MMU Cosmetics

[BubbleTea]

Sprühst du dir das FC auf die Haut? Ich sprüh mir das immer in die Haare und da hält der Duft den ganzen Tag und manchmal noch länger.

[Kitty Hawk]

MMU hat nun ein eigenes (echtes) Forum

http://mmucosmetics.com/forum/index.php

[Mrs. Smith]

BubbleTea... ja, ich hab immer meine Punkte, auf die ich Parfum sprühe: Handgelenke, Nacken, dann tupfe ich etwas auf die Ohrläppchen und die Augenbrauen und zum Schluss kommt's auf die Haare .

Das French Connection hielt trotzdem nicht

[chocolat]

Mrs.Smith, erstmal: Schön! Freue mich, dass die Bestellung nun da ist! 2. Gern geschehen! Und 3. eigentlich hält FC bei mir auch lange, ich mache es wie du auf die Haut UND die Haare... aber vielleicht kommts auch auf den Duft an, ist ja bei Cremes o. ä. auch so. Ich glaube nämlich, dass Creme Bouquet bei mir viiiel länger hält als das Pink Geisha...

[Mrs. Smith]

Ich hab gerade bei MMU angefragt, ob ich meine 2. Order canceln kann, weil ich mit der Haltbarkeit der French Connections so unzufrieden bin. Die 2. Bestellung hab ich ja schlauerweise am Bogo-03.-Oktober plaziert, bevor die 1. Bestellung angekommen ist .

Nancy schrieb auch gleich zurück und machte mich auf die 5 Dollar verbleibende Bearbeitungsgebühr aufmerksam.

Bin irgendwie stinksauer! Warum eine Bearbeitungsgebühr, wenn die Order sowieso erst in 3-4 Wochen bearbeitet wird?



Das blöde Parfum hält echt keine 10 Minuten an mir .

[Mrs. Smith]

Hab gerade ein wenig mit Nancy von MMU hin- und hergemailt. Sie bedauert meine Reklamation ausserordentlich, wollte wissen, wer die Order gemacht hat und schenkt mir 1 Birthday suit und 1 Roll On in meinen Düften, damit ich testen kann, ob ich damit besser zurechtkomme.

Ausserdem macht sie persönlich meine Düfte very strong und switcht meine Samples in purity perfums um.

Das nenne ich doch customer support, oder? Bin so etwas hier in Germany gar nicht mehr gewohnt .

[Magi]

Wollte schon sagen... Ich war echt geschockt. Theoretisch könntest du ja reklamieren - die müssen sich ja an die Gesetze im Käuferland halten Aber das ist ja supa!!! Kliengt mehr als fair und ich wünsche dir, dass das dann besser funtzt

[Mrs. Smith]

Danke, matschti... freu mich nun noch mehr auf die MMU-Bestellung.

Wahrscheinlich werde ich dann mit den mega strong Parfums riechen wie ein Iltis .

[Magi]

Wenn ich es hier in Bremen rieche, dann gebe ich Warnung an dich raus. Anosnten: legga Düfte erfreuen doch auch die Umgebung

[Mrs. Smith]

Na ja, so süsse Vanille-Jahrmarkts-Düfte sind ja nicht so jedermanns Sache! Muss dann eben ganz vorsichtig dosieren .

[Haruka]

Jaa, das sind die Übersee-er... die habens noch so richtig mit customer support! Ich hatte auch schon netten Mail Kontakt mit Nancy

Drück dir die Daumen, dass du dann zufrieden bist !

[chocolat]

Super Mrs. Smith!!! Bin gespannt, ob dir die Sachen dann besser gefallen und ob sie besser halten!

Und das mit der Umgebung hast du auch recht Mrs. Smith! Bei solchen süßen-foody Düften muss man ganz schön aufpassen! Ich habe nämlich keinen Bock ständig drauf angesprochen zu werden bzw. solche Fragen zu hören wie "oh, habt ihr hier ne Duftkerze an?" oder "Hat einer von euch heute schon Plätzchen gebacken?" oder sonstiges... finds nämlich ätzend! Deswegen benutze ich solche Düfte grundsätzlich nicht bei der Arbeit und mehr ganz privat für mich, wenn ich alleine bin bzw. mit meinem Süßen unterwegs bin... meine Freundinnen können dieses Faible nämlich auch nicht nachvollziehen...

[Magi]

Man, ich bin sowas von abgenervt... Meine Sachen sind immernoch nicht da. Am 26. liegt meine Bestellung 2 Monate zurück. Geshipped wurde sie am 21.09. und ich habe mich nun beschwert. Ich habe, doof wie ich bin, die PAYPAL-Frist verpennt, so habe ich meinerseits kein Druckmittel. Wer weiß, ob die bei Verlust was Neues rausschicken. Aber wahrscheinlich muss ich mich dann wieder hinten anstellen und vor Weihnachten keine Chance bearbeitet zu werden... Ich finde das so affig für die Preise. Sollen die gefälligst wen einstellen... Ne, ich nie wieder. Da kann das Zeug aus Gold sein und meine Haut in einen Babypopo verwandeln. Mir ist sowas von die Lust darauf vergangen... Wenn da auch nur ein Quäntchen was nicht mit stimmt a la ölige Base, dann flippe ich aus!!!

[Vio]

och, matschti...

aber eigentlich krass, wie abgestumpft wir alten MMU-hasen bzgl. der wartezeiten mittlerweile sind...wir regen uns schon gar nicht mehr auf (auch wenn wir wohl sollten).

[shouten]

Aber matschti, da würde ich mich eher über den Zoll ärgern. Wenn MMU sagen dass sie am 21.9. geshippt haben dann ist es auch so, und sobald es bei ihnen mal draußen ist können sie auch nichts mehr unternehmen. Da nützt eine Beschwerde und Zahlungsrücknahme bei paypal als Druckmittel auch nichts, denn eigentlich haben sie ihren Teil schon erfüllt und sind zu nichts mehr verpflichtet.
Ich bin zwar sicher dass sie dir dein Päckchen ersetzen würden wenn es in ein paar Wochen noch immer nicht da ist da sie einfach unheimlich kulant sind, aber im Prinzip sind sie für nichts mehr verantwortlich, steht auch so in den Geschäftsbedingungen.

Ich finde die langen Bearbeitungszeiten zwar auch schlimm und bin extrem angenervt davon, aber das was die Post verbockt kann man ihnen nun wirklich nicht ankreiden. Ich glaube so einige hier haben mitgekriegt dass ich schon öfters ziemlich sauer war wegen der Zeiten, aber hier muss ich MMU echt mal in Schutz nehmen Dein Päckchen hängt bestimmt irgendwo im Zoll.

[Magi]

EDIT: grrr, bin so sauer. Aussage gelöscht, da zu emotional!

[Mrs. Smith]

matschti... lass Dich mal .

Ich hab ja auch über MMU gemeckert, weil meine Parfums kaum halten, aber Nancy war in ihren e-mails so zuckersüss, nett und wahnsinnig kulant, dass mein Ärger schnell verflogen ist.

Aber die langen Wartezeiten sind echt affig, ich frag mich auch, warum die nicht noch jemanden einstellen, um die Massen von Bestellungen in den Griff zu bekommen .

Wart's ab, Dein Paket kommt bestimmt bald an .

[Magi]

Ich weiß es, ich weiß es Sie hat es mir geschrieben. Sie schreibt, sie seinen ein Familienbetrieb und arbeiten zu Hause und da möchte sie niemanden wildfremden haben... Hmmm, klingt von mir aus einleuchtend, wenn auch ziemlich, naja. Für mich heißt das, dass ich da nicht mehr bestellen werde. Hier in D hätte die mit so ner Manier aber schnell dicht machen können... Ich meine, es leuchtet mir ein, ja, aber wenn ich bedenke, dass ich wegen so nem komischen verhalten 4 Wochen länger warten muss - nein. Das ist mir bischl Creme nicht wert, nur weil die Menschen nicht vertraut.

Ich habe mich schon ein wenig beruhigt. Boah, ich war ja richtig frech zu ihr und sie hat mich dann nochmal zusammengestaucht, dass das ja ihre AGBs sind, bla bla, ich sehe ja auf der Website, dass es so lange dauert, bla bla. Klar, alles einleuchtend, daher habe ich mich geschlagen gegeben. Brav genickt und warte nun. Aber ne Zukunft für mich und MMU gibt es nicht. Klar, da kann sie ein drauf niesen, dass ich, matschti, nicht mehr bei ihr einkaufe aber ich finde so einen Service wirklich unter aller Sau. Entwieder biete ich Service und Dienstleistung oder nicht. Ach, sie hat auch geschrieben, dass sie, wenn sie kann, refunded, aber sie schickt die Ware nicht erneut kommt es nicht schon einer Neubestellung gleich? Egal. Ist mir lieber so. Habe gar keine Lust mehr auf die Pappe. Aber ich hoffe und bin zuversichtlich, dass es noch kommt.

Sie meinte, ich hätte ja ganz ruhig anfragen können, dann hätte sie mir helfen können Hä? Ich habe doch nur das gemacht und dazu Kritik geäußert. In der ersten mail war ich sachlich und nicht so aufbrausend, wie in der zweiten. Aber sie schreibt, DANN hätte sie mir helfen können. Ja super, und nun? Jetzt hilft sie mir nicht mehr? Und andererseits schreibt sie, dass sie nix machen kann. Also verstehe ich das Gelaber nicht.

[Vio]

ach süße, reg dich nicht auf...ändern lässt sich offenbar eh nix mehr. da heißt es geduld haben und beim nächsten mal bei B&I (jaaa, ich liebe die, man merkt's, gell? ) bestellen, die schicken ganz fix.
wobei da natürlich auch immer was im zoll festhängen kann.

[Mrs. Smith]

Meine 2. Bestellung ist seit gestern shipped . Diesmal hat es "nur" 2 1/2 Wochen gedauert .

Bin zu gespannt auf die Intensität der Parfums und auf Nancys Goodies. Ich hoffe, die Düfte halten diesmal länger.

[Vio]

Ich weiß es, ich weiß es Sie hat es mir geschrieben. Sie schreibt, sie seinen ein Familienbetrieb und arbeiten zu Hause und da möchte sie niemanden wildfremden haben... Hmmm, klingt von mir aus einleuchtend, wenn auch ziemlich, naja. Für mich heißt das, dass ich da nicht mehr bestellen werde. Hier in D hätte die mit so ner Manier aber schnell dicht machen können... Ich meine, es leuchtet mir ein, ja, aber wenn ich bedenke, dass ich wegen so nem komischen verhalten 4 Wochen länger warten muss - nein. Das ist mir bischl Creme nicht wert, nur weil die Menschen nicht vertraut.

das find ich allerdings auch eine ziemlich bescheuerte begründung. ich meine, die bauen da ja keine chemischen waffen...

bin noch nicht shipped...hach ja...

[chocolat]

Mrs. Smith, toll!!! Da bin ich auch gespannt!

matschi, ich hoffe, dein Päckchen kommt bald! Ich verstehe deinen Ärger und es ist für mich eigentlich auch unverständlich, dass man diese langen Wartezeiten in Kauf nimmt und nicht jemanden zusätzlich einstellt... aber irgendwie habe ich mich schon damit abgefunden. Wenn ich bestelle, weiß ich sofort, dass ich die Sachen in so ca. 2 Monaten dann habe und ich sehs dann positiv, in der Zeit kann ich nämlich meine anderen Produkte aufbrauchen! Ich weiß, das ist auch kein Trost, aber so empfinde ich das mittlerweile... wobei es natürlich schon schade ist, dass man diese Zeit nicht zumindest auf einen Monat insgesamt verkürzen kann...

[AdventureAimee]

Hallo

Ich habe da nochmal eine Frage : Kennt einer von euch "Aloe Butter & Meadow Foam Salve" (Body & Hair Salve)? Kann man das echt für die Haare benutzen und wenn ja: in trockene oder nasse Haare?

[ocean]

Ich habe die Creme für beides schon benutzt. Bei nassen Haaren war ich nicht so begeistert, aber im trockenen Haar ist das gut.
Die Haare "fliegen" nicht und Locken sind gut in Form.
Allerdings darf man nur ganz wenig nehmen, sonst wirds fettig. War bei mir jedenfalls so.
ocean

[AdventureAimee]

ich habe leider keine Locken, keine einzige Dann lasse ich das lieber, sonst habe ich hinterher überhaupt gar kein Volumen mehr

Und ich habe NOCH eine Frage : Ich habe in 2 verschieden Bestellungen "In the pudding" bestellt, die Konsistenz war bei beiden aber total unterschiedlich beim ersten mal war die Creme richtig schön fest, man konnte den Tiegel auf den Kopf stellen, ohne dass was rausgelaufen ist... jetzt, bei der 2ten Bestellung ist die Creme total flüssig und pflegt auch bei weitem nicht so gut wie die erste
Mich würde jetzt interessieren, was normal ist, damit ich weiß, ob ich auch mal eine größere Größe bestellen kann...

[BubbleTea]

Also ich hab mit "in the pudding" eine fluffige feste Konsistenz bei der letzten Bestellung gehabt. Nancy schrieb, dass es jetzt wie Marshmallows anfühlt und ich finde, das triffts ganz gut.

Also dir wird wahrscheinlich nicht die Creme ersetzt, aber vielleicht schreibst du Nancy mal eine Email und merkst das an, vielleicht hat sie da eine Charge gehabt, die ein bisschen daneben gegangen ist...

[chocolat]

Wurde die Rezeptur vielleicht auch verändert?! Kann das wohl?! Wann war das, dass du das 1. Mal In the Pudding hattest? Ich hatte das ja ehrlich gesagt auch schon, erst einmal wars fester und dann viel flüssiger... ich bin davon ausgegangen, dass die Rezeptur geändert wurde...

[Vio]

"in the pudding" war bei mir auch immer eher flüssig als fest..irgendwie wabbelig.

juhu, bin seit gestern shipped! jetzt bin ich mal gespannt, ob sich der zoll das päckchen abgreift, ist ja diesmal eine ziemlich kleine bestellung (also, für meine verhältnisse ).

[chocolat]

Oh ja, schön Vio! Was haste nochmal bestellt?!

PS: OT: Da fällt mir grad unsere Testaktion ein... ich habe echt viel um die Ohren momentan, die Arbeit schlaucht echt total, so dass ich dazu noch gar nicht wirklich gekommen bin...

[Vio]

du, kein stress.

ich musste grad selber noch mal gucken, was ich bestellt habe...damals...

Body Custard - Box of Chocolates
Place Of Comfort - In Provence
Shea Body Souffle - Purely Graceful
Shea's Smooth Aloe-ba Body Butter - Cherry Blossoms
Shea's Smooth Aloe-ba Body Butter - Creme Bouquet
Shea's Smooth Aloe-ba Body Butter - Mayan Chocolate
SheShe Do - Rice Flower & Shea
Sweet Fluff Body Butter - Rose Bouquet

ui, bin so gespannt, vor allem, weil ihr ja immer so von creme bouquet geschwärmt habt. die meisten anderen düfte kenn ich ja schon bzw. kenn ich als original-paföngs.

[chocolat]

Sehr schön Vio! Mayan Choco würde mich ja seeehr interessieren...

[Vio]

ich werd es notieren...

[chocolat]

Danke!

[kitty]

Kennt einer das Honey? Riecht das wirklich so wie das Lush "Honey i washed the kids"?

[ealish]

uuuh!

Hi fiends,

Here's a free shipping deal until the end of the month! I'm only announcing it here and on the home page, so be sure to let your fellow fiends and friends know! Enjoy!

Free shipping on orders over $40 USD/CAD (Basket Total), all destinations, all shipping methods, except Xpresspost-Canada and Xpresspost - International.

~Free shipping over $40 commences on October 28th, midnight, est, and ends on October 31st, 11:59 pm, est.


verdammt!

[Mrs. Smith]

Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaah, 40 Dollar ist ja nun wahrlich keine Kunst.

Ich warte doch noch auf mein 2. MMU-Päck und so langsam frag ich mich, wo ich mit den ganzen Bodylotions, Parfums etc. hin soll .

[Miaomiao]

Oh nein, ich wußte doch, dass sowas genau dann kommen würde, wenn ich total pleite bin... Was mach ich denn nun... Eigentlich wollte ich doch TickledPink bestellen

[Haruka]

[chocolat]

Ooooohhhh!!!!

Dabei wollte ich sooo gerne, dass so eine Aktion im November kommt! Will aber auch erst Mitte-Ende Nov bestellen... Am Dienstag steht doch - wie bei den meisten - tickledpink an... oh Mann, da muss ich wohl schweren Herzens auf diese Aktion pfeifen...

[Mrs. Smith]

In den tickledpink-Thread wollte ich mich heute auch mal schleichen in der Hoffnung, dass Ihr mir sagt, dass die Produkte alle stinken, Pickel machen und sauteuer sind .