Judith Williams Lifestyle Teil III

[Beautyevi]

Ich habe heute ein E-Mail geschrieben, bin gespannt, ob reagiert wird.

[Pegena]

Die reagieren schon, sind auch sehr freundlich.

Ich habe mir heute das Paket doch nicht abgeholt, hier war ein schlimmes Unwetter, da bin ich lieber drin geblieben So kann ich am Dienstag ein JW-Paket, ein Asam-Paket und noch eine Nachlieferung von Peter Schmidinger entgegen nehmen. Die denken in der Firma auch, ich bin bekloppt. Aber zumindest die beiden ersten Lieferungen waren ja viel früher geplant.

[Beautyevi]

Danke Pegena für dein Feedback, dann bin ich doch beruhigt. Bin gespannt, was du zu deinen Errungenschaften sagst.

[Pegena]

Ich kenne die Artikel schon, Evi. Von daher ist es nicht die große Überraschung. Ich habe nur ein neues Produkt "gewagt", das war die Goldmaske, die letzte Woche schon kam. Das ist ein schönes Produkt, aber 40 Euro würde ich dafür nie ausgeben. Für 15 Euro war es absolut in Ordnung

[Beautyevi]

Na dann gratuliere ich dir sehr zu den Schnäppchen. Ich hab nur "neue" Produkte bestellt. Wenn ich nichts bekomme, weiß ich auch nicht was ich versäumt habe

[majesticlily]

Ich hab heute auch angerufen...zwei der drei bestellten Produkte sind immer noch nicht lieferbar, da hab ich die gesamte Bestellung storniert...war dann auch nicht so wichtig, dass ich die nun unbedingt haben musste...

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und Geld gespart, nach dem letzten Monat auch dringend notwendig...

[Dottimaus]

Ich habe mein Badezimmerschrank aufgeräumt ... Resultat: ich habe einen Knall ...

Für dieses und nächstes Jahr habe ich Gesichtspflege ... ich schwöre hier, ich bestelle ein Jahr keine Produkte ...

[Pegena]

Schade, Lilly - aber ich gestehe, auch ich habe einen kurzen Moment sogar "gehofft", das Geld würde zurückgebucht, weil nichts lieferbar st

[Huetchen]

... ich schwöre hier, ich bestelle ein Jahr keine Produkte ...

als Beautyjunkie fast unmöglich

[Elficat]

Ich habe auch nochmal angerufen und mir wurde auch gesagt daß es noch dauert .Anscheinend hat das System bei den Bestellungen ,wenn der Artikel ausverkauft war ,die Menge nicht auf null gesetzt und jetzt schauen sie was sie noch kriegen können und was nicht lieferbar ist wird storniert und das Geld zurücküberwiesen.Bei den 1000enden Bestellungen ist das sicher eine Herausforderung Im Grunde ist es mir egal wann ich die Sachen bekomme ,wichtig ist mir daß ich sie bekomme.
Übrigens habe ich seit einer Woche die kleine 30mlTube der Botanical Cavial GC in Verwendung und ich finde sie ,die Konsistenz erinnert mich an die frühere TC v.Luxury Diamond, für den Sommer passt sie sehr gut und den duft finde ich .Schade daß ich die nicht schon früher ausprobiert habe,hätte mir sonst die 100ml im Angebot vor einigen Wochen bestellt.

[Mela]

Ich habe mal eine Frage. Ich hatte bei dem Ausverkauft vom Shop auch was bestellt. Und zwar das Cleansing Powder. ich hatte das Produkt heute erst aus dem Umkarton genommen und habe festgestellt, ass ja 1/3 von dem Puder fehlt. Ist das normal? Hatte ihr das bei dem Puder auch? Vielleicht wenn ihr den direkt bei HSE bestellt hatte? Bei mir ist das Puder nur gefüllt bis Unter dem Schriftzug "Cleansing Puder"Alles drüber ist leer.

Hier einmal ein Bild von der Flasche. Ich finde das ist echt schon ein großer "Fehlbestand"

https://officialstore.judithwilliams...l_84100540.jpg

[6229]

Ich habe mal eine Frage. Ich hatte bei dem Ausverkauft vom Shop auch was bestellt. Und zwar das Cleansing Powder. ich hatte das Produkt heute erst aus dem Umkarton genommen und habe festgestellt, ass ja 1/3 von dem Puder fehlt. Ist das normal? Hatte ihr das bei dem Puder auch? Vielleicht wenn ihr den direkt bei HSE bestellt hatte? Bei mir ist das Puder nur gefüllt bis Unter dem Schriftzug "Cleansing Puder"Alles drüber ist leer.

Hier einmal ein Bild von der Flasche. Ich finde das ist echt schon ein großer "Fehlbestand"

https://officialstore.judithwilliams...l_84100540.jpg

Hallo Mela,

die Füllhöhe...ist völlig in Ordnung.....es wird ja auch bei den Präsentationen immer darauf hingewiesen, dass die Füllhöhe um ca. 1/3 niedriger ist!

[Babs]

Mela, ich kenne den zwar nicht, aber bin mir sicher hier gelesen zu haben, dass diese Füllhöhe normal ist. Sicher wird sich aber jemand melden, der dieses Produkt kennt

[6229]

Mela, ich kenne den zwar nicht, aber bin mir sicher hier gelesen zu haben, dass diese Füllhöhe normal ist. Sicher wird sich aber jemand melden, der dieses Produkt kennt

P.S.: Ich kenne und verwende dieses Produkt seit Jahren!

[Babs]

, ich nicht, bin noch nicht dazu gekommen

[Mela]

Ok. danke

[Soni]

ja ist normal. War bei meinem auch so. Der Puder "sitzt" durch den Transport und das rumstehen zusammen.

[Popinki]

Ich habe mal eine Frage. Ich hatte bei dem Ausverkauft vom Shop auch was bestellt. Und zwar das Cleansing Powder. ich hatte das Produkt heute erst aus dem Umkarton genommen und habe festgestellt, ass ja 1/3 von dem Puder fehlt. Ist das normal? Hatte ihr das bei dem Puder auch? Vielleicht wenn ihr den direkt bei HSE bestellt hatte? Bei mir ist das Puder nur gefüllt bis Unter dem Schriftzug "Cleansing Puder"Alles drüber ist leer.

Hier einmal ein Bild von der Flasche. Ich finde das ist echt schon ein großer "Fehlbestand"

https://officialstore.judithwilliams...l_84100540.jpg

Ja, das ist normal. Schüttel mal den Puder, dann plustert er sich wieder etwas auf. Die Füllmenge hat mit dem Abfüllgerät zu tun.

[Elficat]

Ich habe auch noch einen und wichtig ist das angegebene Gewicht,70gr und so steht es auch drauf.Man kommt ewig damit aus weil man nur sehr wenig braucht.

[Beautyevi]

Im Shop geht es drunter und drüber. Ich habe zwei E-Mails bekommen. Nr 1: Meine Zahlung (Paypal) ist nicht eingelangt. Daher wird meine Bestellung storniert. Nr 2: Die Ware ist in 1-2 Wochen lieferbar. Beide E-Mails am gleichen Tag und zur gleichen Uhrzeit. Telefonisch wissen sie auch nicht mehr. Ich solle die Zahlungsbestätigung schicken und weiter warten. Sicher nicht: Ich melde das jetzt Paypal. Ich brauche nichts mehr von denen

[Pegena]

Ach, was für ein Schiet, Evi! Wie kann Paypal denn nicht eingegangen sein? Ich denke wirklich, die haben niemals mit dem großen Ansturm gerechnet, und die Buchhaltung ist schon in Urlaub ...

Meine Ware habe ich heute morgen kontrolliert: alles da, super gut verpackt, ich bin zufrieden und freue mich über die Schnäppchen (obwohl es die nicht wirklich gebraucht hätte, ich gebs zu). Wären es nur annähernd so günstige Preise gewesen, ich hätte öfter dort gekauft.

[majesticlily]

Oh, Evi, das ist ärgerlich! Habe meine Rückzahlung auch noch nicht erhalten, mal abwarten...

[Beautyevi]

Ich finde es nur eigenartig, dass sie im System keine Bestellung sehen, aber E-Mails kommen. Der Ratschlag vom freundlichen Mitarbeiter weiter zu warten, ist eine Zumutung. Er weiß nicht, ob die Bestellung aufrecht ist oder storniert wurde. Daher habe ich es Paypal gemeldet und hoffe, dass ich die Sache bald abhaken kann.

[Beautyevi]

Nach der Telefonnummer wird der Online Shop von IM Direkt geführt und nicht von Cura.

[Elficat]

Ich habe diese beiden mails auch bekommen,habe dort angerufen und es wurde mir gesagt es werden alle Sachen heute od.morgen versandt die noch ausständig sind.In meiner mail stand daß alle Produkte storniert wurden,das stimmt aber anscheinend nicht.Es ist ein großes Durcheinander durch einen Systemfehler und sie waren sicher durch die vielen Bestellungen überfordert.
Die Mitarbeiter dort sind aber sehr nett Ich habe mit Vorauskassa bezahlt und habe auch einen Screenshot v.meiner Bezahlung geschickt ,habe die Bestätigung der Zahlung vom 21.7.dann auch erhalten und trotzdem wurden diese mails gestern versandt.Ich denke das sind automtische mails die irrt.versandt wurden.
Ich habe allerdings den österr.Kundendienst angerufen,keine Ahnung ob das die gleichen Mitarbeiter wie unter der deutschen Tel.sind.

[bea66]

Ich habe meine Bestellung heute bekommen, eines ist ausgelaufen. Retourenschein ausdrucken kann ich nicht, weil die Bestellung in meinem Konto nicht erscheint. Habe jetzt per Mail gegebeten, das ich diesen per Post bekomme. Hoffentlch klappt das.

[Elficat]

Kann man etwas zurückschicken wenn der Shop geschlossen wird ? Ersatz gibt es dann wohl nicht,eher das Geld

[bea66]

Kann man etwas zurückschicken wenn der Shop geschlossen wird ? Ersatz gibt es dann wohl nicht,eher das Geld

Das hoffe ich doch

[Beautyevi]

Ich habe auch in Österreich angerufen. Ein sehr netter "Oskar" konnte mir aber nicht sagen, was jetzt wirklich Sache ist

[Beautyevi]

Soeben kam ein E-Mail mit einer Entschuldigung. Die vorhandenen Artikel ( welche stand leider nicht) werden morgen versendet, das restliche Geld rückerstattet. Erklärt wurden die E-Mails von gestern so: sobald sie etwas bei der Bestellung ändern, versendet das System diese automatisch. Na ich bin gespannt, was da jetzt kommt.

[bea66]

Ich habe meine Bestellung heute bekommen, eines ist ausgelaufen. Retourenschein ausdrucken kann ich nicht, weil die Bestellung in meinem Konto nicht erscheint. Habe jetzt per Mail gegebeten, das ich diesen per Post bekomme. Hoffentlch klappt das.

Sie buchen das nun als Umtausch, zurückschicken brauche ich das nicht. Bin mal gespannt, ob da wirklich ein Umtausch kommt, oder ob es das Geld wieder gibt

[Beautyevi]

Bin gespannt, was du berichtest. Um welchen Artikel geht es denn? Was ist denn ausgelaufen?

[bea66]

Es ist Life Long Beauty Tighten and Repair Concentrate.

[Beautyevi]

Das gibt es ja noch im Shop. Da bekommst du sicher Ersatz

[Beautyevi]

Ich hab heute eine Versandbestätigung von GLS bekommen. Es geschehen noch Zeichen und Wunder

[Pegena]

Der Shop wurde nochmal aufgefüllt. Wer also nochmal Lust auf Abenteuer hat ...

[Elficat]

Ist schon wieder Geschichte

[bea66]

Sie buchen das nun als Umtausch, zurückschicken brauche ich das nicht. Bin mal gespannt, ob da wirklich ein Umtausch kommt, oder ob es das Geld wieder gibt

So, nun kam eben der Umtausch, aber auch diese Flasche ist ausgelaufen, (das klebt). Ich glaube, jetzt möchte ich dann doch das Geld wieder.

[Beautyevi]

Das kann ich gut verstehen, Bea. Ich bestelle auch nichts mehr nach, kein weiteres Abenteuer für Evi

[majesticlily]

Da kann ich ja lange auf meine Rückerstattung warten...hab grad eine VB für meine vor einer Woche stornierten Bestellung bekommen...

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irgendwie scheint's immer noch drunter und drüber zu gehen...