Was ist denn bei HSE los? - Teil III

[Melina]

https://www.hse.de/dpl/p/product/461563
Dieses Set hatte ich mir bestellt und heute ist es angekommen. Wirklich ein klasse Set und sehr wertig. Mich nerven die Geschenkpapierberge und das ist eine tolle Alternative.

Danke für den Tipp. Ist das Stoff?

[ViolaP]

Weil ich schon lange um diesen Hoodie schlich und mich der Preis 49,99€ schlichtweg abschreckt
https://www.hse.de/dpl/p/product/461362

ab dieser Woche Mittwoch - wer in der Nähe eine NORMA Filiale hat - besser = 14,99€
https://www.norma-online.de/de/angeb...odie-i-254351/

[Melina]

16-17 Happy Hour

[Shanti16]

Danke Melina

[Frl. Wagner]

Ich hab in den letzten zwei Wochen 2x was bei Hse bestellt. Beide Male lange Lieferzeiten, beide Male Mitteilungen, dass sich die Lieferung verzögert. So öde. Geht es euch auch so?

[Xandi35]

Frl.Wagner - ja leider ist das bei mir auch so! Das ist nervig und manchmal dauert die Lieferung fast 3 Wochen . Nicht nur das es so spät kommt habe ich von Judith Williams letzte Woche 5 Produkte bestellt ( als es -20% gab) und heute wurden sie Versand.Jedes dieser Produkte wurde einzeln Versand , ich bekomme für 1 Bestellung - 5 Pakete .Das finde ich Nervig und blöd!

[Shanti16]

Hier auch, pro Artikel ein Paket... ich fände es super wenn man bei der Bestellung die Wahl hätte "komplette Bestellung versenden" oder nicht, wie einige Versandhäuser das handhaben so hätten sie im Versand weniger Arbeit und wir weniger Abfall.

[Felix19]

Mein letztes HSE Paket ist auch lang unterwegs gewesen, aber diesmal lag es an unserer Verteilstelle im Ort, wo es festhing.

[Shanti16]

Das kommt noch dazu...

[Elficat]

Ich habe auch einiges mit den 20% bestellt,Lieferung verzögert sich ,steht jetzt bei der Bestellung schon vorher dabei.
Bei Judith im Shop habe ich was bestellt als die30% Aktion war,innerhalb von 2 Tagen war das Paket da,das geht da immer super schnell wie bei Beate.

[Frl. Wagner]

Ja, Weihnachten ist nicht nur bei HSE! Bei den anderen Versendern auch, und da geht es schneller. 3 Wochen! Unglaublich!

[ViolaP]

Ja, Weihnachten ist nicht nur bei HSE! Bei den anderen Versendern auch, und da geht es schneller. 3 Wochen! Unglaublich!

Falls es erlaubt ist - meine ganz persönliche Meinung dazu ist: dass nicht das Packen der Pakete und Ausliefern per DHL an die Kunden das eigentliche Problem ist sondern eher ----- Rücksendungen als Neuware einzupacken und dafür erstmal aufbereiten - vermutlich durch externe Dienstleister. Und das dauert natürlich. Mir fällt das seit ca 2 Wochen bei zufällig einer Artikelnummer auf. Ständig ausverkauft und dann einzeln wieder eingebucht, seit vorgestern gleich in mehreren Größen und mehr als 1-2 Stückzahl jeweils.
(Mich stört es nicht, wenn mir Retouren geliefert werden ... solange alles sauber und vollständig ist! Nur die Vertröstungs-Emails nerven.)

Aus B-Ware wird wieder A-Ware ---- und Kunden glauben, sie bekämen tatsächlich mal eben 10-20% Preisnachlass wegen irgendeinem Feiertag )

Ich wundere mich nur, wo meine Kekspresse bleibt. Die Kundenberichte sind ja alles andere als toll dh auch hier wird es Unmengen Retouren geben ...

[Sweetheart]

mein paket von hse kam sehr schnell....ist echt glück oder pech was man bestellt hat anscheinend.

ich erinnere mich als h&m die designerlinien ala jimmy choo, versace usw hatte, da konnte man genau abwarten, samstag ganz früh, 7:00, wurden die retouren wieder eingebucht und waren dann ruckzuck weg, meist 1x die woche. man darf halt die ganzen versandwege, verschiedenen lager, externe firmen usw nicht vergessen, logistisch eh wahnsinn.

[Shanti16]

Ja, man stellt sich das einfach vor, aber logistisch ist das wie du sagst eine echte Herausforderung.
Ich habe die letzten 2 Wochen auch einiges bei HSE bestellt, 2-3 Sachen waren auch ganz schnell da, auf die meisten muss ich wohl noch eine Weile warten. Und leider auch pro Artikel eine Sendung. Das finde ich nicht so toll.

[ViolaP]

bei mir sind wirklich nur die Putzlappen von PastaClean geliefert worden, alles andere (Kleidung, Kosmetik, auch Betty Bossi Plätzchenspritze - alles wiederholte Vertröstung ... = also verschiedene Produktgruppen).

[Liona]

Ich habe mir Weihnachtsdeko beim Event bestellt und würde die eigentlich jetzt gern aufstellen. Ich hoffe die kommt nicht erst in 2 Wochen. Das ist wirklich nur bei HSE so schlimm, dass man 2 Wochen und länger warten muss. Ich kenne das sonst nicht und ich bestelle viel online

Viola, deine Plätzchenpresse ist noch nicht da? Das ist ja auch merkwürdig.

[Mela]

Ich hab in den letzten zwei Wochen 2x was bei Hse bestellt. Beide Male lange Lieferzeiten, beide Male Mitteilungen, dass sich die Lieferung verzögert. So öde. Geht es euch auch so?

Ja, so ist es bei mir auch. ich jetzt vor ein paar Tagen den XXL Hoodie bestellt, den es schon lange bei HSe gibt. Auch ich habe jetzt die Info bekommen, dass es länger dauert. Meine letzte Bestellung vom Nick war innerhalb von glaub ich zwei oder drei Tagen Tag. Davor hatte ich Anfang Nov. bestellt, da dauerte die Lieferung 2 Wochen. Jetzt rechne ich dann auch wieder mit zwei Wochen, obwohl bei den Produkten eine Lieferzeit von bis zu 5 Werktagen steht.

[Mela]

Ich denke bei HSe wird es ganz andere Probleme geben, das hat auch nix mit Weihnachten oder Event Wochen zu tun. Das haben andere Händler auch und wann war das letztes Jahr? Da war es doch Monate so, dass man ewig warten musste, begründet wurde es damals immer, dass das Lager vergrößert wird, aber das war schon alles sehr komisch. Bei anderen Firmen gibt es so etwas auch mal, aber bei HSe zeiht das sich immer ewig in die Länge und viel schlimmer, dass man nicht informiert wird. Das müsste schon vor auf der Startseite stehen, wenn es solche Verzögerungen gibt. Neulich bei Tchibo stand es auch auf der Startseite, auch das die Bestellung bis zu 3 Wochen dauert (davon betroffen waren aber nicht die Kaffee Bestellungen, nur Non Food)

Aktuell wird wieder bei den Produkten geworben: Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Steht auch bei meinem Bestellten XXL HOODIE. Und ich habe die Woche schon die Mail mit der Verzögerung bekommen.

[ViolaP]

Habe nachgeschaut und - am 2.11. bekam ich zum ersten Mal eine dieser Vertröstungs-Emails. Irgendwas scheint ab 1. November "anders" zu laufen. Magisches Datum?
Habe heute Morgen noch etwas bestellt - heute ist der 1.12. - ob das wirklich noch bis 24.12. hier eintrifft?
Es wird doch jedes Jahr stets verkündet "alle Bestellungen bis 20.12. liefert DHL noch pünktlich zum Fest". Lassen wir uns überraschen ...

[flaca]

am schlimmsten ist das sie jetzt alles einzeln liefern die spinnen doch ob ich jetzt 2,3 oder 4 wochen warte ist dann ja auch egal aber dann alles einzeln verschicken geht gar nicht ahhhhhhhhhhh
wie das funktionieren soll noch ein paar tage vor xmas bestellunen und es kommt pünktlich das glaube ich nie und nimmer

[Frl. Wagner]

Mir geht es, ehrlich gesagt, so, dass ich die Lust verliere am Bestellten, je länger es dauert.

[Frl. Wagner]

Das ich das noch erleben darf....
Mein Paket wurde versandt....
Ich bin so gerührt....

[Frl. Wagner]

Und noch eine E-Mail von hse! Die andere Lieferung verzögert sich noch einmal! Ich werde um Geduld gebeten! Hab ich NICHT mehr!

[Liona]

Ich bestelle vorerst auch nichts mehr solange die Lieferungen so ewig dauern. Ich weiß auch nicht nach welchen Kriterien die verschicken. Meine Tochter hat exakt den gleichen Artikel wie ich 3 Tage nach mir bestellt und ihre Lieferung vom 23.11. ist jetzt unterwegs. Ich warte noch auf die Bestellung vom 20.11.

[Serenissima]

Die Black Week kommt halt immer so plötzlich Meine Bank von Thom ist gestern gekommen (nach 3 Verzögerungsmails versteht sich) Die ist aber so schön Aber die anderen Sachen liegen irgendwo dumm rum. Gerade wieder ne Verzögerungsmail bekommen. Die kriegen es nicht gebacken.

[Felix19]

Jetzt versteh ich auch, warum das Thom-Essen direkt vom Hersteller verschickt wird.
Es könnte über HSE direkt schon beim Kunden verdorben ankommen.

[ViolaP]

Post von HSE heute "...vor einigen Tagen haben Sie die Information erhalten, dass sich Ihre Lieferung verspätet. Leider wird sich der Versand nun noch etwas verzögern."

OT: auf der Suche nach einem (sicher irgendwo doch gebunkerten) Serum von Nick fand ich gerade mehrere gekippte Flacons vom FH "Emotion" im Gemüsefach vom Kühlschrank. Dunkelbraune Flüssigkeiten, alle noch fest in Folie verschweißt. Konstante Temperatur und Dunkelheit und trotzdem gekippt ...

[Trudilein]

Viola, sorry, was hast Du denn für eine Wirtschaft bei Dir? Mehrere Flacons im Kühlschrank, braun, die müßtest Du doch schon mal gefunden haben?

[Shanti16]

Es sei denn Viola isst kein Gemüse

[Elficat]

Ich bewahre keine Kosmetik oder dergleichen im Kühlschrank auf,es wurde mal gesagt,weiß leider nicht mehr werdaß das kontraproduktiv wäre da die meisten Cremen keine Kälte vertragen.Meine Sachen stehen im Schrank und mir ist noch nichts gekippt bei nicht geöffneten Sachen.Die Pafums von Frederic sind teilweise über 10 Jahre alt und immer noch einwandfrei,auch offene,die haben echt eine klasse Qualität

[Shanti16]

Das stimmt Elfi, 1 A Qualität! Bei Emotion habe ich aber damals auch festgestellt dass die Flüssigkeit dunkel braun wird, der Duft jedoch war zum Glück unverändert. Im Kühlschrank bewahre ich auch keine Kosmetik auf, auch keine Düfte. Dunkel und nicht zu warm ist das Beste was man machen kann.

[Trudilein]

Es sei denn Viola isst kein Gemüse

Möglich.

[morgua]

Ich habe für den Sommer einen Kosmetikkühlschrank, da es in meinem Badezimmer schon mal 30 Grad werden kann im Sommer. Aber dieser Kühlschrank kühlt nur auf 18-22 Grad runter. Der normale Kühlschrank ist für die meisten Kosmetikprodukte zu kalt.
Parfüms sollten nicht im Kühlschrank gelagert werden.

[lulli]

Emotion ist bei mir leider auch dunkelbraun geworden. Ich meine, daß der Duft sich auch verändert hat. Die anderen Düfte von FH sind alle unverändert, obwohl sie älter sind.

[Frl. Wagner]

Zu den Düften von FH hatte ich heute ein Erlebnis. Auf einer Familienfeier wurde gerätselt, wer denn da so gut riecht! Ja wer denn wohl? Ich natürlich! Hiver vom Frederick! Einmalig! Nicht zu ersetzen! Ich bin an der letzten Flasche. Zu schade.

[aeneas]

Bestellung vom 14.11. gestern angekommen!! Ware top!

[Shanti16]

Emotion ist bei mir leider auch dunkelbraun geworden. Ich meine, daß der Duft sich auch verändert hat. Die anderen Düfte von FH sind alle unverändert, obwohl sie älter sind.

Oh, dass sich der Duft geändert hat konnte ich nicht riechen, wobei ich sagen muss dass Emotion nicht unbedingt meins war. Ich habe ihn auch nicht oft benutzt. Bei mir ist auch ein anderen Duft gekippt, und zwar die No. 2, der Oud-Duft, er hat richtig stechend und total verändert gerochen, das war sehr unangenehm. Alle anderen waren auch nach Jahren einwandfrei.

[ViolaP]

Es sei denn Viola isst kein Gemüse

Obst und Gemüse sind hier stets frisch und müssen gar nicht erst in den Kühlschrank = also reichlich Platz frei.
Vom Markt in den Korb, vom Korb in den Topf, vom Topf in den Schlund

Outing: ich hab aber meist im Sommer die Tomaten im Kühlschrank (oberstes Fach) - auch wenn man die dort nicht rein tun soll. Mein Kühlschrank = meine Regeln und ich gestehe - ich war seit Ewigkeiten nicht mehr in den beiden Boxen "Gemüsefächer".
Gekippt oder Farbe verändert hat sich ansonsten keiner meiner anderen FH-Düfte. Hiver und Emotion benutze ich nur bei starkem Frost dh Winter und auf dicken Rollkragenpullis ... ebenso MonAmour (der Duft ist viel älter aber die Farbe ist unverändert). Winter eben, klirrende Kälte (lt Thermomenter angeblich gar nicht soooooooo kalt, aber vielleicht "ist es das hohe Alter", ich werde "empfindlicher" )
Auf einen Duft angesprochen wurde ich noch nie - aber ich habe schon fremde Leute nach ihrem tollen Duft gefragt - peinlich wurde es in SB mit Geldautomaten = da wurde "Anderes" vermutet ...
Das fällt aktuell aus weil --- vor 2 Monaten hab ich mir die Grippe+Corona-Impfungen geben lassen und seitdem ist meine Nase nach wie vor tot. Es muss extrem stark oder stechend riechen, ehe ich etwas mitbekomme - und es nervt. Wer mag keine leckren Düfte riechen (notfalls Duft von frischem Brot und Plätzchen).

[Shanti16]

Obst und Gemüse sind hier stets frisch und müssen gar nicht erst in den Kühlschrank = also reichlich Platz frei.
Vom Markt in den Korb, vom Korb in den Topf, vom Topf in den Schlund

Bei mir hat sich auch nur Emotion in der Farbe verändert, und wie gesagt No. 2 im Duft. Sonst waren alle Düfte lange Jahre einwandfrei.
Es wäre so schön wenn Haute Couture und Mademoiselle wieder verfügbar wären

[aeneas]

@ Viola P
Meine Ärztin gibt keine Grippe und Corona Impfung zusammen. Erst Grippe und mindestens 20 Tage später Corona. Ich habe auf letztere verzichtet aber
das ist ein anderes Thema.