Was ist denn bei HSE los? - Teil III

[Popinki]

Danke Popinki für den Tipp mit dem Ausverkauft von Hello Beautyful. Meine Bestellung ist angekommen, konnte die Sachen noch nicht ausprobieren, aber sie sehen optisch hochwertig aus.

Ich hatte das ja auch nur zufällig gesehen und auch überlegt.

[Elficat]

Ich kenne einige Produkte deshalb habe ich mir Nachschub geholt.Die Pinsel allein hatten mal einen Preis von 49.99.Ich habe vorletztes Jahr ein Set bestehend aus Pinseln und Foundation um 32,99 gekauft,das war damals schon ein Schnapperpreis denn die Foundation alleine kostete auch über 30Euro, genauen Einzelpreis weiß ich nicht mehr.Ich finde sie auch toll ,nur habe ich mehr als genug Foundation,deshalb habe ich da jetzt ausgesetzt und einige andere Sachen gekauft.

[Snicki]

Oh wie schade hätte ich das gewusst hätte ich noch was dazu bestellt. Der Hersteller heißt PAM Perfume and More, Graz. Sie entwickeln Privat Label, dh Eigenmarken

"pam" ist ein sehr guter Hersteller hier bei uns

[Melina]

das merkt man auch

[AbsolutME]

HSE hat seine Seele verloren.

[Mela]

Das ist immer so, wenn ein Investor das Ruder übernimmt. Musste ich selber im Berufsleben schon erfahren. Traurig so etwas mit anzusehen gerade auch als langjähriger Mitarbeiter. Aber da ist man dann echt machtlos

[bea66]

Jetzt ist Happy hour bs 16:00

[Merteuil]

bea, habe ich gestern gleich ausgenutzt und mir den einen kleinen Artikel bestellt, den ich wollte .

[Elficat]

Ich habe heute meine Hello Beautyful Produkte erhalten,alles bis auf das Parfum,das geht für mich gar nicht da sind selbst die 10 Euro noch zuviel und ich werde es wahrscheinlich zurück schicken,ausser es findet sich jemand der es mag.Sehr schade, ich habe mir auf Grund der Duftpyramide einen ganz anderen Duft vorgestellt.Es ist ein eher schwerer Duft und er entwickelt sich bei mir komisch ,seifig, holzig und natürlich hält er bombig,wie immer bei das ich nicht mag.

[Blumenwiese]

Hatte drei Produkte von MIRI bestellt. An zwei Tagen kamen 3 einzelne übergroße Pakete. Wahnsinn.

[Riley]

Meine Creme war auch sehr einsam in einem großen Paket. Ohne Füllmaterial, es ist ein GLAS Tiegel.

[Blumenwiese]

Ja Riley...und wenn dann was zerbricht und man hat eine Retoure, wird das noch negativ auf dem Konto verbucht, selbst wenn man anruft und die Rücksendung aus diesem Grund ankündigt.

[Riley]

Mich hat es gewundert, das der noch ganz war.

[Riley]

Jetzt kann ich mal mitreden, so eine blonde Moderation hat eben (Aufzeichnung) eine Helena Vera Uhr präsentiert. Mit so Nägeln, die nicht mehr schön aussahen, herausgewachsen. Mich stört das tatsächlich auch.
Ich habe allerdings normal lackierte Nägel und kann mir selber helfen, wenn ich die wieder schön machen muss.

[Melina]

Ich habe heute meine Hello Beautyful Produkte erhalten,alles bis auf das Parfum,das geht für mich gar nicht da sind selbst die 10 Euro noch zuviel und ich werde es wahrscheinlich zurück schicken,ausser es findet sich jemand der es mag.Sehr schade, ich habe mir auf Grund der Duftpyramide einen ganz anderen Duft vorgestellt.Es ist ein eher schwerer Duft und er entwickelt sich bei mir komisch ,seifig, holzig und natürlich hält er bombig,wie immer bei das ich nicht mag.

Ja die Sachen sind wirklich super. Schade das alles weg ist. Vor allem bei den Preisen.
Nur das Parfum hört sich leider nicht gut an.

[Elficat]

Das ist nicht so schlimm nur schade.Ich habe es heute zurück geschickt.Dafür gefällt mir das Retinoil vom Peter umso besser.
Das ist mal ein anderer Duft,spritzig,zitronig fast schon herb und die Kräuter kann man gut heraus riechen,fast ein Unisex Duft,genau mein BeuteschemaDie Haltbarkeit könnte länger sein ,er hält bei mir so ca 2-3 Stunden.

[Rosenstolz]

Heute Happy Hour 18 - 20 Uhr

[Melina]

Danke

[Gaborine]

Heute Happy Hour 20 - 21 Uhr

[finnitant]

Heute Happy Hour 20 - 21 Uhr

Dankeeeeeeeee!! Hab was auf der Warteliste.

[Blumenwiese]

Danke!

[Gaborine]

Heute Happy Hour 21 - 22 Uhr

[sunny75]

Könnt ihr mir sagen ob die Lieferungen noch immer so lange dauern..Nach Österreich?

[Elficat]

Meine Lieferungen in letzter Zeit waren innerhalb 5 Tagen da.

[sunny75]

Ok danke

[Elficat]

Mir ist aufgefallen,daß bei den Rechnungen kein ausgefüllter Zahlschein mehr dabei ist,nur ein Blanko Formular.Früher war da immer die Bankverbindung und Zahlungsreferenz bereits vorgedruckt.Bei Elektronischer Zahlung ist das kein Problem aber es gibt sicher noch genug Personen die den ausgefüllten Zahlschein zur Bank bringen.Keine Ahnung warum das jetzt plötzlich nicht mehr vorgedruckt wird.

[Riley]

Ich bringe so was zur Bank, zum Beispiel.

[Mela]

Mir ist aufgefallen,daß bei den Rechnungen kein ausgefüllter Zahlschein mehr dabei ist,nur ein Blanko Formular.Früher war da immer die Bankverbindung und Zahlungsreferenz bereits vorgedruckt.Bei Elektronischer Zahlung ist das kein Problem aber es gibt sicher noch genug Personen die den ausgefüllten Zahlschein zur Bank bringen.Keine Ahnung warum das jetzt plötzlich nicht mehr vorgedruckt wird.

Da kann man ja noch froh sein, dass so ein Blanko Formular dabei ist, viele verzichten ganz drauf.

Ich denke auch, dass hat Kostengründe. Und wenn man es dem Kunden nicht zu bequem macht, wird er vielleicht nä. Mal beim Bestellen auf eine andere Zahlungsart wie zb. Amazon Pay oder Lastschrift etc. ausweichen und somit kriegen sie die Zahlung schneller. Rechnung wird ja nicht so gerne von Firmen angeboten, da es ja auch immer ein Risiko ist, wann und ob der Kunde bezahlt.

[Riley]

Ich würde nur den Shop wechseln.
Aber HSE ist ja sowieso neuerdings anders unterwegs, beim Personal, in der Werbung und auch in den sozialen Medien.

[Gaborine]

Über dem Überweisungsträger ist etwas weiter rechts oben die Bankverbindung angedruckt.

Denke, weil viele Leute heutzutage Online Banking machen, wird auch auch in der Zukunft irgendwann der Überweisungsträger wegfallen.
Ist der Lauf der Zeit.

Ich arbeite auf der Bank und bei den wenigsten Rechnungen, die Kunden mir vorlegen, ist überhaupt noch ein Formular dabei.

Andere Zahlungsarten sind auch für den Kunden einfach bequemer und auch sicher. Selbst bei einer Lastschrift hat man ja die Möglichkeit,
diese innerhalb von 8 Wochen zurückzugeben, falls mal etwas nicht stimmen sollte.

Ich selbst habe bei HSE über die Jahre nur gute Erfahrungen gemacht. Selbst wenn ich etwas längst bezahlt hatte, es aber dennoch aus irgendwelchen Gründen noch zurückgeschickt habe, war innerhalb von ein paar Tagen die Gutschrift auf meinem Konto.

[alpenveilchen]

Da ist HSE nicht der einzige Anbieter, viele schicken die Rechnung per Mail. Ich denke, Garborine hat Recht, viele nutzen auch Onlinebanking, coronabedingt wird es sicher auch viel mehr genutzt. Meine Bank hat seit letztem Jahr März viele ihrer Filialen geschlossen und man muss Überweisungen dann am Automaten in den Vorräumen machen, das ist auch nicht so toll.

[Cosi fan tutte]

Ich würde nur den Shop wechseln.
Aber HSE ist ja sowieso neuerdings anders unterwegs, beim Personal, in der Werbung und auch in den sozialen Medien.

Richtig! Wahrscheinlich sind schon die allermeisten Kunden geflüchtet oder tun es immer mehr! Wer möchte sich täglich mit dem abgewrackten Altersheim Hollywood beschäftigen? Weinstein und Co ..... und der Rest der völlig zerschnippelten Maskeraden ..... nö, diese Bilder mag die Jugend nicht reinziehen. Da kann der noch so smarte und adrett gestylte Dres mit Kosmetik und Hanf über den Bildschirm jagen Jedes mal beim switchen, sehe ich die dämliche Dr. Dr. Dres Fotis flimmern, die damals in den ollen Boulevard- und Trottoir-Heftchen schnöde und völlig unwirksame Mittelchen zu astronomischen Preisen anboten. Jessas! Ich denke diese Generation ist längst Geschichte

[Fantasia!]

Ich würde nur den Shop wechseln.
Aber HSE ist ja sowieso neuerdings anders unterwegs, beim Personal, in der Werbung und auch in den sozialen Medien.

Weiß zwar nicht von was ihr gequatscht habt, komme nicht zum lesen.
Aber ich nehme diesen Satz mal auf, denn ich bin erschrocken.
Ich bestelle schon seit Jahren in der Happy Hour, sprich Versandkosten frei.
Und wenn ich da bestellte, dann war für den ganzen Tag meine Rechnung VK frei.
Das ist jetzt nicht mehr so! Ich hatte außerhalb der Happy Hour bestellt und dann in der Happy Hour.
Ich bekam 2 getrennte Rechnungen, eine ohne VK und eine mit VK.
Für mich war es das jetzt! Ich werde meine Bestellungen bei HSE reduzieren!

[Rosenstolz]

Weiß zwar nicht von was ihr gequatscht habt, komme nicht zum lesen.
Aber ich nehme diesen Satz mal auf, denn ich bin erschrocken.
Ich bestelle schon seit Jahren in der Happy Hour, sprich Versandkosten frei.
Und wenn ich da bestellte, dann war für den ganzen Tag meine Rechnung VK frei.
Das ist jetzt nicht mehr so! Ich hatte außerhalb der Happy Hour bestellt und dann in der Happy Hour.
Ich bekam 2 getrennte Rechnungen, eine ohne VK und eine mit VK.
Für mich war es das jetzt! Ich werde meine Bestellungen bei HSE reduzieren!

Hast du mal beim Kundendienst nachgefragt?
Vielleicht ist es ein EDV Fehler

[Gaborine]

Mir ist das vorgestern auch passiert

Mir ist noch etwas aufgefallen. Wenn ich mehrmals am Tag etwas bestellt habe bzw. noch etwas der Bestellung hinzugefügt habe, wurde sonst immer eine Bestellung daraus. In meinem Kundenkonto ersichtlich.

Jetzt wird aus jedem Kauf eine einzelne Bestellung gemacht , obwohl am gleichen Tag! Hatte an ein und demselben Tag 3 x etwas bestellt bzw. der Bestellung hinzugefügt und bekam 3 (!) Pakete mit zweimal jeweils einem Handtuch und einmal ein paar Schuhe. Also 3 separate Pakete kamen an

Das ist mir jetzt schon das 2. Mal passiert.

[Riley]

Was geht denn da ab?

Hat noch jemand das mit den VK festgestellt? Wäre ja ein Hammer.

[alpenveilchen]

Ich habe in der Happy Hour etwas bestellt und dann später noch etwas. Keine vk, alles in Ordnung. Ich würde beim Kundenservice anrufen.

[lulli]

Ich glaube, das passiert, wenn man das Versandkostenfreie als zweiten Artikel bestellt.

[Dicky]

Ich geselle mich dazu. Ich hatte früh etwas bestellt und abends etwas in der Happy Hour etwas dazu. Einmal VK, 1mal nicht.

[alpenveilchen]

Ich glaube, das passiert, wenn man das Versandkostenfreie als zweiten Artikel bestellt.

Das kann der Grund sein, aber wenn man doch normalerweise ein Produkt mit vk bestellt und später ein vk freies Produkt ist doch auch alles vk frei.