WSV bei HSE

[silbermarie]

hallo bluester nee,dick ist es nicht.schöner feinstrick mit liebe zum detail gearbeitet.wärmt sehr angenehm,aber nicht wie norwegerpulli-sauna.bei etwas empfindlicher haut könnte es vielleicht kratzten.ich selbst liebe es und es durfte in den x-mas-ferien nach venedig.zusammen mit asams mantel mit dem leo-kragen.

[bluestar]

Das Pulloverchen mit denTüllärmelchen kratzt ja auch ein bisschen..und ich bin empfindlich...aber das Teil ist sooo schön, dass ich das tapfer durchsteh!!
Dann freu ich mich auf das TwinSet!!

[bluestar]

Danke Silbermarie!!

[silbermarie]

recht hast duist ein ganz feines teilchen,eben was esonderes.schätt auch göga an mir sehr.

[Bienchen61]

Ich warte jetzt auf 4 Sendungen von HASE und noch keine VB in Sicht.... Die ersten 2 habe ich schon am 20.1. bestellt, was soll das? Wenn morgen keine VB kommt, ruf ich mal an

[silbermarie]

hallo und guten morgen alle miteinanderhatte das süsse rosenmaderl-shirt mit langarm in hellblau bestellt.bereits vor der ersten wäsche löst sich der foliendruck vom stoff.das geht zurück.echt schade,ist so hübsch und der trikot eine qualität.hat eine von euch die starke jeansjacke,gabs zusammen mit einer röhrenjeans?fällt die normal aus?war in meiner grösse leider schon weg.jetzt habe ich sie in 42 bestellt.liebe grüsse-silbermarie

[HamburgerDeern]

oh das war bestimmt ein materialfehler bei dir ich hab meine shirts mit diesen prints schon oft gewaschen und da ist nie was abgegangen... schicken dir sicher ein neues

[catwoman67]

Guten Morgen Ihr Lieben

ich hab immer noch keine VB für den Sarah Kern Lederblazer, dabei habe ich doch schon vor Tagen bestellt hoffentlich ging da nichts schief

[silbermarie]

oh das war bestimmt ein materialfehler bei dir ich hab meine shirts mit diesen prints schon oft gewaschen und da ist nie was abgegangen... schicken dir sicher ein neues

hallo und guten morgen. ich denke auch,dass es sich um einen materialfehler handelt es ist so süss,ein echtes .doch in meiner grösse ausverkauft,muss jetzt auf rücksendungen warten.vielleicht habe ich glück.drücke allen die daumen,dass sie ihre VBs oder pakete bekommen-liebe grüsse von silbermarie

[catwoman67]

Danke fürs drücken, silbermarie

[silbermarie]

aber ist doch gern geschehn Catwoman.göga kommt morgen von geschäftsreise heim.muss erstmal HASE-pakete in richtung keller verschwinden lassen.macht sonst nen schlechten eindruck, l.g. silbermarie

[catwoman67]

Eben ist wieder ein Paket angekommen darin waren zwei Asam Shirts dieses in creme und dieses in hellblau. Dürfen beide bleiben . Das cremefarbene ist ja wirklich edel und das hellblaue hab ich ja schon in Rosa und war so begeistert, das ich es sofort in hellblau nachbestellt habe.

[silbermarie]

das cremefarbene ist richtig schön!habe selbst einige shirts von asam und war immer sehr zufrieden.die qualität ist

[catwoman67]

Meine VB für den Lederblazer v. Sarah Kern ist gekommen

silbermarie, das Daumen drücken hat geholfen, lieben Dank

[silbermarie]

feeeeein!!!kannst du mir auch drücken?ich wünsch mir so sehr,dass mir der lola blazer-der OHNE eichenblatt-passt.gabs nur noch in gr.42 und ich trage meistens 40. viele sind vom sk-blazer begeistert,hoffe,es geht dir auch so L.G.silbermarie

[catwoman67]

Klar ich drück ganz feste

Hab den Sarah Kern Blazer ja schon in schwarz aber bei dem Preis musste der in Creme einfach zu mir

[silbermarie]

na-dann kann nichts mehr schiefgehn und bis morgen silbermarie

[HamburgerDeern]

silbermarie welchen meinst du genau ??? bin doch so n lola fan vielleicht hab ich ihn und kann berichten

[silbermarie]

silbermarie welchen meinst du genau ??? bin doch so n lola fan vielleicht hab ich ihn und kann berichten

schönen guten morgen-ich hab noch probleme mit dem verlinken ,ich meine die kurze jeansjacke OHNE EICHBLATT-MOTIV,dafür mit herz-hornknöpfen und eine kleinen tasche auf einem oberarm danke l.g. silbermarie

[catwoman67]

Mein Lederblazer ist eben gekommen

Wow der sieht ja spitzenmäßig aus Der bleibt auf jeden Fall

So, das war nun mein letztes Paket, äh vorerst , von meinem WSV Schnäppchenkaufwahn. Jetzt muß sich mein Konto erstmal erholen.

[silbermarie]

HERZLICH GRATULATIONE bei dem milden wetter kannst du ihn bestimmt schon bald ausführen! L.G.silbermarie

[catwoman67]

Ja stimmt genau, da freue ich mich schon riesig drauf.

[Bienchen61]

an alle! Also heute ist ein Brief von HASE gekommen, dass meine Bestellung vom 20.1. nur auf Nachnahme lieferbar ist, ich könnte das gerne nachbestellen Tja lieber HASE, so ein Pech, jetzt will ich das gar nicht mehr haben....Ich hätte sicherlich fast alles behalten, da ich die Ware schon kannte, aber so Übrigens ist ein anderes Paket, was ich mit Kreditkarte bezahlt habe da Ich habe in den letzten Jahren sicherlich eine fünfstellige Summe bei HASE gelassen und bin auch jetzt nicht über meinem Bestelllimit und dann sowas
Gut, sie wollen es ja nicht anders. Dann wird nur noch wenn sein muss, Harri bestellt, dem kann ich ja nicht widerstehen und ansonsten gehe ich halt nach MUC oder kaufe bei e-bay. Das nennt man gespart (die zwei von HASE stornierten Pakete wären übrigens bei 300 Euro)

[bluestar]

Armes Bienchen nicht ärgern!!!, denk an die schönen Sachen, die Du ja schon hast und freu Dich einfach...

[Bienchen61]

bluestar! Nein, ich ärgere mich eigentlich gar nicht mehr HASE ist selbst ganz schön Vergrault sich die beste Kundschaft Ja, wenn sie es nicht anders haben wollen....und ich habe so viel gespart, kann ich gleich woanders investieren Z.B. habe ich 2 Uhren von Ricarda bestellt und wollte nur eine behalten, aber wenn ich jetzt 300 Euro spare, dann kann ich doch davon 74 wieder ausgeben oder? Und das bei der Konkurrenz!!
Ich frag mich nur was die für ein Marketing haben, ich lese von vielen die gesperrt sind, ich für meinen Teil bekomme solche Briefe, na ja, vielleicht sollte man Mama Quelle mal anschreiben

[catwoman67]

an alle! Also heute ist ein Brief von HASE gekommen, dass meine Bestellung vom 20.1. nur auf Nachnahme lieferbar ist, ich könnte das gerne nachbestellen Tja lieber HASE, so ein Pech, jetzt will ich das gar nicht mehr haben....Ich hätte sicherlich fast alles behalten, da ich die Ware schon kannte, aber so Übrigens ist ein anderes Paket, was ich mit Kreditkarte bezahlt habe da Ich habe in den letzten Jahren sicherlich eine fünfstellige Summe bei HASE gelassen und bin auch jetzt nicht über meinem Bestelllimit und dann sowas
Gut, sie wollen es ja nicht anders. Dann wird nur noch wenn sein muss, Harri bestellt, dem kann ich ja nicht widerstehen und ansonsten gehe ich halt nach MUC oder kaufe bei e-bay. Das nennt man gespart (die zwei von HASE stornierten Pakete wären übrigens bei 300 Euro)

Hallo Bienchen

aber wieso hast Du denn so einen Brief erhalten? Hattest Du so viele Retouren oder warst Du mit der Zahlung im Rückstand?

[Tine]

Guten Morgen zusammen

gestern sind meine SK-Lederblazer gekommen

Cognac darf bleiben sieht wirklich aus und passt super und auch die beiden Schals . Einen davon werde ich heute gleich ausführen, bei uns ist heute wieder saukalt und Schnee ist angesagt.

[Isabella74]

an alle! Also heute ist ein Brief von HASE gekommen, dass meine Bestellung vom 20.1. nur auf Nachnahme lieferbar ist, ich könnte das gerne nachbestellen Tja lieber HASE, so ein Pech, jetzt will ich das gar nicht mehr haben....Ich hätte sicherlich fast alles behalten, da ich die Ware schon kannte, aber so Übrigens ist ein anderes Paket, was ich mit Kreditkarte bezahlt habe da Ich habe in den letzten Jahren sicherlich eine fünfstellige Summe bei HASE gelassen und bin auch jetzt nicht über meinem Bestelllimit und dann sowas
Gut, sie wollen es ja nicht anders. Dann wird nur noch wenn sein muss, Harri bestellt, dem kann ich ja nicht widerstehen und ansonsten gehe ich halt nach MUC oder kaufe bei e-bay. Das nennt man gespart (die zwei von HASE stornierten Pakete wären übrigens bei 300 Euro)

Vielleicht haben die das so gemacht, weil deine Bestellung ungewöhnlich groß war. Die waren möglicherweise misstrauisch und dachten, dass sich jemand einen Scherz erlaubt.
Wir hatten mal Möbel bei einem Versandhaus bestellt und wurden dann später von denen angerufen und gefragt: "Ja wissen Sie denn, was das kostet?" Ja mei, was können wir denn dazu, wenn denen ihre Möbel so teuer sind! Bei Möbel kommt nun mal einiges zusammen! Sollen sie doch froh sein, wenn man viel bestellt!

[pebbles]

Hallo Ihr Lieben,
ich habe seit Dezember meine jahrelange Beziehung (große 5stellige Summe) zu HSE aufgekündigt.

Folgendes war passiert:

Irgendwann so im 3. Quartal kam ein Brief, man könne mich zukünftig nur noch per Nachnahme beliefern Ein Anruf beim Kundenservice brachte keinerlei Hinweis oder Aufklärung, warum dem so sein sollte. Aber man wolle gerne wieder davon Abstand nehmen. Ich würde niemals gegen Nachnahme beliefert werden wollen. Zum ersten sehe ich die Gebühren nicht ein und zum zweiten bin ich nie zuhause, sodass die Packstation mein bester Freund ist. Nun gut, ich "durfte" also wieder auf Rechnung bestellen.

Meine nächste Bestellung im Internet (wenige Tage später) wurde mir dann mit dem Hinweis abgelehnt, ich möge mich an den Kundenservice wenden. Gesagt, getan...ich rufe also wieder an. Diesmal bekam ich die Auskunft, dass ich zukünftig weder übers Internet, noch über die Bestellannahme bestellen könne. Ich müsse mich ausnahmslos für jede Bestellung an den Kundenservice wenden. Ein Grund wurde mir wieder nicht genannt. Noch schöner jedoch ist die Tatsache, dass nur "ausgewählte" Callcenter-Mitarbeiter im Kundenservice meine Bestellung aufnehmen durften, sodass ich zuweilen 5mal neu anrufen musste, weil eine Rufweiterleitung von einer Mitarbeiterin zur nächsten nicht möglich ist. Muss ich noch erwähnen, dass sich mein Bestellvolumen seitdem ENORM reduziert hat?

Der OBERHAMMER jedoch kam dann im Dezember. Mit einem lapidaren Brief teilte man mir mit, man würde in den Datenbanken gerade einen Datenabgleich durchführen. Und zu diesem Zwecke benötige man von mir eine MELDEBESCHEINIGUNG!!!!! vom Einwohnermeldeamt. Ohne dies könne man mich nicht mehr beliefern. Hallo!!! Was soll denn das? Ich bringe denen mein teuer verdientes Geld und die so, als ob ich eine Niere oder ein anderes lebensnotwendiges Organ von ihnen haben will.

Müßig zu erwähnen, dass ein Anruf im Kundenservice wieder keine Erleuchtung brachte, was hier alles passierte. Weder konnte mir jemand einen Grund für dieses absurde Benehmen, für das mir die Worte fehlen, benennen, noch hat sich auch nur ansatzweise jemand bei mir entschuldigt.

Für mich ist HSE definitiv unumkehrbar und für alle Zeiten gestorben.

So, das musste ich mir mal von der Seele reden.

Liebe Grüße
Eure Pebbles

[Nera]

Hallo Ihr Lieben,
ich habe seit Dezember meine jahrelange Beziehung (große 5stellige Summe) zu HSE aufgekündigt.

Folgendes war passiert:

Irgendwann so im 3. Quartal kam ein Brief, man könne mich zukünftig nur noch per Nachnahme beliefern Ein Anruf beim Kundenservice brachte keinerlei Hinweis oder Aufklärung, warum dem so sein sollte. Aber man wolle gerne wieder davon Abstand nehmen. Ich würde niemals gegen Nachnahme beliefert werden wollen. Zum ersten sehe ich die Gebühren nicht ein und zum zweiten bin ich nie zuhause, sodass die Packstation mein bester Freund ist. Nun gut, ich "durfte" also wieder auf Rechnung bestellen.

Meine nächste Bestellung im Internet (wenige Tage später) wurde mir dann mit dem Hinweis abgelehnt, ich möge mich an den Kundenservice wenden. Gesagt, getan...ich rufe also wieder an. Diesmal bekam ich die Auskunft, dass ich zukünftig weder übers Internet, noch über die Bestellannahme bestellen könne. Ich müsse mich ausnahmslos für jede Bestellung an den Kundenservice wenden. Ein Grund wurde mir wieder nicht genannt. Noch schöner jedoch ist die Tatsache, dass nur "ausgewählte" Callcenter-Mitarbeiter im Kundenservice meine Bestellung aufnehmen durften, sodass ich zuweilen 5mal neu anrufen musste, weil eine Rufweiterleitung von einer Mitarbeiterin zur nächsten nicht möglich ist. Muss ich noch erwähnen, dass sich mein Bestellvolumen seitdem ENORM reduziert hat?

Der OBERHAMMER jedoch kam dann im Dezember. Mit einem lapidaren Brief teilte man mir mit, man würde in den Datenbanken gerade einen Datenabgleich durchführen. Und zu diesem Zwecke benötige man von mir eine MELDEBESCHEINIGUNG!!!!! vom Einwohnermeldeamt. Ohne dies könne man mich nicht mehr beliefern. Hallo!!! Was soll denn das? Ich bringe denen mein teuer verdientes Geld und die so, als ob ich eine Niere oder ein anderes lebensnotwendiges Organ von ihnen haben will.

Müßig zu erwähnen, dass ein Anruf im Kundenservice wieder keine Erleuchtung brachte, was hier alles passierte. Weder konnte mir jemand einen Grund für dieses absurde Benehmen, für das mir die Worte fehlen, benennen, noch hat sich auch nur ansatzweise jemand bei mir entschuldigt.

Für mich ist HSE definitiv unumkehrbar und für alle Zeiten gestorben.

So, das musste ich mir mal von der Seele reden.

Liebe Grüße
Eure Pebbles

gibts ja nicht, unfassbar

[catwoman67]

Finde das auch sehr wunderlich . Manchmal denke ich, da ist ein übermotivierter Mitarbeiter am Werk der Mitarbeiter des Monats werden will, oder so ähnlich.

Das kann doch nicht mit rechten Dingen zu gehen . Vielleicht sollte man in so einem Fall mal die Verbraucherzentrale kontaktieren, vielleicht haben die die Möglichkeit mal da etwas genauer nach zu horchen.

[silbermarie]

verbraucherzentrale ist die richtige idee.habe sonst von keinem andren versand von solchenUMGANGSformen gehört.denke nur an lands end,die sind wirklich kundenfreundlich und verdienen trotzdem.lliebe grüsse von silbermarie

[HamburgerDeern]

Ich muss ganz ehrlich sagen finde das auch unfassbar aber ich kann für mich nur sprechen und hatte irgendwie bislang noch nie Probleme, obwohl ich wirklich auch immer mal wieder retourniere

Seltsam!

[Rehleinfein]

Hallo Ihr alle.........hier verschlägt es mir ja die Sprache.......auch ich schicke immer mal wieder etwas zurück, aber kaufe ja auch viel


übrigens HamburgerDern du hast doch bestimmt schon die neuen Shirts von LP entdeckt haben mich schon wieder angefixt.........so ein Ärgernis

[HamburgerDeern]

Rehlein ja habs im Lola Threat schon gepostet aber ich find sie sehen auf dem Bild noch etwas fad aus. Muss erst die live getragen sehen.
Vielleicht isses aber auch nur ein "Einreden" damit ich nicht schon wieder bestelle

[silbermarie]

hallo-meine jeansjacke mit den herzhornknöpfen und das süüüüüüsse rosenmaderl-shirt sind da!! beides bleibt.freue mich riesig und die jacke passt,obwohl eine nummer grösser bestellt.habe auch schon die neuen shirts erspäht.nicht schlecht,vor allem das blaue-sieht aus wie grün.bin gespannt auf die präsentation.liebe grüsse von der silbermarie

[catwoman67]

Na siehste, silbermarie . Das mit dem drücken klappt

[Danamaus]

Kennt schon jemand von euch :Caprice Stiefel? Hab mir am Mo. welche bei Hase bestellt! Bin schon sehr gepannt

[silbermarie]

Na siehste, silbermarie . Das mit dem drücken klappt

hast du prima gemacht catwoman nächstes mal bitte,bitte wieder

[Rehleinfein]

HamburgerDeern.......ich befürchte die neuen shirts werden gut aussehen........ein Jammer