Was ist denn bei QVC los...

[Popinki]

Bei Fioretto bin ich nicht so auf dem Laufenden.

Die Lindor-TAGs habe ich verglichen. Bei einem Lindt-Outlet oder auch bei Metro bekommt man die meist zu einem besseren Preis.

Teilweise haben die in den Outlets die original TAGs in den QVC Kartons, habe ich gesehen.

[gonzo]

Ja Metro hat immer mal gute Lindt Angebote

[Pegena]

Sogar bei Amazon und Karstadt, mitunter sogar in normalen Supermärkten bekommt man die Lindor-Kugeln sehr viel preisgünstiger. Vor kurzem gab es 1 kg (!) Lindor-Kugeln bei Amazon für 12,99 Euro.

Und bekommt da nicht unbedingt Mischbeutel, sondern kann das kaufen, was man wirklich will. Nie würde ich mir bei QVC Lindt-Produkte kaufen. Die mögen vielleicht eine exklusive Zusammenstellung haben und auch mal Sorten, die man sonst nicht kriegt, aber sie sind eben auch mindestens doppelt so teuer wie gute Angebote woanders.

[sunny75]

Kann mir jemand was um heutigen jerrymood ta sagen? Hatte bis jetzt Winterengel und Montag Chalet. Ist es zu empfehlen?

[duchesse]

Ich habe am 23.11. eine Retoure für QVC bei der Post abgegeben; lt Sendungsnummer wurde diese am 28.11. um 13.26.Uhr per vereinfachter Firmenzustellung ab Eingangspaketzentrum zugestellt - Bis jetzt hat QVC aber noch keine Retoure gebucht -
Soll ich mich da mal melden - ich müßte auch noch einen Betrag bezahlen, habe ja nicht alles retouniert.
Mir hat ein Kundendienstmitarbeiter mal gesagt, eher dringend gebeten erst zu zahlen wenn die Retoure eingebucht ist, da sonst der Zahlbetrag nicht zugeordnet werden kann; ist mir schon passiert, Retoure aufgegeben und bei der Bank den restlichen Betrag überwiesen mit den Angaben lt Zahl- bzw Überweisungsschein, und paar Tage später wurde mir dieser Betrag erstattet...
Was meint ihr - Soll ich lieber mal anrufen?
Und noch ne Frage zur Warteliste - Ich habe zur Zeit zwei Wartelisten, bei Produkt A , genau wie bei Produkt B waren beide nur noch über die Warteliste zu bekommen - Nun steht aber bei beiden Produkten "Ausverkauft".
Was bedeutet das denn jetzt für mich? Kommt das Zeug jetzt noch oder nicht? Wißt ihr da Bescheid? Gibts das irgend ne Regel?
Oder sollte ich auch besser anrufen?
Wobei das Anrufen an sich für mich eigentlich ne Voll-Katastrophe ist - der Kunde soll ja immer auf irgendwelche Nummertasten drücken damit das Anliegen dann auch richtig bearbeitet werden kann - aber egal welche Taste ich drücke, es kommt die Ansage - Nummer nicht bekannt, Nummer nicht erkannt, ob ich den Service oder die Bestellannahme wähle ist auch wurscht - ich wähle und drücke mir fast nen Wolf und dann irgendwann bekomme ich tatsächlich einen Menschen an die Strippe, meist werde ich weitergeleitet, selten das ich einen direkten Treffer lande... Deshalb auch meine Fragen an Euch

[Dobendan]

Hallo duchesse, normalerweise gebe ich QVC-Retouren immer bei hermes ab, aber diesmal gab ich das Packerl meinem Postboten mit. Auch am 23.11! Via Sendungsverfolgung konnte ich sehen, dass das Paket am 26.11 bei denen zugestellt wurde. Dann sah ich auf den Kalender.
Und erinnerte mich, dass ich mal gelesen hatte, man sollte ihnen 14 Tage Zeit geben, um Retouren zu verbuchen. Auch hatte mir diesbezüglich Mela mal sehr geholfen.
Also haben wir noch etwas Zeit, würde ich sagen.
An deiner Stelle würde ich auch noch nicht bezahlen, eben aus den von dir genannten Gründen, sonst gibt es nur ein Durcheinander.
Der 23.11 war ein Freitag, mein Paket hatten sie schon am darauffolgenden Montag, bei dir wars letzte Woche Mittwoch, da ist noch Zeit bis man anruft.
Ich hatte mir übrigens heute Morgen vorgenommen, am Freitag dieser Woche da mal anzurufen, wenn ich bis dahin nichts gehört habe. Dann ist das Paket seit zwei Wochen von mir weg.

Also schauen wir mal, vielleicht hat ja noch ein QVC-Experte hier dazu noch eine Idee.

Zur Warteliste kann ich leider nichts beitragen.

[6229]

Kurzer Input zu meinem Gutschein, den ich trotz Retouren erhielt: Ich konnte ihn problemlos einlösen.

[Sweetheart]

gibt's bei qvc gar kein adventkalendergewinnspiel dieses jahr?

[aeneas]

Sogar bei Amazon und Karstadt, mitunter sogar in normalen Supermärkten bekommt man die Lindor-Kugeln sehr viel preisgünstiger. Vor kurzem gab es 1 kg (!) Lindor-Kugeln bei Amazon für 12,99 Euro.

Und bekommt da nicht unbedingt Mischbeutel, sondern kann das kaufen, was man wirklich will. Nie würde ich mir bei QVC Lindt-Produkte kaufen. Die mögen vielleicht eine exklusive Zusammenstellung haben und auch mal Sorten, die man sonst nicht kriegt, aber sie sind eben auch mindestens doppelt so teuer wie gute Angebote woanders.

Wenn ich die Werbetante mit dem weißen Handschuh und dem Getue schon sehe, weiß ich, dass dieses ganze Brimborium
sich beim Preis niederschlägt! Wirklich erheblich zu teuer!

[Popinki]

gibt's bei qvc gar kein adventkalendergewinnspiel dieses jahr?

Hab ich mich auch schon gefragt. Scheinbar wohl nicht, oder der Kalender ist zu gut versteckt.

[annika22]

Ich bin beim heutigen TAG hin- und hergerissen. Ich hatte noch keine Yankee Candle. Sind die Kerzen bzw Düfte wirklich so toll wie beschrieben wird. Schwanke zwischen clean cotton und angel wings. Einige Kerzen aus dem Set eignet sich als Weihnachtsgeschenk. Mir fehlen noch einige. Wie findet ihr die Kerzen?

LG Annika

[Versuchskaninchen]

Möbelhäuser haben teilweise auch Yankee-Candle-Kerzen. Ich habe mich mal durchs ganze Sortiment geschnuppert, letztendlich aber keine Kerze gekauft. Keiner der Düfte hat mich überzeugt Punkt und das, obwohl ich ein Duftkerzen-Junkie bin.

Die Preise dort konnten auch absolut mit QVC mithalten.

In meinen Augen gibt es bessere Alternativen.

[aeneas]

Weiß Jemand, ob beim 10% Gutschein, welchen ich erhielt in der Aktion, die Paybackpunkte auch gegeben werden müssen? Ich habe bis jetzt keine Gutschrift erhalten!
Danke!

[gonzo]

ich mag von YC einige Düfte und finde die Qualität schon gut, hier vor Ort sind die Gläser schon teuerer als das TAG, aber in der Stadt gibt es in den großen Kaufhäusern immer mal gute Angebote, aber wenn man eine verschenken möchte ist das TAG sicher eine gute Sache, mir gefällt clean cotton so gar nicht, finde ich unangenehm in der Nase und bin froh, dass meine Wäsche nicht so riecht, ist aber Geschmacksache
meine Favoriten wären Angel Wings und Apricot/Rose, beide habe ich auch hier, als kleine Sampler

[Shanti16]

Clean Cotton finde ich auch nicht so toll, es ist für mich mehr ein Frühjahr/Sommer-Duft, aber frisch gewaschene und luftgetrocknete Wäsche riecht viel besser. Zurzeit habe ich Sweet Nothing in Benutzung, im Winter nehme ich gerne noch Warm Cashmire und A calm & quiet Place, die Düfte sind so schön kuschelig Angel Wings und Soft Blanket mag ich auch sehr gerne. Aber bei QVC kaufe ich sie selten, woanders gibt es sie oft günstiger.

[annika22]

Danke für eure Meinungen. Ich habe jetzt mal das Set Angel Wings bestellt. Bin gespannt, wie der Duft ist.

LG Annika

[duchesse]

Hallo duchesse, normalerweise gebe ich QVC-Retouren immer bei hermes ab, aber diesmal gab ich das Packerl meinem Postboten mit. Auch am 23.11! Via Sendungsverfolgung konnte ich sehen, dass das Paket am 26.11 bei denen zugestellt wurde. Dann sah ich auf den Kalender.
Und erinnerte mich, dass ich mal gelesen hatte, man sollte ihnen 14 Tage Zeit geben, um Retouren zu verbuchen. Auch hatte mir diesbezüglich Mela mal sehr geholfen.
Also haben wir noch etwas Zeit, würde ich sagen.
An deiner Stelle würde ich auch noch nicht bezahlen, eben aus den von dir genannten Gründen, sonst gibt es nur ein Durcheinander.
Der 23.11 war ein Freitag, mein Paket hatten sie schon am darauffolgenden Montag, bei dir wars letzte Woche Mittwoch, da ist noch Zeit bis man anruft.
Ich hatte mir übrigens heute Morgen vorgenommen, am Freitag dieser Woche da mal anzurufen, wenn ich bis dahin nichts gehört habe. Dann ist das Paket seit zwei Wochen von mir weg.

Also schauen wir mal, vielleicht hat ja noch ein QVC-Experte hier dazu noch eine Idee.

Zur Warteliste kann ich leider nichts beitragen.

Hallo Dobendan;
am 05.12. wurde die Retoure verbucht, hätte mit meinem Post halt noch warten sollen.
Und zur Warteliste, Produkt A wurde eben grad geliefert, da erhielt ich die Mail auch am 05.12.
Bei Produkt B tut sich noch nix, habe aber noch Hoffnung...

Kann mir jemand sagen ab welchem Bestelldatum beginnt die verlängerte Rückgabefrist bei QVC ? Und bis wann gilt diese dann?
Ich kann beim besten Willen auf der Homepage von QVC nix finden.
Über Aufklärung würde ich mich freuen.

[Merteuil]

Das war dann mein vorerst letzter Versuch mit QVC: Extra DHL ausgewählt als Lieferoption und die Helden haben es trotzdem per Hermes mit der Packstationsadresse versendet , geht natürlich gerade prompt wieder retour , da hilft auch der schönste Gutschein nichts bei soviel geballter Inkompetenz. Glücklicherweise gibts ja mehr als genügend andere Versender .

Annika : Yankee Candles verwende ich seit Jahren und die Düfte, mittlerweile kaufe ich aber lieber vor Ort, um die Düfte vorher erschnüffeln zu können. Wünsche dir viel Spaß damit !

[Shanti16]

Oje Merteuil das ist natürlich sehr ärgerlich! Weiß du ob QVC deine Bestellung nochmal versendet, und wenn ob du vorher angeschrieben wirst, oder gilt es als Retoure?

[Merteuil]

Shanti , das ist mir ehrlich gesagt egal, es war ein letzter Versuch in einer inzwischen stattlichen Reihe von QVC-Hermes-Pleiten. Der QVC-Kundenservice antwortet generell erst Wochen später, wenn überhaupt, das ist für mich inakzeptabel . Glücklicherweise gibt es bei QVC nichts, was es nicht auch woanders gibt, ich bin hiermit da raus .

[duchesse]

@Merteuil Du schreibst du hättest als Lieferoption extra DHL gewählt - Wie geht das denn? Ich mache das auch oft das ich mir die Päckchen per DHL kommen lasse, (dauert aber grundsätzlich länger als mit Hermes), dafür muß ich aber anrufen und dann darum bitten das der Versand auf DHL umgestellt wird.
Auf meine Nachfrage wurde mir mitgeteilt das das die einzige Möglichkeit sei die Versendung von Hermes auf DHL umzuändern.

Nochmal an alle Kann mir jemand sagen ab wann, bzw ab welchem Bestelldatum bei QVC die verlängerte Rückgabefrist gilt?
Und bis wann würde diese dann gelten?
Ich kann und konnte bei QVC nirgendwo etwas darüber finden...
Vielen Dank schonmal.

[Elficat]

Ich kann so auch nichts sehen,warum rufst du nicht einfach an?

[duchesse]

Wobei das Anrufen an sich für mich eigentlich ne Voll-Katastrophe ist - der Kunde soll ja immer auf irgendwelche Nummertasten drücken damit das Anliegen dann auch richtig bearbeitet werden kann - aber egal welche Taste ich drücke, es kommt die Ansage - Nummer nicht bekannt, Nummer nicht erkannt, ob ich den Service oder die Bestellannahme wähle ist auch wurscht - ich wähle und drücke mir fast nen Wolf und dann irgendwann bekomme ich tatsächlich einen Menschen an die Strippe, meist werde ich weitergeleitet, selten das ich einen direkten Treffer lande... Deshalb auch meine Fragen an Euch

DESWEGEN! (ist das unterste Drittel von Post Nr.5 vom 04.12.)

[lulli]

DESWEGEN! (ist das unterste Drittel von Post Nr.5 vom 04.12.)

Benutze doch den Chat. Da bekommst du sofort Antwort.

[Diana Valesko]

Duchesse, ich habe für Dich angerufen.

30. September 2018 bis 15.01.2019.

[ladybrown]

Karstadt hat immer viele Düfte

[gonzo]

Duchesse, ich habe für Dich angerufen.

30. September 2018 bis 15.01.2019.

Großes Kino Diana

[Versuchskaninchen]

War gestern bei Rossmann. Habe durch Zufall gesehen, dass es da jetzt auch Yankee-Candle-Kerzen gibt.

[Xanthi]

Hallo Kaninchen, die heißen zwar so, haben aber mit den „Echten“ Yankee Candle nix zu tun. Diese im Rossmann kommen aus der Tschechei. Auch finde ich die Düfte sehr, wie soll ich sagen, laut... Wenn du verstehst was ich meine. Auf jeden Fall für mich nicht zu vergleichen.....

[Versuchskaninchen]

Ach, habe sie gar nicht genau angeschaut. War in Eile.

Die dürften dann aber ja gar nicht denselben Namen haben. Amis würden da bestimmt auch gleich klagen.

[Xanthi]

Ich hab mich auch sehr gewundert. Mal sehen wie lange die das so dürfen.

[duchesse]

Duchesse, ich habe für Dich angerufen.

30. September 2018 bis 15.01.2019.

Hallo meine Liebe, hast PN von mir!

[Mela]

Wir sind Europa meister

https://www.rtl.de/cms/krass-wir-deu...TLURdrFN0LCYVM

[Diana Valesko]

Duchesse, gonzo ich hab über den Chat sogar innerhalb weniger Minuten Antwort bekommen, nur parallel mal probiert, wie es mit dem Telefon klappt.

Mela, das glaub ich gern. Ich geh auch nicht mehr gern in die Stadt.

[Mela]

Hallo Kaninchen, die heißen zwar so, haben aber mit den „Echten“ Yankee Candle nix zu tun. Diese im Rossmann kommen aus der Tschechei. Auch finde ich die Düfte sehr, wie soll ich sagen, laut... Wenn du verstehst was ich meine. Auf jeden Fall für mich nicht zu vergleichen.....

Ich habe sie selber noch nicht bei Rossmann gesehen, da bein ich nicht so oft. Aber es sind trotzdem echte YC aus der Home Inspiration Reihe. Es gibt auch nur 5 Sorten.

Bei FB wurde auch schon bemängelt das der Duft nicht so gut ist.

https://www.facebook.com/rossmann.gm...1416552743936/

[Xanthi]

Hm, Mela - die Schrift ist aber anders (kleiner Buchstabe „E“ statt groß) und das Hersteller Land ist die Tschechei.....

[lulli]

Hm, Mela - die Schrift ist aber anders (kleiner Buchstabe „E“ statt groß) und das Hersteller Land ist die Tschechei.....

Xanthi, hier ist das e auch klein geschrieben. Vielleicht gibt es verschiedene Schreibweisen.
https://www.yankeecandle.com/product...ze/_/R-1521678

[Xanthi]

Das ist aber sehr komisch. Solche Schrift hat hier keine meiner Yankees....

[Versuchskaninchen]

Habe gerade nochmal auf den HPs geschaut.

Bei .com ist YC mit kleinem e geschrieben. Auf .de mit großem E.

Das Herstellerland spielt sowieso keine Rolle. Das läuft alles vom selben Band und je nach Wunsch wird "Made in ..." aufgebracht.

Mein Ex ist Kunststoffformgeber. Er arbeitet in einem Unternehmen das z.B. Armaturenbretter für alle gängigen Marken herstellt. Je nach Automarke kommt "Made in France", "Made in England" oder "Made in Germany" usw drauf.

[Mela]

Hm, Mela - die Schrift ist aber anders (kleiner Buchstabe „E“ statt groß) und das Hersteller Land ist die Tschechei.....

Das liegt an den div. Kollektionen von YC.

hier wird es schön beschrieben, es ist wohl eine Kollektion extra für Supermärkte und Drogerien um die Marke breiter aufzustellen, leider auf Kosten der Qualität etc.

http://robin0377.blogspot.com/2017/0...il-4-home.html

https://www.yankeecandle.co.uk/brows...ration/_/N-8ae