Zitat von Devil's Dance
öhm, ich steige jetzt mal hier von der Seite ein - es wurde über die Teilzahlungszinsen diskutiert - ich denke, die zinslose Ratenzahlung bei qvc ist auch einkalkuliert!
Dito, denke ich auch !!!
Und:
Deutschland ist nicht sehr Kundenorientiert !!! Die einzigen die mir persönlich zu 100 % angenehm auffallen sind die Discounter wie ALDI, LIDL und Co. Null Probleme bei Rückgabe.
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Egal um welches Produkt es sich handelt - auch bei KOSMETIK + Lebesmittel, wenn diese nicht in Ordnung sind !!!
In Kaufhausketten, die ja wohl auf Kundschaft angewiesen sind, habe ich schon sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Besonders Galeria Kaufhof fällt mir immer wieder sehr unangenehm auf !!!
Kaufe hier aus diesem Grund schon gar nichts mehr !!! Servicewüste Deutschland: hier probieren die HS-Sender an Amerikas Kundenfreundlichkeit anzuknüpfen - wobei QVC + HSE den Anschluß haben. Channel21 muß da noch lernen !!!
Allerdings bin ich sicher, daß in allen Endpreisen der Produkte, die Retouren, Warenentsorgung u.s.w. reinkalkuliert wurden. Das sind knallharte Unternehmen, die wollen fleißig verdienen und tun es auch. Wenn ich mir dessen bewußt bin, ist die beidseitige Partnerschaft von Kunde und Händler hier OK !!! und genieße hier als Kunde einfach mal die problemlose Rückgabe eines Produktes o h n e endlose Diskusion wieso, weshalb warum !!!
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Ich denke, genau aus diesem Grund laufen auch die Geschäfte so gut bei den HS-Sendern !!!
LG