Guten Morgen, ihr Lieben,
Barbara

, das ist doch mal wieder der beste Beweis dafür, dass bei HSE die linke Hand nicht weiß, was die rechte tut

, der eine sagt so, der andere so. Wenn man dir bei der nächsten Bestellung (im April oder so

) die Versandkosten gutschreiben möchte, solltest du bei deinem nächsten Anruf darauf bestehen, dass man dir das angeboten hat, damit man in dem Saftladen einen Vermerk bei deinem Kd-Konto macht, sonst wird das sicher nichts.
Deine Bestellung der Lava Mousse ist doch sicher schon eine Woche her, oder? Vielleicht haben sie bei der Präsentation ja wirklich nur ein Muster vorgestellt und sie produzieren jetzt auf Anfrage.
