schufa auskünfte, zahlungsprobleme oder die neue auskunft über die bonität der kunden...retourenquoteZitat von pink-turmalin
schufa auskünfte, zahlungsprobleme oder die neue auskunft über die bonität der kunden...retourenquoteZitat von pink-turmalin
Genau Daggi, dann stürmen wir geschlossen den SenderZitat von Daggi
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bei der ricci mode ist schon ein relativ hoher retourenquote, wenn ich das hier so lese und repärsentativ heranziehe.
das liegt aber eindeutig an der passform. die sachen fallen alle ein wenig kleiner als gewohnt aus.
ich glaube nicht, dass kleidung wegen schlecher qualität zurückgeschickt wurde.. qvc wird daraus künftig schlüsse für die information ziehen und entweder das ist etwas anderes geschnitten oder die mode wird ein problemfall mit retouren.
Verstehe ich das jetzt richtig, oder bin ich zu doofZitat von lucky
Wenn ich viele Retouren habe heißt das für die, ich hätte kein Geld die Ware zu bezahlen![]()
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Gruß Tweety
nein wenn du zuviele retournen hast, also ware da facto nicht kaufst, bist du ein schwieriger kunde. otto zbb macht das auch, dass kunden mit hoher r. quote ihre prämien verlieren oder eine weile nicht bestellen können.Zitat von Tweety
das bestreitet sicher jedes versandhaus, aber die methode ist gängig.
Tststs, aber die Kosten sind doch in die Preise der Waren schon mit eingerechnet. Gerade günstig sind die Sachen ja nicht unbedingtZitat von pink-turmalin
Und wenn es keine Retounierer mehr gibt, dann können die armen Leute, die diese Arbeit machen einpacken und sich arbeitslos melden!
Gruß Tweety
Pink, die Aussage der Mitarbeiterin widerspricht aber eindeutig der Aussage der Dame bei Supremes Bestellung, die sogar dazu aufforderte 2 Größen zu bestellen.
Auch mit einem genaueren Passformsystem werden die das nicht hin bekommen, nicht mal "normale" Hersteller haben eine genaue Passform, da passt mir von ein und der selben Firma mal die und mal die andere Größe.
Eben, wahscheinlich sind ja auch viele Neukunden dabei, die noch nie Mode von RM bestellt haben und mit den Größen nicht klar kommen. ich hab ein paar Sachen von Ricarda, aber die sind auch in verschiedenen Größen. Eben je nachdem wie die Größe ausfällt
Die könnten ja auch in den Sendungen sagen "bitte eine Nummer größer bestellen" wenn die Kleidung nicht so groß ausfällt!
Gruß Tweety
ja natürlich, aber qvc hat jetzt das erste mal ricci-mode verkauft. auch qvc lernt sicher dazu....Zitat von Tweety
ein hinweis auf den schnitt und die passform bei den nächsten modesendungen ist sicher wichtig und notwendig.
Lucky, aber das wurde erwähnt, das die Mode schmal geschnitten istZitat von lucky
Wie "klein" fällt die Mode denn aus?? Wenn ich meine reguläre Größe nehme, soll ich dann lieber eine Nummer größer oder zwei Nummern größer bestellen![]()
Gruß Tweety
Also Schufa und bonität ist absolut o.k. bei mir, nicht eine Mahnung, jetzt kommt der letzte Punkt: Retourenqote: Wie hoch muss die sein, wenn alle anderen Kriterien positiv ausfallen dass man gesperrt wird???Zitat von lucky
Ich denke mal, dass QVC in den neuen Sendungen noch genauer auf die Passform eingeht. Die mussten ja auch erstmal warten, wie die Passform bei den Kunden ankommt.
Liebe Grüße von Uli![]()
Man sieht nur mit dem Herzen gut. Das Wesentliche ist für die Augen unsichtbar.
ja genau, und das macht mich ja so hilflos bzw. wütend, mal so und mal so, wie es eben gerade kommt??? Mit der Passform stimme ich dir auch zu, z.b. habe ich in Schuhen zu 98% Gr. 37, nun bestelle ich bei Otto Schuhe und die passen nicht in Gr. 37 sondern ich brauche 38, wieder retounieren und so geht es immer weiter, zumindest bei Klamotten...Zitat von Daggi
Stimmt schon ulinicoZitat von ulinico
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Aber gerade dann müssten sie doch erst mal ein bischen großzügiger mit den Retouren ungehen und die Kunden nicht gleich sperren![]()
catboys, wir wissen ja gar nicht, ob von den Ricci Kunden welche gesperrt wurden, das glaube ich noch gar nicht
Pink, genau wie Du das schilderst ergeht es mir auch, das ist doch dann aber auch ein Qualitätsmangel in meinen Augen, man sollte doch dann da anfangen zu arbeiten, dass die Größen auch wirklich einer Norm entsprechen
Hallo Leute, es ist lange her seitdem ich zuletzt geschrieben habe.
War im Krankenhaus und hatte einen Trauerfall in der Familie! Aber jetzt bin ich wieder da. Ja ja das Leben meint es manchmal nicht gut mit einem! So jetzt aber zum Thema. Ich muß sagen ich bin schwer enttäuscht von dem neuen Ricci Auftritten bzw. neuem Ricci-Konzept bei QVC. Vor allen Dingen von der Homepage, daß man keine Möglichkeit hat zu sehen was in Zukunft kommt. Oder was haltet ihr davon ? Ich fand es immer sehr schön wenn man sich das vorher angucken konnte und seelisch, moralisch und finanziell darauf einstellen konnte was es für Neuigkeiten gab. Das ist halt meine Meinung.![]()
Was wird das denn erst, wenn Ricarda Schuhe verkauftIch hab auch normal Größe 37. wenn die Schuhe vorn sehr schmal sind, brauche ich sie manchmal in 38. Aber eben nicht immer, kommt auch wieder drauf an wie der Schuh geschnitten ist
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hallo oilixiZitat von oilixi1234
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tut mir leid, dass es in der Vergangenheit solche Schicksalsschläge gab...![]()
immer daran denken, es geht wieder aufwärts![]()
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So wie Du sehe ich das auch, vor allen Dingen finanziell gesehen..
Hallo zusammen,ich glaube nicht das man bei QVC gesperrt wird.
Bin jetzt 9Jahre Kunde bei denen und hab viel bestellt aber auch einiges zurückgeschickt.Überlegt mal QVC hat 2 outletstores und ein outletstore für Selbstständige(großabnehmer),wenn wenig Retouren kommen würden könnten sie die Outlettstores schließen.
Oder nicht????
LG.Suzi2![]()
ja bei SchuhenZitat von catboys2
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aber denkt auch mal an Desoous die da kommen sollen, an die BH's
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da sitz ja nun wirklich jeder anders!!!
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Catboys2Zitat von catboys2
, bei mir ist das auch so. Normal habe ich 39, manchmal reicht auch eine 38. Das ist ganz verschieden.
Also mit Kleidungsstücken und Schuhe ist das echt ein Problem mit dem Bestellen![]()
Gruß Tweety
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Wie riecht eigentlich das neue Parfum Secrets of Love? Ähnlich wie Sweet Lady?? Kommt das noch mal? Und was ist mit der BabyPowder Bodylotion? Weiß jemand ob das nochmal kommt??
Ach du SchreckZitat von pink-turmalin
stimmt !!! daran hab ich ja noch gar nicht gedacht. Das wird ja noch komplifizierter
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Na ja ob glauben oder nicht, Fakt ist, dass hier im Forum die erste gesperrt wurde und ich auch schon mal angeschrieben wurde, bezuügl. meiner Retouren, gut ich bin noch nicht gesperrt bis jetzt, habe aber nach Erhalt des Briefes auch 2 Jahre nichts mehr bestellt...Zitat von Suzi2
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Zitat von oilixi1234
Hallo oilixi(schwieriger Name)
Alles Gute,hoffentlich gehts Dir wenigstens gesundheitlich wieder gut!
Was Du über qvc und hp schreibst ,empfinde ich auch so
viel spass wünscht Wilma
die werden doch hoffentlich nicht davon ausgehen, dass wir alle den gleichen Busen und Po haben, oder. So ne Art 08/15 Standardform![]()
nee, wie sweet lady nun gar nicht... für mich persönlich (das ist aber auch nur meine Meinung) ist es eher ganz entfernt ähnlich dem Touch of angelsZitat von oilixi1234
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Zitat von catboys2
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wir werden uns überraschen lassen.
Ob Ricci die Sachen dann auch selber vorführt????![]()
Huhu, catboys - Du machst mir Angst (Scherz). Du tickst in vielen Sachen genauso wie ich. Vieles was Du hier überall so geschrieben hast - hätte genauso von mir kommen können. Also, nur Zustimmung meinerseits.Zitat von catboys2
Herzliche Grüße von Bummi
Wow, pink-turmalinZitat von pink-turmalin
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Vielleicht guckt mein GöGa die Sendung dann endlich mal ohne blöde Kommentare![]()
Man weiß nicht warum derjenige gesperrt worden ist und bei HSE wird man ohne vorwarnung gesperrt.Zitat von pink-turmalin
Leider weiss ich nicht warum Du so ein Schreiben bekommen hast,aber ich würde an Deiner stelle die telefonische Kundenberatung anrufen und nachfragen(nicht Bestellhotline).
Die sind eigentlich immer sehr nett und werden Dir bestimmt sagen,wiso Du so ein Schreiben bekommen hast.
Ruf einfach mal an,dann weißt Du 100prozentig mehr.
LG.Suzi2![]()
Hallo Daggi, da bin ich völlig Deiner Meinung. Bei uns hier im Ort - bei Ernstings kann mann Ware bis 4 Wochen nach Kauf noch zurückgeben. Also versteh ich nicht, wass das soll. Vor allen Dingen, bei den vielen Kunden, müßten die doch überhaupt keine Probleme haben, denn verdienen werden die mehr als genug.Zitat von Daggi
Herzliche Grüße von Bummi
Zitat von Bummi
Bummi
Wir armen gebeutelten Homeshopper müssen zusammenhalten![]()
ja, ne tolle Figur hat sieZitat von catboys2
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Aber wie ich meinen Liebsten kenne, hat er da auch wieder was zu meckern![]()
Außerdem soll er mich angucken. Mehr Schönheit steht ihm nicht zu![]()
genau catboyZitat von catboys2
ansonsten zeigst Du ihm die
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Ja mein Göga ist auch schon ganz genervt von Ricci. Aber da bin ich gnadenlos!Zitat von pink-turmalin
Wenn die nächsten Sendungen kommen werde ich sie auf Video programmieren und aufzeichnen. Will gar nicht mal bestellen im Moment. Nur erstmal gucken. YUHU !! Mein Riccilein ist wieder da. Finds aber doch schade, daß sie nicht mehr bei HSE24 ist. QVC ist wirklich altbacken. Na ja hauptsache sie ist wieder da.
Mädels, ich muss mich jetzt mal ums Mittagessen kümmern, viel Spass noch bis später![]()