Was ist denn bei QVC los ...

[Saba]

So, jetzt muss ich meinem Ärger über QVC Luft machen!
Vor einiger Zeit hatt ich mir einen Natursteinbrunnen in gelber Jade bestellt u.
die Bestellung wurde auch angenommen, allerdings sollte ich mich dann beim
Kundendienst melden, was ich tat. Hier wurde mir gesagt, dass durch einen
Computerfehler zu viele Bestellungen aufgenommen wurden u. ich daher den
Brunnen später geliefert bekäme. Der Brunnen sollte bei der Herstellerfirma nachbestellt werden.
Vor zwei Tagen kam das gute Stück hier an u. ich habe es heute ausgepackt,
wobei mich schon die etwas laxe Verpackung wunderte, z. B. lagen die zwei
Glaskugeln lose im Karton.
Der Hammer kam, als ich die Gebrauchsanweisung zur Hand nahm. Auf selbiger
klebte, direkt vorn auf der ersten Seite, ein gelber Postit mit der handschriftli-
chen Notiz "Reklamation in der Mitte beiliegend".
Ja, und in der Mitte klebten zwei weitere gelbe Zettelchen. Auf einem war die
Frage zu lesen, ob d. Brunnen evtl schon bei einem anderen Kunden gewesen
sei, denn ein Fettfleck wäre vorhanden. Auf dem zweiten Zettel wurden die
technischen Details bezügl. d. Öffnungen f. d. Montage kritisiert.
Habe sofort d. Kundendienst informiert, welcher das Ganze sehr bedauerte u.
meinen Ärger auch durchaus verstehen konnte. Auf meine Frage nach einem Preisnachlass, weil ich ja potentiell schon d. dritte Kunde sein könnte, welcher
den Artikel in Händen hatte, wurde mir freundlich aber bestimmt beschieden,
dass ich lediglich die Versandkosten gutgeschrieben bekommen könnte, oder
die Ware zurückschicken solle.
Den Brunnen werde ich jetzt auf Herz u. Nieren untersuchen. Normalerweise
würde ich ihn zurückschicken, aber einen neuen kriege ich nicht, denn plötzlich kann er auch beim Hersteller nicht mehr nachgeordert werden.
Die Probezeit werde ich voll ausschöpfen u. ggf. alles zurückschicken.
Jedenfalls werden die Kunden bei QVC kräftig belogen und vera.....
Da fühlt man sich als Kunde wirklich nicht für voll genommen.
HG von Saba

[sternschnuppe_131]

Saba,

Angeblich landen die Retouren doch allem im Outlet??????

QVC läßt verdammt nach, was Kundenservice angelangt. Da können die sich in der Zwischenzeit eine ganz dicke Scheibe vom abschneiden.

Da hättest du mit Sicherheit einen dicken Preisnachlaß bekommen.

[olle_triene]

So, jetzt muss ich meinem Ärger über QVC Luft machen!
Vor einiger Zeit hatt ich mir einen Natursteinbrunnen in gelber Jade bestellt u.
die Bestellung wurde auch angenommen, allerdings sollte ich mich dann beim
Kundendienst melden, was ich tat. Hier wurde mir gesagt, dass durch einen
Computerfehler zu viele Bestellungen aufgenommen wurden u. ich daher den
Brunnen später geliefert bekäme. Der Brunnen sollte bei der Herstellerfirma nachbestellt werden.
Vor zwei Tagen kam das gute Stück hier an u. ich habe es heute ausgepackt,
wobei mich schon die etwas laxe Verpackung wunderte, z. B. lagen die zwei
Glaskugeln lose im Karton.
Der Hammer kam, als ich die Gebrauchsanweisung zur Hand nahm. Auf selbiger
klebte, direkt vorn auf der ersten Seite, ein gelber Postit mit der handschriftli-
chen Notiz "Reklamation in der Mitte beiliegend".
Ja, und in der Mitte klebten zwei weitere gelbe Zettelchen. Auf einem war die
Frage zu lesen, ob d. Brunnen evtl schon bei einem anderen Kunden gewesen
sei, denn ein Fettfleck wäre vorhanden. Auf dem zweiten Zettel wurden die
technischen Details bezügl. d. Öffnungen f. d. Montage kritisiert.
Habe sofort d. Kundendienst informiert, welcher das Ganze sehr bedauerte u.
meinen Ärger auch durchaus verstehen konnte. Auf meine Frage nach einem Preisnachlass, weil ich ja potentiell schon d. dritte Kunde sein könnte, welcher
den Artikel in Händen hatte, wurde mir freundlich aber bestimmt beschieden,
dass ich lediglich die Versandkosten gutgeschrieben bekommen könnte, oder
die Ware zurückschicken solle.
Den Brunnen werde ich jetzt auf Herz u. Nieren untersuchen. Normalerweise
würde ich ihn zurückschicken, aber einen neuen kriege ich nicht, denn plötzlich kann er auch beim Hersteller nicht mehr nachgeordert werden.
Die Probezeit werde ich voll ausschöpfen u. ggf. alles zurückschicken.
Jedenfalls werden die Kunden bei QVC kräftig belogen und vera.....
Da fühlt man sich als Kunde wirklich nicht für voll genommen.
HG von Saba

das ist ja eine Oberfrechheit ich wäre ja auch ziemlich bin da allerdings nicht so geduldig wie Du ich hätte am Telefon gleich gesagt ,dann geht das Teil zurück
Tust mir wirklich leid,weil Du Dich ja darauf gefreut hattest
Hoffentlich ist der Brunnen ok

[Saba]

Inzwischen habe ich den Brunnen montiert u. ich denke, er ist von mir das
erste Mal zusammengesetzt worden, in Gebrauch war er definitiv noch nicht.
Fettfleck hab ich auch keinen entdeckt u. das von der Kundin monierte technische Defizit war auch nicht vorhanden, sondern mMn auf eine unklare
Formulierung in d. Gebrauchsanweisung zurückzuführen.
Er "arbeitet" u. sieht in meinem großen Fenster wirklich dekorativ aus.
Dennoch ist das Ganze total unverschämt u. wenn ich es nä. Wo. zeitlich
schaffen sollte, werde ich mich bei der Geschäftsleitung direkt beschweren,
denn: der Fisch stinkt immer vom Kopf her
Euch allen ein schönes WE.
HG von Saba

[Hellas]

So, jetzt muss ich meinem Ärger über QVC Luft machen!
Vor einiger Zeit hatt ich mir einen Natursteinbrunnen in gelber Jade bestellt u.
die Bestellung wurde auch angenommen, allerdings sollte ich mich dann beim
Kundendienst melden, was ich tat. Hier wurde mir gesagt, dass durch einen
Computerfehler zu viele Bestellungen aufgenommen wurden u. ich daher den
Brunnen später geliefert bekäme. Der Brunnen sollte bei der Herstellerfirma nachbestellt werden.
Vor zwei Tagen kam das gute Stück hier an u. ich habe es heute ausgepackt,
wobei mich schon die etwas laxe Verpackung wunderte, z. B. lagen die zwei
Glaskugeln lose im Karton.
Der Hammer kam, als ich die Gebrauchsanweisung zur Hand nahm. Auf selbiger
klebte, direkt vorn auf der ersten Seite, ein gelber Postit mit der handschriftli-
chen Notiz "Reklamation in der Mitte beiliegend".
Ja, und in der Mitte klebten zwei weitere gelbe Zettelchen. Auf einem war die
Frage zu lesen, ob d. Brunnen evtl schon bei einem anderen Kunden gewesen
sei, denn ein Fettfleck wäre vorhanden. Auf dem zweiten Zettel wurden die
technischen Details bezügl. d. Öffnungen f. d. Montage kritisiert.
Habe sofort d. Kundendienst informiert, welcher das Ganze sehr bedauerte u.
meinen Ärger auch durchaus verstehen konnte. Auf meine Frage nach einem Preisnachlass, weil ich ja potentiell schon d. dritte Kunde sein könnte, welcher
den Artikel in Händen hatte, wurde mir freundlich aber bestimmt beschieden,
dass ich lediglich die Versandkosten gutgeschrieben bekommen könnte, oder
die Ware zurückschicken solle.
Den Brunnen werde ich jetzt auf Herz u. Nieren untersuchen. Normalerweise
würde ich ihn zurückschicken, aber einen neuen kriege ich nicht, denn plötzlich kann er auch beim Hersteller nicht mehr nachgeordert werden.
Die Probezeit werde ich voll ausschöpfen u. ggf. alles zurückschicken.
Jedenfalls werden die Kunden bei QVC kräftig belogen und vera.....
Da fühlt man sich als Kunde wirklich nicht für voll genommen.
HG von Saba

Ich hatte vor ca. einem Monat auch QVC angerufen, weil ich den Verdacht hatte, dass das Produkt bereits bei einem Kunden war. Da wurde mir vom Kundendienst steif und fest versichert, dass das nie (!) der Fall sei und alle Retouren immer im Outlet landen. Ich wusste, dass das nicht stimmt, sagte das auch. Eine BJ schrieb ja mal im hier Kipling-Thread, dass in ihrer Tasche eine Balea-Probe lag, die Tasche war also auch schon im Gebrauch. Ich wurde auf jeden Fall als Lügnerin hingestellt, einen handschriebenen Zettel oder eine Probe lag bei mir ja als Beweis nicht dabei.

Ich habe nichts gegen Versenden einwandfreier Retouren (bei weltbild erhielt ich auch mal ein Buch mit Handschriftlichem -in das Buch war hineingeschrieben worden, bekam es dann kostenlos), aber der Versender sollte dazu stehen. Ich hatte bei der Retour dann die Bedenken, dass ich für die Flecken verantwortlich gemacht werde. Bisher habe ich noch nichts gehört, es wurde normal ausgebucht.

Nachdem RM nicht mehr bei QVC ist, werde ich bis auf das eine oder andere Schnäppchen meine Bestellungen gewaltig zurückfahren (habe ich im Vergleich zu früher bereits auch getan). Mir gefällt HSE z. Z. auch in jeder Richtung besser sowohl die Waren (nicht so altbacken), als auch die Lieferzeit (viel schneller, Email mit Standort meines Paketes), regelmäßig Gutscheine und auch die Preise (zumal ich noch 5 % Rabatt dank bsw erhalte). Vermutlich geht es QVC zu gut.

[Mela]

Saba,

Angeblich landen die Retouren doch allem im Outlet??????

QVC läßt verdammt nach, was Kundenservice angelangt. Da können die sich in der Zwischenzeit eine ganz dicke Scheibe vom abschneiden.

Da hättest du mit Sicherheit einen dicken Preisnachlaß bekommen.

Den Brunnen den Saba beschrieben hatte, hab ich schon mehrfach im Outlet gesehen, der liegt da rum wie Blei ich glaube den will keiner kaufen auch nicht im Outlet...

Vielleicht kann sie ja mal fragen ob jemand bald wieder ins outlet fährt und dann mal da nachgucke kann. die brunnen kosten dort meist so zwischen 20 und 35 eur.

[*samara*]

Ich würde NIE Retourenware behalten sondern SOFORT zurückschicken, egal von wem

[sternschnuppe_131]

Du würdest auch im Laden NIE was anprobieren, was schon mal jemand anders getragen hat?

Dann darfst du auch nix im HS bestellen. Du kannst doch gar nicht wissen, ob du nicht ne Retoure bekommst. Das sieht man den Sachen doch in der Regel nicht an. Wenn ich Klamotten bekomme, die nicht passen und dann retour gehen, pack ich die ordentlich wieder ein und die sehen aus wie neu.

Unappetitlich wirds bei angetatschter Kosmetik etc.

[Mela]

Wobei ich selber sagen muss, ich habe sehr viel mit Kunden zu tun, und ganz ehrlich es ist jedesmal eine echte Kunst "immer nett" und höfflich zu sein zu den Kunden. Weil sehr oft benehmen die sich sowas von Natürlich darf man das den Kunden nicht merken lassen, aber alle sind auch nur Menschen. An sabas stelle würde ich einfach nochmal die Tage anrufen und nachfragen...

[Hellas]

Wobei ich selber sagen muss, ich habe sehr viel mit Kunden zu tun, und ganz ehrlich es ist jedesmal eine echte Kunst "immer nett" und höfflich zu sein zu den Kunden. Weil sehr oft benehmen die sich sowas von Natürlich darf man das den Kunden nicht merken lassen, aber alle sind auch nur Menschen. An sabas stelle würde ich einfach nochmal die Tage anrufen und nachfragen...

ich zähle manchmal auch bis 10 bei meine Arbeit, aber das gehört zum Beruf.

Und ein 2. Anruf hilft tatsächlich oft, und wenn nur der Mitarbeiter des Kundendienst freundlicher reagiert. Mehr als VKF (ich habe auch schon einmal 2x vkf nach großem Ärger erhalten) geht bei QVC wohl nicht.

[*samara*]

Ich habe es ja auch mit entsprechender Bemerkung zurückgesendet. Nur wenn es angeblich keine Retouren sind, wäre ich ja für den Fleck verantwortlich. Sicher wird es Kundinnen geben, die das behaupten, obwohl sie es waren. Ich gehöre nicht dazu, achte immer darauf, dass den Waren, die retour gehen, nichts geschieht, verpacke sie sehr sorgfältig.

Ich meinte jetzt den genannten Brunnen- oder hab ich falsch gelesen? Dich meinte ich jedenfalls nicht

Bei Kleidung kann ich jetzt nichts zu sagen, weil ich nie welche im HS kaufe, aber die kann man ja waschen und gut is- kann ja auch jeder selbst entscheiden.

Aber entweder behalte ich es und gut ist es, oder ich schicke es zurück- verstehe das Palaver nicht

[Hellas]

Ich meinte jetzt den genannten Brunnen- oder hab ich falsch gelesen? Dich meinte ich jedenfalls nicht

Bei Kleidung kann ich jetzt nichts zu sagen, weil ich nie welche im HS kaufe, aber die kann man ja waschen und gut is- kann ja auch jeder selbst entscheiden.

Aber entweder behalte ich es und gut ist es, oder ich schicke es zurück- verstehe das Palaver nicht

Ich dachte, du meinst den Fettfleck auf meiner Kleidung :entschudigung:. Da hatte ich Bedenken, dass er bei den niedrigen Temperaturen hinausgeht. Aber darum geht es mir nicht (Retour ist ja möglich), sondern dass QVC behauptet, sie versenden nie (!) Retouren und jeder, der etwas anderes behauptet, sei ein Lügner.

Wenn immer wieder der Beweis erbracht wird, dass das nicht stimmt (und wenn alles in Ordnung ist, merkt es ja keiner), dann werden Retouren doch im großen Maße versendet. Dann lügt QVC und nicht ich.

Es geht mir also nicht um Retouren, sondern um EHRLICHKEIT!

Wie geschrieben, ich behalte Retouren, wenn sie in Ordnung sind.

[Mela]

ich denke mal fehler passieren und da ist das Lager von qvc sicher auch nicht vor geschützt wie da das überall ist. Da wird sicher die Retoure vertauscht worden oder sowas. Natürlich wars dann unglücklich das steif und fest gesagt wurde mehr oder weniger durch die blume das man als kunde lügt...

[sternschnuppe_131]

Haben wir heute irgendwie "bad vibrations" in der Luft oder warum geht es an verschiedenen Ecken im Forum so agressiv zu?

[Hellas]

ich denke mal fehler passieren und da ist das Lager von qvc sicher auch nicht vor geschützt wie da das überall ist. Da wird sicher die Retoure vertauscht worden oder sowas. Natürlich wars dann unglücklich das steif und fest gesagt wurde mehr oder weniger durch die blume das man als kunde lügt...

Fehler passieren und das eine Mitarbeiterin nicht Bescheid weiß, ist ja auch nicht schlimm. Ich höre in solchen Fällen einfach erstmal zu, dann fühlt sich mein Gegenüber schon wohl. Aber Menschen sind verschieden, manche müssen sich aufspielen (vielleicht verlief das Gespräch davor schon nicht freundlich). Kundendienstmitarbeit im Callcenter ist sicher ein harter Job, ich möchte ihn nicht machen (ich habe im Studium mal etwas ähnliches gemacht, da hieß es von oben der Kunde hat immer Recht - manchmal habe ich aber auch die Faust geballt).

Und um zum Thema zurückzukommen ...

Wenn der Brunnen einwandfrei läuft und gut aussieht, ich würde ihn behalten. So viel ich weiß, war er sowieso reduziert - ich hatte mir die Bestellung ja auch überlegt - und mit vkf ist der Preis vielleicht sogar ähnlich zum Outlet?

[Hellas]

ich werde mich mal wieder hinter meine Arbeit klemmen.
Bis später.

[praslin]

habe eben in der suchleiste von qvc "versandkostenfrei" eingegeben
aber es tut sich nichts mehr -------
entweder bin ich blind oder heute zu doof oder ...?

Harriets Beautywelt - seit wann gibt es die denn??

[Popinki]

Und vor allem: Wer ist Harriet?

[praslin]

alles wird neu - aber besser
harriet ist bestimmt die tante von spargelsoße

[Knoedelino]

Am 14.05. gibt es ein Tagesangebot von Elizabeth Grant. Ich vermute, dass keiner eine Ahnung hat, was es sein könnte??????

[olle_triene]

Am 14.05. gibt es ein Tagesangebot von Elizabeth Grant. Ich vermute, dass keiner eine Ahnung hat, was es sein könnte??????

geh doch mal in den EG Fredda gibts einige Vermutungen

[Knoedelino]

Haste mal den Link?

[olle_triene]

Haste mal den Link?

https://www.beautyjunkies.de/for...lizabeth+grant

wenn du oben auf Homeshopper gehst,bekommste alle Threads

[Euli]

schau grad QVC

seit wann haben die denn auch diese zimmerbrunnen?

[kruemelchen_72]

schau grad QVC

seit wann haben die denn auch diese zimmerbrunnen?

Die Zimmerbrunnen gibt es schon länger bei QVC
Sind nur nicht so oft auf Sendung.

[afrika]

Habe mir gerade den Brunnen mit dem Engel gegönnt.

[Hasenmaus]

Gibt's eigentlich nur noch Jerrymood Bettwäsche?

[sternschnuppe_131]

Jetzt reichts mir wirklich mit QVC. Erst der Flop mit den TAG Teellichtern von Elambia und jetzt ist die Travelon Tasche auch Schrott. hab zwei Farben zur Auswahl bestellt und die Sicherungshaken bei beiden Modellen schließen nicht richtig. Außerdem kommt man an den Karabiner, mit dem man den Henkel sicher soll, überhaupt nicht richtig dran. Der läßt sich so gut wie gar nicht aufschrauben, völlig unpraktikabel.
Und wenn ich den Schrott zurückschicke, bekomme ich mit Sicherheit wieder einen bösen Brief, warum ich denn soviel retourniere.
QVC ist in letzter Zeit qualitätsmäßig ganz mies geworden.

[lulli]

Mensch Schnuppe, daß ist aber ärgerlich. Wenn die Taschen Schrott sind, würde ich sie auch auf jeden Fall zurückschicken. Habe auch schon viel retourniert, aber bis jetzt noch keinen Brief bekommen. Wann verschicken die denn sowas?
QVC läßt wirklich die letzte Zeit sehr nach. Die div. Tagesangebote werden mittlerweile auch oft wie Sauerbier angeboten. Vor allen Dingen manchmal bald 20 Min. am Stück und dann wirds sehr langweilig. Gucke garnicht mehr so oft. Gehe überwiegend online.

[Hellas]

Jetzt reichts mir wirklich mit QVC. Erst der Flop mit den TAG Teellichtern von Elambia und jetzt ist die Travelon Tasche auch Schrott. hab zwei Farben zur Auswahl bestellt und die Sicherungshaken bei beiden Modellen schließen nicht richtig. Außerdem kommt man an den Karabiner, mit dem man den Henkel sicher soll, überhaupt nicht richtig dran. Der läßt sich so gut wie gar nicht aufschrauben, völlig unpraktikabel.
Und wenn ich den Schrott zurückschicke, bekomme ich mit Sicherheit wieder einen bösen Brief, warum ich denn soviel retourniere.
QVC ist in letzter Zeit qualitätsmäßig ganz mies geworden.

Mensch Schnuppe, daß ist aber ärgerlich. Wenn die Taschen Schrott sind, würde ich sie auch auf jeden Fall zurückschicken. Habe auch schon viel retourniert, aber bis jetzt noch keinen Brief bekommen. Wann verschicken die denn sowas?
QVC läßt wirklich die letzte Zeit sehr nach. Die div. Tagesangebote werden mittlerweile auch oft wie Sauerbier angeboten. Vor allen Dingen manchmal bald 20 Min. am Stück und dann wirds sehr langweilig. Gucke garnicht mehr so oft. Gehe überwiegend online.

Ab 50 % Retourenquote besteht die Gefahr einen Brief zu erhalten (ist "nur" eine Warnung sprich "gelbe Karte", dann sollte man aber aufpassen, also einen 2. Brief vermeiden). Allerdings wird geschaut, was die Gründe für die Retouren sind und dann erst entschieden. Es gibt also keinen Automatismus. Von daher ist die Begründung sehr wichtig.

[Joker]

Gibt's eigentlich nur noch Jerrymood Bettwäsche?

Nein, es gibt auch noch andere

Hier schau mal.

[Joker]

Vom Travelon Tagesangebot bin ich auch enttäuscht Der Reißverschluß vom Hauptfach flutscht nicht richtig und der Eingriff ist viel zu klein.
Außerdem bemängele ich den Karabiner und die Schließen, wie du schon schriebst, Sternschnuppe. Geht zurück.

[Hasenmaus]

Nein, es gibt auch noch andere

Hier schau mal.

Danke Joker. In den letzten Wochen wird nur noch Jerymood präsentiert. Oder ich schalte immer zur falschen Zeit ein.

[Saba]

Das mit den Taschen ist ja ärgerlich. Ursprünglich wollte ich auch eine für meine Mu bestellen, weil sie so gern verreist. Ein Glück, dass ich es gelassen hab.
HG von Saba

[olle_triene]

Also mir ist in letzter Zeit aufgefallen das die Qualität ,speziell bei Tagesangebote, doch sehr,sehr nachgelassen hat bei QVC !!!

da geht wohl Quantität vor Qualität

[zauberwald]

Also ich hab mir diese Hirschledersandalette bestellt, dachte, dass was bequemes flaches mal ganz gut für die Füße ist. Die werden ja so gelobt. Ich find die schrecklich. Der eine Riemen war auch schief und das Fußbett war so schmal, kann man zwar ausgleichen und er passt dann, aber der Fuß muss sollte ja bei Weite H nicht überstehen. Außerdem ist die 38 viel größer als sonst und das mag ich gar nicht bei Sandaletten, wenn vorne noch so viel Platz ist.

[xela]

Also ich hab mir diese Hirschledersandalette bestellt, dachte, dass was bequemes flaches mal ganz gut für die Füße ist. Die werden ja so gelobt. Ich find die schrecklich. Der eine Riemen war auch schief und das Fußbett war so schmal, kann man zwar ausgleichen und er passt dann, aber der Fuß muss sollte ja bei Weite H nicht überstehen. Außerdem ist die 38 viel größer als sonst und das mag ich gar nicht bei Sandaletten, wenn vorne noch so viel Platz ist.

meine Mama hatte sich die bestellt und gestern kutz angehabt als ich da war: Auch bei ihr stand der Fuß über und der Schuh war insgesamt zu groß. Ging postwendend zurück zu QVC.

@ triene,
ich habe auch das Gefühl, dass die Qualität bei QVC-TAG´s nachgelassen hat. Zum Beispiel hatte ich im Winter mal eine ADT-Bettwäsche da, war dünn wie ein Putzlappen billigster Sorte für das Geld

[Carolyn]

Vom Travelon Tagesangebot bin ich auch enttäuscht Der Reißverschluß vom Hauptfach flutscht nicht richtig und der Eingriff ist viel zu klein.
Außerdem bemängele ich den Karabiner und die Schließen, wie du schon schriebst, Sternschnuppe. Geht zurück.

Danke, jetzt bin ich nicht mehr ganz so traurig, dass ich die Tasche nicht bestellt habe. Ich war etwas unsicher und konnte mich mal wieder nicht entscheiden.

[sternschnuppe_131]

Also ich bin bis auf Weiteres mal wieder von Tagesangeboten bei QVC geheilt. Wenn ich das Produkt nicht kenne, bestelle ich kein TAG mehr. Elambia Teelichter, Travelon, Stoneline, Coravelle mehr fällt mir so schnell nicht ein.
Und die Erfahrung haben ja ganz viele Beauties auch gemacht - die Qualität bei Tagesangeboten bei QVC ist z.T. mehr als bescheiden.

QVC ist zwar Marktführer, aber ich hab grade bei den TAG/AdT-Angeboten beim oft bessere Qualität.

[xela]

Also ich bin bis auf Weiteres mal wieder von Tagesangeboten bei QVC geheilt. Außer ich kenne das Produkt, bestell ich so schnell kein TAG mehr.

vor allem seit ich in den letzten Tagen Eure Erfahrungen gelesen habe werde ich das auch so handhaben!