Produkteverschwinden bei HSE

[Sonnenblume999]

Hallo Pauline
und halle Katharina, ein herzliches Willkommen!
Pauline, das ist nicht nur üblich, sondern gehört mit zu den größten Geheimnissen der Versand-Industrie und es wird kaum über diese Kundenbenotung gesprochen. Zufälligerweise weiß ich das so genau, weil mein GöGa unverschämt viel damit verdient, genau diese Software zu entwickeln, die den großen Konzernen ermöglicht, die Kunden zu "ranken", sprich einzuteilen nach Finanzkraft. Inzwischen wird ja nicht nur Dein Kaufverhalten analysiert, sondern Deine PLZ in Bezug gesetzt zum Durchschnittseinkommen deiner Stadt (gute Wohngegen, schlechte Wohngegend...), dein Verhalten am Telefon (ja, nicht DU benotest die Hotline, sondern die Dich..), Umsatz und co... alles ziemlich gruselig, aber leider wahr.

Dass die Firmen Daten über ihre Kunden sammeln, oder sich PLZ oder ähnliches genauer anschauen, ist doch schon seit Jahren so! Das ist eben Marktforschung! Die positive Seite ist, dass Produkte entsprechend der Kunden angepasst werden.

Viele von uns sind doch sogar freiwillig bereit, Daten über sich preiszugeben, man denke nur an Paybackkarten, wo die Firmen genau herausfinden, wann man was und wo kauft!

Ich denke, dass den Versandfirmen durch Verpackung und Versand eben ein hoher Kostenblock entsteht. Wenn sie uns etwas zuschicken und es komplett wieder zurückgeschickt wird, haben sie nicht nur das Minus an Versandkosten, sondern auch die Arbeitszeiten der Leute zu bezahlen, die am Versandt beteiligt sind. Wenn das ein paar mal passiert, wird jeder gute Kaufmann überlegen, ob sich das denn für ihn lohnt (kurzfristig), auch wenn das kundenpolitisch ziemlich schäbig und vielleicht auf Dauer wohl eher kontraproduktiv ist.

[TonyHill]

Sämtliche Kostenfaktoren sollte der gute Kaufmann in seiner Kalkulation haben. Sonst ist er doch nicht so gut. Und das Wort Dienstleistung lehnt der gute deutsche Kaufmann gemeinhin ab (Servicewüste D), genau wie offensichtlich HSE (fest in deutscher Hand). Im Gegensatz dazu kennt QVC (US-Firma) das Wort Dienst-Leistung. Dort findet eine Kommunikation mit dem Kunden statt, und wenn es 'blaue' Briefe sind.

[Charisma61]

Ich war jahrelang Sammelbesteller für ein großes Versandhaus und ich hatte teilweise Kunden, die trugen die Klamotten oder Handtaschen oder Schmuck zu bestimmten Anlässen und haben die Ware dann hinterher zurück gegeben.

die hätte ich auch am liebsten ausgeschlossen, denn anständig ist sowas nicht

Also hat alles, wie immer 2 Seiten...

[kwp]

Hallo zusammen!

WER SCHREIBT DER BLEIBT

Liebe Grüße
Eure Katharina

[monika1]

am 22.4 kommt Royal Colours wieder bei hse.kwp war das von dir werbung?
Prinzessin gibt es in D nicht mehr wir sind eine republik.

gruß
monika

[HamburgerDeern]

Monika !!!

[Danamaus]

Monika !!!

Marina

[Popinki]

am 22.4 kommt Royal Colours wieder bei hse.kwp war das von dir werbung?
Prinzessin gibt es in D nicht mehr wir sind eine republik.

gruß
monika

Royal Colours gab es auch vorher schon, nur eben jetzt ohne die Gastmoderatorin Prinzessin von Waldeck-Pyrmont.

[bellaluna]

Monika !!!

Kann mich dir nur anschliessen!

[monika1]

warum ist das jetzt auch nicht ok
wahrheit bleibt wahrheit.für meine ehrlichkeit bin ich bekannt, wenn das hier nicht zählt ok.anderen in den mund reden liegt mir nicht.


an den admin kannst mich ruhig löschen,leg keinen wert mehr auf diese heuchlerische gesellschaft

[bellaluna]

warum ist das jetzt auch nicht ok
wahrheit bleibt wahrheit.für meine ehrlichkeit bin ich bekannt, wenn das hier nicht zählt ok.anderen in den mund reden liegt mir nicht.


an den admin kannst mich ruhig löschen,leg keinen wert mehr auf diese heuchlerische gesellschaft

Ehrlich seine Meinung zu sagen ist hier eigentlich durchaus erwünscht - nur sollte es keinen bösartigen touch haben!
Und der ist mir schon bei einigen deiner posts aufgefallen.
Ist aber nur

[HamburgerDeern]

Monika jetzt bleib mal wieder aufm Teppich.
Es geht nicht darum, dass du keine Wahrheit schreiben darfst, sondern vielmehr um deine Art.

In diesem Threat hat KWP sicher keine Werbung für Royal Colours gemacht, weil wenn du es richtig gelesen hättest, hättest du erkannt, dass sie als Expertin ja vor einem Jahr abgesetzt wurde. Daher wird sie bestimmt alles andere als Werbung machen, sie hat uns nur über den Hintergrund informiert.

Und was mich viel mehr störte an deiner Nachricht war, dass du gleich wieder PERSÖNLICH wurdest und KWP wegen ihrem Titel angegangen bist. Klar gibt es keine Prinzessinnen mehr, aber die Titel sind dennoch nach wie vor in Gebrauch.
Außerdem so weit ich mich erinnere hat KWP NIEEE Wert darauf gelegt als Prinzessin angesprochen zu werden, hat also nicht damit kokettiert.

So. Das wollt ich gesagt haben, sorry für OT

[HamburgerDeern]

Bella jetzt haben wir uns fast überschnitten

[pauline1107]

Ehrlich seine Meinung zu sagen ist hier eigentlich durchaus erwünscht - nur sollte es keinen bösartigen touch haben!
Und der ist mir schon bei einigen deiner posts aufgefallen.
Ist aber nur

[kiki]

Bellaluna, Hamburger Deern

[Danamaus]

Ehrlich seine Meinung zu sagen ist hier eigentlich durchaus erwünscht - nur sollte es keinen bösartigen touch haben!
Und der ist mir schon bei einigen deiner posts aufgefallen.
Ist aber nur

Monika jetzt bleib mal wieder aufm Teppich.
Es geht nicht darum, dass du keine Wahrheit schreiben darfst, sondern vielmehr um deine Art.

In diesem Threat hat KWP sicher keine Werbung für Royal Colours gemacht, weil wenn du es richtig gelesen hättest, hättest du erkannt, dass sie als Expertin ja vor einem Jahr abgesetzt wurde. Daher wird sie bestimmt alles andere als Werbung machen, sie hat uns nur über den Hintergrund informiert.

Und was mich viel mehr störte an deiner Nachricht war, dass du gleich wieder PERSÖNLICH wurdest und KWP wegen ihrem Titel angegangen bist. Klar gibt es keine Prinzessinnen mehr, aber die Titel sind dennoch nach wie vor in Gebrauch.
Außerdem so weit ich mich erinnere hat KWP NIEEE Wert darauf gelegt als Prinzessin angesprochen zu werden, hat also nicht damit kokettiert.

So. Das wollt ich gesagt haben, sorry für OT

besser hätte man es nicht schreiben können

[Violablue]

Hallo, kann noch nichts so richtig folgen, was in diesem Thraed abgehandelt werden soll. Sorry

[Lady Glamour]

hallo,
geb' jetzt auch einmal meinen senf dazu. bin ja eigentlich nur im ricarda m thread anzutreffen und zufällig auf diese seite gestossen. monika ist auch hin und wieder im ricci thread anzutreffen, und aus was für gründen auch immer, stiftet sie oft unfrieden. meine meinung:leiderja::leiderja:

[monika1]

das mit den unfrieden stimmt so nicht.hab nur meine meinung dazu und bin auch nicht mit allen so einverstanden was hier geschrieben wird.aber unfrieden stiften ne ne.
vielleicht liegt das problem daran das ich die älteste hier bin und mir man nichts mehr vor machen kann.
gruß
monika

[Topi]

Monika,

wenn du keinen Unfrieden stiften möchtest, warum verfasst du deine Meinung immer so provokant? Man kann dies auch in einer anderen, weitaus freundlicheren Art machen.

Und glaub mir, so ganz jung sind die meisten von uns hier auch nicht mehr und leichtgläubig sowieso nicht

[bellaluna]

das mit den unfrieden stimmt so nicht.hab nur meine meinung dazu und bin auch nicht mit allen so einverstanden was hier geschrieben wird.aber unfrieden stiften ne ne.
vielleicht liegt das problem daran das ich die älteste hier bin und mir man nichts mehr vor machen kann.
gruß
monika

Da ich auch nicht mehr zu den Jüngsten gehöre, trau ich mich zu sagen, dass Gesprächskultur nichts mit dem Alter zu tun hat! Ich plaudere hier mit jungen Mädchen, die meine Töchter sein könnten und verstehe mich blendend mit ihnen!
UND ich habe hier noch nie das Gefühl gehabt, NICHT meine Meinung äussern zu können! Dazu ist dieses Forum da - es lebt vom Austausch der verschiedensten Meinungen, so soll's sein! Und mit Takt, Toleranz und Feingefühl können wir alle voneinander lernen!
Soll jetzt kein sein - einfach nur

[rebecca0101]

Da ich auch nicht mehr zu den Jüngsten gehöre, trau ich mich zu sagen, dass Gesprächskultur nichts mit dem Alter zu tun hat! Ich plaudere hier mit jungen Mädchen, die meine Töchter sein könnten und verstehe mich blendend mit ihnen!
UND ich habe hier noch nie das Gefühl gehabt, NICHT meine Meinung äussern zu können! Dazu ist dieses Forum da - es lebt vom Austausch der verschiedensten Meinungen, so soll's sein! Und mit Takt, Toleranz und Feingefühl können wir alle voneinander lernen!
Soll jetzt kein sein - einfach nur

Bellaluna, sehr schön geschrieben. Ich kann mich da 100%ig anschließen. Vielen Dank!

[pauline1107]

Da ich auch nicht mehr zu den Jüngsten gehöre, trau ich mich zu sagen, dass Gesprächskultur nichts mit dem Alter zu tun hat! Ich plaudere hier mit jungen Mädchen, die meine Töchter sein könnten und verstehe mich blendend mit ihnen!
UND ich habe hier noch nie das Gefühl gehabt, NICHT meine Meinung äussern zu können! Dazu ist dieses Forum da - es lebt vom Austausch der verschiedensten Meinungen, so soll's sein! Und mit Takt, Toleranz und Feingefühl können wir alle voneinander lernen!
Soll jetzt kein sein - einfach nur

Bellaluna,besser könnte es man nicht ausdrücken.
Wie hat meine Oma früher immer gesagt:"Der Ton macht nämlich die Musik".
In diesem Falle von monika1 natürlich die Art und Weise des Schreibens.

[Violablue]

Hallo, kann noch nichts so richtig folgen, was in diesem Thraed abgehandelt werden soll. Sorry

Möchte nochmal anfragen.

[bellaluna]

Möchte nochmal anfragen.

kwp hat erklärt,wie es kam dass sie so plötzlich aus der Royal Colours Sendung bei HSE "verbannt" wurde. Und hat ein bisschen von "hinter den Kulissen" erzählt, aber sehr ruhig und sachlich. Das isses im Grossen und Ganzen!

[Violablue]

Ach so, dazu kann ich wenig beitragen, da ich kein Fan dieser 3 Edelsteinfarben bin, ausgenommen ein Collier in Rubin oder Smaragd oder Saphier.