Everyday Minerals

[Jools]

Ich kann mich nicht registrieren . Immer wenn ich fast fertig bin, kommt eine Fehlermeldung

DB function failed with error number 1064
You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near '' at line 3 SQL=UPDATE jos_core_acl_groups_aro_map SET group_id = 18 WHERE aro_id =

Mach ich irgendwas falsch?

[Simjen]

@Jools: wahrscheinlich machst Du nix falsch und die Seite zickt einfach wieder....

ich hab gerade so probehalber was eingegeben und den Discount Code vewendet - also bei mir geht der nicht!

[Jools]

Das ist ja blöd , aber danke Simjen!
Bei mir geht der Discount Code (das ist ja das fiese), nur registrieren nicht

[ladolcevita]

Also ich bin mittlerweile so genervt von der Seite das ich jetzt wieder bei Lumiere bestellen werde.....

[snowmouse]

Ich habe genau das gleiche Problem, mit der Registrierung!
Habe mich erst gefreut, dass der Code klappt
(allerdings bei mir nur dieser: eDm24hR )
und dann die Enttäuschung

Ich traue mich schon gar nicht die Seite zu schließen, denn wenn ich mich neu einlogge, verschwindet entweder meine Lidschatten Auswahl oder das Sample Kit und ich darf von vorne zusammenstellen.
(Mittlerweile kenne ich meine 10 Nuancen schon auswendig )

Ich werde aber weiter geduldig sein...

[jtmimi]

Bei mir werden mal wieder gar keine Shippingkosten angezeigt. Ich glaub ich schau in nem halben Jahr mal wieder vorbei...

[Vio]

bei mir hat gestern alles einwandfrei geklappt. hatte mich allerdings auch schon vor ein paar tagen re-registriert.

[Tilleul]

'Ist wirklich komisch, ich habe mich gestern registriert und gleich bestellt.
Mit was könnten den diese Störungen zusammenhängen - echt strange.

[miyu]

Der offizielle Launch war gestern, laut EDM

Der Code eDm24hR für 20% Rabatt ist gültig vom 4.-10. Juni, außerdem gibt's für Bestellungen über $35 (nach Rabatt) einen besonderen fullsize Blush 'Launch Party'. [Quelle: Besitzerin Carina im EDM-Forum]

neuer code!

here is the new coupon code:eDm24hRgood for 20% off


viel Spaß!

Der Support meinte bestimmt 'eDm24hR, good for 20% off'

Für alle die das gleiche Problem hatten dass nur die Probiergrößen dem großen Kit hinzugefügt werden können: falls man ein Sample Kit mitbestellen möchte sollte man es NACH dem großen Kit dem Einkaufskorb hinzufügen. Es schaltet sonst noch nicht richtig um was die Produktgrößen betrifft.

Versand gestern Personal Custom Kit: $8.65
" Personal Custom Kit + Sample Kit: $16.90 (fast das Doppelte)

Versand heute Personal Custom Kit: $9.90
" Personal Custom Kit + Sample Kit: $18.15

Wieso?

[myriade]

ich kann alle möglichen Foundations in den Warenkorb legen - nur MEINE Farbe Beige Fairly Light nicht
Es kommt immer eine Warnmeldung
"Warning: Selected product and kit item size mismatch."

und das 12er Kit geht auch nicht mehr.

Ob man evtl. per E-Mail bestellen kann?

[myriade]

hat jemand eine E-Mail-Adresse (außer faqinfo@) von EDM? Gab es nicht eine shipping@ oder so ähnlich?

[miyu]

Ja, shipping@everydayminerals.com. Kann es auf der Seite grad nicht mehr finden aber in meinem Postausgang taucht sie so auf.

[myriade]

Vielen Dank - Mail ist raus

[Jools]

Jetzt kann ich nichtmal mehr das Full Custom Kit in den Warenkorb legen
@myriade: für das Fairly Light hatte ich dieselbe Fehlermeldung

[okt73]

oh man, ich habe nur die fünf oder sechs letzten seiten gelesen... da gibt es ja ordentlich probleme mit/wegen der neuen seite bei EDM

ich hatte im MÄRZ die gepresste MF bestellt, im april ist sie verschickt worden.
bis dato fehlte jede spur von ihr

vor zwei wochen hatte ich dann eine email hingeschickt und sie haben sofort geantwortet, daß sie das geld zurück buchen!
vor zwei tagen kam dann meine eurocard abrechnung mit +12euro nochwas.

und was soll ich sagen? HEUTE kam die MF

[laureley]

Ich habe es gestern geschafft, ein Free Sample Kit zu ordern!

Porto war 6,65 USD, also mehr als früher, aber ok. Allerdings kann ich nur hoffen, dass ich das richtige bestellt habe, denn den Inhalt des Kits kann ich nirgendwo mehr nachlesen. Oder bin ich blind? Ich sehe nur, dass ich ein Kit bestellt habe, aber nicht, was drin ist. Wenn ich den Link bei der Bestellung anwähle lande ich nur auf der Seite mit den Kits.

[laila79]

@laila79: auf http://www2.everydayminerals.com/g?t=foundations kannst du noch die alte Farbanordnung sehen, allerdings nicht mehr mit Fotos sondern nur mit 'Farbfeldern', falls dir das etwas hilft

Danke, genau das hab ich gesucht.

[myriade]

Jetzt kann ich nichtmal mehr das Full Custom Kit in den Warenkorb legen
@myriade: für das Fairly Light hatte ich dieselbe Fehlermeldung

juhuu! Den Fehler haben Sie jetzt behoben (ich hatte auch extra hingemailt) und das große Full-Kit (12er) kann man auch wieder in den Einkaufswagen wuppen

[myriade]

Den Fehler haben Sie jetzt behoben

ich habe heute zuviele Briefe geschrieben

jetzt scheint aber soweit alles gut zu funktionieren... bis auf das Porto natürlich

FedEx International First $986.56
FedEx International Priority $458.03
FedEx International Economy $292.96

und ich hatte gerade soooo gehofft, dass das auch funktioniert, wo ich doch einen soooo guten Lauf hatte
aber vielleicht ja morgen....

[Jools]

Ich kann mich immernochnicht registrieren

[Fortunecookie]

Immerhin hat sich das Porto bei mir schon halbiert :

FedEx International Economy $304.67

[Xhataia]

Hab gerade bestellt

Puff Jar
Baby Kabuki
free sample kit

Versand war 6,20USD und ich finde das geht echt.
Danke vielmals für den Discount Code, so kam ich nur auf 15USD und das sind ja nicht mal 10€.. Ich liebe diesen Dollarkurs

edit: hab grade nochmal die Pinsel durchgeschaut, da wird jetzt gar kein Babykabuki angezeigt. Ich hab den von meiner Wishlist direkt in den Korb geworfen. Gibts den also grad gar nicht? Aber bestellen ging ohne Probleme
Wenn was grade nicht auf Vorrat da ist, senden die das dann in nem extra Pack nach?

[myriade]

Immerhin hat sich das Porto bei mir schon halbiert :

FedEx International Economy $304.67

Wow! Ein echtes Schnäppchen

[Pinkichu]

Versand war 6,20USD und ich finde das geht echt.

Wie hast du das gemacht *heul*?
Das billigste, was ich an Versandkosten angeboten bekomme, ist 16, 20 USD fuer Sample Kit und Mini Kit.
Ich will auch bloss 6 USD bezahlen...

[poisonivy]

ich bins echt leid zum 100. mal meine Kits zu fuellen...
das ist echt frustrierend, wenn man dann wieder nicht auschecken kann.

Denke das mit dem Hardlaunch hat wohl nicht so geklappt, wie man sich das gewuenscht hat.

[Simjen]

Also ich hab mich mal durch das amerikanische EDM Forum gewühlt...diese Wahnsinns-Versandkosten haben wohl nix mit "international shipping" zu tun...es gibt auch Texaner, die auf diese hohen Versandkosten kommen

Im Forum hat jemand geschrieben, dass es wohl davon abhängt, in welcher Reihenfolge man seinen Warenkorb füllt - nimmt man zuerst ein Produkt, dass beim Programmieren kein Gewicht zugeordnet bekommen hat, kalkuliert das Programm der shipping calculator (oder wer auch immer...) einfach anhand eines geschätzten Gwichtes - und das geht wohl gewaltig schief...und so entstehen diese hohen shipping Kosten!!

Vielleicht habt ihr ja Glück, wenn ihr wirklich den Warenkorb in einer anderen Reihenfolge füttert...ich glaub gerade die Pinsel und die Döschen und so waren das Problem...aber auch irgendein kit wurde genannte - weiss ich jetzt nimmer

[Tilleul]

Oder bin ich blind? Ich sehe nur, dass ich ein Kit bestellt habe, aber nicht, was drin ist. Wenn ich den Link bei der Bestellung anwähle lande ich nur auf der Seite mit den Kits.

Richtig, so sieht es bei mir auch aus. Ich sehe nicht, was ich bestellt habe.
Irgendwie könnte man meinen, EDM gäbe es erst seit gestern


Ich habe da auch nur bestellt, weil EDM so gehypt wird, aber ich muß ehrlich sagen, dass mich das ganz schön verstimmt. Neue Seite hin oder her. *grmpf*
Und wenn die MF nicht DER Brenner ist, bestelle ich da auch nicht mehr.
Portokosten berechnen sich anhand der eingestellten Produkte *vogelzeig*

[okt73]

Ich kann mich immernochnicht registrieren

hat bei mir gestern (fast) problemlos geklappt.

meine email adresse war/ist bekannt gewesen, aber das dazugehörige password halt nicht.
habe mir dann ein neues password schicken lassen, mich damit angemeldet und das password dann geändert.

p.s. hat denn nun eigentlich noch jemand anderes die gepresste MF?
ich finde die müffelt ein wenig!?
kenne die lose MF allerdings auch nicht, riecht die auch?

[Jools]

hat bei mir gestern (fast) problemlos geklappt.

meine email adresse war/ist bekannt gewesen, aber das dazugehörige password halt nicht.
habe mir dann ein neues password schicken lassen, mich damit angemeldet und das password dann geändert.

Das hab ich auch schon gemacht, aber beim Bestellen soll ich mich trotzdem registrieren

[miyu]

edit: hab grade nochmal die Pinsel durchgeschaut, da wird jetzt gar kein Babykabuki angezeigt.

Toll Wenn das so weitergeht sind auch die Puff Jars ausverkauft bevor internationale Kunden zu normalen Versandpreisen bestellen können Das Special soll jetzt angeblich noch um 2 Tage verlängert werden aufgrund eben dieser Problematik, aber irgendwas sagt mir dass 2 Tage mehr nicht genug für das EDM-Team sind Und einloggen kann ich mich jetzt schon wieder nicht mehr WARUM haben sie nicht einfach die neuen Produkte der alten Seite hinzugefügt und solange in Ruhe an der neuen Seite gearbeitet bis sie FUNKTIONIERT? Wieso treibt man den Hard Launch voran wenn man weiss dass das Versandsystem NICHT ordnungsgemäß läuft? So klappt doch für einen Großteil der Kunden gar nichts seit einer Woche Ich WILL ja bei EDM bestellen aber sie machen es einem echt fast unmöglich gerade

[okt73]

merkwürdig alles, gehört wohl in die kategorie ver(schlimm)besserung


man darf gespannt sein, wann sich das bessert!

das hautgefühl mit der gepressten MF ist übrigens ganz gut, mal sehen, wie sie sich die nächsten tage so macht

[Simjen]

@okt73: bist Du Alima fremdgegangen oder hast Du deine Lieferung noch immer nicht?

[Fortunecookie]

Vielleicht habt ihr ja Glück, wenn ihr wirklich den Warenkorb in einer anderen Reihenfolge füttert..

Du hast recht, ich habe meinen Warenkorb nur anders befuellt und komme nun auf:
FedEx International Economy $226.18

Immerhin rund 80$ weniger...

[okt73]

@okt73: bist Du Alima fremdgegangen oder hast Du deine Lieferung noch immer nicht?

nunja .... die MF von EDM ist gestern nach über 2 monaten eingetrudelt.

vom alima ist meine fullsize auch schon da, ich bin auch zufrieden, trotzdem wird jetzt erst mal die gepresste MF getestet!!
ich habe nur bedenken wegen dem jojoba öl. mal sehen.
auf jeden fall gefällt mir das finish der gepressten MF richtig gut und die deckung auch!

[soneva]

WARUM haben sie nicht einfach die neuen Produkte der alten Seite hinzugefügt und solange in Ruhe an der neuen Seite gearbeitet bis sie FUNKTIONIERT? Wieso treibt man den Hard Launch voran wenn man weiss dass das Versandsystem NICHT ordnungsgemäß läuft? So klappt doch für einen Großteil der Kunden gar nichts seit einer Woche Ich WILL ja bei EDM bestellen aber sie machen es einem echt fast unmöglich gerade

also das sehe ich bei aller liebe zu edm gaaaaaanz genauso!!!

[jtmimi]

Hab doch mal wieder bestellt, Blush Brush + Flattop + pressed MF + shipping für 4,60 USD.

Was mich nur stört ist, dass ich nicht sehen kann wann die Sachen versendet werden/worden sind...

Edit: Ach doch, jetzt sehe ich es... :)

Aber ich hatte noch was vor Umstellung auf die neue Seite bestellt - das kann ich nicht sehen...

[Simjen]

Du hast recht, ich habe meinen Warenkorb nur anders befuellt und komme nun auf:
FedEx International Economy $226.18

Immerhin rund 80$ weniger...

na toll . Hilft also auch nicht wirklich....tut mir leid.

@okt73: bei mir hat die letzte Lieferung auch sooo lange gedauert....aber die gepresste hab ich nie getestet....hab ja in meiner selbstgemachten Jojoböl drinnen - das ist sehr fein....

@all: habt ihr eigentlich schon e-mails geschrieben - vielleicht lässt sich da ja individuel was an den shipping Kosten drehen - weil warten, bis das klappt, kann ja noch dauern...

[sokaflip]

aaaaaah - hilfe! also entweder die seite spinnt jetzt total - oder ich hab irgendwas falsch gemacht...

Heute hab ich endlich mal rausgefunden, wie sich bei EDM der status der order anschauen lässt - und was steht dann da bei "order information"?!
Meine bestellung wurde zu sieben verschiedenen preisen sieben mal verschickt!!!
hä? also ich hatte am anfang bei der bestellung einige probleme, die shippingkosten waren wie bei vielen "sprunghaft" und utopisch hoch, außerdem kam immer wieder eine error-warnung, meine AmEx kreditkarte würde nicht angenommen. Also probierte ich es in den nächsten tagen immer mal wieder - und irgendwan hats dann mit derselben karte funktioniert!
-Ich also glücklich vergessen mich weiter drum zu kümmern- und jetzt das!!!

Ich will eigentlich nicht sieben kits, sieben flat tops und sieben lip scrups..
vor allem will ich nicht sieben mal bezahlen!!!
Aber: wie konnten die ersten orders trotz fehlermeldung ausgeführt und sogar geshippt werden?!?! - naja, wenigstens hab ich nicht dasproblem, da nichts ankommt von EDM - bei mir sogar SIEBENfach!!! ...

hab EDM schon gemailt - hoffentlich lässt sich das canceln...

noch warte ich auf antwort oder MF-regen hier...

Sonst noch jemand erfahrung hiermit?

[lainje]

omg das hört sich ja schrecklich an eigentlich denkt man doch, dass die, bevor die sieben mal das exakt gleiche an ein und die gleiche person verschicken, auf hinblick ihrer internetprobleme auch mal nachfragen.

[alf]

Doch, doch, Simjen, hat Recht....
Ich habe nun erst das Personal Kit bestellt und dann das kostenlose Probekit, so waren es dann 12,65 Dollar Shipping. Sobald aber auch nur noch ein Artikel dazu kam, kletterte das Shipping auf über 200 $. Ohne Probekit wären es 10,65 $ gewesen (finde ich auch ok, zumal es ja noch 20 % auf die Mf gibt).
Also, wenn es eilt, probiert doch mal die Reihenfolge

alf