xsani, kannst du nicht innerhalb der Garantiezeit - falls bei HSE bestellt - reklamieren oder hast du sie über ebay gekauft? Ich habe das auch bei meinen HSE Leos, aber die 2 Jahre Garantie sind jetzt vorbei. Ich finde, dass das bei dem HSE Preis von rd. 90-100 EUR , was sowieso ein Wucherpreis war, da dieser Schuh in der Herstellung total preiswert ist, nicht passieren darf.
Ansonsten frag mal bei Frau Birkenstock an oder hat sie jetzt (wieder) Konkurs angemeldet