Was ist denn bei QVC los ...

[*Helena*]

ja, da finde ich die hse seite 100 mal besser. qvc ist dauernd am überarbeiten der hp, aber da hat sich in den letzten jahren noch nie etwas getan.

[Rosenstolz]

Gerade haben wir mal wieder eine tolle Erfahrung mit dem qualifizierten Kundendienst von QVC gemacht. Haben vor einer Stunde für eine Schuhsendung von Ara geworben, die morgen kommen soll. In unserem Programmplan und im Internet steht aber nix.
Also habe ich mal kurz angerufen und sie können mir erst ab 0.00 Uhr Auskunft geben, welche Sendungen morgen im Programm sind. Vorher haben sie keinen Einblick.
Bitte Na wenn man denen solche einfachen Fragen noch nicht mal stellen kann

[wettergirl]

Habe mich heute auch über den Kundendienst von QVC geärgert.
Ich habe aus einer Lieferung zwei Produkte an unterschiedlichen Tagen zurückgeschickt, die schon bezahlt waren. Für das eine Produkt habe ich einen Scheck erhalten und bei dem zweiten sollte die Erstattung auf das Konto der Einzahlung erfolgen.
Jetzt haben die doch tatsächlich auf ein anderes Konto gezahlt, welches wir
schon gekündigt hatten.
Und die Auskunft beim Service war gänzlich wirr und falsch.

[Rosenstolz]

Die Modelinie SAMOON war vor ca. 2 Jahren noch bei HSE.
Jetzt ist sie bei QVC gestrandet Nächsten Samstag ist Premierensendung.

[vaio58]

ja, da finde ich die hse seite 100 mal besser. qvc ist dauernd am überarbeiten der hp, aber da hat sich in den letzten jahren noch nie etwas getan.

auch wenn die da laufend überarbeiten, haben sie eine sache noch immer nicht im griff
seit über einem jahr gibts Windows Vista,mein laptop ist auch damit ausgestattet,aber die live tv sendungen und präsentationsvideos werden immer nur noch für XP und deren vorgänger angeboten
wann wird das endlich anders....

[bluerose]

auch wenn die da laufend überarbeiten, haben sie eine sache noch immer nicht im griff
seit über einem jahr gibts Windows Vista,mein laptop ist auch damit ausgestattet,aber die live tv sendungen und präsentationsvideos werden immer nur noch für XP und deren vorgänger angeboten
wann wird das endlich anders....

Hallovaio58, ich habe gerade gelesen das du mit den obigen Sachen Probleme hast. Ich habe auch ein Vaio Laptop mit Windows Vista und kann mir die Sachen problemlos ansehen, allerdings mußte ich erst was in meinen Interneteinstellungen ändern, da bei mir der Zugriff auf die Sachen sonst verweigert wurde, ich denke das ist auch bei dir der Fall. Schau mal in deinen Sicherheitsstellungen nach, ich weiß nicht mehr ganz genau wo es war, aber das kriegst du doch auch hin!!!

[vaio58]

ui süße,das is ja ein toller tip.aber ich habe auch immer nur bei qvc auf die pc hilfe geklickt und das steht bei systemvorausetzungen kein vista...deshalb mein ärger,denn douglas tv und yuotube usw kann ich auch alles sehen.....
na ich werd mal schaun,danke erstmal

[bluerose]

Gerne Vaio
ich habe mich auch ne ganze Weile geärgert weil das nicht ging!

[vaio58]

menno,ich hab über ne stunde gefummelt,häkchen ran und wieder weg,zig mal neugestartet,es geht nicht...............
muß ich morgen noch mal schauen

[vaio58]

hallo an alle,mir ist übrigens am sonntag noch was aufgefallen,das mich sehr geärgert hat.
ich shoppe bei qvc eigentlich immer online,aber als ich mir jetzt polysoft bestellen wollte,ist mir merkwürdiges aufgefallen
auf der übersichtseite war zb ein artikel mit 32 eu ausgepreist,klickt man den art an,öffnet sich dessen seite und da steht zB 36 eus
das ist mir bei meheren artikeln aufgefallen,da gabs sogar unterschiede von bis zu 16 eu.ich finde das geht ja wohl garnicht
ich hab dann telefonisch bestellt,da war der preis auch ok,ich hab dem herrn am anderen ende der leitung diesen mißstand dann auch berichtet,der hatte nur ein lautes lächeln und ein "oh" für das problem übrig
habt ihr das auch schon mal bemerkt?

[Bergkristall]

Vaio

beim letzten Ricci-Event war die 24h-Body Cream versandkostenfrei.

Als ich sie online angeklickt hatte stand da aber zzgl. Versandkosten. Habe trotzdem weiter bestellt und siehe da, bei der Auftragsbestätigung standen dann plötzlich keine Versandkosten da

Gut, ich habe es getan weil ich die Sachen ohnehin haben wollte, mit oder ohne VK, sonst ist es schon eine blöde Sache.

[bluerose]

hallo an alle,mir ist übrigens am sonntag noch was aufgefallen,das mich sehr geärgert hat.
ich shoppe bei qvc eigentlich immer online,aber als ich mir jetzt polysoft bestellen wollte,ist mir merkwürdiges aufgefallen
auf der übersichtseite war zb ein artikel mit 32 eu ausgepreist,klickt man den art an,öffnet sich dessen seite und da steht zB 36 eus
das ist mir bei meheren artikeln aufgefallen,da gabs sogar unterschiede von bis zu 16 eu.ich finde das geht ja wohl garnicht
ich hab dann telefonisch bestellt,da war der preis auch ok,ich hab dem herrn am anderen ende der leitung diesen mißstand dann auch berichtet,der hatte nur ein lautes lächeln und ein "oh" für das problem übrig
habt ihr das auch schon mal bemerkt?

Nö, ist mir eigentlich noch nicht so aufgefallen, vielleicht war das ein Produkt bei dem es verschiedene Größen gibt und vorne war dann der Preis von der kleinsten Größe angegeben

Wenn mir wieder mal einfallen sollte wie ich das Problem mit den Live-TV Sachen hinbekommen habe, poste ich das hier sofort für dich

[vaio58]

oh ja da wäre ich dir dankbar für,wenn ichs selber hinkrieg sag ich bescheid.


das mit den verschiedenen größe war auch mein erster gedanke aber ist nicht so.und es war ja nicht nur bei einem artikel so ,sondern bei meheren

doch ist so,sorry,habs gerade nochmal angeschaut,es ist immer der niedrigste preis auf der übersichtseite,beim artikel steht dann ein anderer,erst wenn man das zeugs in den warenkorb packt erscheint wieder der richtige preis.
ist saublöd gemacht weil der preis sich nicht verändert wenn man ein andere größe wählt,den sieht man dann erst wenns im körbchen liegt.ich find das irgendwie doof,ist bei hase besser gelöst

[Violablue]

Nichts besonderes im QVC Insider April. Allerdings für die Rosen könnte ich mich ja begeistern.

[bluerose]

Nichts besonderes im QVC Insider April. Allerdings für die Rosen könnte ich mich ja begeistern.

...ich auch, besonders wenn ich einen Garten dazu hätte!!!

Ich liebe duftende Rosen

[wettergirl]

Nichts besonderes im QVC Insider April. Allerdings für die Rosen könnte ich mich ja begeistern.

Probiert ihr das Pröbchen mit der Nahrungsergänzung aus? Da sind doch ziemlich viele Zusatzstoffe drin.
Ich weis nicht, ob man das überhaupt braucht.

[Frangy]

Probiert ihr das Pröbchen mit der Nahrungsergänzung aus? Da sind doch ziemlich viele Zusatzstoffe drin.
Ich weis nicht, ob man das überhaupt braucht.

Wenn du deiner Darmflora was Gutes tun willst, ist Inulin schon nicht schlecht - ich bleib aber lieber beim Regula von BD, da ist Traubenzucker statt Süßstoff (Aspartam) drin!

[PremiumCream]

So, jetzt habe ich heute auch endlich meinen Insider erhalten und da ist sogar eine Probe von Cape June Nutrilance dabei. Das werde ich jetzt mal Testen, mich interessieren die Sachen von denen sowieso, vor allem das Mynergy Motion... Mal schauen was QVC sonst so Neues hat...

[Sahni]

Was haltet Ihr denn davon, wenn wir hier auf dieser Seite auch schreiben, was für ein Artikel an manchen Tagen VK frei ist? Schaut ja nicht jeder von von 24 Stunden QVC zu und manch einer könnte dann seine Bestellung ohne VK haben?

[serafina]

Jupp...das ist eine gute Idee, Sahni!!

[wettergirl]

Die Idee find ich super, man kann ja nicht immer alles mitbekommen.

[dusty2611]

Hallo,
weiss jemand ob es heute etwas versandkostenfrei gibt?
Grüße

[Violablue]

QVC super schnell, heute schon die Ware von Samstag erhalten.

[Rosenstolz]

Hat jemand schon mal ein Rechnungsdoppel bei QVC angefordert?
Die Dame beim Kundendienst empfahl mit Mitte letzter Woche, ich soll es per Internet machen da ginge es schneller als wenn sie das veranlasst Es würde angeblich nur zwei Tage dauern. Habe es dann so gemacht, aber bis heute ist noch nichts da.

[Rosenstolz]

Heute versandkostenfrei: 177772 Citiknits Shirt für 59,87

[Flosse]

Hat jemand schon mal ein Rechnungsdoppel bei QVC angefordert?
Die Dame beim Kundendienst empfahl mit Mitte letzter Woche, ich soll es per Internet machen da ginge es schneller als wenn sie das veranlasst Es würde angeblich nur zwei Tage dauern. Habe es dann so gemacht, aber bis heute ist noch nichts da.

Hmmm...ich hatte es damals auch per Internet gemacht und es hat ganz genau 14 Tage gedauert!

Ich hatte zwischendurch bei QVC angerufen um mal nachzufragen, wo die Kopie bleibt und die Dame beim Kundendienst meinte, ich müsste mich ca. 14 Tage gedulden.
Genau so kam es dann auch.
Da ging gar nichts schneller.

[Rosenstolz]

Hmmm...ich hatte es damals auch per Internet gemacht und es hat ganz genau 14 Tage gedauert!

Ich hatte zwischendurch bei QVC angerufen um mal nachzufragen, wo die Kopie bleibt und die Dame beim Kundendienst meinte, ich müsste mich ca. 14 Tage gedulden.
Genau so kam es dann auch.
Da ging gar nichts schneller.

Von 14 Tagen hatte ich auch schon in dem thread QVC-Retourenprobleme gelesen und war daher skeptisch. Frage mich auch was da groß beschleunigen soll, ob sie die Anfrage im Computersystem weitergibt oder ich per Internet. Der Ablauf dürfte doch ähnlich vermutlich aber eher komplett gleich sein.

[wettergirl]

Hat jemand schon mal ein Rechnungsdoppel bei QVC angefordert?
Die Dame beim Kundendienst empfahl mit Mitte letzter Woche, ich soll es per Internet machen da ginge es schneller als wenn sie das veranlasst Es würde angeblich nur zwei Tage dauern. Habe es dann so gemacht, aber bis heute ist noch nichts da.

Also ich hab schon mal per Internet ein Doppel angefordert und es hat super geklappt. Es war innerhalb von 2-3 Tagen da.

[Rosenstolz]

Es gibt wieder ein besonderes Denim & Co. Angebot: 186106 für 19,97€

[rebecca0101]

Es gibt wieder ein besonderes Denim & Co. Angebot: 186106 für 19,97€

Du bist ja wirklich ein Schatz, dass Du immer so lieb die Angebote postest. und

[MeineSonne]

Hat jemand schon mal ein Rechnungsdoppel bei QVC angefordert?
Die Dame beim Kundendienst empfahl mit Mitte letzter Woche, ich soll es per Internet machen da ginge es schneller als wenn sie das veranlasst Es würde angeblich nur zwei Tage dauern. Habe es dann so gemacht, aber bis heute ist noch nichts da.

Bei mir hat's immer ungefähr 'ne Woche gedauert...

[Rosenstolz]

So, es sind dann bei mir 10 Tage gewesen.
Hat die Dame im Callcenter mit den 2 Tagen doch ein wenig übertrieben.

[Sahni]

Heute gibt es einige Schmuckstücke ohne VK. Komme aber nicht zu schauen, mein lieber Mann läßt mich (den Quatsch so sagt er) nicht gucken.

Viel Spaß beim einkaufen.

[delphin]

Heute gibt es einige Schmuckstücke ohne VK. Komme aber nicht zu schauen, mein lieber Mann läßt mich (den Quatsch so sagt er) nicht gucken.

Viel Spaß beim einkaufen.

Hallo Sahni,

sei doch froh das er dich nichts schauen lässt,
sparst dadurch bestimmt eine Menge Kohle

[PremiumCream]

Weiß jemand ob QVC.com auch nach Deutschland liefert?

[Bergkristall]

Premium, nur USA und Canada. Habe mich auch schon geärgert, weil sie oft nette Sachen haben

Aber kannst Du das, was Du suchst, nicht bei ebay-USA ersteigern?

[PremiumCream]

Premium, nur USA und Canada. Habe mich auch schon geärgert, weil sie oft nette Sachen haben

Aber kannst Du das, was Du suchst, nicht bei ebay-USA ersteigern?

Bergkristall! Schade! Da muss ich doch glatt mal bei Ebay schauen gehen... für den Tipp!

[Rosenstolz]

QVC scheint uns jetzt so eine Art Pendant zu "Schmuck für Generationen" von HSE zu bringen.
Petra Grasser moderiert am 18 Mai Schmuck zusammen mit ihrer Mutter.
Sie legen noch eine Generation drauf, ihre Tochter ist auch mit dabei.
Die Tochter von Judith ist ja noch ein bissl klein, aber wer weiß, irgendwann...
Die Sendung heißt "Petras Schmuck für ihre Liebsten"

[delphin]

QVC scheint uns jetzt so eine Art Pendant zu "Schmuck für Generationen" von HSE zu bringen.
Petra Grasser moderiert am 18 Mai Schmuck zusammen mit ihrer Mutter.
Sie legen noch eine Generation drauf, ihre Tochter ist auch mit dabei.
Die Tochter von Judith ist ja noch ein bissl klein, aber wer weiß, irgendwann...
Die Sendung heißt "Petras Schmuck für ihre Liebsten"

habe ich gestern auch mit bekommen,
ja die Konkurenz schläft nicht,
mußte ja irgendwann auch von QVC etwas kommen

[funny meg]

oh nein, bitte nicht.

Die Grasser alleine ist doch schon anstrengend genug. Nicht auszudenken, wenn Mutter und Tochter wohl möglich genauso aufgedreht sind und auch so ´ne Kreischstimme haben.

Mochte die Petra ja mal ganz gerne, aber in letzter Zeit wirkt sie immer so hektisch und überdreht, als ob da jemand ´ne Strippe bei ihr zieht.