Wolkenseifen

[Aisling]

Oh, wie aufregend, bitte berichtet, was alles drin ist
Ich bin sehr gespannt!

[Wolkenspiel]

Die neue Duftfamilie Cara Mia wächst weiter an.
Körperspray, Körperöl, Seife und Pflegeherz sind bereits erhältlich. Körperpuder und Parfum folgen hoffentlich noch vor Weihnachten.

[Wolkenspiel]

Wer heute bis 12.30 Uhr bestellt und bezahlt, erhält noch heute eine Versandbestätigung
Wie wäre es mit dem neuen, nostalgischen, wuuunderschönen Handcreme-Geschenkset aus Frankreich von Un Air D'Antan? 5 kleine Handcremes in einer zauberhaften Metalldose. Die Hälfte des Bestands wurde schon von den Wolkenseiflern temselves aufgekauft

[Miss Bennet]

Liebe Anne, dir, deinen Lieben und dem gesamten Team ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch!

@Aisling: der Adventskalender war super! Jeden ein schöner Inhalt und ich freue mich nun, durch die Düfte und unterschiedlichen Produkte zu schwelgen!

[Anja]

Guten Abend

Ich habe gerade gesehen es gibt auch Gesichtspflege

Gibt es mit den Produkten schon Erfahrungen

[Wolkenspiel]

Ich hoffe, ihr hattet alle schöne Weihnachten, ohne Magendrücken und Völlegefühl (ich weiß, illusorisch) .

Anja, wir haben Gesichtspflegeprodukte von Fremdmarken wie Madara, Bioearth, Apiarium , Arganoel-Zauber, Gyada Cosmetics, MuLondon, Olival und vielen Marken mehr. Gesichtspflege aus der Manufaktur gibt es nur in Form von kaltgepressten Ölen, denn wir rühren keine Cremes.

[Anja]

Ah ok
Danke für die Antwort


Gibt es denn auch Proben von der Gesichtspflege
Ich bin fast 57 Jahre und habe eine trockene feuchtigkeitsarme Haut mit leichter Couperose

[Wolkenspiel]

Liebe Anja, da sind wir fast ein Jahrgang
Für deine Hautansprüche ist die Marke Madara perfekt geeignet. Ich selbst benutze die Produkte seit Jahren, was auch der Grund ist, warum wir sie im Sortiment haben. Besonders ans Herz legen möchte ich dir dort die SOS Serie. Schick uns doch bitte eine Mail an die info@ mit dem Hinweis auf dieses Gespräch hier, dann schauen wir mal, was wir probentechnisch für dich tun können.

[Anja]

Hallo Anne
Ich schaue mir die Produkte mal an

[Vanie]

Hallo Anne!

Wird es die Körperpuder vielleicht irgendwann in einer Rezeptur ohne Talk geben? Das wäre toll!

[Wolkenspiel]

Liebe Vanie,
nein. Talkum ist aber auch kein Problem, wir werden demnächst auch einen Blogartikel dazu veröffentlichen, indem wir erklären, WARUM die Panik, die viele aufgrund von Internetgeschichten haben, unbegründet ist.

[Vanie]

Liebe Vanie,
nein. Talkum ist aber auch kein Problem, wir werden demnächst auch einen Blogartikel dazu veröffentlichen, indem wir erklären, WARUM die Panik, die viele aufgrund von Internetgeschichten haben, unbegründet ist.

Super, darauf freue ich mich schon, vielen Dank liebe Anne!

[Wolkenspiel]

Die Newsletter-Empfänger unter euch wissen es bereits: Wolkenseifen zieht komplett um. Und zwar bald.

Bis dahin ist noch viel zu tun. Und das Beste: es ist noch gar nicht alles fertig am neuen Standort. Das ist super! So muss das sein, alles auf den letzten Drücker, aber dann richtig. 
Ca. 100 Schwerlastregale, 30 Palettenregale, 6 Packtische, 3 Büros, 15 PC-Arbeitsplätze, 20 riesige Edelstahltische, mehrere Kühlschränke sowie unzählige Paletten mit Ware, Rohstoffen und Verpackungsmaterial müssen umgezogen werden. Die IT-Struktur bereiten wir am neuen Standort seit Wochen vor, der Elektriker hat ca. 3 km Lankabel verlegt, die Alarmanlage zieht sich wie ein großes Spinnennetz durch das neue Gebäude und wir haben dort viele neue Wände aufgestellt und Böden neu gegossen, so dass die Produktion nun ihre Fläche auf einige hundert Quadratmeter vergrößert hat. 
Glücklicherweise arbeiten wir weitestgehend papierlos, so dass wir nicht noch hunderte Ordnerkartons packen, sichten und wieder auspacken müssen. 

Vor unserem Gebäude ist eine große Baustelle, die dafür sorgen soll, dass wir Gas, Glasfaser und andere Kleinigkeiten haben. Da durch diesen Dreck eine Grundreinigung noch gar nicht möglich ist, wird auch diese erst 2 Tage vor dem Umzug geschehen. Die Telekom hat uns aber vorsorglich schon einmal den Saft in den alten Gebäuden abgedreht und wer weiß, wie man die Telekom telefonisch erreichen kann (nämlich eigentlich gar nicht), der weiß, was bei uns seit 3 Wochen los ist. Man fühlt sich wie in einem schlechten Film, wie eine Comicfigur oder wie bei "Verstehen Sie Spaß". Eigentlich sollte jeden Moment eine Kamera hinter der nächsten Ecke auftauchen und jemand schreit: "War alles nur Spaaaß!!
Das passiert aber natürlich nicht und so wurschteln wir uns halt durch. 

Eine Woche vor dem Umzug wird noch ein neuer Boden gelegt und wir versuchen, so perfekt wie möglich einen Schlachtplan für den Umzugstag zu gestalten. Darin sind wir gut und deshalb bin ich auch zuversichtlich, dass wir das alles gut hinbekommen. 

Die ganze Umzugsaktion ist für Mittwoch, den 01. März geplant. Das bedeutet für euch, dass wir ab dem 01. März bis voraussichtlich Freitag, den 03. März weder produzieren noch versenden können. Im Idealfall ist der Versand ab Freitags wieder möglich, meine Hand möchte ich dafür aber nicht ins Feuer legen. Deshalb ist es wichtig für euch zu wissen, dass ihr im Falle dessen, dass ihr wirklich noch etwas braucht oder haben wollt, diese Woche noch bestellt. Denn ob wir alle Bestellungen, die ab nächste Woche Sonntag reinkommen, auch noch vor dem Umzug rausbekommen, ist fraglich. 

Die Läden in Heidelberg und Berlin laufen natürlich normal weiter und haben ihre Bestände erhöht, damit sie im worst case weiterhin Ware haben. 

An dieser Stelle sei auch darauf hingewiesen, dass der Store in Heidelberg am Faschingsdienstag, den 21.02.23, ganztägig geschlossen hat! 

Drückt uns die Daumen! 

[Gloriaviktoria]

Moin, da ich über das Kontaktformular keine Rückmeldung erhalten habe - ich kann mich weder anmelden, noch ein neues Passwort anfordern. Wenn ich mich aber als neuen Kunden anlegen möchte, bekomme ich die Meldung "Nutzername" ist schon vergeben. Ich kann natürlich als Gast bestellen, aber irgendwie muss es doch gehen....

[Wolkenspiel]

Dass du keine Rückmeldung erhältst, wundert mich. Wir beantworten alle Mails noch am selben Tag. Kann es sein, dass dein Postfach voll ist?
Ich bräuchte jetzt irgendwie eine Mailadresse oder einen Namen, dann kann ich dein Passwort zurück setzen. Bitte schick dein Anliegen an die Emailadresse im Impressum. Das ist zwar derselbe Weg wie über das Kontakformular, aber vielleicht klappt es diesmal. Wenn ich dann sehe, dass wir deine Mail schon einmal beantwortet haben, dann melde ich mich hier, dann scheinen dich unsere Antworten nicht zu erreichen.

EDIT: Ich habe dich über den Namen in deiner Signatur gefunden. Deine Mail wurde am 23.1.23 von uns beantwortet. Wir haben dein Passwort zurück gesetzt und dich darüber informiert. Bitte schau auch einmal in deinem Spamordner nach.

Nochmal EDIT: ich habe die Mail vom Januar jetzt nochmal an deine Mailadresse weiter geleitet. Wenn sie dich erneut nicht erreicht, schick uns bitte eine andere Mailadresse, an die wir dein Passwort senden können.

[Gloriaviktoria]

Jetzt hat es geklappt - vielen lieben Dank!

[Palchen]

Halloo, ich möchte vielleicht ein Deo-Pröbchenset verschenken, aber welche Deos sind denn da zurzeit genau drinnen? Für Männer auch dieselben wie für Frauen? Meins wäre für eine Frau.

[Wolkenspiel]

Hallo Palchen,
in den Probensets sind alle verfügbaren Düfte enthalten. Es gibt keine Unterscheidung zwischen Männchen und Weibchen. Der Grund ist u.a. der, dass viele vermeintliche Männerdüfte eher unisex sind und auch von Frauen gern benutzt werden.

[Palchen]

Super, danke dir!

[stummelchen]

Hallo Anne, habe letzte Woche eine Bestellung aufgegeben und auch per E-mail deine Bankverbindung bekommen( Vorkasse) Leider klappt es mit dem Überweisen nicht, angeblich falsche Iban, was kann ich tun? Habe auch dummerweise die Mail mit den Kontodaten gelöscht.

[Wolkenspiel]

Die IBAN ist richtig. Schick mir bitte eine Mail an die info@.., dann schicke ich sie dir nochmals zu. Evtl. hängt da noch irgendwas anderes (PLZ) mit dran, wenn du das mobil anschaust. Die IBAN endet auf 72

[stummelchen]

Hab eine mail an den Shop geschickt, hoffe es klappt alles und ich kann dann Montag überweisen.

[Wolkenspiel]

Die Mail ist umgehend beantwortet worden.

[Wolkenspiel]

Wolkenseifen feiert dieses Jahr 15 jähriges Jubiläum!
Aus diesem Grund wird es das ganze Jahr über verteilt immer mal wieder Rabatt- und Sonderaktionen geben. Die erste startet heute. Und zwar NUR heute!
Bis Mitternacht könnt ihr alle verfügbaren Wolkenseifen Handcremes mit einem Rabatt in Höhe von 50 % einsacken! Sollte das Bestellvolumen 100 Euro erreichen, darfst du dir sogar noch eine zweite Handcreme gratis aussuchen.

Wir empfehlen dazu eine der ebenfalls im Preis reduzierten Kosmetiktaschen. Denn zusammen ist das eine wunderbare Geschenkkombi für knapp 10 Euro. Bevorraten ist übrigens auch ausdrücklich erlaubt. Viel Spaß beim Shoppen!
Hier gehts zum Sale.

[Untiefe]

Gratuliere. Wird es die Aktionen nur im Online-Shop geben? Ich habe vor Ort einen Laden, der eure Sachen führt. Wäre cool, wenn ich da was bekomme - ich kaufe dort sehr gern eure Deocremes. Falls es da eine LE gibt, oder irgendeine Aktion wäre das toll.

[Wolkenspiel]

Die Aktion gab es nur online.
Aber auch in den Läden wird es natürlich limitierte Auflagen geben. Die nächste erscheint zum Muttertag.

[Untiefe]

Super, danke für die Info, dann werde ich schauen, ob ich da was ergattere

[Elise]

Ihr seid ja der Burner!! Gestern Morgen bestellt, heute Morgen geliefert bekommen. Mein Tokyomilk, das ich sonst kaum noch bekomme. <3 Dankeschön.

[Wolkenspiel]

Wir tun unser Bestes!
Margot Elena achtet sehr darauf, wo genau ihre Produkte angeboten werden. Sie versucht auch, das Verramschen der hochwertigen Ware auf den Plattformen zu unterbinden. Wir sind sehr froh, dass wir das gesamte Sortiment, das für Europa zugelassen ist, anbieten dürfen.

[stummelchen]

Heute hab ich mein Paket abgeholt und ich bin begeistert. 3 Deoproben und 1 Seife als Beilage, vielen, vielen Dank. Hab mir Produkte der Duftrichtung" Be my Baby" bestellt und zum Ausprobieren" Weekender". Be my Baby riecht wie die Creme in der blauen Dose Niv...
Weekender toll nach Zitrone, werde mir davon noch weitere Produkte bestellen. Nochmals Danke

[Aisling]

Auch wenn du es vielleicht so empfindest, aber Be my Baby hat eigentlich nichts mit der blauen Dose zu tun. Das ist eine andere Duftfamilie, nämlich Blue No. 1.
Be my Baby geht mehr in Babypuder Richtung.

Trotzdem ganz viel Spaß mit den Sachen

[stummelchen]

Hallo Aisling also Blue No1 kenne ich jetzt nicht aber Be my Baby ist ein toller Duft und erinnert mich tatsächlich an die blaue Dose. Und Spass hab ich auf jeden Fall

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Danke dir

[Gloriaviktoria]

Bei meiner letzten Bestellung war ein Pröbchen mit Rosen-Deocreme dabei, die ganz fantastisch riecht und gar nicht süßlich-kopfschmerzig wie manch andere Rosenprodukte. Kann mir bitte jemand sagen, dass die anderen Sachen aus der Rosenlinie NICHT auch so toll riechen und dass ich die daher NICHT bestellen muss?

[Miss Bennet]

Bei meiner letzten Bestellung war ein Pröbchen mit Rosen-Deocreme dabei, die ganz fantastisch riecht und gar nicht süßlich-kopfschmerzig wie manch andere Rosenprodukte. Kann mir bitte jemand sagen, dass die anderen Sachen aus der Rosenlinie NICHT auch so toll riechen und dass ich die daher NICHT bestellen muss?

Gloriaviktoria, ich kenne die neue Rosen-Deocreme nicht, aber ich habe aus dem Adventskalender das Badeöl mit Rosenduft und das Parfüm hier. Beides riecht deutlich nach Rose, erinnert mich immer an den Blumenladen aus meiner Jugend bzw. an den Duft im Rosarium.

Ich hoffe, dass sich noch andere Beauties zur Deocreme mit Rosenduft äußern.

[Gloriaviktoria]

Danke Die Deocreme habe ich ja schon, es ging mir um die anderen Produkte. Aber wenn die auch so frisch nach Blumenladen riechen, werde ich wohl beim nächsten Mal auch bei Rose schauen

[Wolkenspiel]

Miss Bennet berichtete ja schon von Badeöl und Parfum. Überall ist derselbe Rosenduft enthalten. Ich kann deshalb leider keine Entwarnung geben und muss sagen, dass alle Produkte so duften.
Hier ist die komplette Duftfamilie mit Rosenduft.

Schick doch kurz eine Mail, dann schauen wir, was wir probentechnisch machen können.

[Gloriaviktoria]

Ich habe es geahnt Im Moment bin ich noch gut versorgt, aber ich würde mich dann ggfs. mal melden - vielen Dank

[Wolkenspiel]

Noch bis morgen früh, dann werden die Preise wieder erhöht:

Alle Wolkenseifen Handcremes mit 50 % Rabatt

Wolkenseifen Handcreme

[Zitronenfalterin]

Ich habe vorhin eine Bestellung aufgegeben und schon ist versandt worden! Wahnsinn! Freu mich drauf

[Gloriaviktoria]

Ich glaube, ich habe mit der Rosenlinie meine Freundin auch angefixt Der Duft ist aber auch wirklich was Besonderes