.
Wenn mir die Lidschatten gefallen, werde ich sowohl für mich, als auch für eine Freundin zum Geburtstag noch einige aus der LE holen.

[Hörnchen]

Dafuer sind meine Box vom letzten Mal und die meiner Mama nicht bei mir angekommen!!!!!!!
Ich war nicht zu hause und hatte meir Schwester eine Vollmacht geschrieben,sie bei der Post fuer mich abzuholen.
Der postbote hat sie aber einer Nachbarin gegeben..die hat sie einfach vor die Tuere gestellt..und nun sind sie weg!!!!
Hab an Douglas geschrieben...meint ihr die muessen mir die ersetzten?? Hab ja schliesslich nicht beauftragt,sie irgenwo anders abzugeben!!! Oder DHL??

Das hatte ich mal mit einer Amazon-Bestellung. Da es versichert versandt wurde, hat meine Nachbarin den Erhalt des Pakets quittiert, ich habe (gegenüber Amazon) eine Eidesstattliche Versicherung abgegeben dass ich die bestellte Ware nie erhalten habe und Amazon hat dann bei DHL "nachgeforscht". Da meine Nachbarin das Paket angenommen und dann unten im Hausflur auf die Briefkästen gelegt hat, musste sie es ersetzen.

Es ist ja nicht die Schuld von DHL oder Douglas, dass die Sachen weggekommen sind, sondern die deiner Nachbarin.

[Sternchen0081]

Da ich heute Nacht so gegen drei wach geworden bin, hab ich mir direkt auch meine Box zusammengestellt. Die Bestätigung kam auch um 03:19 Uhr, also hat soweit alles geklappt
Folgende Proben sind es bei mir geworden...

Isadora Moisturizing l/g Peach Pearl
Clinique Moisture Surge
Artdeco e/s 150 + 371

Die Versandbestätigung hab ich allerdings noch nicht bekommen

[Hörnchen]

Hab jetzt von PinkBox die Rechnung als PDF bekommen; deren Glück, dass die mir wirklich 0,- berechnet haben...

[Salandria]

ImBeauty24 Forum hab ich gelesen, dass laut der Douglas-FB-Seite die Boxen in zwei verschiedenen Größen (3er und 8er Sets) vorhanden sind und per Zufallsprinzip verteilt werden. Da ich mir beide mitgenommen habe, hoffe ich, dass ich zumindest ein 8er Set erwische.

Quelle: http://board.beauty24.de/showthread....beauty/page234

[Phantasia]

Hab jetzt von PinkBox die Rechnung als PDF bekommen; deren Glück, dass die mir wirklich 0,- berechnet haben...

Mir nicht. Hab ihnen mal auf FB geschrieben, da ich mit denen schonmal in Kontakt getreten bin, wegen der Verwirrung im Profil. Wenn sie da nicht antworten, schreib ich eine Mail.

[Mela]

Oh,da hatte ich ja richtig Glueck..hab alles zusammengestellt,bevor es Serverprobleme gab:)

Dafuer sind meine Box vom letzten Mal und die meiner Mama nicht bei mir angekommen!!!!!!!
Ich war nicht zu hause und hatte meir Schwester eine Vollmacht geschrieben,sie bei der Post fuer mich abzuholen.
Der postbote hat sie aber einer Nachbarin gegeben..die hat sie einfach vor die Tuere gestellt..und nun sind sie weg!!!!
Hab an Douglas geschrieben...meint ihr die muessen mir die ersetzten?? Hab ja schliesslich nicht beauftragt,sie irgenwo anders abzugeben!!! Oder DHL??

Das ist aber ja im Grunde nett, dass der DHL Bote dir den Weg zur Post ersparen wollte und bei deiner Nachbarin angegeben hat. Macht mein DHL Mann auch immer, ich würde mich mal an deine Nachbarin wenden, vielleicht ersetzt sie dir ja die Box. Schließlich, war es ja ihr verschulden, wieso stellt sie auch einfach die Box vor deine Haustür? Wieso sollte Douglas dir diese ersetzten? Mit welcher Begründung? Das deine Nachbarin bissel ist?

Der DHL Fahrer hat sogar nix falsche gemacht. In den AGB´s der Post steht:

Grundsätzlich darf die Post Pakete bei allen Menschen in direkter Nachbarschaft abgeben, also auch drei Häuser weiter, heißt es von der Post. Das sei so in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt. Viele Menschen würden lieber zum Nachbarn in der Straße gehen, um ein Päckchen abzuholen als eine Filiale anzusteuern. Allerdings muss der Postbote auch in solchen Fällen eine Benachrichtigung mit dem Namen und der Adresse des Nachbarn in den Briefkasten werfen.

OK, es scheint da echt heftige Probleme gegeben zu haben und zwar nicht nur mit dem Server. Ihr solltet alle mal Eure hinterlegten Daten und Eure Bestellung prüfen. Offenbar sind heute Nacht einige Leute in andere Accounts geleitet worden und haben Boxen zusammengestellt, die ihnen gar nicht gehören oder sogar gekündigt, weil sie zunächst gar nicht gemerkt haben, dass sie nicht in ihrem eigenen Account sind

Bei FB wurde folgendes heute Abend gepost:

- der Sachverhalt befindet sich derzeit in Klärung und wir werden uns schnellstmöglich wieder melden, um Euch eine Auskunft dazu zu geben.

-eider ist es in der ersten Phase der Zusammenstellfrist für die aktuelle Box-of-Beauty durch eine Vielzahl zeitgleicher Zugriffe zu einer technischen Störung gekommen. In Einzelfällen kann es zu einer kurzfristigen Ansicht eines anderen Abonnements gekommen sein. Es ist jedoch nicht möglich, dass Ihr eine andere als Eure eigene Box-of-Beauty zusammengestellt habt. Ihr könnt Euch also sicher sein, dass Eure Auswahl für Eure Box-of-Beauty gilt und Ihr die gewählten Maxiproben auch in Eurer Box finden werdet. Ihr könnt dies jederzeit im Bereich "Mein Douglas" in Eurer Bestellübersicht überprüfen. Wir möchten uns für diesen technischen Fehler entschuldigen und werden selbstverständlich alles tun, damit so etwas in Zukunft nicht wieder vorkommt.

Thema: Sensible Daten wurde gesagt:

- diese Sorge können wir natürlich nachvollziehen und es tut uns wirklich sehr Leid, dass Eure "Zusammenstell-Freude" dadurch getrübt wurde. Wir können Euch allerdings versichern, dass die im persönlichen Kundenaccount hinterlegten Zahlungsdaten generell unkenntlich dargestellt sind und nicht eingesehen werden können.

[Syrinx]

...und die Erde ist eine Scheibe