Heute versandkostenfrei...

[Beatrice189]

hi zusammen,

wußtet ihr das die versandkostenfreien artikel bei der kuh, für Ö nicht mehr gelten?????

das muss im zuge der seitenumstellung geändert worden sein?!

Powergirl für die Info!!

Das nenn ich ja mal eine kundenorientierte Massnahme!!!

Nachdem wir ja schon höhere Versandkosten zahlen "dürfen" ist das nur die logische Fortsetzung,finde ich.
Vor einigen Jahren hatten wir in Ö ja nie versandkostenfrei bestellen können, galt nur für D.
Und jetzt sind wir wieder genauso weit.

Also für mich bedeutet das, noch weniger dort zu Bestellen, weil vera.... kann ich mich selber!!!

Danke QVC !!!! Und viele Grüße von meinem Sparschwein!!!


Glg Bea

[moose]

hallo! bin neu hier, habe immer nur mitgelesen aber danke für die Info, konnte es gar nicht glauben! bin immer noch richtig sauer und habe gestern noch eine Beschwerdemail an QVC gesendet.
Ich seh absolut nicht ein, wieso wir permanent so benachteiligt werden und ich habe denen gesagt, dass ich ab sofort NICHTS mehr kaufe, wenn das ab jetzt so sein sollte. Die spinnen ja wohl! Ich habe immer viel gekauft, sicher mehr, als viele andere, aber wie gesagt, wenn sie meinen, bitte. Wenigstens ist die Konkurrenz nicht so arrogant und setzt für alle dasselbe Porto fest, bei denen ist es ja für Ö schon wieder höher, aber denen geht's wohl schon zu gut, dass sie auf langjährige Kunden so einfach verzichten können.

Da sind wir schon in der EU drin und trotzdem wird immer noch so krass unterschieden. Bei der Schweiz wäre es ja noch irgendwo verständlich, aber wir sind auch immer die Doofen. Sorry aber das musste jetzt sein, ich dachte gestern, ich explodiere gleich.

Vielleicht könnten andere auch ne Beschwerde schreiben, damit die mal drüber nachdenken, was sie da tun.

das Forum finde ich richtig gut, sehr informativ gestaltet.

[moose]

hi zusammen,

wußtet ihr das die versandkostenfreien artikel bei der kuh, für Ö nicht mehr gelten?????

das muss im zuge der seitenumstellung geändert worden sein?!

ich hatte nachgefragt und - man glaube es kaum - es gelten WIE ÜBLICH auch die VK-freien Artikel seit Jahren für D und Ö!

[I]Bereits seit einigen Jahren bieten wir unsere versandkostenfreien Artikel
auch für unsere österreichischen Kunden
versandkostenfrei an.

Diese Regelung gilt einheitlich für unsere Kunden in Deutschland und
Österreich.
[/I]
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.


bitte erst mal informieren, bevor Alarm geschlagen wird und falsche Gerüchte in Umlauf geraten, danke!

[Powergirl]

ich hatte nachgefragt und - man glaube es kaum - es gelten WIE ÜBLICH auch die VK-freien Artikel seit Jahren für D und Ö!

[I]Bereits seit einigen Jahren bieten wir unsere versandkostenfreien Artikel
auch für unsere österreichischen Kunden
versandkostenfrei an.

Diese Regelung gilt einheitlich für unsere Kunden in Deutschland und
Österreich.
[/I]
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.


bitte erst mal informieren, bevor Alarm geschlagen wird und falsche Gerüchte in Umlauf geraten, danke!

ALSO "ICH" WOLLTE MONTAG NACHTS VON ASAM DAS ALS "VKF" ANGEBOTENE PERFECT TEINT BESTELLEN UND ES STANDEN BIS ZUM ABSENDEN DIE 7,95- VERSANDKOSTEN DABEI; WAS DA NORMALERWEISE AUF 0,00- UMGESTELLT IST, (FALLS ES SICH UM EINEN "VKF" ARTIKEL HANDELT; ODER EIN SOLCHER BEI DER BESTELLUNG DABEI WAR)!!


AUSSERDEM STAND BEI DEM ARTIKEL FOLGENDES DABEI:
Die Kosten für Versand und Verpackung belaufen sich für Standard-Bestellungen innerhalb Deutschlands pauschal auf 5,95 Euro, die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 bis 4 Werktagen. Bei der Lieferung von Sperrgut-Artikeln erhöhen sich die Versandkosten auf € 29,95, die Lieferzeit beträgt ca. 10 Tage. Die Lieferung von Sperrgut-Artikeln ist nur innerhalb von Deutschland möglich.

Bei Artikeln, die im Online-Shop oder im TV mit dem Hinweis ohne Versandkosten beworben werden, entfallen die Porto- und Verpackungskosten. Dies gilt auch für alle weiteren Artikel (außer Sperrgut), die Sie dieser Bestellung amleichen Tag hinzufügen. Die versandkostenfreie Lieferung gilt nur innerhalb Deutschlands.


"KLICK" KLEINES FENSTER NEBEN DEN VERSANKOSTEN ANKLICKEN (DETAILS)!!!!!!!!!!


UND "DANN" SAGEN DASS ICH HIER FALSCHE GERÜCHTE IN "UMLAUF" BRINGE!!!!!!!!!!!!

[Hellas]

Nicht aufregen moose und Powergirl.

Der Computer "spinnt" manchmal und fügt vkf Artikeln VK dazu (bzw. befreit sie nicht). Ich habe das auch schon mehrfach erlebt (wohne in D) und habe im Anschluss an meine Bestellung den Kundendienst angerufen und die Versandkostenbefreiung (mit Entschuldigung) immer erhalten.

Der Text mit versandkostenfreien Lieferung nur innerhalb Deutschlands stand schon immer da, er wurde nie geändert (vielleicht vergessen? Früher galt er ja mal, heute gilt er immer noch, außer für Österreich).

Freut euch, hebt die E-Mail auf und bezieht euch darauf, wenn der Computer mal wieder "spinnt". Wie gesagt, das kommt öfter vor, ich hatte auch schon höhere Preise (z. B. den Normalpreis statt dem TAG-Preis, obwohl ich erst 15 Minuten nach Mitternacht bestellt habe - um Mitternacht geht es oft schief). Anruf/E-Mail genügt (ist aber auch nötig, von alleine klappt es leider nicht).

[Dorotya]

Bei der : 271451 Flora Mare T&N-Creme 100ml 32,75
Laut Birgit Fußhöller der einzige versandkostenfreie Artikel am heutigen Tage.

[moose]

AUSSERDEM STAND BEI DEM ARTIKEL FOLGENDES DABEI:
Die Kosten für Versand und Verpackung belaufen sich für Standard-Bestellungen innerhalb Deutschlands pauschal auf 5,95 Euro, die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 bis 4 Werktagen. Bei der Lieferung von Sperrgut-Artikeln erhöhen sich die Versandkosten auf € 29,95, die Lieferzeit beträgt ca. 10 Tage. Die Lieferung von Sperrgut-Artikeln ist nur innerhalb von Deutschland möglich.

Bei Artikeln, die im Online-Shop oder im TV mit dem Hinweis ohne Versandkosten beworben werden, entfallen die Porto- und Verpackungskosten. Dies gilt auch für alle weiteren Artikel (außer Sperrgut), die Sie dieser Bestellung amleichen Tag hinzufügen.[B] Die versandkostenfreie Lieferung gilt nur innerhalb Deutschlands.

reg dich bitte nicht auf, da es nicht meine Absicht war, dich persönlich "anzugreifen". Ich habe mich auf das bezogen, was du mit deiner Aussage vermittelt hast, nämlich, dass es offenbar so ist, dass wir ab jetzt generell zahlen müssen, das war alles. Da ich relativ oft bestelle, war ich natürlich sauer, ist ja auch irgendwo verständlich, weil es einfach ungerecht ist. Den Online Hinweis habe ich denen auch vorgehalten, dass es ja auch so drin steht, da stimme ich auch zu, es ist nicht umgeändert worden und das wohl schon seit langer Zeit.


UND "DANN" SAGEN DASS ICH HIER FALSCHE GERÜCHTE IN "UMLAUF" BRINGE!!!!!!!!!!!![/QUOTE]

ja, weil hättest du dir die Mühe gemacht und selbst VORHER nachgefragt, bevor du das hier andeutest, hätte man sich das ganze Kommentieren jetzt ersparen können. Was ich mir vorwerfe, nicht erst gefragt zu haben, bevor ich mich gleich beschwere, das passiert mir nicht nochmal. Aber das war wohl ein Aussetzer Sorry, aber für mich ist das jetzt geklärt und über das hier werde ich nicht mehr weiter diskutieren, ist auch nur meine Meinung gewesen.

danke Hellas, ja, ich habe das schon mal gehört, dass anscheinend manchmal Probleme mit dem System auftreten, aber daran habe ich in dem Fall konkret nicht gedacht

[Powergirl]

@moose

eigentlich ist es mir egal ob DU weterdisktieren wllst, oder nicht!!!

möglcherweise willst, oder kannst du mich nicht verstehen,
ist mir aber auch egal...wozu gibt es die Ignorierfunktion für Leute die man nicht mag...du bekommst auf meiner Liste einen Ehrenplatz, nämlich den Ersten...

P.S. bei Hellas möchte ich mich auch für ihre Erklärungen bezüglich der Probs bei der Kuh bedanken....sooo kannte ich sie vorher nicht...

[rosenresli1960]

hallo, ihr lieben
kennt jemand einen hse-gutschein oder versandkostenfrei?

recht vielen dank

lg rosenresli

[Sela]

hallo, ihr lieben
kennt jemand einen hse-gutschein oder versandkostenfrei?

recht vielen dank

lg rosenresli

Gutschein 10 Euro gibt es nur für Neukunden mit MBestellwert 50 Euro.
Versandkostenfreie Artikel kannst du sehen, wenn du in das Suchfeld
versandkostenfrei eingibst. CleverMop, CleverBags und Biller Stevia.

[rosenresli1960]

iebe sela,
ich danke dir recht schön!

ja, die versandkostenfreien artikel hab ich schon gesehen, ich dachte an einen gutschein zur versandkostenfreien lieferung.

irgendwie fall ich immer aus dem system, weil ich schon gehört habe, ab und an, bekommen manche kunden einfach so mal einen gutschein zugeschickt.

aber dankeschön für deine mühe!
gegoogelt hab ich auch schon wie wild.

lg rosenresli

[Mona Lisa]

Gutschein 10 Euro gibt es nur für Neukunden mit MBestellwert 50 Euro.
Versandkostenfreie Artikel kannst du sehen, wenn du in das Suchfeld
versandkostenfrei eingibst. CleverMop, CleverBags und Biller Stevia.

für den Tipp

[rosenresli1960]

liebe mädels,
ich hab jetzt einen!
aus einem anderen threat!
wenn einer einen braucht, bitte eine pn an mich.
ich weiß nicht, ob man es so posten darf.
hat mit dem eigenen geburtstag zu tun. wer ihn schon verwendet hat, da gehts leider nicht noch mal.

lg rosenresli

[Holly Golightly]

rosenresli wenn es der "alles gutexxxx" ist ,den haben die meisten wohl schon verbraten

[rosenresli1960]

jaaa, der war es!

schade, hab mich schon gefreut, euch auch mal eine freude zu machen!

gleich die nächste bitte:

gibt es was versandfreies von qvc?

wie finde ich denn diese artikel?

vielen dank
rosenresli

[Merryl]

jaaa, der war es!

schade, hab mich schon gefreut, euch auch mal eine freude zu machen!

gleich die nächste bitte:

gibt es was versandfreies von qvc?

wie finde ich denn diese artikel?

vielen dank
rosenresli

rosenresli

da habe ich leider keine Ahnung! Ich rufe immer an bei der und frage, was an dem Tag vkf ist. Die Leute im Callcenter haben bisher immer die entsprechenden Artikel genannt. Für meinen Geschmack sind die bei der spärlich gesät und oft nicht sonderlich erstrebenswert.

[Chanel78]

rosenresli

da habe ich leider keine Ahnung! Ich rufe immer an bei der und frage, was an dem Tag vkf ist. Die Leute im Callcenter haben bisher immer die entsprechenden Artikel genannt. Für meinen Geschmack sind die bei der spärlich gesät und oft nicht sonderlich erstrebenswert.

das mein ich auch... der hat da viel viel mehr in Vkf Angebot....
und sind viel kulanter

[Twinkler]

ich hatte auch iwann mal bei der angerufen und da wurde ich gefragt warum ich das wissen möchte und mir wurde die auskunft verweigert.

[Chanel78]

echt ....Frechheit... sollen doch froh sein wenn sie was verkaufen!!!

[sternschnuppe_131]

es soll ja pöhse Puben geben, die einfach nur was VK-freies mitbestellen und es dann einfach frech wieder retournieren um besagte VK zu sparen.....

[Merryl]

es soll ja pöhse Puben geben, die einfach nur was VK-freies mitbestellen und es dann einfach frech wieder retournieren um besagte VK zu sparen.....

Ja, das mag schon sein, aber das hält sich sicher in Grenzen und im übrigen haben die doch mit Hermes meines Erachtens eine Flatrate oder wie auch immer man das nennen möchte. Ich kann mir nicht vorstellen, dass die da draufzahlen.

Aber wie gesagt, ich habe bis jetzt immer Auskunft bekommen, aber es waren immer Sachen, die ich nicht wollte, auch nicht zu Sparzwecken
und pöhse Hintergedanken liegen mir so fern ...

[Chanel78]

es soll ja pöhse Puben geben, die einfach nur was VK-freies mitbestellen und es dann einfach frech wieder retournieren um besagte VK zu sparen.....

geht nicht denn dann fallen die VK wieder an

[rosenresli1960]

ich danke euch, ihr lieben
für eure tips

schönen abend noch

lg rosenresli

[sternschnuppe_131]

geht nicht denn dann fallen die VK wieder an

wieso das denn? Hatte wirklich schon mal einen Vk-freien Artikel zurückgeschickt, deshalb muss ich doch nicht die Vk für die anderen, behaltenen Sachen bezahlen.

[Hellas]

wieso das denn? Hatte wirklich schon mal einen Vk-freien Artikel zurückgeschickt, deshalb muss ich doch nicht die Vk für die anderen, behaltenen Sachen bezahlen.

Ich habe auch noch nie nachbezahlt. Aber hier wurde schon mehrfach geschrieben, dass wenn man beim mehrfach den vkf Artikel retourniert, dann irgendwann (3. Mal?) Vk nachberechnet.

Und wenn ich ehrlich bin, kann ich das nachvollziehen (und heiße es auch gut, denn es gibt tatsächlich Menschen, die vkf Artikel bestellen, um sie zu retournieren). Wenn es hin und wieder geschieht, wie bei mir, weil es dann doch nicht passt, wird weder bei HSE noch QVC VK nachberechnet.

Aber Retouren kosten immer Geld. Sie müssen kontrolliert werden, neu verpackt werden (man sieht es an den weißen Kartons für Schuhe z. B., bei Premieren erhält man noch Kartons mit dem Namen darauf) oder wandern gleich ins Outlet (und werden dort für viel weniger Geld verkauft). Wir alle zahlen mit. Die Hermes-Kosten sind sicher der kleinste Anteil Merryl.

[Joker]

Bei der wieder mal das Man Sang Perlencollier.

[praslin]

Bei der wieder mal das Man Sang Perlencollier.

wenn ja, warum nicht alle phösen puben voran

[Merryl]

Ich habe auch noch nie nachbezahlt. Aber hier wurde schon mehrfach geschrieben, dass wenn man beim mehrfach den vkf Artikel retourniert, dann irgendwann (3. Mal?) Vk nachberechnet.

Und wenn ich ehrlich bin, kann ich das nachvollziehen (und heiße es auch gut, denn es gibt tatsächlich Menschen, die vkf Artikel bestellen, um sie zu retournieren). Wenn es hin und wieder geschieht, wie bei mir, weil es dann doch nicht passt, wird weder bei HSE noch QVC VK nachberechnet.

Aber Retouren kosten immer Geld. Sie müssen kontrolliert werden, neu verpackt werden (man sieht es an den weißen Kartons für Schuhe z. B., bei Premieren erhält man noch Kartons mit dem Namen darauf) oder wandern gleich ins Outlet (und werden dort für viel weniger Geld verkauft). Wir alle zahlen mit. Die Hermes-Kosten sind sicher der kleinste Anteil Merryl.

Hallo Hellas,

das mag sein, dass das der geringste Teil ist. Allerdings bin ich mir ziemlich sicher, dass alle anderen durch Retouren anfallenden Kosten in die Verkaufspreise eingerechnet sind. So betrachtet ergibt sich infolge einer höheren Retourenquote kein Verlust für den HS-Sender. "Verlust" nur insofern, als das HS bei weniger Retouren einen noch höheren Gewinn macht. Insofern sind die HS-Sender natürlich an einer möglichst geringen Retouren-Quote interessiert. So sehe zumindest ich das. Aber letztlich ist es doch so wie beim Obsthändler, der doch auch die verdorbene oder nicht verkaufte Ware in die Preise einkalkuliert. Meint ihr nicht?

[Chanel78]

wieso das denn? Hatte wirklich schon mal einen Vk-freien Artikel zurückgeschickt, deshalb muss ich doch nicht die Vk für die anderen, behaltenen Sachen bezahlen.

Ich habe auch noch nie nachbezahlt. Aber hier wurde schon mehrfach geschrieben, dass wenn man beim mehrfach den vkf Artikel retourniert, dann irgendwann (3. Mal?) Vk nachberechnet.

Und wenn ich ehrlich bin, kann ich das nachvollziehen (und heiße es auch gut, denn es gibt tatsächlich Menschen, die vkf Artikel bestellen, um sie zu retournieren). Wenn es hin und wieder geschieht, wie bei mir, weil es dann doch nicht passt, wird weder bei HSE noch QVC VK nachberechnet.

Aber Retouren kosten immer Geld. Sie müssen kontrolliert werden, neu verpackt werden (man sieht es an den weißen Kartons für Schuhe z. B., bei Premieren erhält man noch Kartons mit dem Namen darauf) oder wandern gleich ins Outlet (und werden dort für viel weniger Geld verkauft). Wir alle zahlen mit. Die Hermes-Kosten sind sicher der kleinste Anteil Merryl.

naja das hat mir eine Dame bei der Kundenbetreuung(Kuh) erklärt das dann die Vk anfallen... hatte mal angerufen das ich eine Retoure (VKfrei)habe die abgeholt werden soll und dann fallen die VK wieder an und ich darf nicht vergessen die wieder hinzuzurechnen hat sie mich noch extra hingewiesenwenn ich dass gewusst hätt hätt ichs auch nicht bezahlt....

[Hellas]

Hallo Hellas,

das mag sein, dass das der geringste Teil ist. Allerdings bin ich mir ziemlich sicher, dass alle anderen durch Retouren anfallenden Kosten in die Verkaufspreise eingerechnet sind. So betrachtet ergibt sich infolge einer höheren Retourenquote kein Verlust für den HS-Sender. "Verlust" nur insofern, als das HS bei weniger Retouren einen noch höheren Gewinn macht. Insofern sind die HS-Sender natürlich an einer möglichst geringen Retouren-Quote interessiert. So sehe zumindest ich das. Aber letztlich ist es doch so wie beim Obsthändler, der doch auch die verdorbene oder nicht verkaufte Ware in die Preise einkalkuliert. Meint ihr nicht?

Merryl, genau deswegen schrieb ich im vorletzten Satz (direkt vor deiner Markierung), "wir zahlen alle mit". Der Preis könnte vermutlich um ein Drittel niedriger sein und deswegen finde ich auch nicht gut, wenn manche Kunden nur bestellen, um zu retournieren. Es wird dadurch auch für mich teurer.

[Melina]

274328 EG Kaviar-Gold Bodycreme Duo 28.50

[Melina]

seh gerade das die EG Bodycreme nur noch auf Warteliste bestellbar ist. weiss nicht genau, ob sie dann auch noch VKF ausgeliefert wird

[Dorotya]

seh gerade das die EG Bodycreme nur noch auf Warteliste bestellbar ist. weiss nicht genau, ob sie dann auch noch VKF ausgeliefert wird

glaube ja, aber deine heutige Bestellung hat dann Versandkosten.

[Dorotya]

Morgen: Margot Schmitt Trockenshampoo 3 tlg.

[pumpkin pie]

Der Hoppel- hat heute einen besonders Großzügigen und befreit gleich 8 Artikel von den Versandkosten!

Das erinnert mich gerade irgendwie an Allen Carr´s Bestseller "Endlich Nichtraucher", mit dem meinereiner seit knapp 3 Monaten wieder rauchfrei ist. "Freuen Sie sich und denken Sie jedesmal, wenn Sie ans Rauchen denken: >Hurra, ich bin frei!!!<" (<--- Heeey, von virtuell nicht rauchen war nie die Rede, gell. )

[Antonia K]

273663 Flora Mare Diamare AC

[pumpkin pie]

Der hat glaub ich einen Hitzekoller.
Heute gibt´s tatsächlich gleich 12 (!) groß auf der Homepage angekündigte versandkostenbefreite Artikel im Angebot!
Naja, die werden die Urlaubszeit auch spüren und versuchen wohl mit allen Mitteln, die paar Daheimgebliebenen zum Verballern ihres Urlaubsgeldes für Homeshopping-Wertvollitäten aller Couleur zu bewegen.
Aber kann uns nur recht sein, was?!

[Sela]

Der hat glaub ich einen Hitzekoller.
Heute gibt´s tatsächlich gleich 12 (!) groß auf der Homepage angekündigte versandkostenbefreite Artikel im Angebot!
Naja, die werden die Urlaubszeit auch spüren und versuchen wohl mit allen Mitteln, die paar Daheimgebliebenen zum Verballern ihres Urlaubsgeldes für Homeshopping-Wertvollitäten aller Couleur zu bewegen.
Aber kann uns nur recht sein, was?!

Dafür lieben wir doch den Hasen und er hebt sich positiv von der Kuh ab.

[sternschnuppe_131]

Vor allem muss doch noch einiges an Drexel-Produkten loswerden

[pumpkin pie]

Dafür lieben wir doch den Hasen und er hebt sich positiv von der Kuh ab.

Stümmt.
Dabei sind doch eher die n für ihre Versteckspielchen bekannt- zumindest zu Ostern.
Weiß gar nicht, warum die dermaßen darauf erpicht ist, dass die Kunden NICHT erfahren, was es vk-frei gibt. Wollen wohl nix verkaufen.

Vor allem muss doch noch einiges an Drexel-Produkten loswerden

Jo, dann sollten sie die verbliebenen 129 Produkte aber auch mal zu nem anständigen Preis raushauen... nämlich ALLE Drexel-Produkte, nicht immer nur einen Bruchteil (dann sind die Preise allerdings wirklich gut ) und nach einer Zeit kostet´s eh wieder den regulären Preis.
So zieht sich das Outlet wohl noch bis St. Nimmerlein hin.

Heute beglückt uns der übrigens mit 9 versandkostenfreien Artikeln.
Hat heute doch ein bissl Oster gespielt und die Artikel vor uns versteckt, hab sie aber trotzdem gefunden.
Sind eh die gleichen wie in den letzten Tagen, neu dazugekommen ist allerdings ein Hyaluronsäureset mit Nachtcreme von JvB.