Was ist denn bei HSE los?

[KlimperWimper]

Der einfach Grund ist, dass sich viele bei Asams direkt beschwert haben und diese offensichtlich bei HSE interveniert haben, damit ihr Shop im Bereich Kosmetik aufscheint. Ist ja vergessen worden

Hast recht Lilian, hab ich auch gemacht!

[Bienchen61]

Der einfach Grund ist, dass sich viele bei Asams direkt beschwert haben und diese offensichtlich bei HSE interveniert haben, damit ihr Shop im Bereich Kosmetik aufscheint. Ist ja vergessen worden

Hast recht Lilian, hab ich auch gemacht!

Jetzt sag ich einfach mal so dahin, die Idee die Asams anzuschreiben, hatte ich siehe vorherige Posts. Auch wenn ich kein Asam Kunde mehr bin

[KlimperWimper]

Jetzt sag ich einfach mal so dahin, die Idee die Asams anzuschreiben, hatte ich siehe vorherige Posts. Auch wenn ich kein Asam Kunde mehr bin

Ich bin ja auch kein richtiger Asam Kunde (außer ein paar Sets), dafür gibt's zu viele andere gute Sachen. Aber als richtige Betriebsnudel mit ausgeprägtem Helfersyndrom gab's da kein Halten mehr ...

[inkafraule]

Guten Morgen. Wahrscheinlich stelle ich mich wieder mal dumm an, aber kann mir jemand sagen, wie kann ich ein Produkt, das ich in den Warenkorb gegeben habe wieder löschen?

[olle_triene]

Guten Morgen. Wahrscheinlich stelle ich mich wieder mal dumm an, aber kann mir jemand sagen, wie kann ich ein Produkt, das ich in den Warenkorb gegeben habe wieder löschen?

es steht da "zum Warenkorb" oder zur "Kasse" dann gehste zum Warenkorb und da steht auch löschen!

[Schnäppchenqueen]

Gibt's den Löschen Button nicht mehr? Habe bei meiner Bestellung gar nicht drauf geachtet. Ist ja blöd. Was, wenn man sich jetzt anders entscheidet?

Bei mir geht das mit dem Zurückgehen auch nicht (Internet Explorer). Ich habe mir deshalb jetzt angewöhnt, jedes Mal, wenn ich ein einzelnes Produkt angesehen habe, wieder auf das "Auswählen nach Marke" links zu klicken. Da kommt man wenigstens wieder auf Seite 1 des gewählten Markenshops raus. Ist auch sehr umständlich, aber immer noch die einfachste Lösung bei dieser Idioten-HP.

Ich warte übrigens auch noch auf eine VB von Montag. Bis jetzt rührt sich offenbar nichts. War eine Internet-Bestellung. Die dauern, meiner Erfahrung nach, länger als die telefonischen Bestellungen. Und unter einer Woche schafft es der Hase bei mir sowieso seltenst. Und wenn man im Kundencenter nachfragt, werden sie gleich pampig! Aber großartig Filmchen zeigen, in denen sie behaupten, in ihren Service investiert zu haben, um Fragen noch besser beantworten und Lieferungen noch schneller versenden zu können. Hahaha...

[olle_triene]

Na da ich gleich mal mit!
Haben die mir nicht ne Kette geschickt in einem Kühlschrank Karton,die sind doch wohl vollund natürlich durfte ich das dann noch bei der Nachbarin abholen,wie peinlich!!

[bluestar]

....das Problem hatte ich kürzlich auch Inka...hab ewig probiert...ich weiß nicht mehr so genau aber ich glaube Du mußt zur Kasse gehen und noch weiter bis kurz vorm absenden und dann kannst es löschen total umständlich!

[olle_triene]

Hallo!!!!!!!!!!!!
Hier nochmal
es steht da "zum Warenkorb" oder zur "Kasse" dann gehste zum Warenkorb und da steht auch löschen!

[inkafraule]

Triene, werde ich gleich mal versuchen, vll. hat auch der Schnee mein Gehirn vernebelt. Ich hab gestern abend 1 Std. rumprobiert.

[Violablue]

Es wäre schön, wenn es noch mehr Rückbutton an verschiedenen Stellen gäbe.
Immer wieder von vorn anfangen macht keinen Spaß. Hoffe dass sich noch einiges ändert, denn eine Verschlimmbesserung brauchen wir nicht. Habe das auch deutlich an meinem Bestellverhalten gemerkt.

[bluestar]

Hallo!!!!!!!!!!!!
Hier nochmal
es steht da "zum Warenkorb" oder zur "Kasse" dann gehste zum Warenkorb und da steht auch löschen!

Ist ja gut .......habs grad nochmal ausprobiert, hast Recht !!

[olle_triene]

Ist ja gut .......habs grad nochmal ausprobiert, hast Recht !!

[inkafraule]

Triene ich habs gefunden, wäre besser gewesen, ich hätte dich gleich gefragt.

[olle_triene]

Triene ich habs gefunden, wäre besser gewesen, ich hätte dich gleich gefragt.

tja ohne Trienchen geht halt nix

[inkafraule]

tja ohne Trienchen geht halt nix

genau

[Schnäppchenqueen]

Das Problem mit dem Karton hatte ich auch. Eine Lola-Strickjacke in einem Karton, einfach unglaublich! Da hätte man ganz locker eine Leiche drin verschwinden lassen können.

[catwoman67]

Na Ihr macht mir Mut .

Ich erwarte ja heute 3 Pakete, was da wohl auf mich zukommen mag

[olle_triene]

Na Ihr macht mir Mut .

Ich erwarte ja heute 3 Pakete, was da wohl auf mich zukommen mag

na dann rück schon mal Tische und Stühle auf die Seite,das du Platz hast

[Schnäppchenqueen]

Ja ja, immer schön die kleinen Kartons aufheben (für evtl. Retouren)... Man weiß ja nie, was der Postbote so anschleppt.

[KlimperWimper]

Ist ja gut .......habs grad nochmal ausprobiert, hast Recht !!

Aber praktisch ist das wirklich nicht - das bist du schon im Warenkorb und mußt nochmals "zum Warenkorb" drücken ...
Wollen halt nicht dass wir was löschen

[delphin]

tja ohne Trienchen geht halt nix

Hallo Triene

träum weiter

dachte du bist heute morgen nicht zuhause ?

[catwoman67]

na dann rück schon mal Tische und Stühle auf die Seite,das du Platz hast

wie peinlich das alles doch nur ist und was die Nachbarn dann wieder, hinter ihren Gardinen, reden und erst der Blick meines, ach so netten Briefträgers

[olle_triene]

Hallo Triene

träum weiter

dachte du bist heute morgen nicht zuhause ?

war halt schon früh da und deshalb auch früh fertig!

[delphin]

war halt schon früh da und deshalb auch früh fertig!

ich war schon beim Zahnarzt alles i.O.

[olle_triene]

ich war schon beim Zahnarzt alles i.O.

na das ist doch super

[delphin]

na das ist doch super

Ja,

und meine Enzymmaske ist auch unterwegs wird auch mal Zeit

[Kuhlani]

wie peinlich das alles doch nur ist und was die Nachbarn dann wieder, hinter ihren Gardinen, reden und erst der Blick meines, ach so netten Briefträgers

Macht euch doch nicht immer Verrückt, was die anderen wohl sagen. Die kaufen auch ein, wenn auch woanders.
Und der Postbote - die leben davon, dass ihr Post bekommt und das Verschicken der Pakete von HSE ... bringt der Post sicher ein stolzes Sümmchen ein!

[catwoman67]

Ja, stimmt ja, trotzdem

Hab es außerdem hinter mir , zu den 3 Paketen von HSE kam auch noch eins von ner Versandapotheke und eins von ebay -also 5 Stück

Das größte Paket war eins von HSE -hätte auch nen riesiger Fernseher hineingepasst- und es war nur ein T-Shirt von HG drin

[Kuhlani]

Das musste so sehen: Da denken die Nachbarn: "Bo, die hat ja viel Geld, alle zwei Tage bestellt sie sich einen Fernseher oder ´nen Kühlschrank!"

[catwoman67]

Das musste so sehen: Da denken die Nachbarn: "Bo, die hat ja viel Geld, alle zwei Tage bestellt sie sich einen Fernseher oder ´nen Kühlschrank!"

Bin aber eigentlich gar nicht der Typ so zu prahlen , aber egal

[inkafraule]

Bin aber eigentlich gar nicht der Typ so zu prahlen , aber egal

Und wenn du mal nichts bestellst, dann sagen die Nachbarn, "jetzt hat sie kein Geld mehr, weil sie soviel gekauft hat". Was immer du machst, geredet wird immer.

[catwoman67]

Und wenn du mal nichts bestellst, dann sagen die Nachbarn, "jetzt hat sie kein Geld mehr, weil sie soviel gekauft hat". Was immer du machst, geredet wird immer.

genau so isses deswegen gefällt mir auch das Lied "Lass sie reden" von den Ärzten so gut, die treffen den Nagel echt auf den Kopf

[KlimperWimper]

genau so isses deswegen gefällt mir auch das Lied "Lass sie reden" von den Ärzten so gut, die treffen den Nagel echt auf den Kopf

Jaaaaaa, Ich lieeeeebe diesen Song auch - jedes Mal wenn ich ihn im Radio höre geht's mir hinterher besser. Lebe ja in so einem Kuhkaff, dass es nicht zum aushalten ist ...
Ein Brief vom Gericht bezüglich einer Liegenschaft reicht schon aus damit die glauben du musst demnächst in den Knast ...

Aber so ist halt die menschliche Natur + ich bin auch nicht wirklich besser

[kiki]

Also mir sind meine Pakete schon lange nicht mehr peinlich Meine Zusteller sind aber auch sehr nett. Außerdem sichern wir mit unserer Bestellwut doch Arbeitsplätze, oder Aber die großen Kartons regen mich auch schon auf
Klimper, ich wohne auch auf dem Dorf u. weiß, wie da geredet wird Ich lebe aber damit gut, denn ändern kann man es eh nicht

[Frangy]

Also mir sind meine Pakete schon lange nicht mehr peinlich Meine Zusteller sind aber auch sehr nett. Außerdem sichern wir mit unserer Bestellwut doch Arbeitsplätze, oder Aber die großen Kartons regen mich auch schon auf
Klimper, ich wohne auch auf dem Dorf u. weiß, wie da geredet wird Ich lebe aber damit gut, denn ändern kann man es eh nicht

:hutabsmiley: Kiki - leb zwar mitten in der Stadt - das gibbet hier genauso! Ist mir an sich egal - aber das Ge meiner Nachbarin ist mir schon gehörig auf den Geist gegangen und nachdem sie die Annahme mal abgelehnt oder auch nach der Annahme mir erst 3 - 4 Tage später Bescheid gesagt hat, war für mich die Konsequenz: Paketshop und Packstation! Und seitdem ist Ruhe und sie grüßt mich sogar wieder freundlich

[verwöhntag]

Habe heute nach langer Zeit mal wieder bei HSE24 bestellt. Natürlich online und in meiner Bestellbestätigung steht tatsächlich auch: "nach erfolgter Bestandsprüfung senden wir Ihnen den gewünschten Artikel zu".

Ich finde das so unverschämt, denn wenn ich online bestelle, dann gehe ich auch davon aus, dass ich es bekomme. Bei QVC habe ich sowas noch nie bekommen.

[Bienchen61]

Habe heute nach langer Zeit mal wieder bei HSE24 bestellt. Natürlich online und in meiner Bestellbestätigung steht tatsächlich auch: "nach erfolgter Bestandsprüfung senden wir Ihnen den gewünschten Artikel zu".

Ich finde das so unverschämt, denn wenn ich online bestelle, dann gehe ich auch davon aus, dass ich es bekomme. Bei QVC habe ich sowas noch nie bekommen.

Keine Aufregung, du bekommst alle deine Artikel. Ich habe seit die neue HP online ist, etliche Bestellungen aufgegeben und alles ist gekommen.

[Rehleinfein]

mööööönsch heute wollte ich mal wieder was bei den hasen bestellen..........aber die neue HP ist so bedienerunfreundlich wie es nur irgendwie gehtda ich viel online bestelle und man sich.......wie ich finde........ auf einer HP schnell zurechtfinden muß.......muß ich sagen so eine schlecht gemachte HP habe ich lange nicht gesehen

[Violablue]

Rehleinfein es dauert halt alles etwas länger. Hoffe nur das hier mal jemand mitliest und die entsprechenden Schlüsse zieht.