Judith Williams Lifestyle

[kati**]

Serum und Maske lesen sich ganz gut. Aber als alleinige Nachtpflege wäre mir das auch zu wenig.

Habe ja hier auch schon nach Erfahrungen zur Hyalucell Creme gefragt, aber bisher noch keine Antwort bekommen.

Ich hatte mir die HC Creme incl. der Augencreme bestellt. Die Augencreme kenne ich aber noch nicht.... Sie müsste lt. dhl heute noch eintreffen zusammen mit der HC Overnight Maske incl. Serum . Dies ist meine 3. Nachbestellung der Hyalucell. Gerade habe ich sie seit ein paar Wochen wieder in Gebrauch und werde sie trotz der "bösen" Silikone diesen Sommer auch wieder nutzen. Sie macht eine tole und zarte Haut. Zusammen mit einem Serum (zur Zeit HC Push up) finde ich, dass sie für die wärmere Jahreszeit bestens geeignet ist. (Als Nachtcreme habe ich zur Zeit noch die LLB Rich Rose in Gebrauch. Mein Mann - mit Mischhaut - benutzt übrigens "meine" HC Creme schon fast ein Jahr und ist sehr zufrieden.

[Sassi 69]

Die HSE-Seite wird gerade aktualisiert

[Soni]

Mich reizte es auch einfach zu bestellen KatjaK. Bis jetzt ist es nicht storniert.
@Shaleena - natürlich darfst du reklamieren,das Serum kostete Geld.
@Lillebi - schlecht geschlafen heute nacht,oder warum bist du so biestig am frühen Morgen?Lass und doch den Spass.Ob ich das Set bekomme oder nicht wird sich zeigen im Grunde ist es mir egal.Nur das Rosenserum reizt mich.

du wirst nicht bekommen

[Die kleine Seejungfrau]

Da hatte ich wohl gerade noch das richtige Timing Wollte nur ISOMERS bestellen uns sah dann das 6-teilige Set daß ich gesten verpasste.Das Rosenserum ist wirklich toll,duftet so schön(hab noch ein halbes 50ml Fläschchen).Ich rechne nicht wirklich mit dem Megaset andererseits - Der Kunde ist König - und es ist das Problem von HSE wenn das Set so günstig angeboten wird.Wird den Sender nicht gleich ruinieren wenn die Sets ausgeliefert werden.

[Mela]

Zur Not könnt ihr ja wenn ihr viel Zeit habt vor Gericht ziehen

http://www.ra-kotz.de/falschauszeich...agsschluss.htm

[kati**]

Die HP ist wieder online und das Megaset 363540 für 29.99 Euro ebenso...

[Die kleine Seejungfrau]

Wer mit App bestellt bekommt “zwei Sets mit insgesamt 6 Produkten“ für 29,99€
Jetzt im Moment bestellbar. Worauf wartet ihr noch

[Soni]

das könnt ihr vergessen!!!!

[Die kleine Seejungfrau]

Soni lach doch einfach - aber sowas darf nicht passieren.Das Problem ist seit gestern bekannt. Zwei Sets wären natürlich aber ich bin genügsam.Mir reicht auch eins.

[serafina]

Moin,

ich find auch, wenn das SET zu diesem Preis steht, müßte es der HASE auch so liefern…zumal jetzt nach der Aktualisierung..)

[Sela]

Das kurbelt den Verkauf an, ist ein tolles Testpaket.

[Mela]

Kleine Seejung vielleicht könntest du ja den Job bei HSe übernehmen? Wie man merkt, hast du dich ja sehr gut in dieses Thema in den letzten 24 Stunden eingearbeitet.

[Popinki]

Danke für den Hinweis Popinki, auf die Idee zu reklamieren bin ich nicht gekommen. Ich wollte es entsorgen, ob es zum benutzen noch ok ist, vermag ich halt nicht zu sagen, der Geruch ist nicht schön. Ich werd mal HSE anschreiben.

Also ehrlich gesagt, zum Wegwerfen wäre mir das Geld zu schade. Außerdem steht doch auf dem Flakon die Angabe, wie lange das Serum nach Öffnung noch haltbar ist, und wenn das vorher kippt, ist das nicht o.k. Zumal ja an den Inhalt so eines Spenders eher selten wirklich Luft rankommt, vielleicht ist die Charge komisch oder so. Es ist auf jeden Fall ein Reklamationsgrund.

[aimée]

Zur Not könnt ihr ja wenn ihr viel Zeit habt vor Gericht ziehen

http://www.ra-kotz.de/falschauszeich...agsschluss.htm

Mela hab's notiert

[Glouryiane]

Bei mir hüpft es nicht ins Körbchen

[Nancy B]

Ich habe das Mega-Set auf der HP bestellt.

[Soni]

Moin,

ich find auch, wenn das SET zu diesem Preis steht, müßte es der HASE auch so liefern…zumal jetzt nach der Aktualisierung..)

ah nein, muss er definitiv nicht.

[moonlight_82]

Und jetzt ist es "leider nicht mehr verfügbar".

[wettergirl]

Sehr interessantes Urteil , aber Recht haben und Recht bekommen kann sehr mühselig sein, wie man sieht.

Bin mal gespannt, wie Hse sich verhält. Zweimal hintereinander identische Fehler spricht nicht für eine gute Organisation.
Ich drück allen, die bestellt haben, die Daumen, auf das sie mit ihrem Anliegen durchkommen.

[annika22]

Hallo Zusammen,

auf das Urteil würde ich mich aber nicht verlassen...dazu gibt es bestimmt schon eine obergerichtliche Entscheidung (die Entscheidung ist ja schon aus dem Jahre 2009).

LG Annika

[Mela]

Hallo Zusammen,

auf das Urteil würde ich mich aber nicht verlassen...dazu gibt es bestimmt schon eine obergerichtliche Entscheidung (die Entscheidung ist ja schon aus dem Jahre 2009).

LG Annika

Ich habe da noch was gefunden.

Vom OLG
http://www.shopbetreiber-blog.de/200...lscher-preise/

Eine Auftragsbestätigung ist halt nicht autom. eine Auftragsbestätigung

Sondern: als “Einladung zur Abgabe eines Angebotes.” angesehen wird.


http://www.shopbetreiber-blog.de/200...lscher-preise/

[KatjaK.]

Meine Bestellung ist jetzt in "2x Feuchtigkeitsserum" umgeschrieben worden....Habe gerade telefoniert und hab die Seren durch das HC Serum + Maske ersetzen lassen...Hätte mich zwar über das große Set für den Preis gefreut, aber so ist es auch ok und da ich sowieso schon viel geordert habe wäre das Set "vielleicht" auch zu bunkerlastig geworden .... Freue mich auf jeden Fall auf meine Schätze (leider sind meine Bestellungen noch auf Bearbeitung )

[Lillebi]

Hatte ja gestern schon alles dazu geschrieben, von wegen Angebotsabgabe und Annahme etc. Und das wurde mir ja beim Anruf des Kundenservices bestätigt.

Das Set ist jetzt übrigens wieder verschwunden. Wäre halt schön gewesen, aber hat nicht sollen sein.

[Nancy B]

Meine Bestellung ist jetzt in "2x Feuchtigkeitsserum" umgeschrieben worden....Habe gerade telefoniert und hab die Seren durch das HC Serum + Maske ersetzen lassen...Hätte mich zwar über das große Set für den Preis gefreut, aber so ist es auch ok und da ich sowieso schon viel geordert habe wäre das Set "vielleicht" auch zu bunkerlastig geworden .... Freue mich auf jeden Fall auf meine Schätze (leider sind meine Bestellungen noch auf Bearbeitung )

Da müssten sie wenigstens eine Mail schreiben, das da was schief gegangen ist. Aber einfach was anderes schicken finde ich ehrlich gesagt nicht ok. Da sollten sie auch davon ausgehen das da alles zurück geht.

[KatjaK.]

Stimmt, ok ist das nicht, aber es reicht nicht um mich darüber zu sehr aufzuregen....vielleicht bin ich da auch zu "endspannt", finde es nicht so schlimm....Fehler passieren und ich hätte in diesem Fall auch schmerzfrei die Lieferung zurückgeschickt, auch wenn ich es sonst vermeide

[annika22]

ja genau das Serum meine ich, Pegena. Mmh dann ist die ganze Charge anscheinend betroffen . Ich werde beide Seren aber jetzt schleunigst aufbrauchen. Auf jeden Fall ein Hinweis für mich, das Bunkern sein zu lassen. GsD sind es aber auch meine beiden letzten Seren aus meinem Bunker gewesen .

Ich habe da noch was gefunden.

Vom OLG
http://www.shopbetreiber-blog.de/200...lscher-preise/

Eine Auftragsbestätigung ist halt nicht autom. eine Auftragsbestätigung

Sondern: als “Einladung zur Abgabe eines Angebotes.” angesehen wird.


http://www.shopbetreiber-blog.de/200...lscher-preise/

....hätte mich jetzt auch gewundert, wenn es dazu keine OLG-Entscheidung gegeben hätte...

LG Annika

[Stressless]

Ich find's schade, dass ihr das Angebot nicht wie bestellt erhaltet. Wahrscheinlich wäre weder HSE noch JW daran verarmt. Der arme Tropf, der da Murx gebaut hat wird sich bestimmt warm anziehen können.

Nachdem ich ja lange Zeit unentschlossen war, habe ich mir den Joker nun doch bestellt. Die Cremes hatte ich letztes Jahr schon und ich hab sie gut vertragen. Musste halt nur zwischendurch was anderes "testen". Das Serum kenne ich gar nicht, aber da lasse ich mich jetzt überraschen. Ich werde den Joker mit der DOC von RM abwechseln. Die DOC ist nämlich in Sachen Feuchtigkeit für mich das Non-Plus-Ultra.

[Audrey]

was falsche Beschreibungen oder Preisauszeichnungen angeht: nicht die Darstellung im Internet stellt das Angebot dar, sondern die getätigte Bestellung. Damit macht man das Angebot "ich will das Produkt zum ausgezeichneten Preis kaufen". Der Verkäufer kann jetzt diese Angebot annehmen oder ablehnen. Genauso stehts auch am Ende jeder Bestellbestätigungsmail von HSE.
Mela und Lilebbi hatten es ja auch bereits so erklärt. Ist "simples" deutsches Kaufrecht

Im Grunde kann HSE das Set doch nicht zu diesem Preis rausgeben. Auch wenn er wöllte. Was glaubt Ihr, wieviele sich wahrscheinlich bereits beschwert haben, die den Joker (der war doch enthalten?) zum normalen Preis geordert haben Ich denke, da würde er sich sejr viel mehr Ärger einhandeln.

[Nancy B]

Ich habe nix dagegen das sie das Mega Set nicht für den Preis ausliefern können. Mich störte nur das sie irrgendein anderes Set dafür schicken.

[Stressless]

Stimmt Audrey... so weit hatte ich noch gar nicht gedacht. Das hätte wahrscheinlich ein heilloses Durcheinander und säckeweise Beschwerden gegeben. Bei der RM-Creme war die Situation ja doch etwas anders. Es war Ausverkauf (oder zumindest kurz davor - ich bekomme es nicht mehr ganz hin) und es handelte sich nicht um ein Produkt, welches in den Tagen zuvor schon zu mehreren 10.000den über die "Theke" gegangen ist.

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Ich habe nix dagegen das sie das Mega Set nicht für den Preis ausliefern können. Mich störte nur das sie irrgendein anderes Set dafür schicken.

Das wiederum finde ich auch nicht richtig... ein schlichtes Storno hätte gereicht. Mit dem Versand von "nicht bestellten" Artikeln produziert man ja wissentlich Retouren... Muss eigentlich nicht sein.

[Audrey]

Ich habe nix dagegen das sie das Mega Set nicht für den Preis ausliefern können. Mich störte nur das sie irrgendein anderes Set dafür schicken.

ich habs ja heute morgen nur über App gesehen. Da waren zwei Flaschen HySerum abgebildet und erst in der Beschreibung wurde das Megaset aufgelistet. Wahrscheinlich war unter dieser Bestellnr dieses HIset eingebicht und irgend ein "armer Tropf" ha t die falsche Beschreibung reingegeben, die dann auch insgesamt umgeändert wurde. Nur so ne Idee von mir...

Ne Infomail sollten sie aber schon noch schicken.

- - - automatisch zusammengeführter Beitrag - - -

sorry meine Rechtschreibfehler. bin mit Smartphone am "tippeln"

[Mona Lisa]

Als Entschuldigung für die technischen Probleme beim Online-Shop bekam ich jetzt ein Newsletter mit einem 5-Euro-Gutschein bzw. 5-Franken-Gutschein, welcher ich jetzt auch eingelöst habe .

[moni0604]

Heute ist endlich mein Mousse-Makeup mit dem Pinsel gekommen. Der Pinsel ist ja schon suuuper und fast zu schade, ihn "dreckig" zu machen . Trotzdem habe ich es sofort ausprobiert und bin sehr angetan, denn es zaubert ein ganz feines mattes Finish, die Farbe ist ziemlich neutral-beige, d. h. bei mir mit dem Sleeping-Beauty dann noch aufzubessern und man sieht einfach top aus . Nur überlege ich, ob ich wirklich immer den Pinsel nehmen werde, denn ich denke, mit den Fingern würde ich weniger brauchen

[Mona Lisa]

Heute ist endlich mein Mousse-Makeup mit dem Pinsel gekommen. Der Pinsel ist ja schon suuuper und fast zu schade, ihn "dreckig" zu machen . Trotzdem habe ich es sofort ausprobiert und bin sehr angetan, denn es zaubert ein ganz feines mattes Finish, die Farbe ist ziemlich neutral-beige, d. h. bei mir mit dem Sleeping-Beauty dann noch aufzubessern und man sieht einfach top aus . Nur überlege ich, ob ich wirklich immer den Pinsel nehmen werde, denn ich denke, mit den Fingern würde ich weniger brauchen

Liebe Moni, ich würde den Pinsel nehmen, denn damit wird der Auftrag hauchzart und ich glaube nicht, dass du viel mehr benötigst als mit den Fingern.

[moni0604]

Danke, Mona Lisa, ich hatte einfach Angst, dass der Pinsel vielleicht zu viel schluckt . Aber ich habe beim ersten Test vorhin eigentlich nur die äußersten Spitzen des Pinsels mit dem Makeup in Berührung gebracht und das reichte schon

[moonlight_82]

Danke, Mona Lisa, ich hatte einfach Angst, dass der Pinsel vielleicht zu viel schluckt . Aber ich habe beim ersten Test vorhin eigentlich nur die äußersten Spitzen des Pinsels mit dem Makeup in Berührung gebracht und das reichte schon

Genau, das reicht schon und wenn du ihn nur leicht in das Mousse tupfst, kannst du es noch besser dosieren. Das ist, glaube ich, das Geheimnis. Wischen oder gar rühren bringt hier rein gar nichts. Meins ist nämlich gestern gekommen und ich bin hin und weg. Vor allem duftet es so schön Ich habe es heute zum ersten Mal im Büro getragen und bis auf ein wenig Glanz nach Mittag war alles ok. Am Abend sah es immer noch schön gleichmäßig aus. Ich dachte ja erst, dass es im Laufe des Tages wegfließt bzw. gar verschwindet, aber das tat es nicht. Totale Kaufempfehlung!!

[moonlight_82]

Denkt an den 5-Euro-Gutschein. Er steht auf der Homepage als Entschuldigung für "die technischen Probleme":

MBW: 15 Euro
Code: Sorry_5

[slodka71]

hab schon eingelöst indem ich mir den joker bestellt habe
rosen serum habe noch im gebrauch-mag ich sehr gern und die nacht und TC hate ich schon vor jahren und fand auch toll -auch vom duft.

[Diddlinchen]

Heute sind meine Lippis gekommen und die Farben gefallen mir total gut! Die behalte ich!
LG Diddlinchen

[Audrey]

@Moni, Moonlight

wie schön, zwei neue "Fans" des MousseMakeUp. .

Man braucht wirklich sehr wenig. Ich habe mal gewogen: ich habe erst 2 g verbraucht und verwende ihn so gut wie täglich. Ich habe ihn seit er das erste Mal vorgestellt wurde. Weiß jetzt zwar nicht mehr wann das war, aber man kommt ewig damit hin. Trotzdem hatte ich mir eins für den Bunker bestellt

Ich nehme auch nur den Pinsel und tupfe es auf. Sollte man wirklich mal zuviel erwischt haben, lässt sich das Zuviel ganz prima verstreichen. So ein EasyMakeUp hatte ich noch nie. Die meisten haben bei mir die Poren ungünstig betont. Das passiert hier garnicht. Es verfeinert vielmehr das Porenbild. Ach ich bin total begeistert davon .