Wimperntusche kacke - zurückbringen?

[Trendkatze]

Hey liebe Beauties,

ich hab mir vorgestern bei Douglas die ArtDeco All in One Mascara geholt und gestern dann bemerkt, dass sie sich mehr als besch*ssen abschminken lässt. Trotz unendlichen Rubbelns gestern hab ich sogar heut morgen noch Reste gehabt. Den Stress möchte ich mir eigentlich nicht antun.
Würdet ihr die zurückbringen? Die Umverpackung hab ich dummerweise weggeworfen Bon müsste ich noch haben...

Was meint ihr?

[summerjoy]

Naja geht zurückbringen ohne Verpackung? Wenn ja, dann schon, weil was machst n sonst damit.

[estafador]

Zum zurückbringen ist die Verpackung nicht zwingend notwendig, Du kannst es also zurückbringen auch ohne Packung.

[DrugstoreJulie]

Da ich davon ausgehe, dass du denen die Mascara nicht als "unbenutzt" (ja, Leute machen sowas ) zurückgeben willst, brauchst du keine Umverpackung. Die zum Zurückbuchen notwendige EAN können sie auch einer Mascara im Laden oder ihrem Orderbook entnehmen.

[summerjoy]

Was machen die eigentlich dann mit so einer benutzen Ware?

[DrugstoreJulie]

Was machen die eigentlich dann mit so einer benutzen Ware?

Abschreiben und in den Müll.

[Sonik]

Sexy mit was schminkst du denn ab ?? Mit Öl müsste EIGENTLICH klappen !!!

[missmiez]

Sorry, OT, aber ich find den Threadtitel so toll *kicher*

[Trendkatze]

Ich schmink mich mit Balea Augenmake-up Entferner ab.
Und diese Wimperntusche wurde nicht als wasserfest o.ä. deklariert, von daher find ich's blöd, dass ich mir quasi dafür noch extra anderes Abschminkzeug zulegen müsste. Ich benutz absichtlich nie wasserfeste Tusche, weil mich sowas nervt.
Von daher hab ich ehrlich gesagtr keine Lust, mir noch etwas anderes zulegen zu müssen, damit ich diese Tusche stressfrei abkrieg. Hätte wasserfest,etc. draufgestanden, hätte ich sie nie mitgenommen.

[Sonik]

Ne, nicht extra zulegen , hast recht das wäre blöd ... ich schminke meine Augen mit rapsöl ab ..aus dem küchenschrank ... mandelöl ... hast bestimmt was zuhause ( ich meine nur falls dir diese mascara sonst so gefällt bis auf das abschminkproblem ) . jedenfalls wollte ich dazu sagen - ich bin von artdeco grundsätzlich entäuscht ..und zwar angefangen von makeup , lidschatten die schlecht haften ( vor allem helle farben ) . lippies ...alles war schlecht ... ( für mich )

[Trendkatze]

Ja, das war jetzt die erste Mascara,die ich mir von ArtDeco gekauft hab. Das Bürstchen sah recht viel versprechend aus. Naja, Ergebnis geht so, aber diese Abschminkerei ist wirklich blöd.
Würd mich das Ergebnis wenigstens umhauen würd ich sie behalten, aber so...nee,irgendwie nicht.

Soll ich dann einfach sagen, dass ich sie schlichtweg nicht vertrage?

[Crystal]

Einige Beauties bei denen Deko oder Pflege nicht zugesagt hat (z. B. Wirkung bei Mascara) haben ihre Sachen bei Dougi wieder zurückgegeben mit der Begründung der Unverträglichkeit. Du kannst es dir ja überlegen.
Landen die Sachen dann echt im Müll? Oder werden sie als Tester benutzt... bin mir jetzt gar nicht sicher ob Artdeco Tester hat... kaufe sonst nie was bei Art Deco.

[Trendkatze]

Doch,die haben Tester. Wenn ich mir das Bürstchen nicht hätte anschauen können, hätt ich die gar nicht gekauft.

[Crystal]

wenn du so unglücklich damit bist, gibs zurück.

[Trendkatze]

Ja, werd ich wohl gleich machen.
Bevor es da dann blöde Diskussionen gibt, sag ich, ich hab sie nicht vertragen, rote Augen-Alarm,etc.

Gut...Danke ihr Lieben! =)

[Lamb]

Huhu,
ich wollte Dir auch nur kurz meine Meinung da lassen:
Ich habe auch schon bei Douglas Sachen zurück gegeben wegen "Unverträglichkeit". Drauf gekommen bin ich, weil ich tatsächlich eine Creme mal nicht vertragen habe. Ich konnte so aber auch z.B. ein Compact MakeUp zurückgeben, das mir beim Benutzen nicht zusagte. Man muss einen kleinen Zettel ausfüllen, dann nehmen sie die Sachen zurück und Du kriegst Dein Geld wieder. Kein Problem, würde ich sagen.

[nachtbiene]

Man muss denen gar nicht so kommen, es reicht auch einfach zu sagen, dass die Wirkung nicht überzeugt, so habe ich einen Concealer schon zurückgebracht und wurde bestens beraten für einen besseren
Ganz freundlich, ohne Probleme.

[Misty]

Noch ein weiterer Tipp zum Abschminken: Theaterprofis schminken häufig mit normaler Niveacreme ab. Das habe ich jahrelang auch gemacht. Das funktioniert eigentlich super. Ist preiswert, mild und pflegt auch noch. Ich bin in der Zwischenzeit aber auf Alverde Gesichtsmilch umgestiegen. Funktioniert auch prima.

[lani]

Sorry, OT, aber ich find den Threadtitel so toll *kicher*

Ich finde den Titel sehr unangebracht, sorry.


Aber zum Thema:
Mir wurde vor etwa 2 Wochen beim Dougi gesagt, dass es kein Problem sei Wimperntusche zurückzubringen wenn man den Bon noch hat. Die Verkäuferin gab mir aber indirekt zu verstehen, dass ich die Mascara aus dem Grund der Unverträglichkeit zurückgeben solle.
So würde ich es also machen. Sicher ist sicher.

[Lillith]

ich bin der meinung, dass du wenn du mit einem produkt nicht zufrieden bist, das ohne bedenken zurückbringen kannst. im normalfall sollten die mitarbeiterinnen das auch verstehen und sich deine kritik auch anhören bzw sogar an die herstellerfirma weitergeben.
leider habe ich oft sagen müssen 'ich vertrage das nicht' weil die lieben mitarbeiterinnen nicht so verständnisvoll waren und meinten, es ist voll okay, einfach mal so 27 euro in den sand zu setzen für eine wimperntusche, die nicht das gewünschte ergebnis erzielt.

[Trendkatze]

So,Stand der Dinge:
Hab die Mascara zurückgebracht mit dem Grund der Unverträglichkeit und einfach meine Stamm-Mascara für 2€ weniger wieder mitgenommen.
Ging ohne Probleme soweit.

Zum Thema Unzufriedenheit:
Ja, ich weiß nicht,ob der Grund einfach ausreicht - schließlich gibt es ja von fast allem Tester. Obwohl mein Fall wohl tatsächlich eine "berechtigte" Reklamation war. Mann ließ sich das Ding schwer abkriegen.

[Vivienne]

Das ist immer das Problem mit Mascara...man kann sich ja nicht in Ruhe dímLaden schminken bzw. die Douglette schminkt einen nie wie man es selber macht....

[Trendkatze]

Das ist immer das Problem mit Mascara...man kann sich ja nicht in Ruhe dímLaden schminken bzw. die Douglette schminkt einen nie wie man es selber macht....

Ehrlich gesagt sind Mascaras eh solche Keimbuden...Da probier ich ungern direkt am Auge etwas aus, was zig andere vor mir an ihren Augen hatten

[Pivoine]

außerdem müssten die dougletten einen dann abschminken, damit man sieht, wie der wirklich ist, aber die klatschen den da einfach drüber und fertig

[morgua]

Ich habe bei Douglas auch schon Sachen zurückgegeben (sogar auch schon bei Müller und dm), war nie ein Problem.

[Trendkatze]

außerdem müssten die dougletten einen dann abschminken, damit man sieht, wie der wirklich ist, aber die klatschen den da einfach drüber und fertig

Das kommt noch dazu.

[Pivoine]

ich find das so ätzend, denn der sieht dan bei douglas voll toll aus, weil man seinen alten drunter hat und das ganze licht und so...
und dann probiert man den zu hause aus und dann-.-