M. Asam bei QVC - Teil II

[majesticlily]

Pegena, ich hatte das letztes Jahr mal mit der Flora Mare Körpercreme.
Ich hatte angerufen, sollte dann Fotos vom beschädigten Tiegel schicken. Hab ich auch gemacht, habe anstandslos Ersatz bekommen, und den kaputten, teilweise ausgelaufenen Tiegel brauchte ich auch nicht zurück schicken. Einfach mal versuchen....

[Pegena]

Danke, das habe ich ja gemacht, habe sogar vier Fotos geschickt. Vor zwei oder drei Jahren ist mir das schon mal passiert, da waren die Flaschen vom Duschgel kaputt (die 500-ml-Flaschen, die eigentlich stabiler sind als die 750 ml-Spender), die ganze Wohnung roch nach Vanille. Damals haben sie ewig nicht geantwortet, erst, als ich noch einmal schrieb, kam innerhalb von zwei (!) Tagen Ersatz, und sogar ein bißchen mehr als kaputt war.

Habe den Tiegel auch schon entsorgt, das bißchen, was nicht ausgelaufen war, in einen anderen Tiegel aufgefüllt (gleiche Duftrichtung), aber ich hatte überlegt, die Creme zu verschenken an eine Freundin, die das Orangige so mag, und die hat bald Geburtstag. Die würde ausflippen bei 1000 ml. Hoffe deshalb auch auf Ersatz, sofern die noch Vorräte haben, ansonsten müssen sie es gutschreiben.

[Versuchskaninchen]

Vor einigen Jahren (schätze 4 oder 5) hatte ich so Ärger mit dem Shop.

Mein Paket war an eine Firma geliefert worden. Der Firmenname ist gleich wie mein Nachname. Aber nicht im selben Ort, sondern eine einige km entfernte Stadt.

Der Asam-Shop meinte, es sei Ihnen Wurschd. Sie haben die Adresse richtig drauf geschrieben und ich soll das Paket da dann einfach holen. Ich wisse ja schließlich, wo das Paket sei.

Das finde ich unter aller Sau.

Habe das Paket nur bekommen, weil sich ein Postbote dann erbarmte, mir in seiner Freizeit das Paket zu bringen (ich hatte mich an DHL gewandt. Nicht der Shop).

Habe deshalb dort nicht mehr bestellt. Bis heute.

[Mona Lisa]

Hatte im Sale einiges bestellt, u. a. noch die große Orangen-Körpercreme, weil es die nur in der Größe gab. Heute kam das Paket, hierin klebte jede Menge Creme, der Deckel zerbrochen, das Siegel natürlich auf - das kann ich so nicht zurückschicken. Habe jetzt Fotos gemacht und um Gutschrift oder Ersatz gebeten. Ich verstehe nicht, wie man den großen Tiegel immer so ungeschützt verschickt, die Verpackung ist alles andere als optimal, gerade bei diesen großen schweren Tiegeln ist, Umwelt hin oder her, ein Umkarton sinnvoll. Oder zumindest eine schützende Luftpolsterfolie.

Asam empfiehlt ja bei Beschädigung die Reklamation bei DHL - ich glaub, ich spinne. Die packen nicht richtig ein, und ich soll mich mit DHL auseinandersetzen? Nein, das Risiko des Versandes liegt beim Versender, der kann sich ja gern bei DHL beschweren, aber das kann man doch nicht auf den Kunden abwälzen. Hoffe sehr, dass die sich melden, falls nicht, bezahle ich nur den Teil für die heile Ware (die ich auch erst mal abwischen musste von Cremeresten).

Boah, und das bei dem sprichwörtlich "guten" Service von Asam. Bin mal gespannt, ob, wann und wie sie reagieren.

Ich weiss nicht ob es für uns Schweizer Kunden anders ist als für euch, jedoch hatte ich letzthin mal einen Flora-Mare-Duft bekommen, welcher bei der Lieferung ausgelaufen ist (etwa 1/3 fehlte dann). Nachdem ich Asam diesbezüglich eine Mail geschickt hatte, bekam ich ein Entschuldigungsmail und der Flacon wurde beanstandungslos ersetzt. Ich muss einfach dazu sagen, dass Geduld erforderlich ist . Die Entschuldigungsmail kam erst nach ca. 10 Tagen. Aber alles in allem ein guter Service von Asam

[majesticlily]

Soso, Asam hat im Shop die Preise auch angehoben...

Viele Preise endeten vorher auf xx,75 und wurden jetzt auf xx,99 erhöht, das Magic Finish sogar über einen Euro. Naja, noch moderat, aber ich denke, es werden viele andere Anbieter folgen. Klagen ja alle durch die Bank weg über gestiegene Rohstoffpreise...

[conny k]

Nicht nur das. Das Resveratol NT 50 Serum ist von 29,99 auf 32,99 gestiegen. Und, ich sag mal nur 50 ml.
Aber ich bin ja kein asam Kunde mehr,was Gesichtspflege anbelangt.

[Elficat]

Ich denke es werden überall die Preise angehoben,Judith Williams hat das auch schon angekündigt.

[Riley]

Sie ist immer noch erhältlich. *staun*

Es gibt die immer noch.

[conny k]

Weiß denn schon jemand was es im Januar für ein Tagesangebot geben wird?

[annika22]

Habe gerade beim Durchzappen gesehen, dass bei 123 TV die Flora Mare Produkte verschleudert werden. U. a. ist das Flora Mare Elixier für 12 Euro weggegangen. Wer Interesse an den Produkten hat, sollte evtl dort mal schauen.

LG Annika

[majesticlily]

Das sind alles alte Produkte, von vor der Neuformulierung...die war, glaube ich, vor ca. 2 Jahren?
Also sind diese Produkte schon älter...

[Rosenstolz]

Habe gerade beim Durchzappen gesehen, dass bei 123 TV die Flora Mare Produkte verschleudert werden. U. a. ist das Flora Mare Elixier für 12 Euro weggegangen. Wer Interesse an den Produkten hat, sollte evtl dort mal schauen.

LG Annika

schau gerade rein. Jetzt wird von Asam Pflaume Zimt Körpercreme und -gel angeboten.

[MeinSeins]

Habe gerade beim Durchzappen gesehen, dass bei 123 TV die Flora Mare Produkte verschleudert werden. U. a. ist das Flora Mare Elixier für 12 Euro weggegangen. Wer Interesse an den Produkten hat, sollte evtl dort mal schauen.

LG Annika

Dankeschön ... Die Fußcreme habe ich mir gleich gesichert

[Mela]

Dankeschön ... Die Fußcreme habe ich mir gleich gesichert

Ich würde die aber recht schnell verbrauchen, das ist noch die alte Fußcreme die gibts schon 3 Jahre nicht mehr

[Jonna]

Auch wenn dieser schreckliche 1-2-3 Sender Ware mehr oder weniger verschleudert, würde ich für abgelaufene Kosmetik keinen Cent mehr ausgeben. Wundere mich, dass das überhaupt erlaubt ist

[MeinSeins]

Ja - die cremt sich aber wesentlich besser als die verschlimmbesserte Version und der höhere Urea-Anteil der neuen Version bringt zumindest bei mir keinen Mehrwert.

[SaschaAlexandra]

Ja - die cremt sich aber wesentlich besser als die verschlimmbesserte Version und der höhere Urea-Anteil der neuen Version bringt zumindest bei mir keinen Mehrwert.

Da hast du leider recht - die Alte war eine wesentliche leichtere Lotion, die sich dadurch aber super spreiten ließ und auch einzog; von der Neuen brauche ich total viel immer, lässt sich kaum verteilen ... wenn sie wenigstens so buttrig wäre & schmelzen würde, aber nee die Alte war allerdings noch stärker parfümiert, das brauche ich an den Füßen auch nicht!

Habe jetzt von Asams ne Mahnung über nen Restbetrag bekommen, das ist 100 pro die Differenz vom Gutschein, den ich nach Abzug der Retouren nicht mehr erreicht habe, aber kann man das nicht wenigstens dazuschreiben? Ich weiß doch heute nicht mehr die Bedingungen vom BlackFriday ...

[majesticlily]

Bei QVC ist das Duschgel zum neuen Jahresduft eingebucht... 300ml für 20,99€...ich glaube, jetzt hakt's...

[Sweetheart]

Bei QVC ist das Duschgel zum neuen Jahresduft eingebucht... 300ml für 20,99€...ich glaube, jetzt hakt's...

ich empfehle mal zB bei amazon elizabeth arden green tea duschgel, oder gar richtung tetesept, das ist nicht der ganz billige kram, aber für duschgel auch realistisch im vergleich zu dem was man im teleshopping plötzlich für popliges duschgel bereit ist hinzulegen.

gerade werden ja wieder von der lindt omi die ach sooooo exklusiven und günstig wie nirgends angebotenen pralinen filetiert...man muss echt bisschen raus aus dem teleshopping für so einfache produkte schauen.

[Riley]

Bei QVC ist das Duschgel zum neuen Jahresduft eingebucht... 300ml für 20,99€...ich glaube, jetzt hakt's...

[Beautyflo]

Die Preise wurden generell erhöht. Früher gab es das Doppelpack Peeling immer für 29,99 €. Jetzt kostet das Set als Aktionspreis 32,99 €.

[majesticlily]

Ja, stimmt ...
Die Collagen Lift Körpercreme ist im Shop gleich mal 10,-€ teurer geworden
Ich will dieses Jahr sowieso wenig bis gar nichts im HS kaufen....

[Popinki]

ich empfehle mal zB bei amazon elizabeth arden green tea duschgel, oder gar richtung tetesept, das ist nicht der ganz billige kram, aber für duschgel auch realistisch im vergleich zu dem was man im teleshopping plötzlich für popliges duschgel bereit ist hinzulegen.

gerade werden ja wieder von der lindt omi die ach sooooo exklusiven und günstig wie nirgends angebotenen pralinen filetiert...man muss echt bisschen raus aus dem teleshopping für so einfache produkte schauen.

Die Kneipp Duschgele sind auch gut, finde ich. In deren Shop gibt es noch viel mehr Sorten als im Laden, die haben auch Aktionspreise und wenn man sich in der Kneipp Family anmeldet, bekommt man auf jede Bestellung 5%.

[Sweetheart]

Die Kneipp Duschgele sind auch gut, finde ich. In deren Shop gibt es noch viel mehr Sorten als im Laden, die haben auch Aktionspreise und wenn man sich in der Kneipp Family anmeldet, bekommt man auf jede Bestellung 5%.

und mal ehrlich, wieviel kann man denn verbrauchen, jeder von uns hat massen in den schränken die eh aufgebraucht gehören....ich denke wir alle haben die ersten 2 pandemiejahre seeehr brav bestellt, die preiserhöhung tut uns vielleicht gut wieder bewusster zu shoppen.

[Jonna]

Ja, stimmt ...
Die Collagen Lift Körpercreme ist im Shop gleich mal 10,-€ teurer geworden
Ich will dieses Jahr sowieso wenig bis gar nichts im HS kaufen....

Die Collagen Lift Körpercreme 500 ml kostet doch „nur“ € 17,99 im Shop.

[conny k]

und mal ehrlich, wieviel kann man denn verbrauchen, jeder von uns hat massen in den schränken die eh aufgebraucht gehören....ich denke wir alle haben die ersten 2 pandemiejahre seeehr brav bestellt, die preiserhöhung tut uns vielleicht gut wieder bewusster zu shoppen.

Da sagst du was. Weniger ist mehr.

[majesticlily]

Die Collagen Lift Körpercreme 500 ml kostet doch „nur“ € 17,99 im Shop.

Ja, Aktionspreis. Der durchgestrichene "Normalpreis" ist 29,99...

[Soni]

Also ich bin am aufbrauchen. Und ich bin mit jeder Flasche die leer wird befreiter. So gesehen kann die Preiserhöhung kommen.

[majesticlily]

Ich auch, der Bunker ist noch sehr gut gefüllt. Irgendwie bin ich Asam-satt, mich reizt da seit Wochen nichts mehr. Auch, wenn es gefühlt alle 3 Tage neue Aktionen gibt...

[Aldea]

„Asam-satt“ ist ein guter Begriff! Das kommt davon, wenn man die Leute immer wieder mit Riesenkübeln zuschmeißt, die gefühlt niemals leer werden, auch wenn man vom Duft lange genug hat. So ging es mir jedenfalls. Aber ich bunkere auch nicht, sondern kaufe erst nach, wenn etwas leer wird. Und da wechsele ich gerade bei Duschpflege gern ab. Ich bin in der Bio-Ecke im Drogeriemarkt genau richtig. Im Moment benutze ich die Lavera feste Dusche. 2 in 1 - damit kann man auch prima die Haare waschen. Praktisch, nachhaltig und preiswert. Und den zarten, frischen Duft habe ich auch nicht so schnell über.

[majesticlily]

Wobei ich denke, die Riesenkübel wird es nur noch bei QVC geben, im Shop nicht mehr. Wurde alles auf kleinere Größen umgestellt, sowohl bei der Körper-als auch bei der Haarpflege. Keine 500ml-Klopper mehr, bis auf wenige Ausnahmen.

[Beautyevi]

Na ja, gerade gibt es Fußcreme im Kilo-Kübel

[Mela]

Naja, wer Kilo Kübel will kauft die Kübel und wer das nicht möchte, kauft die kleinen Tiegel. Ich komme mit den Kilo Kübel immer gut klar. Die stehen im Keller und ich fülle dann um.

Für die, die noch nicht Asam Satt sind gibt es bald wieder ein TAG am Wochenende

https://www.qvc.de/MASAM-Vinolift-St...286435&sc=ISRC

[majesticlily]

Na ja, gerade gibt es Fußcreme im Kilo-Kübel

Ja, das sind dann wahrscheinlich immer die Reste, die QVC nicht abgenommen hat...

Nein, Spaß beiseite. Die neue Bath&Body Linie gibt es ja nur bei QVC in den "gewohnten" Größen. Und auch alle großen Ahuhu Shampoos & Conditioner sind aus dem Shop verschwunden.

[Mela]

Ja, das sind dann wahrscheinlich immer die Reste, die QVC nicht abgenommen hat...

Nein, Spaß beiseite. Die neue Bath&Body Linie gibt es ja nur bei QVC in den "gewohnten" Größen. Und auch alle großen Ahuhu Shampoos & Conditioner sind aus dem Shop verschwunden.

ich glaube das liegt daran, dass die Linie überarbeitet wird, ich meine mich erinnern zu können, dass es neue umweltfreundlichere Verpackungen geben soll.

[majesticlily]

@Mela

Natürlich jede/r so, wie er/sie mag. Ich habe nichts gegen die großen Tiegel. Mein "Asam-satt" bezieht sich darauf, dass ich einfach zu viel habe und mich im Moment absolut nichts anspricht...was sich natürlich auch wieder jederzeit ändern kann...

[Dani Ela]

ich habe nochmal drei 1200 ml Pötte Orangenpeeling bestellt, bevor es die großen preiswerten nicht mehr gibt, ich verbrauch da echt viel und ich finde es schade, dass die Duschgele nicht mehr in den großen Pumpspender-Flaschen kommen sollen

[Mela]

Hatte ich noch gar nicht mitbekommen, dass es die großen Flaschen nicht mehr geben soll.

[Beautyflo]

Naja, wer Kilo Kübel will kauft die Kübel und wer das nicht möchte, kauft die kleinen Tiegel. Ich komme mit den Kilo Kübel immer gut klar. Die stehen im Keller und ich fülle dann um.

Für die, die noch nicht Asam Satt sind gibt es bald wieder ein TAG am Wochenende

https://www.qvc.de/MASAM-Vinolift-St...286435&sc=ISRC

Jetzt schrauben sie aber wirklich die Preise nach oben. 70 Euro Normalpreis ist echt eine Ansage. Wahrscheinlich wird das Set als das Tag dann um die 40 kosten.
Bin gespannt.

[Pegena]

Hm, bisher ist aber nichts offizielles bekannt, dass es die 750-ml-Duschgele und 500-ml-Körpercremes (das einzige, was ich noch von Asam kaufe) nicht mehr geben soll bzw. nur noch bei QVC. Dann ist Asam für mich auch Geschichte, kleine Duschgele mit 300 ml kriege ich genügend in der Drogerie, und wie schon mal geschrieben, Tetesept oder Kneipp sind sehr gute Alternativen. Für den Asam-Preis kriege ich dann (mindestens) zwei.

Aber was schreibe ich, bei meinen Vorräten wird mich Asam noch bis mindestens 2025 begleiten.