Ricarda M bei QVC - Teil I

[zauberwald]

Ich trag jetzt das andere, hab ja 14 Tage Rückgabe bis ich bezahlen muss, Kann ich es noch ein bisschen testen bevor ich es zurückschicke nur nicht als Kette Ich schicke die Charms dann auch zurück.


Ist das bei Magneten normal?

Hatte mir doch das Man Sang Tag bestellt, hat auch Magnetverschluß.

[lucky]

Ich trag jetzt das andere, hab ja 14 Tage Rückgabe bis ich bezahlen muss, Kann ich es noch ein bisschen testen bevor ich es zurückschicke nur nicht als Kette Ich schicke die Charms dann auch zurück.


Ist das bei Magneten normal?

Hatte mir doch das Man Sang Tag bestellt, hat auch Magnetverschluß.

guten abend zauberwald

tja leider haben auch andere das problem mit den magneten. da wird sich auch einiges nachkommen. ich würde es zurückschicken oder einmal umtauschen. wenn es nochmals passiert, dann ganz zurückschicken. leider

[Violablue]

Das ist ja blöd, da werde ich meins gleich mal länger tragen.

[Prunella]

Ich trag jetzt das andere, hab ja 14 Tage Rückgabe bis ich bezahlen muss, Kann ich es noch ein bisschen testen bevor ich es zurückschicke nur nicht als Kette Ich schicke die Charms dann auch zurück.


Ist das bei Magneten normal?

Hatte mir doch das Man Sang Tag bestellt, hat auch Magnetverschluß.

Eigentlich ist das bei Magneten nicht normal.
Meine Schwiemu hat zig Ketten mit Magnetverschluss, auch Man Sang und so und noch nichts ist passiert.
Da wurde bei Ricci vielleicht doch schlampig gearbeitet diesmal?

Ich ärgere mich immer über sowas. Hatte mir mal einen teuren Anhänger bei Pierre Lang gekauft, einen Tag später löst sich ein Teil vom anderen, war wohl auch mies geklebt oder so.

Umtausch war natürlich kein Problem, aber ärgerlich ist es ja schon, wenn man dann an den Sachen auch ein bissl hängt.

[Mela]

Ich trag jetzt das andere, hab ja 14 Tage Rückgabe bis ich bezahlen muss, Kann ich es noch ein bisschen testen bevor ich es zurückschicke nur nicht als Kette Ich schicke die Charms dann auch zurück.


Ist das bei Magneten normal?

Hatte mir doch das Man Sang Tag bestellt, hat auch Magnetverschluß.

nein das ist nicht normal ich denke mal da wurde der gleiche kleber wie bei den steinen genommen und wie gut der hält wissen wir ja. also wenn qvc das große problem nicht in die reihe bekommt so langsam dann seh ich schon echt schwarz für den schmuck.

ich hab noch ein altes perlenarmband ein set von ricci mit magnet verschluss das hält sowas von bombig und das hat ja schon jahre auf dem buckel.

[Prunella]

Kann man eigentlich auch noch zurückschicken, wenn z.B. Steine rausfallen oder wie hier die Magnete, wenn die 30-tägige Rückgabefrist verstrichen ist?
Erstatten die einem dann im Nachhinein noch den Kaufpreis?

Ich denke, wenn die Ware Fehler aufweist, müßte das doch möglich sein, oder?

[zauberwald]

Das Perlenarmband kenne ich, gab es bei HSE, erinner mich dran, war aber ausverkauft, habe es nicht. Sehr schön.

Schade, der Ricci-Schmuck ist wirklich schön, das mit dem Kleber sollten sie hinbekommen. Stell dir vor, ich hätte das Armband verloren.

[Mela]

Kann man eigentlich auch noch zurückschicken, wenn z.B. Steine rausfallen oder wie hier die Magnete, wenn die 30-tägige Rückgabefrist verstrichen ist?
Erstatten die einem dann im Nachhinein noch den Kaufpreis?

Ich denke, wenn die Ware Fehler aufweist, müßte das doch möglich sein, oder?

ja natürlich du hast da 24 mon. garantie drauf. und das ist kein problem bei qvc ich habe mal einen staubsauber nach über 1 jahr retour geschicht und habe echt den vollen preis bekommen.

[lucky]

Kann man eigentlich auch noch zurückschicken, wenn z.B. Steine rausfallen oder wie hier die Magnete, wenn die 30-tägige Rückgabefrist verstrichen ist?
Erstatten die einem dann im Nachhinein noch den Kaufpreis?

Ich denke, wenn die Ware Fehler aufweist, müßte das doch möglich sein, oder?

du hast ein 2jähriges gesetzliches gewährleistungsrecht. du musst den fehler deklarieren, dich beim kundenservice melden und immer bitte die rechnungen aufheben. die klären dann das prozedere. im regelfall bekommst du dann einen verrechnungsscheck. anwendungsfehler oder grobe fahrlässigkeit oder verschleiss sind ausgeschlossen.
ich habe schon öfters von meinem recht gebrauch machen müssen, ist alles ohne probleme abgelaufen.
du kannst auch eine ersatzlieferung wählen, wenn der artikel noch im bestand ist.
also immer die rechnung 2 jahre aufbewahren, bei kosmetik macht es keinen sinn. aber bei mode, schmuck etc haushaltswaren, elektronik immer.
das gilt für alle versandhändler und shops.

[Prunella]

Danke, Mela und lucky!!

Hatte nämlich jetzt gerade überlegt, wenn überall beim Ricci-Schmuck bisweilen mal Steine oder Magnete rausfallen und mir passiert es nicht innerhalb der folgenden Wochen, sondern später...was dann?

Aber dann ist das ja kein Problem...ist ja schon mal was...

[lucky]

Danke, Mela und lucky!!

Hatte nämlich jetzt gerade überlegt, wenn überall beim Ricci-Schmuck bisweilen mal Steine oder Magnete rausfallen und mir passiert es nicht innerhalb der folgenden Wochen, sondern später...was dann?

Aber dann ist das ja kein Problem...ist ja schon mal was...

nein prunella, das ist kein problem. insofern kauft es sich etwas leichter, wenn man weiss geld nicht futsch im reklamtionsfall

[lucky]

Das Recht zur Rückgabe innerhalb von 1 Monat nach Erhalt der Ware lässt Ihre gesetzlichen Rechte und Ansprüche als Käufer bei Fehlern der Ware im Sinne der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen unberührt.
Hat die bei QVC gekaufte Ware einen Fehler, wenden Sie sich bitte an uns unter der unten angegebenen Anschrift.
Ihre Ansprüche und Rechte als Käufer verjähren innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt der Ware. Die Vorstellung der Waren im Fernsehen, eine Bezugnahme auf bestimmte technische Regeln oder Angaben oder sonstige Beschreibungen und Abbildungen der Ware in Angeboten und Prospekten ist nur Eigenschaftsbeschreibung und keine Beschaffenheitsgarantie. Bestimmte Beschaffenheiten der Ware gelten grundsätzlich nur dann als von uns garantiert, wenn wir dies ausdrücklich schriftlich bestätigt haben. Sofern ein Dritter, insbesondere der Hersteller der Ware, eine Garantie einräumt, werden wir hierdurch nicht verpflichtet. Solche Garantien betreffen ausschließlich Ihre unmittelbaren Ansprüche gegenüber dem Garantierenden, nicht aber uns gegenüber. Insoweit dürfen wir Sie bitten, sich direkt an den Garantierenden zu wenden

auszug der qvc agb´s nr. 6

http://www.qvc.de/deqic/qvcapp.aspx/...agb%7Cagb,html

[Prunella]

Danke schön!!

Dann weiß ich ja jetzt Bescheid!

[lucky]

hier werden sie geholfen

[Prunella]

hier werden sie geholfen

[Geraldine]

Bei mir haben sich jetzt auch die Magnete verabschiedet. Sehr ärgerlich, weil eindeutig ganz schlechte Verarbeitung. QVC Qualitätskontrolle hat hier total versagt!:leiderja:

[Prunella]

Och Mann...ich bin jetzt total verunsichert.

Hab Angst, dass ich's noch unterwegs verliere oder so. Das wär dann ja doppelt ärgerlich.
Bisher wackelt nichts, aber das ist sicher nur eine Frage der Zeit.
Ich finde das generell schon etwas enttäuschend, denn sooo billig sind die Sachen ja auch nicht.

[celina44]

jetzt bin ich auch verunsichert! dann fühlt man sich unterwegs ja garnicht mehr wohl, wenn man ständig schauen muß, ob noch alles hält! möchte auch ungern auf der strasse dann alles verlieren! dann kann ich nicht mal zurückschicken!

[Tobischen]

Jetzt sichern:

Den letzten Limelight-Cocktail-Ring in Größe 21 :

http://www.qvc.de/deqic/qvcapp.aspx/....yah.AAIN~CCDX

[Geraldine]

Och Mann...ich bin jetzt total verunsichert.

Hab Angst, dass ich's noch unterwegs verliere oder so. Das wär dann ja doppelt ärgerlich.
Bisher wackelt nichts, aber das ist sicher nur eine Frage der Zeit.
Ich finde das generell schon etwas enttäuschend, denn sooo billig sind die Sachen ja auch nicht.

Auch wenn es noch preiswerter wäre, ist es doch ärgerlich, wenn man es verliert. Aber vielleicht hast du ja Glück und bei dir bleibt alles da, wo es hingehört.

[Popinki]

vielen dank nochmal hab mit den hypnose geholt ,klasse,ich freu mich und bei cheap smells hab ich die flasche fuer 20 pound bekommen,einen ganz lieben gruss ein toller tipp und vielleicht versuch ich BJ auch mal

Gern geschehen! Der Flakon sieht toll aus, oder? Der Duft ist natürlich auch klasse.

[Popinki]

du hast ein 2jähriges gesetzliches gewährleistungsrecht. du musst den fehler deklarieren, dich beim kundenservice melden und immer bitte die rechnungen aufheben. die klären dann das prozedere. im regelfall bekommst du dann einen verrechnungsscheck. anwendungsfehler oder grobe fahrlässigkeit oder verschleiss sind ausgeschlossen.
ich habe schon öfters von meinem recht gebrauch machen müssen, ist alles ohne probleme abgelaufen.
du kannst auch eine ersatzlieferung wählen, wenn der artikel noch im bestand ist.
also immer die rechnung 2 jahre aufbewahren, bei kosmetik macht es keinen sinn. aber bei mode, schmuck etc haushaltswaren, elektronik immer.
das gilt für alle versandhändler und shops.

Dem muss ich widersprechen, auch bei Kosmetik macht es Sinn, die Rechnung aufzubewahren. Ich erinnere nur mal an mein Desaster mit den übelst riechenden/gekippten Multi Action Cleansern. Die konnte ich ebenfalls ohne Probleme reklamieren und habe mein Geld zurück bekommen.

[zauberwald]

Och Mann...ich bin jetzt total verunsichert.

Hab Angst, dass ich's noch unterwegs verliere oder so. Das wär dann ja doppelt ärgerlich.
Bisher wackelt nichts, aber das ist sicher nur eine Frage der Zeit.
Ich finde das generell schon etwas enttäuschend, denn sooo billig sind die Sachen ja auch nicht.

Prunella, bei mir hat auch nichts gewackelt, ich war total erstaunt. Plötzlich hing der eine Magnet an dem anderen und in der Kugel, wo der Magnet hingehört war ein Loch und als ich veruscht hab ihn abzuziehe, viel dann alles auseinander. Die Kraft der Magnete ist stärker als der Kleber

[zauberwald]

Bei mir haben sich jetzt auch die Magnete verabschiedet. Sehr ärgerlich, weil eindeutig ganz schlechte Verarbeitung. QVC Qualitätskontrolle hat hier total versagt!:leiderja:

Traurig, aber wahr.

[lucky]

Dem muss ich widersprechen, auch bei Kosmetik macht es Sinn, die Rechnung aufzubewahren. Ich erinnere nur mal an mein Desaster mit den übelst riechenden/gekippten Multi Action Cleansern. Die konnte ich ebenfalls ohne Probleme reklamieren und habe mein Geld zurück bekommen.

stimmt popinki. ich hab von mir auf andere geschlossen lagerhaltung funktioniert bei mir nie, ich teste immer alles an

[*Diamond*]

Meint ihr, Ricci bringt dieses Jahr noch eine Limtierte 24 H Creme raus?

[*the*one*and*only*]

Meint ihr, Ricci bringt dieses Jahr noch eine Limtierte 24 H Creme raus?

natürlich

Das kommt als TAG am 12.12.

[Xaari]

Meint ihr, Ricci bringt dieses Jahr noch eine Limtierte 24 H Creme raus?

Kommt nicht immer im Dezember eine limitierte 24 H Creme?

[*Diamond*]

Ich habe auch einige Ketten von Ricci, die leider nach 1 Jahr total angelaufen sind und somit kann ich sie nicht mehr tragen. meint ihr, ich kann sie retour schicken?

[Xaari]

Ich habe auch einige Ketten von Ricci, die leider nach 1 Jahr total angelaufen sind und somit kann ich sie nicht mehr tragen. meint ihr, ich kann sie retour schicken?

Du kannst ja mal bei QVC anrufen und nachfragen.

[*Diamond*]

Im Chat meinte man gerade zu mir, ich sollte doch zum Juwelier gehen und es reinigen lassen, das es fürs anlaufen keine Garantie gibt. Riccis Schmuck ist aber total rot und die Legierunng ist ab. Zumal ich eine Kette gar nicht getragen habe ind sie total schwarz ist

[Xaari]

Im Chat meinte man gerade zu mir, ich sollte doch zum Juwelier gehen und es reinigen lassen, das es fürs anlaufen keine Garantie gibt. Riccis Schmuck ist aber total rot und die Legierunng ist ab. Zumal ich eine Kette gar nicht getragen habe ind sie total schwarz ist

Silber läuft gerne mal an, das kann man reinigen lassen.
Ricci bietet doch seit längerer Zeit gar keinen Silberschmuck mehr an, daher ist der Chat-Rat absolut daneben. Trau dich und ruf bei QVC an.

[*Diamond*]

Ok danke
Nochmal zur Limtierten Edition:Hat jemand schon den Tiegel gesehen? Vielleicht ist er diesem mal in einem Beeren Ton in Richtung Lila oder Pink, vielleicht mal mit etwas Strass??
Den letzten blauen Tiegel fand ich jetzt nicht so toll, auch nicht den limitieren der Cellular.

[Popinki]

Ich habe auch einige Ketten von Ricci, die leider nach 1 Jahr total angelaufen sind und somit kann ich sie nicht mehr tragen. meint ihr, ich kann sie retour schicken?

Ruf bei QVC an und reklamiere die Sachen, Du hast schließlich ein zweijähriges Gewährleistungsrecht.

[Miss Ellie]

Hallo Zusammen

ich bin so zufrieden mit der Körpercreme - vielen Dank liebe Mela für die Empfehlung.

[zauberwald]

weg - hat sich erledigt.

[Violablue]

Zauber mußt Du immer alles verraten

[zauberwald]

Ich kann es löschen, dann lösch du das Zitat

[Violablue]

Habe heute das Kettenset angelegt.Im künstlichen Licht sieht das noch besser aus- Glitzer-Glitzer.

[zauberwald]

Welches? Das, was ich bestellt habe (kommt Montag :dollfreu) oder das vom letzten Tag, bei dem mir die Magneten rausgefallen sind?