Was ist denn bei QVC los ...

[brookie]

Bin wohl zu ungeduldig. Hatte jetzt gerade eine Antwort auf meine Mail von heute morgen. Mein Paket, dass am 28. versendet wurde, ist noch im Hermes Depot, einen Sendungscode habe ich auch bekommen. Das hatte ich nicht erwartet, dass Hermes sooooo schnell ist Im Chat war ich noch nicht. Ich berichte aber, was draus geworden ist.

Na wenigstens etwas, dann kannst Du das Paket ja jetzt verfolgen. Bei mir war Hermes die letzten Male schnell, zumindest was Bestellungen bei der betrifft. Von Ebay oder anderen Versendern hatte ich in letzter Zeit oft Ärger mit Hermes

[Prentiss]

Eine Frage habe ich mal: ist es normal, dass man im Hilfechat nach dem PIN gefragt wird?

[brookie]

Eine Frage habe ich mal: ist es normal, dass man im Hilfechat nach dem PIN gefragt wird?

ja Prentiss, genau wie bei der Bestellannahme. Ich finde das auch ein wenig grenzwertig, so hat jeder Mitarbeiter die PIN von einem, soviel zu persönlicher Nummer. Egal, wenn da mal was passiert, mache ich da Rabatz

[Hellas]

Ach so, ich hatte über mein Kontakt eine Mail geschickt über dieses Formular, was man da bekommt. Ich hab keine Ahnung, ob meine Mails beim Kundencenter oder bei der Bestellannahme ankommen. Dann frag ich nochmal im Chat.

Hellas, welchen Betreff hattest Du bei dem Formular angegeben? Man kann doch da auswählen zwischen "Bestellung", "Sonstiges", "technische Hilfe"......

ich glaube Bestellung, ich wusste damals noch gar nicht, dass dies möglich ist, war damals auch noch ganz neu. Ich fragte wie die letzten Jahre nach jeder Bestellung wieder nach der Paketnummer, hatte den Brief bereits abgespeichert und nur hineinkopiert. Ich erhielt dann die Nummer per E-Mail und gleichzeitig das Angebot, es in Zukunft automatisch zugesendet zu bekommen. Ich nahm das Angebot an.

Vor kurzem fragte ich noch einmal telefonisch (Kundenservice) nach der Nummer, weil ich unterwegs war. Auch da wurde mir sofort das Angebot gemacht.

Eine Frage habe ich mal: ist es normal, dass man im Hilfechat nach dem PIN gefragt wird?

Bei Kontakt ist es zum Glück nicht notwendig. Ich wollte sie auch nicht schriftlich herausgeben, finde ich noch extremer als telefonisch.

[Prentiss]

Bei Kontakt ist es zum Glück nicht notwendig. Ich wollte sie auch nicht schriftlich herausgeben, finde ich noch extremer als telefonisch.

Ich musste meine PIN im Hilfechat angeben.

Habe es auch gemacht, aber komisch fand ich es schon.
Seitdem erhalte ich aber Bestellbestätigungen per Mail, vorher nicht.

[zauberwald]

ich glaube Bestellung, ich wusste damals noch gar nicht, dass dies möglich ist, war damals auch noch ganz neu. Ich fragte wie die letzten Jahre nach jeder Bestellung wieder nach der Paketnummer, hatte den Brief bereits abgespeichert und nur hineinkopiert. Ich erhielt dann die Nummer per E-Mail und gleichzeitig das Angebot, es in Zukunft automatisch zugesendet zu bekommen. Ich nahm das Angebot an.

Vor kurzem fragte ich noch einmal telefonisch (Kundenservice) nach der Nummer, weil ich unterwegs war. Auch da wurde mir sofort das Angebot gemacht.

Dann habe ich es genauso gemacht wie Du, aber kein Angebot bekommen, allerdings den Sendungscode. Hatte aber später nochmal eine Mail über das Kontaktformular geschickt, in der ich um die automatische Zusendung des Sendungscodes gebeten habe. Ich warte jetzt erst mal auf eine Antwort bevor ich im Hilfechat nochmal nachfrage. Aber stimmt, da muss man die Pin angeben. Ich wußte doch, dass ich mir zuvor einige Nummern rausschreiben muss, die ich nicht auswendig weiß.

[Prentiss]

Ich warte jetzt erst mal auf eine Antwort bevor ich im Hilfechat nochmal nachfrage. Aber stimmt, da muss man die Pin angeben. Ich wußte doch, dass ich mir zuvor einige Nummern rausschreiben muss, die ich nicht auswendig weiß.

Unwohl war mir dabei schon...

Ich war ja eingeloggt, aber wahrscheinlich kommt man auch uneingeloggt in den Chat und die können das nicht unterscheiden.

[zauberwald]

Prentiss, gut find ich das auch nicht, aber vermutlich können sie es wirklich nicht unterscheiden.

[Hellas]

Ich habe jetzt mal neugierig nach meinem Kommentar gesucht, er stammt vom 11.1. 12 gegen 21 Uhr:

Nach der guten Nachricht von Eulelia und weil ich wieder mal auf ein Paket von QVC (Bestellung vor 8 Tagen) warte, habe ich an QVC eine Email gesendet, mir die Hermesnummer mitzuteilen. Zudem fragte ich, wann sie das automatisch per Email bzw. meinQVC versenden würden, sie hatten es ja vor langer Zeit bereits angekündigt (ich schrieb es hier ja auch schon).

Gerade erhielt ich die Email mit der Nummer und folgendem Zusatz:

"Wir haben Ihre E-Mailadresse ... nun in unserem QMail- Verteiler hinterlegt, sodass Sie künftig Informationen zu Ihrem Sendungsstatus sowie die Paketnummern Ihrer Bestellungen per E-Mail erhalten."

Prima, ich bin gespannt, ob es auch endlich bei QVC klappt (bei HSE ja schon lange selbstverständlich.

Vielleicht ist diese Info auch für andere interessant?

Am Anfang erhielt ich Benachrichtigungen von allen Bestellungen der letzten 3 Monate, aber nach einer Woche klappte alles bis heute. Viel Erfolg auch für dich Zauberwald.

[zauberwald]

Meine zweite Mail von gestern hat ERfolg gehabt, ich habe heute eine Kontoaufstellung mit einem Sendungscode für alle aktuellen Bestellungen erhalten.

Hellas, ich hab es genauso nachgefragt, wie Du es geschrieben hattest und das waren wohl die richtigen Worte.

Danke nochmal an an alle

Edit: Am Mittag kam dann auch mein Paket an , war fast eine Woche unterwegs.

[Mela]

Oh wie traurig, Tovas Mann ist gestorben

http://www.bild.de/unterhaltung/leut...6898.bild.html

[Beatrice189]

Ach herrje, das tut mir wirklich sehr leid.

War ein Ausnahmeschauspieler für mich.

Arme Tova

[praslin]

frau von und zu bäppaaah schnahhhbel sieht ja super aus
kommt das von den micro peeling tüchern ... dann brauch ich die auch

[sternschnuppe_131]

frau von und zu bäppaaah schnahhhbel sieht ja super aus
kommt das von den micro peeling tüchern ... dann brauch ich die auch

Wo du das grade schreibst - ist mir heute morgen auch aufgefallen.

So ganz taufrisch ist die ja auch nicht mehr. Ich kann diese Frau eigentlich keine fünf Minuten ertragen, aber dass sie heute wirklich knackig aussah muss ich neidlos anerkennen.

Liegt aber wahrscheinlich an anderen Dingen (Urlaub, Wellnesswochenende, frisch verliebt - vielleicht auch das TAG?).

Die Tücher benutze ich schon seit etlichen Jahren, bin sehr zufrieden damit, aber so tolle Effekte hab ich nicht.

[praslin]

Wo du das grade schreibst - ist mir heute morgen auch aufgefallen.

So ganz taufrisch ist die ja auch nicht mehr. Ich kann diese Frau eigentlich keine fünf Minuten ertragen, aber dass sie heute wirklich knackig aussah muss ich neidlos anerkennen.

Liegt aber wahrscheinlich an anderen Dingen (Urlaub, Wellnesswochenende, frisch verliebt - vielleicht auch das TAG?).

Die Tücher benutze ich schon seit etlichen Jahren, bin sehr zufrieden damit, aber so tolle Effekte hab ich nicht.

schnuppe, vielleicht ein ergebnis frisch verliebt + tücher

ader wer weiß wo frau von und zu das wellnesswochenende verbracht hat und was es da alles noch so gab

[sternschnuppe_131]

schnuppe, vielleicht ein ergebnis frisch verliebt + tücher

ader wer weiß wo frau von und zu das wellnesswochenende verbracht hat und was es da alles noch so gab

tja, wird aber wohl ihr Geheimnis bleiben.
Nein, es liegt natürlich nuuuuuuuuuuuuur an den tollen Tüchern.

[wettergirl]

schnuppe, vielleicht ein ergebnis frisch verliebt + tücher

ader wer weiß wo frau von und zu das wellnesswochenende verbracht hat und was es da alles noch so gab

Frau Krautscheid sieht in letzter Zeit auch Generalüberholt aus.

[praslin]

wetti unsere daggi tut nichts böses ... das aussehen kommt von zumba

[Sela]

Frau Krautscheid sieht in letzter Zeit auch Generalüberholt aus.

Das ist mir auch aufgefallen, und auch Frau Grasser scheint leicht verjüngt.

[praslin]

Das ist mir auch aufgefallen, und auch Frau Grasser scheint leicht verjüngt.

wie bitte frau grasser auch
war doktor mang bei der kuh?

[sternschnuppe_131]

Vielleicht neue Cameras mit automatischer Weichzeichner-Funktion bei Personenaufnahmen?

[slodka71]

Vielleicht neue Cameras mit automatischer Weichzeichner-Funktion bei Personenaufnahmen?

die brauch ich auch

[praslin]

Vielleicht neue Cameras mit automatischer Weichzeichner-Funktion bei Personenaufnahmen?

schnuppe die bist erfinderisch - auch ne möglichkeit

ich bräuchte auch was mit weichzeichnerfunktion für den ganzen körper
(muss mall schlankstütz-sisters fragen ob sie was haben)

[wettergirl]

wie bitte frau grasser auch
war doktor mang bei der kuh?

Betriebsausflug zum Bodensee

[Saba]

Bei Mang gibts sicher auch Mengenrabatt
HG von Saba

[Chanel78]

vielleicht liegst aber auch an der SUPERTOLLEN LUXUSKOSMETIK die s hier zu kaufen gibt,......

[praslin]

wer gesellt sich noch zur menge beim beautyjunkiesausflug zum bodensee?

ich bin dabei

[Merryl]

wer gesellt sich noch zur menge beim beautyjunkiesausflug zum bodensee?

ich bin dabei

Kommt drauf an, wann das ist... in Bayern sind ja in zwei Wochen Ferien und meine Wenigkeit ist dann erstmal weg. Ansonsten würde ich mich gerne anschließen.

[sternschnuppe_131]

Käme drauf an, was wir an Rabatt rauschlagen können.....

[Chanel78]

da könnten wir bestimmt noch was verhandeln....(son Mengenrabatt)

[Joker]

Warum ausgerechnet am Bodensee? Das ist ja ganz am unteren Ende von Deutschland. Zu weit weg von mir

[praslin]

Warum ausgerechnet am Bodensee? Das ist ja ganz am unteren Ende von Deutschland. Zu weit weg von mir

weil dottore mang am bodensee praktiziert

joker ... für die schönheit ist kein weg zu weit

thema rabatt: je lebensjahr ein prozent

[Joker]

Achso, das ist wieder mal nur ein Scherz Ich dachte, es sei ein ernst gemeintes Treffen.

[Chanel78]

echt habt ihr euch schon echt mal wo getroffen??? (was ich nicht mitgekriegt hab)

[Hellas]

Warum ausgerechnet am Bodensee? Das ist ja ganz am unteren Ende von Deutschland. Zu weit weg von mir

echt habt ihr euch schon echt mal wo getroffen??? (was ich nicht mitgekriegt hab)

Also Bodensee finde ich ich wohne ja direkt an ihm (5 km weg, bin z. Z. fast täglich in ihm - ich schwimme gerne und der See kostet ja nichts), wenn auch auf der anderen Seeseite (Dr. Mang ist ja in Lindau, da liegt der komplette See in der Länge dazwischen).

Chanel, ja es gibt Treffen, man kann es immer wieder lesen. Aber genau das ist das Problem, wir wohnen ja extrem weit auseinander. Und Hunderte Kilometer weit reisen für ein paar Stunden mit doch recht fremden Leuten, das wollen die allermeisten von und doch nicht.

[Chanel78]

Also Bodensee finde ich ich wohne ja direkt an ihm (5 km weg, bin z. Z. fast täglich in ihm - ich schwimme gerne und der See kostet ja nichts), wenn auch auf der anderen Seeseite (Dr. Mang ist ja in Lindau, da liegt der komplette See in der Länge dazwischen).

Chanel, ja es gibt Treffen, man kann es immer wieder lesen. Aber genau das ist das Problem, wir wohnen ja extrem weit auseinander. Und Hunderte Kilometer weit reisen für ein paar Stunden mit doch recht fremden Leuten, das wollen die allermeisten von und doch nicht.

ja das denk ich auch das ist schwierig....

[Saba]

Aber das Treffen sollte ja in der Mangschen Schönheitsschmiede statt-
finden mit möglichst vielen BJs, um den größtmöglichen Rabattherauszuholen -in Anlehnung an die reihenweise verschönerten Moderatorinnen der Kuh.
HG von Saba

[sternschnuppe_131]

sollte das mal als Angebot ins Sortiment aufnehmen! bietet ja auch die Wellness-Reisen an. Wär bestimmt der burner!

[Chanel78]

wär auch ein schönen Tagesangebot....

[praslin]

ich weiss nicht ob mir jemand zustimmt, aber die angebote vom elambia und solar bei der sind - drücke es mal fürnehm aus - keine angebote mehr
das kann jeder baumarkt und discounter preiswerter und die desings sind auch nicht der burner (meine meinung)