HQHair.com und Lookfantastic.com -Erfahrungen ?

[supreme]

Leider bin ich in letzter Zeit etwas "gebeutelt" worden, was online bestellen angeht.

Nun habe ich vor ca 1 Woche bei Look Fantastic bestellt. Auf eine Vorab-Emailanfrage wurde geantwortet. Bisher habe ich die Bestellung noch nicht - fuer die UK passt das eventuell ? Habe noch keine Kosmetik "importiert" bisher und einige Beauties meinten, es kam schnell an? Ist der Versender seriös und wie sind eure Erfahrungen?

Selbiges gilt fuer hqhair.com Gerne wuerde ich dort Benefit, Burt's Bees oder Hard Candy usw testen - auf eine Email von vor einer Woche kam aber nie eine Antwort. Das macht mir Bedenken, zu bestellen. Wie schnell versenden sie wohl ? Und kennt ihr deren Marken wie Mister Mascara, Urban Decay usw. Ist Urban Decay aus gutem Grund vom deutschen Markt verschwunden ?

Fragen ueber Fragen....

Vorab schon mal

[Vio]

bei hqhair.com hab ich schon öfter bestellt (sachen von philosophy), das hat immer problemlos geklappt. wobei das päckchen manchmal schon nach drei tagen da war, mal hat's auch eine woche gedauert.

zu den marken, für die du dich interessierst, kann ich dir leider nix sagen.

[Popinki]

Ich hab auch schonmal bei hqhair bestellt und hatte keine Probleme.

Aber Benefit gibt es doch auch hier in Germany.

[supreme]

ja schon, aber doch nur in wenigen Großstädten - und beide Anbieter haben ja noch viel mehr

[Popinki]

Nun ja, bestellen kann man Benefit aber hier auch, und zwar bei Breuninger, die verschicken auch, und Beck in München verschickt ebenfalls. Gib nur Dein Geld für eine Bestellung in England aus!
Wie gesagt, ich hatte bei hqhair keine Probleme damals.

[supreme]

hq hat zB auch dermalogica guenstiger als in D - deswegen ist das schon attraktiv

[Nova_Heart]

Bestelle oft bei hqhair. Hatte auch noch nie Probleme. Die haben mir sogar mal anstandslos ein verlorengegangens Päck ersetzt ohne großes TammTamm. War auch immer alles relativ schnell da, so maximal eine Woche dauert das bei mir meistens.

Warum Urban Decay vom deutschen Markt verschwunden ist, keine Ahnung. Bin mit dem, was ich von UD hatte, immer gut klargekommen. Hatte/habe allerdings auch nur Nagellacke, Galoschen für Lashes (weiß gerade nicht, wie das nochmal richtig heißt) und zwei oder drei ES und so einen Glitterstift hatte ich auch mal.

[supreme]

habe bei lookfantastic mal angefragt, ob es schon geshippt ist. da steht: in Europa 3-5 Tage....das wäre jetzt aber ziemlich rum.....nie wieder was gehört von denen......

[supreme]

Mir hat heute keiner etwas geantwortet bei Look Fantastic Mir schwant Übles

[supreme]

Gerade hier gepostet, schon kam da Antwort Es sei schon dispatched und ich soll mich nochmal melden,wenn es bis zum 6.12. nicht da ist

[Pauline]

http://www.beautyflash.co.uk/moisturisers.html

Sieht günstig aus?!

[supreme]

http://www.beautyflash.co.uk/moisturisers.html

Sieht günstig aus?!

neee also zB 80 Pfund fuer die Super Rich Cream....das ist sehr teuer. Die kostet in Deutschland so ca 60 Euro.

[viv]

ah, prima, da kann ich ja endlich mal meinen frust über urban decay loswerden!!
ich hatte ja sehr große erwartungen, die sachen hatten alle sehr schöne namen a la heroin-chic, so "bruises" und so, aber die farben waren so langweilig, so 08/15, und dann auch leider schlecht haftend, tonnenweise glitter drin (was hat der bei heroin-chic verloren. aber gut) der nicht da blieb wo er hingehört und man hatte überall glitter. schrecklich.
der mac stand war halt direkt daneben und um längen besser.

[supreme]

super, dass du das sagst

da bin ich ja gewarnt

hatte mich auch schon gewundert, warum es vom deutschen Markt weg ist

heute kam die look fantastic sendung an alles in ordnung

[supreme]

hab hqhair nochmals eine mail geschickt, diesmal an die "criticism"-ecke....wieder KEINE Antwort....sehr beunruhigend

[Padme]

Wieso willst du Benefit bei HQhair bestellen? Die Sachen sind teuerer als in D. Ein Lippie kostet hier z. B. 16 EUR, bei denen 18 EUR.

[supreme]

also ich bekomme benefit nicht in muenster....und möchte bei hqhair auch dermalogica bestellen....

[okt73]

@supreme
gehört wohl doch eher in den anderen thread, aber egal
super rich kostet in D 86 euro!!
lg corinna

[supreme]

ja das kann sein, okt. es ist leider alles viel teuerer in D von Dermalogica

[supreme]

Look fantastic habe ich nun getestet:
http://www.beautyjunkies.de/index.ph...view&iden=7025

HQHair ist gerade in der MAche *päckchenerwart*

[supreme]

gestern kam mein HQHair Päckchen an:

-die 10% wurden nicht gewährt trotz coupon
-ansonsten alles prima

Der Versand hat ca 4 Tage gedauert, kam über die deutsche Post, alles wurde gegengecheckt. Gerne nochmal !

Übrigens bis heute keine Antwort auf irgendeine Email.....

[Pauline]

Hier ist ein Rabattcode (10 %). Vielleicht bringt euch das was. "BB06"

LG

Pauline

[supreme]

mir haben sie meinen coupon im februar nicht berechnet

[Pauline]

Dieser wird sofort abgezogen... Ich hab´s aber nicht bis zu Ende durchexerziert, die Vernunft hat gesiegt...

http://www.hqhair.com/code/products....ct=10057&pID=1

http://www.hqhair.com/code/products....uct=6786&pID=1

Ganz toll finde ich, dass sich die Täschlein öffnen, wenn man mit dem Cursor draufgeht.

[supreme]

also meinen coupon hat er genommen aber auf der endrechnung war nichts abgezogen. emaisl wurden wie immer nicht beantwortet.

[Friesenliesl]

Sorry, dass ich den Thread nochmal pushen muß.

Ich habe am 4.1. bei HQhair bestellt und per KK bezahlt, bis jetzt ist aber noch nix angekommen und ich hab auch keine Bestellbestätigung bekommen, ich such grad nochmal mein Outlook durch, aber bis jetzt nix Ich meine auch nicht dass ich was gelöscht hab, im Spamfilter ist auch nix gelandet.

Ist das normal, dass man dort keine Bestellbestätigung bekommt? Und wie lang muß ich wohl noch warten, bisher sind es schon zwei Wochen

/Edith sagt, dass mir gerade eingefallen ist dass ich mir von der Order Confirmation einen Screenshot gemacht habe, ich habe also Ordernummer + Beleg auf der KK-Abrechnung, dass bezahlt wurde. Vielleicht gibts aber trotzdem noch ein paar Erfahrungen zu Lieferdauer etc?

[Friesenliesl]

Hallo,

hab am 4. Januar eine Bestellung bei HQHair aufgegeben, bisher hab ich noch nix erhalten. Die sagen, dass wenn nach 21 Tagen noch keine Ware angekommen ist die Sendung als vermisst gilt. Das war am Freitag. Ich habe damals keine Auftragsbestätigung per Mail bekommen, mir aber Gott sei Dank einen Screenshot von der Auftragsbestätigung auf der Seite selbst gemacht, so habe ich immerhin die Ordernumber. Habe am Freitag über das Kontaktformular angefragt was mit der Sendung ist, aber keine Rückmeldung erhalten. Habe jetzt noch 10x (ungefähr ) angefragt, mal gucken ob jetzt was kommt.

Belastet ist der Betrag der Kreditkarte schon Hat jemand von euch Erfahrung mit dem Shop und kann mir sagen dass das normal ist bei denen? Oder sollte ich das Geld lieber zurückbuchen lassen weil da eh nix mehr kommt?

[Madame1010]

Hi!

Ich kann mich dran erinnern, dass ich mit denen auch mal Stress hatte. Ist aber schon circa 2 Jahre oder so her. Ich hatte 2 Sachen bestellt und es kam nie was. Dann hab ich mich irgendwann beschwert und sie sagten nach ewig langer Wartezeit mal, dass der eine Artikel nicht lieferbar wäre und der andere deswegen auch nicht verschickt würde. Habe mich dann ein bisschen per Mail mit denen rumgeschlagen und irgendwann den einen Artikel bekommen, das Geld für den anderen haben sie mir zurückgebucht. Ich kann im Nachherein jetzt grad nicht mehr nachvollziehen, warum ich das Geld nicht zurückgebucht habe, aber irgendwie ging das nicht. Weiß auch nicht mehr. War auf jeden Fall alles höchst suspekt.
Wenn Du ein komisches Gefühl bei der Bestellung hast und das Geld zurückholen kannst würd ich es glaub ich tun, eh Du nicht mehr dran kommst.

Viele Grüße

[Lu]

Hallo,
ich hab am 2. Januar das erste mal bei HQHair bestellt und die Ware kam eine Woche später an - der eine Eyeliner war nicht lieferbar und wurde mir dann nachgeschickt. Hat alles gut geklappt. Ich drück Dir die Daumen, dass das bei Dir auch noch was wird.

Gruß, Lu

[Friesenliesl]

Danke für eure Meinungen

Ich hab heut nachmittag doch glatt eine Antwort bekommen auf meine Anfrage:

Thank you for your email.

I have checked the database and the item had been sent to you.

I have arranged for a resend of this item today.

Hopefully you should receive this order in the next week.

Apologies for the delay and inconvenience occurred.



Ich warte mal ab was da so kommt

[MrsBrightside]

hätte da jemand interesse dran? das problem ist, dass ich keine kreditkarte hab und paypal (und wies aussieht auch überweisungen) als zahlunsmethode nicht akzeptiert werden.

es gibt dort echt aaalles für uns junkies..make-up, parfum, pflege, accessoires und jeden schnickschnack von zb benefit, too faced, urban decay, stila, nars, bed head,....usw.

www.hqhair.com

[Colleen]

Benefit gibbet übrigens ab Juli auch bei Douglas online...

[EvilFairyQueen]

ich hätte auch Interesse an ein, zwei Sächelchen... habe aber leider auch keine Kreditkarte. Ich würde mich aber sehr freuen wenn es klappen würde...
LG EvilFairyQueen

[MrsBrightside]

:) evilfairyqueen was willst du denn bestellen? die sachen da sind toll oder? wenn ich einen onlineshop leerkaufen dürfte, dann würd ich den nehmen! ;)

ich möchte auch was von urban decay und nicht von benefit. aber danke für die info colleen. :)

[EvilFairyQueen]

Hi.
Ich dachte an den "Lotus" Blushpot von Stila, das Urban Decay Primer Potion und evtl noch einen Lipgloss von Stila oder NARS... mal schauen wie viel Geld ich habe . Und du?
LG EvilFairyQueen

PS: Reicht da eine normale Kreditkarte oder gibt es da irgendwelche Beschränkungen?

[winks]

ich wäre evt. auch dabei. muss aber erst noch gucken ob ich da was spare :)

[poisonivy]

Hallo ihr lieben,

schaut mal im Too Faced Fred forbei... da wollen einige auch eine Sammelbestellung starten.... da wird wahrscheinlich auch im gleichen Shop bestellt.

ich waer auch dabei. =)

[MrsBrightside]

:D ich möchte einen kajal von urban decay und einen lippenpflegestift von crazy rumors (ich hab von den dingern genug für die nächsten 7 jahre aber der sieht halt so toll aus...und duftet wahrscheinlich noch unglaublich gut). :/
ich hätte auch so gern diese hier http://www.hqhair.com/code/products....uct=1339&pID=1
aber so viel geld für eine bürste auszugeben wäre wahnsinn. ; )

[busaya]

hat momentan wer Lust an einer Sammelbestellung?

[LittleMissFixit]

Hey,
ich habe ein kleines Problem mit der Registrierung bei hqhair.com.
Wenn ich meine Daten da eingegeben habe (also Mailsdresse, PW etc) und dann auf registrieren klicke, passiert nichts. Also es öffnet sich keine neue Seite und es wird auch keine Fehlermeldung angezeigt... Kennt jemand das Problem?
Danke schon mal!