Skinn Cosmetics

[Mona Lisa]

Ich habe soeben gesehen, dass das Öl wieder bestellbar wäre....jetzt halt leider nicht mehr zum ermässigten Preis.

[Cosi fan tutte]

Warum das?
Die von HSE oder die aus der USA?

Das vom Hasen! Jessas! Da haben wir vielleicht den Dimitri mächtig in die Bredouille geschubst? Vielleicht bestellte die ganze EU auch schon in USA? Oi oi oi, was haben wir nur wieder angegestellt?

[Cosi fan tutte]

Ich habe soeben gesehen, dass das Öl wieder bestellbar wäre....jetzt halt leider nicht mehr zum ermässigten Preis.

Mona, das Lippoil ist auch wieder bestellbar! Wie kann das sein????? Ich hab's zweimal bestellt! Dazu auch noch das Lipppeeling! Warum bekomme ich dann heut die Nachricht, dass nicht geliefert werde kann???? Sind das vielleicht Retouren????

Weiss jemand von euch vielleicht Bescheid? Bind jetzt völlig ratlos.

[sunny75]

Das würde mich auch interessieren.

[Shanti16]

Das Öl kommt bestimmt wieder

Ganz bestimmt, ich hoffe aber dass ich bis dahin meine 2 Öle aufgebraucht habe, wenn nicht kommen sie in der Handcreme und Körperlotion mit rein

@Cosi, du kannst vielleicht den Kundendienst anrufen, dann weißt du mehr komisch ist das schon.

[manu777]

Cosi
Vielleicht haben sie heute Nachschub bekommen,und es hat sich bei dir mit der Mail überschnitten..frag doch mal bei HSE nach...
Benutzte Sachen wollte ich nicht,und schon garnicht ein Lippenoil,wo sich schon jemand anderst schon auf die Lippen geschmiert hat..bahhhhhh
Hast du bei einem Angebot bestellt?Oder Normal?

[Cosi fan tutte]

Cosi
Vielleicht haben sie heute Nachschub bekommen,und es hat sich bei dir mit der Mail überschnitten..frag doch mal bei HSE nach...
Benutzte Sachen wollte ich nicht,und schon garnicht ein Lippenoil,wo sich schon jemand anderst schon auf die Lippen geschmiert hat..bahhhhhh
Hast du bei einem Angebot bestellt?Oder Normal?

Manu, hatte versucht anzurufen, da waren aber wohl die Leitungen überlastet. Ich warte mal bis morgen, versuche es dann nochmal.

Heut' ist irgendwie nicht mein Tag! Gestern wurde die Küche general gesäubert. Heute hüpfte die heisse Chocolat über! Küche unter! So eine Sauerei! Aus Frust in den Garten gerannt, nach Schneeglöckchen gesucht, keine gefunden.... dafür Wühlmäusen-Tunnels zu Hauf! Zwei meiner Lieblings Sträucher sind dem Winter zum Opfer gefroren!

Ich hatte zweimal eine Bestellung aufgegeben.

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Cosi
Vielleicht haben sie heute Nachschub bekommen,und es hat sich bei dir mit der Mail überschnitten..frag doch mal bei HSE nach...
Benutzte Sachen wollte ich nicht,und schon garnicht ein Lippenoil,wo sich schon jemand anderst schon auf die Lippen geschmiert hat..bahhhhhh
Hast du bei einem Angebot bestellt?Oder Normal?

Manu, hatte versucht anzurufen, da waren aber wohl die Leitungen überlastet. Ich warte mal bis morgen, versuche es dann nochmal.

Heut' ist irgendwie nicht mein Tag! Gestern wurde die Küche general gesäubert. Heute hüpfte die heisse Chocolat über! Küche unter! So eine Sauerei! Aus Frust in den Garten gerannt, nach Schneeglöckchen gesucht, keine gefunden.... dafür Wühlmäusen-Tunnels zu Hauf! Zwei meiner Lieblings Sträucher sind dem Winter zum Opfer gefroren!

[Cosi fan tutte]

Ganz bestimmt, ich hoffe aber dass ich bis dahin meine 2 Öle aufgebraucht habe, wenn nicht kommen sie in der Handcreme und Körperlotion mit rein

@Cosi, du kannst vielleicht den Kundendienst anrufen, dann weißt du mehr komisch ist das schon.

Shanti ich hab's versucht, die Leitungen waren wohl überfüllt. Keine Ahnung. Allerdings finde ich die Sache auch etwas arg komisch.

[Striwi]

Hallo Ihr Lieben hab am Wochenende das 1.mal vom Handy aus geantwortet, hab dazu gelernt Smileys setzten verschluckt den Test
nun heute, wie gewohnt vom PC ...
ich bin ja auch ein Bauchschläfer Vorteil mein Dekolleté ist faltenfrei, dafür sind meine Nasolabialfalten ziemlich ausgeprägt , einen Tod muss man ( Frau) sterben
wenn man wirklich sparsam die Maske aufträgt, die Menge einer Linse, und nicht erst vor dem Schlafen gehen, dann klebt wirklich nichts :.) als 1. das Öl auf feuchtem Toner , Maske und abschließend 2 Tropfen Oil.

[Striwi]

Ich hatte das auch schon
Nachricht per Mail : ihre Ware ist leider nicht lieferbar .... okay hab ich mich mit abgefunden., dann einige Zeit später, das kann durchaus 4 Wochen dauern, kommt die Nachricht : Ihre Ware wurde versandt
ich welche Ware :?:, hab doch garnichts bestellt , und dann kommt das an, was angeblich ausverkauft ist an.
Ich habe in letzter Zeit wirklich sehr viel bestellt und mehrmals bekam ich die Mitteilung der Ausverkäufe

fair finde ich , dass immer die Angebotspreise auf der Rechnung standen

ich denke, die Ware findet noch den Weg zu euch

[manu777]

Habe gerade eine Mail bekommen die bestellte Maske verzögert sich

Da kann es gut sein,dass ich sie überhaupt nicht bekomme ,wenn ich da welche Erfahrungen von euch gelesen habe..
Gelistet ist sie noch ,aber zum Normalpreis hatte sie im Angebot u.Happy Hour gekauft...

[marty]

Manu die Maske kommt schon noch zu dir :Daumendrück: habe auch die Mail bekommen als ich das Öl bestellt habe und am nächsten Tag kam schon die DHL Versandbestätigung. Ein Kuddelmuddel beim Hasen.

[Melina]

Mona, das Lippoil ist auch wieder bestellbar! Wie kann das sein????? Ich hab's zweimal bestellt! Dazu auch noch das Lipppeeling! Warum bekomme ich dann heut die Nachricht, dass nicht geliefert werde kann???? Sind das vielleicht Retouren????

Weiss jemand von euch vielleicht Bescheid? Bind jetzt völlig ratlos.

Ich hab heute das Lip Oil bestellt zum regulären Preis, der wirklich hoch ist für so wenig Produkt.
Meine Lippen sind so strapaziert unter der Maske und ich habe schon alles probiert, auch Produkte aus der Apotheke.
Jetzt probiere ich dieses Öl mal.
Denke das es keine Retouren sind, wenn es bereits geöffnet war geht’s halt zurück.

[Riley]

Berichte dann mal bitte.

[manu777]

Marty
Du hattest recht Versandbestätigung heute bekommen,sie kommt morgen☺
Das soll einer verstehen,egal freue mich..
Und passt bestens da Wochenende als Maskentag ist,
Ich lasse sie aber über Nacht einwirken,nach dem einmassieren...

[manu777]

Wieder eine mail von Dhl meine Lieferung verzögert sich,die Sendung wurde leider fehlgeleitet
Da kannste nicht mehr...
Und in der mail stand,dass es heute kommen sollte,in der von heute morgen ,dass es Samstag kommt...und jetzt fehlgeleitet....Halleluja
Normal ist anderst....

[Mona Lisa]

Wieder eine mail von Dhl meine Lieferung verzögert sich,die Sendung wurde leider fehlgeleitet
Da kannste nicht mehr...
Und in der mail stand,dass es heute kommen sollte,in der von heute morgen ,dass es Samstag kommt...und jetzt fehlgeleitet....Halleluja
Normal ist anderst....

Ohhjeeee...was für ein Chaos ....aber du kannst dich auf die Maske freuen, die ist wirklich toll

[mareile]

das tut mir zwar leid für dich, manu, aber wenigstens lese ich jetzt, dass ich nicht die einzige bin, der das passiert.
paket wird für den heutigen tag angekündigt, 10 min. später die verzögerungsmail und dann ist das paket fehlgeleitet.
letztlich weiss ich gar nicht mehr, wann das paket kommt, dh. jeder artikel wird ja einzeln versand ...
komisch, die kosmetiksachen waren 2 tage später da ...ohne verzögerungsmail.

[sunny75]

Habt ihr schon alle die skinn Lieferung erhalten?

[Cosi fan tutte]

Ich glaube, der weiss selber auch noch nicht, wann die Nachlieferung kommt! So jedenfalls entnehme ich diese INFO aus dem zugeschickten email. Das könnte durchaus bis zum dauern

[sunny75]

Aber die können doch nicht ware anbieten die nicht auf Lager ist!!??
Hab mit Paypal bezahlt weils so komfortabel ist. Vor 14 Tagen abgebucht und keine Aussicht auf Lieferung. Hab per Mail urgiert, bekomm aber keine ordentliche Antwort, ausser Verzögerung. Ich will stornieren damit die rückbuchung erfolgen kann. Geht nicht. Ich soll die Ware nicht annehmen oder zurückschicken war die Antwort. Bekomm ich dann erst zum nimmerleinstag mein Geld zurück?
Was soll ich tun? Was empfehlt ihr?

[Cosi fan tutte]

Aber die können doch nicht ware anbieten die nicht auf Lager ist!!??
Hab mit Paypal bezahlt weils so komfortabel ist. Vor 14 Tagen abgebucht und keine Aussicht auf Lieferung. Hab per Mail urgiert, bekomm aber keine ordentliche Antwort, ausser Verzögerung. Ich will stornieren damit die rückbuchung erfolgen kann. Geht nicht. Ich soll die Ware nicht annehmen oder zurückschicken war die Antwort. Bekomm ich dann erst zum nimmerleinstag mein Geld zurück?
Was soll ich tun? Was empfehlt ihr?

Ne! Also das würde ich auch nicht akzeptieren! Bei Vorauszahlung hast du doch eine Garantie! Dass innerhalb einer Frist geliefert werden muss! Jessas! Geht's dem Schuppen so schlecht? Gestern kurz mal reingezappt, also für meine Begriffe sind die Verkäufer doch sehr hektisch und arg aufgepuscht! Ständig die selbe Leier, egal was die grade anbieten. Druck wird aufgebaut. Da kann man einfach nicht zusehen.

[sunny75]

Ich bin echt sauer. Hab um ca 150 Euro bestellt. Ich versuchs nochmal per Email mit widerruf. Schauen was passiert. Ich brauch von denen in nächster Zeit sicher nix. Die sollen das mal auf die Reihe bringen

[Cosi fan tutte]

Hast eine PN! Sunny

[manu777]

Meins ist noch am Freitag Abend von DHL geliefert worden.. War bestimmt schon 19 Uhr,so spät habe ich noch nie Pakete erhalten.Der junge Mann meinte ,seit Corona haben sie Stress,viel viel Arbeit.Kommen nicht mehr nach und haben wenig Mitarbeiter

Sunny
Das tut mir leid.Mit PayPal bist du aber auf der sicheren Seite.Kannst dich an die nicht wenden wenn HSE nicht in die Puschen kommt.Einfach ihnen den Fall schildern...ein Versuch wäre es wert... drück dir die Daumen...

[sunny75]

Hab jetzt meine Bestellung widerrufen. Kommt wieder mail retour dass es nicht geht.
Ich werde morgen anrufen und denen mal was erzählen.
Sonst wende ich mich an Paypal. Gute Idee. Oder an den Konsumentenschutz. Tochter arbeitet dort. Mal schauen.
Wenn Sie mir sagen die Lieferung kommt sicher in den nächsten 14 Tagen wäre das ok für mich. Aber so..dass kann ja Sommer werden.

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Eigentlich habe ich mich so drauf gefreut. Schade

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Gerade wieder verzögerungsmail bekommen. Es wird noch einige Tage dauern.

[Riley]

Habt ihr schon alle die skinn Lieferung erhalten?

Nein, ich nicht.
Ich habe heute eine neue Mail, das sich diese Bestellung vom 12.02. erneut verzögert.

[TonyHill]

Das Öl hat gerade einen Angebotspreis. Nach Euren begeisterten Berichten *muss* ich das ja nun auch mal ausprobieren. Man gönnt sich ja sonst (fast) nix *hust*

[Riley]

Nein, ich nicht.
Ich habe heute eine neue Mail, das sich diese Bestellung vom 12.02. erneut verzögert.

Meine Bestellung ist unterwegs.

[marty]

Manu ist ja toll , jetzt hast du die Maske endlich
Sunny wie sieht es bei dir aus?
Riley was für eine Überraschung, kommt der HASE endlich in die Gänge!
Mein Mann hat einen 15 € Gutschein per Post bekommen, nun hab ich mir gleich die Maske bestellt
Die H&D Creme von Wei East kommt auch dazu, scheint so als würde da nichts mehr kommen, einiges reduziert und nur noch wenige Artikel. Schade, einige Sachen von ihr sind richtig gut. Sorry OT

[Riley]

Nun ja, sollte heute ankommen, auch laut Sendungsverfolgung. Nun aber anscheinend doch nicht. Das liegt aber jetzt an der Post.

[marty]

Riley das ist ja was. Drücke die Daumen das du es am Montag bekommst

[Riley]

Schon wieder anders und ich verstehe es auch nicht. Ich sitze hier und warte auf das Paket, aber das Paket wurde (ohne Genehmigung!) einfach abgelegt (ich habe jetzt einen nicht existierenden Ablageort) und ich habe es zufällig gefunden. Und online steht immer noch es ist in Zustellung. Nur nicht mehr, wann denn jetzt .

[marty]

Du meine Güte! NA gut dass du es gefunden hast bevor es jemand anderer getan hätte. Wieder eine Aushilfe bei DHL???
Im Moment ist es schwierig von wegen keine Unterschrift und so. Ein Alptraum. Einfach ablegen macht bei uns nur DPD Da sind schon Sachen abhanden gekommen :
DHL zum Glück noch nie denn ich habe keinen Ablageort und würde auch nie eine Genehmigung erteilen. Wohne in einem kleineren Hochhaus, da könnte ja jeder Seppl dran.

[Riley]

So spät war die Post am Samstag auch noch nie da. Ich vermute, da wollte jemand sich sehr beeilen. Geklingelt hat es definitiv nicht.

[marty]

Ja das kenne ich.

[sunny75]

Ich kanns kaum glauben..meine Bestellung wurde heute versendet.

[marty]

Sunny

[sunny75]

Ich freu mich. Hab vorher nochmal angerufen. Hat so wie Anfang der Woche geheißen ist zum verpacken. Halbe Stunde später kam versendet.

[Riley]

Ich kanns kaum glauben..meine Bestellung wurde heute versendet.

Super.