Andrea Biedermann - Teil II

[Dely]

Schade eigentlich, denn die Produkte sind einfach 1A. Ich nehme den jetzt schlechteren Service dafür in Kauf.
Nachdem ich nur max. 1 x im Jahr bestellen muss, geht's ....

naja, wenn jeder so denkt dann werden sie aber nicht motiviert ihren Service zu verbessern und an ihrer Kundenfreundlichkeit zu arbeiten. Ich denke man sollte solche Unternehmen (egal welche jetzt) meiden denn wenn die Kunden ausbleiben werden sie hoffentlich mal nachdenken warum das so ist und etwas ändern.

[Chilli-Sister]

Das nutzt aber MIR nichts ....... ich will ja deren Produkt. Mit keiner anderen MF kam ich je so gut klar.

[Dely]

Das nutzt aber MIR nichts ....... ich will ja deren Produkt. Mit keiner anderen MF kam ich je so gut klar.

aber es nützt den Kundenservice zu verbessern und somit selbstverständlich auch Dir. Ausserdem wollen SIE ihre Produkte verkaufen und wenn sie merken dass die Bestellungen rückgängig werden müssen sie etwas am Service ändern und das hilft wiederum den verärgerten Kunden und somit auch wieder Dir. Man muss als Kunde nur konsequent sein sonst ändert sich nie etwas.

[Anna24]

Also ich hab am Mittwoch abends eine E-mail betreffend Beratung zum Puder geschrieben, und bekam am Donnerstag Morgen eine Antwort-Mail

Hab heute meine Bestellung abgeschickt: Mineral Foundation in Capao und Jacaranda in Fullsize, Proben vom Charoit Rouge und dem Caribe Concealer. Hoffe dass alles schnell klappt weil ich in zwei Wochen Urlaub fahre.

[Miss Bennet]

Ich habe am 12.04. bestellt und warte noch auf den Versand. Ich hatte gedacht, dass es so ankommt, dass ich im Urlaub selbst da bin und es keine Probleme mit dem Versanddienst gibt, aber anscheinend sieht es für diese Woche schlecht aus.

[Krümeltantchen]

Bei mir hat sich auch noch nichts getan, da werde ich wohl einmal nachhaken müssen. Schade, dass es dieses Mal viel länger als sonst zu dauern scheint.

[Chilli-Sister]

Also irgendwie klemmt es da wohl grade .......... ???

[Avarice]

Hm... das ist ja echt schade. Ich bin eigentlich auch guten Service bei AB gewöhnt.
Benutze die MF seit zwei Tagen mal wieder. Irgendwie hatte ich vor einigen Monaten Probleme mit der MF. Hat mehr geglänzt, nicht mehr so gut abgedeckt... Bin dann auf Bare Minerals umgestiegen und war damit zufrieden.
Jetzt hab ich mal wieder Biedermann's MF benutzt und sie ist so gut wie früher. Hält lange, Farbe passt, schönes Finish.
Denke, dass ich immer wieder zwischen den beiden MFs wechseln werde.

Hab zwar noch Pröbchen von Lili Lolo da, aber da seh ich keinen Unterschied zwischen den Tönen. Eine Originalgröße von Everyday Minerals muss ich auch noch aufbrauchen. Gerne würde ich ja noch Meow Cosmetics testen, aber da bin ich wieder bezüglich der Farbauswahl total überfordert.

[Miss Bennet]

Bei mir scheint es mit der Bestellung nun vorwärts zu gehen. Mit ein bisschen Glück kommt meine FS die Woche noch an.

Ich bin ansonsten mit meiner Amarelo MF und meinen Proben sehr zufrieden. Ich vertrage alles, die MF ohne Mica mag meine Haut sogar noch etwas mehr.

Wollen wir hoffen, dass langsam alles wieder den gewohnt guten Gang geht bei AB.

[lapis]

Ich warte auch. Ich weiß nicht mehr genau, wann ich bestellt und bezahlt habe, aber meine Maienfelsersachen sind inzwischen schon angekommen.
Seltsam ...

[Miss Bennet]

Gestern kam meine MF an. hat aber schon länger gedauert als bei vorherigen Bestellungen. Da wäre ein Hinweis auf der Homepage schön, dann kann man sich darauf einstellen. Wenn ich vorher weiß, dass es etwas länger dauern kann, dann wäre das für mich auch in Ordnung.

[Krümeltantchen]

Mittlerweile wurde meine Bestellung verschickt und ich hab sie schon aus der Packstation befreit. Also alles (wieder) gut.

[Anna24]

weg
Anhang 46342Anhang 46343

[Toxic_Passion]

Hallo Mädels,

vielleicht könnt ihr mir helfen? Ich habe einige Pröbchen bei AB bestellt und in die enge Auswahl gerückt sind "Vyara" und "Amarelo" und für den Sommer "Caliza" oder "Jacaranda". Jedoch muss ich mich für einen Farbton entscheiden d.h. entweder bin ich leicht oliv oder stark oliv. Im Gesicht kann ich es durch die vielen Rötungen und Sommmersprossen einfach nicht erkennen darum teste ich am Handrücken der so ziemlich dieselbe Farbe hat wie mein Gesicht. Was meint ihr, ist meine Haut stark oliv oder nur leicht?

[Dely]

Hallo,

meine Geduld hatte jetzt ein Ende nachdem weder die Bestellung vom 29.3.14 geliefert wurde noch der zugesagte Rückruf erfolgte. Die Bestellung habe ich storniert und die Firma aufgefordert mir unverzüglich mein bereits bezahltes Geld zurückzuüberweisen.

Dieses Verhalten ist eine Unverschämtheit und dort werde ich jedenfalls nie wieder bestellen. Selbst meine Bestellung aus England von LL war innerhalb einer Woche hier.

Kaum zu glauben dass sie mit diesem Verhalten Kunden halten können.

[Miss Bennet]

@Dely, dann hätte ich jetzt auch mein Geld zurück gefordert. So eine lange Zeit ohne jegliche Information oder Reaktion geht nicht. Zumal wenn mit Vorkasse gearbeitet wird.

Die vergangenen 2 Jahre hatte ich nie solche Probleme.

@Toxic Passion, zur Farbe kann ich leider nichts beitragen.

[Dely]

Ja schon erstaunlich wie dort mit unserem Geld gearbeitet wird. Aber wehe man würde auf Rechnung kaufen und dann nicht bezahlen. Spätestens nach zwei Wochen wäre die erste Mahnung im Briefkasten. Die Firma weiß schon warum sie nur gegen Vorkasse oder PP liefert. Lieber lassen sie die Kunden ihrem Geld nachlaufen als umgekehrt.

[Avarice]

Hm... das ist ja schon sehr merkwürdig abgelaufen bei dir. Sehr schade.
Hätte wahrscheinlich genau so reagiert. Frage mich, wie ss passieren kann, dass eine Bestellung einfach so unter geht. Der Service ist ja sonst immer gut.

[Dely]

Sie hatte mich ja zweimal angeschrieben und sich entschuldigt und meldet sich die nächsten Tage. Dann hat sie mir mal geschrieben dass es ihr leid tut und ob wir nochmal von vorne anfangen können. Ob das eine Basis wäre? Jedesmal hatte ich mich gefreut und gemeint: ja klar, kein Problem, kann immer mal passieren. Aber es kam weder die Ware noch der Rückruf. Funkstille. Ich wurde einfach nur hingehalten und bin stinksauer. Gestern habe ich ihr meine PP Adresse geschickt mit der Aufforderung um sofortige Überweisung. Die ist normal innerhalb Minuten erledigt, bisher auch keine Reaktion.

Das wird wohl ein Fall für den Anwalt denn jetzt ist Schluss.

[Avarice]

Warte ab. Jetzt ist ja Wochenende. Da wird da nicht viel passieren. Vielleicht sehen sie deine Aufforderung erst am Montag. Wenn du gestern die Aufforderung geschickt hast, haben sie sie vielleicht noch gar nicht gesehen. Gleich an einen Anwalt zu denken halte ich für übertrieben.
Wie lang hat sich das denn hingezogen? Von der Entschuldigung bis jetzt?

[Dely]

das ist schon wieder zwei Wochen her.

[Avarice]

Ui... das hätte ich nicht gedacht. Ich hab schon lange nicht mehr bestellt, da man ja nur wenig Produkt braucht und ich zwischenzeitlich MF einer anderen Marke genutzt habe, aber da hat es definitiv nicht so lange gebraucht.
Na dann wirst du bestimmt am Montag das Geld zurück überwiesen bekommen.
Oder das Päckle kommt an. ^^ Waren ja auch Feiertage dazwischen und manchmal liegt es ja auch an der Post.

[Toxic_Passion]

Ich habe jetzt eine große Dose Amarelo und Jacaranda bestellt. Ich hoffe es wird zügig verschickt, musste auf die Proben auch länger warten, ca eine Woche. Ärgerlich. Ist ja viel Geld was man dort bezahlt.

[Carlotta]

Ich möchte mir auch gerne Proben bestellen und klicke mir auch die Proben in den Warenkorb. Aber wie geht es dann zur Kasse, bei mir kommt im Endbetrag ein Versand von 4.50€. Das kann doch nicht sein, oder?

Irgendwie blicke ich nicht durch und auf meiner Mail von vor 2 Tagen habe ich leider keine Antwirt bekommen. Vielleicht kann mir jemand helfen? :)

[Siena]

Ich möchte mir auch gerne Proben bestellen und klicke mir auch die Proben in den Warenkorb. Aber wie geht es dann zur Kasse, bei mir kommt im Endbetrag ein Versand von 4.50€. Das kann doch nicht sein, oder?

Irgendwie blicke ich nicht durch und auf meiner Mail von vor 2 Tagen habe ich leider keine Antwirt bekommen. Vielleicht kann mir jemand helfen? :)

Doch, der Versand kostet auch bei Proben-Bestellung.

[Carlotta]

Danke Siena :)

Ja,mittlerweile habe ich auch von der Info eine Antwort erhalten. Hmm, ich weiß grad nicht, wie ich das finden soll. Das war doch damals nicht so teuer und die Döschen sind so Mini, das geht doch als Maxibrief durch.

Egal, mal schauen, vielleicht doch besser Full Size. )

[Bigsi]

Die Versandkosten ärgern mich auch oft, aber dafür reichen die Proben echt lange. Und lieber eine Farbe mehr bestellen, man kann sie dann auch mischen.

[Sea]

Ihr lieben, könntet ihr mich vielleicht mal beraten?

Ich bin eine NC 15, trage bei Meow irgendwas zwischen Sleek Manx und Frisky Abyssinian, bin sehr gelb und sehr hell, ohne oliv. Welche Proben könnte ich mir mal bestellen für die Foundation?

[Miss Bennet]

Ihr lieben, könntet ihr mich vielleicht mal beraten?

Ich bin eine NC 15, trage bei Meow irgendwas zwischen Sleek Manx und Frisky Abyssinian, bin sehr gelb und sehr hell, ohne oliv. Welche Proben könnte ich mir mal bestellen für die Foundation?

Ich hätte jetzt gesagt, das vielleicht die gelblichen Hauttöne der ersten Reihen passen könnten. Aber du bist nicht oliv. Bei Perlato steht etwas von einem gleblichen Hautunterton. Vielleicht findest du in dieser Spalte etwas.

Aber es gibt hier einige richtige Farbspezialistinnen, die können dir sicher eine bessere und passender Empfehlung geben. Oder du fragst bei AB per Mail und Foto direkt nach. So weit ich weiß, bekommt man da auch Hilfe bei der Farbauswahl.


Ich wollte wollte nur kurz loswerden, dass ich seit Wochen glücklich bin bin meiner Sommerfarbe Sanjaini. In der blassen Zeit bin ich mit Amarelo sehr zufrieden und kann da keine falsche Farbauswahl erkennen. Aber Jacaranda bzw. Luna fand ich vom Gesamtbild her nicht so toll und hatte deswegen im April Sanjaini bestellt.
Ich trage zur Zeit mein MF feucht auf, indem ich den Flat Top mit MG Shea Tonic einnebel und der Auftrag wird so gleichmäßig und perfekt. Da macht das Schminken wieder Spaß!

[grünlich]

Ihr lieben, könntet ihr mich vielleicht mal beraten?

Ich bin eine NC 15, trage bei Meow irgendwas zwischen Sleek Manx und Frisky Abyssinian, bin sehr gelb und sehr hell, ohne oliv. Welche Proben könnte ich mir mal bestellen für die Foundation?

äh-häm ähh …, wer sagt daß du nicht oliv bist?
Manx und Aby sind die olivigsten bei Meow (direkt nach Ocicat)
probier hier mal Vyara, Poema, Alabaster, Amarelo

[Eneleh]

Sea, ich komme mir immer ein bißchen doof vor, wenn ich hier was schreibe/rate, denn ich habe AB noch nicht getestet . Das hat aber (u.a.) folgenden Grund: arachne, auch ein heller, gelber Herbst hat genau das bestätigt, was ich von den Bildern her vermutet habe - es gibt bei AB wohl kein richtiges gelb ohne oliv. Testen könntest du ja trotzdem mal die von grünlich genannten Farben, aber für Gelblinge ist es nicht so einfach . Such mal nach arachne, vielleicht findest du das, was sie schrieb. Ich glaube, sie kam dann doch mit irgendeiner Farbe hin, zumindest zeitweise oder so , weiß es nicht mehr. So schönes reines gelb wie bei alima z.B. gibt es hier wohl nicht .

[Sea]

grünlich, genau deshalb passt es ja noch nicht bisher. Abgesehen davon, dass ich es doof finde, immer in den Staaten zu bestellen. Ich brauche wirklich einfach nur gelb. *seufz* Aber keine Probe von Meow war gelb genug bisher.

Eneleh, ich danke dir. Ich find auch nicht dass du dir doof vorkommen musst- ich fand deinen Kommentar jetzt sehr hilfreich!

[grünlich]

Gelb ist relativ,
ein 'gelberes Gelb' bekommst du mit 'nem ticken Rot
dann solltest du hier Christal probieren (Meow c.a. Chartreux)

[Sea]

Cristal hab ich probiert, das war einen Hauch zu hell. Also versuche ich mal das Ariah, das müsste ja dann passen.

[grünlich]

"sehr hell" liegt bei Nc10
ja genau, ein wenig Ariah zutun, 2:1 sollte hinhauen

[Chilli-Sister]

Macht es euch doch nicht so schwer ......
(Spässle)
Pimpt eure MF einfach mit dem "Anti-Red-hell" nach gusto - so hat das bei mir super funktioniert.

[grünlich]

Du machst mir Spaß Chilli, mit dem Anti-Red hatte ich mich Wochenlang geschlagen.
Erst hat er gegriffen und dann war die Dosierung nicht einzustellen.
Mir ist das Gesicht schattig umgeschlagen und ich bekam das tagelang nicht mehr heraus …


Das Problem hier ist auch nicht das Rot sondern andersrum, das Gelb soll grünlos sein.
( …grünlos )

[Chilli-Sister]

Hast du ihn direkt partiell aufgetragen - oder - deine MF damit "an-ge-gelbt" ???

[Rose67]

Mir geht es genauso. Meine Haut ist sehr hell und leicht gelbstich.

Habe mir die Farbe Vyare bestellt. Sie könnte einfach etwas gelblicher sein und weniger grün. Stehe vor dem gleichen Problem. Das schöne bei Andrea Biedermann ist , dass die MF kein zink enthält, halt doch etwas besser für trockene Haut geeignet. Eine Alternative finde ich leider nicht.

Aber mit der Farbe bin ich halt leider auch nicht 100 % zufrieden... hm?

[grünlich]

Daß du da schon eine Fullsize hast ist ja doof, Rose. Da kannst du jetzt versuchen einen rosa Primer drunter zu legen. Das sollte das Grün neutralisieren.
Foundation ohne Zink jage ich ja auch ausgiebig. Es gibt da schon ein paar, aber diese hier ist einfach unschlagbar


Mit meiner Anti-Red Aktion wollte ich eine rötlichere Farbe 'angrünen'. Ich habe ein ungewöhnliches Farbproblem, Chilli

ich habe bis heute noch keine einzige zuverlässige Foundation gefunden. Ich bin weder 'warm' noch 'kalt' oder aber vielleicht beides. Aber ich bin ganz bestimmt nicht 'neutral' oder 'beige'.
Mein Hautunterton nennt sich 'kalte Olive'