glaub mir! Wir sind da super kulant! Wissen echt viele Kunden nicht das das geht... Ich sag auch immer nach der Beratung wenn ich merke das die unsicher sind "Wenn das Produkt ihnen nicht gefällt können sie es auch gerne zurückbringen, auch bei offener Packung"
Also nur mut das geht :)
@ Siliv: Es nutzen halt viele Kunden unsere Rücknahme auch aus und bringen ständig irgendwelche Sachen zurück (wir nehmen ja auch Artikel an die bei anderen drogeriemärkten gekauft wurden, können ja nicht nachvollziehen wenn kein kassenbon dabei ist). Da müssen wir halt aufpassen. Aber der Ton von der Verkäuferin war aufjedenfall nicht i.O
und wenn du ein Produkt nicht verträgst solltest du die sachen aufjedenfall zurückbringen dürfen. ;) übrigens wende dich bei nichtvertragen mal an die Firmen... Die geben manchmal kleine "Wiedergutmacher" ;)