Als angehende Juristen kann ich nur sagen: Daggi hat Recht, es gibt dennoch ein großes "Aber": Gewährleistung bedeutet nicht automatisch, dass Du ein neues Paar oder Dein geld zurück bekommst, sondern der Vorschlag, die Ohrringe auf Kosten von HSE reparieren zu lassen, ist absolut rechtens. Das musst Du sogar bis zu drei Mal über Dich ergehen lassen, eh der Kauf zurück abgewickelt wird. Habe das vor ein paar Monaten mal ganz ausführlich im Ricarda M.-Thread dargelegt - wenn Du Interesse hast, dort mal nach "BGB", "Mängel", "Gewährleistung" oder "Bräunungsmousse" suchen...