Online Shop Bei Maccosmetics.de

[Mojitas]

Genau, Servicewüste Deutschland!
Vergleichbar mit den UK-Onlineshops wie z.B. HQ-Hair oder feelunique ist
das wirklich unter aller Kanone!

[Morenalynn]

Ja, ich habe ein großes Post-it noch ins Paket gelegt, daß ich bitte Ersatz für den kaputten Stift haben möchte. Hab dann 5 Tage gewartet und es kam absolut keine Reaktion.
Hätte ja auch evtl. eine andere Farbe genommen...

Aber wenn ich ne extra Bestellung gemacht hätte für einen GPS hätte ich ja Versandkosten bezahlen müssen...daher dachte ich es wäre selbstverständlich, daß man den Kunden fragt ob er denn gerne was anderes hätte und das ganze im Zuge einer Bestellung erledigen.

Ich habe auf Rechnung bestellt, daher bekomme ich nichts zurück sondern habe die Summe minus den "Dirty" überwiesen.

Bisher hatte ich wirklich keine Probleme mit dem shop aber das ist echt sehr kundenunfreundlich.

Sowas ist unverständlich. Aber wundern tut mich langsam bei dem Shop nichts mehr.

Ist nur ärgerlich für den Kunden, der ja die Rennereien und den Ärger hat.

[flauschi]

was ist denn mit dem breuninger-shop?da kann man doch auch mac bestellen...brauch man da auch eine kreditkarte oder so?warum einfach,wenns auch kompliziert geht

[Morenalynn]

was ist denn mit dem breuninger-shop?da kann man doch auch mac bestellen...brauch man da auch eine kreditkarte oder so?warum einfach,wenns auch kompliziert geht

Das ist schon richtig, nur gibt es dort ja keine Refills / Paletten. Außerdem sind die Zahlungsmöglichkeiten auch nicht so berauschend.
Gibt zwar Lastschrift, Kreditkarte, Breuninger-Card und Rechnung aber für letzteres brauch man halt die Breuninger Card. Ohne die kann man auch nicht per Rechnung bezahlen.

[Mojitas]

Außerdem gabs z.B. die "Art Supplies" nicht bei Breuninger

Wenn ich den Mac online shop irgendwie umgehen kann mach ichs in Zukunft!

[Morenalynn]

Außerdem gabs z.B. die "Art Supplies" nicht bei Breuninger

Wenn ich den Mac online shop irgendwie umgehen kann mach ichs in Zukunft!

Das hab ich mir auch schon gesagt.
Ich werd dann wohl eher sammeln und eine größere Bestellung bei Beck aufgeben als auf zweimal getrennt bei MAC.de zu bestellen.
Dann wird halt alles mit einmal bestellt.

[Springböckchen]

Das ist schon richtig, nur gibt es dort ja keine Refills / Paletten. Außerdem sind die Zahlungsmöglichkeiten auch nicht so berauschend.
Gibt zwar Lastschrift, Kreditkarte, Breuninger-Card und Rechnung aber für letzteres brauch man halt die Breuninger Card. Ohne die kann man auch nicht per Rechnung bezahlen.

Doch, kann man Habe keine Breuninger-Card und habe dort noch nie bestellt und es ging problemlos auf Rechnung!

[Morenalynn]

Doch, kann man Habe keine Breuninger-Card und habe dort noch nie bestellt und es ging problemlos auf Rechnung!

Dann kennen die wohl ihre eigenen AGB's nicht.
Denn dort steht drin, dass man nur mit der Breuninger - Card, die man vorher im Account freischalten muss, dann auf Rechnung bezahlen kann.

__________

Im Breuninger E-Shop können Sie bequem mit Ihrer Breuninger Card, Kreditkarte (Amex, VISA, MasterCard), mittels Einzugsermächtigungsverfahren (Lastschriftverfahren) oder per Rechnung einkaufen.

Für die Zahlung mit Ihrer Breuninger Card oder per Rechnung müssen Sie sich zuvor einen Account für den persönlichen Bereich "Mein Breuninger" anlegen und Ihre Breuninger Card einmalig als E-Shop-Zahlungsmittel aktivieren.

______

Also ich versteh es daher schon so, dass man nur mit der Breuninger-Card per Rechnung zahlen kann.

[Springböckchen]

Ich hab hier aber eine Rechnung neben mir liegen und keine Breuninger-Card

[elli.1989]

Dann kennen die wohl ihre eigenen AGB's nicht.
Denn dort steht drin, dass man nur mit der Breuninger - Card, die man vorher im Account freischalten muss, dann auf Rechnung bezahlen kann.

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Im Breuninger E-Shop können Sie bequem mit Ihrer Breuninger Card, Kreditkarte (Amex, VISA, MasterCard), mittels Einzugsermächtigungsverfahren (Lastschriftverfahren) oder per Rechnung einkaufen.

Für die Zahlung mit Ihrer Breuninger Card oder per Rechnung müssen Sie sich zuvor einen Account für den persönlichen Bereich "Mein Breuninger" anlegen und Ihre Breuninger Card einmalig als E-Shop-Zahlungsmittel aktivieren.

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Also ich versteh es daher schon so, dass man nur mit der Breuninger-Card per Rechnung zahlen kann.

es steht aber groß auf der breuninger seite das man jetzt auch auf rechnung zahlen kann.
es steht ja entweder card oder rechnung und man muss ein account anlegen. muss man ja fast überall heut zu tage

[Morenalynn]

Ich hab hier aber eine Rechnung neben mir liegen und keine Breuninger-Card

Ich glaub dir das ja.

Nur find ich es putzig, dass es anders drin steht (zumindest versteh ich es so).

[Springböckchen]

Wenns bei mir geht, wirds auch bei euch funktionieren- vielleicht wollen sie damit einfach nur abschrecken oder whatever!

[Morenalynn]

es steht aber groß auf der breuninger seite das man jetzt auch auf rechnung zahlen kann.
es steht ja entweder card oder rechnung und man muss ein account anlegen. muss man ja fast überall heut zu tage

Das ist richtig mit dem Account.
Aber ich verstehs halt anders. Eher so, dass man eine Breuninger Card braucht um per Rechnung zahlen zu können.
Quasie das die durch die Breuninger - Card, die man ja mit allerlei Angaben beantragen muss (welchen Job man ausübt, wieviel Geld man verdient ect.) eine gewisse Sicherheit für die besteht.

Wenns bei mir geht, wirds auch bei euch funktionieren- vielleicht wollen sie damit einfach nur abschrecken oder whatever!

Wer weiß.
Vielleicht bin ich einfach zu blöd und versteh den Satz falsch.

[elli.1989]

ich weiß was du meinst
aber ich glaube das ist blöd ausgedrückt von denen

[Springböckchen]

Wird halt wieder so ein Willkürding sein wie bei maccosmetics.de- einer darf auf Rechnung und der andere nicht!

[flauschi]

also am besten einen doktortitel angeben :-P

[Perlchen]

Mädels, schaut mal, was ich gerade für Zahlungsoptionen habe:

ZAHLUNGSART

Rechnung
Bankeinzug
Visa
MasterCard

[Samara81]

Mädels, schaut mal, was ich gerade für Zahlungsoptionen habe:

ZAHLUNGSART

Rechnung
Bankeinzug
Visa
MasterCard

Hui, haben sich die Damen und Herren mal was einfallen lassen.

[Perlchen]

Hui, haben sich die Damen und Herren mal was einfallen lassen.

genau. War gerade echt überrascht. Leider haben sie den Satin Taupe nicht - da muss ich mich wenigstens nicht entscheiden. Trotzdem schau ich mir am Counter morgen Brun, Shadowy Lady und Shale an und wenn sie mir gefallen, bestelle ich morgen abend meine Refills.

[MissHandsome89]

hihi ich hab das mit dem bankeinzug auch gerade gesehen. wie geil ist das denn? also gestern gabs die option noch nicht... und das beste: mit bankeinzug kann man über 200 euro bestellen... auf rechnung ging das nämlich nur bis 200 euro. (und für alle die jetzt gleich die hände über dem kopf zusammen schlagen vonwegen: waaaas die bestellt über 200 euro?: Ja tue ich Muss sein... Ich brauche das wirklich XD)

[~Nerimeri~]

Wahrscheinlich ne doofe Frage, hab aber keine Antwort gefunden

Was ist denn der Unterschied zwischen "demnächst wieder lieferbar" und "leider ausverkauft"? Bei LEs isses ja klar, die sind halt irgendwann weg. Aber der Creme d'Nude (als Beispiel) ist doch eigentlich Standardsortiment?

[Natascha1102]

na ja, leider ausverkauft heißt dass sie den artikel nicht mehr bekommen und demnächst wieder lieferbar, dass sie die ware noch mal reinbekommen Vielleicht is es ein "systemfehlermeldung" bei Creme d Nude, k.a. wieso wie das schreiben, der wurde ja nicht d/c oder so.

[~Nerimeri~]

Genau deswegen hab ich mich ja gewundert

Und was ich so mitbekommen habe, sind die ja bei Nachlieferungen nicht unbedingt die Schnellsten, richtig?
Der Electric Eel Refill ist glaub ich schon monatelang out of stock

[Weizengras]

Weiß vielleicht jemand wann die Pret Á Papier Produkte auf der deutschen Seite online gestellt werden?

[Natascha1102]

Genau deswegen hab ich mich ja gewundert

Und was ich so mitbekommen habe, sind die ja bei Nachlieferungen nicht unbedingt die Schnellsten, richtig?
Der Electric Eel Refill ist glaub ich schon monatelang out of stock

vielleicht bestellst du dann woanders? z.b. bei Beck, die liefern schnell, sind zuverlässig und ab 50 euro kostenloser versand

[Springböckchen]

Wollte noch einen Nachtrag zu meiner missglückten Bestellung abgeben:

Habe dann per Mail ja dann geschrieben, dass ich dann kein Interesse mehr habe und mir die Sachen anderweitig besorgen ("Lieferung konnte vom System nicht aufgenommen werden).. 7 Tage später kam ein Paket mit den Produkten- ich war stinkesauer und habs postwendend via Retoure zurückgehen lassen...

[*Rina*]

Weiß vielleicht jemand wann die Pret Á Papier Produkte auf der deutschen Seite online gestellt werden?

Sind schon da, hab mir eben den Dressmaker Lippie bestellt
Bankeinzug hatte ich heute auch als Zahlungsoption.
Schon komisch, dass das bei jedem anders ist...

[Natascha1102]

die bankeinzug machen sie glaub ich seit kurzen bei allen, bzw. bitten es an

[Perlchen]

Sind schon da, hab mir eben den Dressmaker Lippie bestellt
Bankeinzug hatte ich heute auch als Zahlungsoption.
Schon komisch, dass das bei jedem anders ist...

Bankeinzug ist auch ganz neu

[*Rina*]

Achso ja dann

Aber das mit Creme d nude regt mich auch auf...ich will den doch endlich haben.
Vielleicht sollte ich auch mal bei Beck bestellen, davon schwärmen ja alle hier

[~Nerimeri~]

vielleicht bestellst du dann woanders? z.b. bei Beck, die liefern schnell, sind zuverlässig und ab 50 euro kostenloser versand

Danke für den Tipp, ich warte jetzt noch bis zur To the Beach, wenn meine anvisierten Sachen dann nicht vorrätig sind, werde ich wohl auch woanders bestellen

[Kashmir82]

habe eine frage: hab eben bei maconline bestellt, zum ersten mal per bankeinzug.da stand hinterher etwas von einem formular was man ausdrucken kann.was hat es damit auf sich? (man konnte darauf unterschreiben u. den empfänger eintragen, aber mac hat bei dem bestellvorgang doch meine kontodaten erhalten??)

[Kashmir82]

Mädels, schaut mal, was ich gerade für Zahlungsoptionen habe:

ZAHLUNGSART

Rechnung
Bankeinzug
Visa
MasterCard

bei mir war die Option Rechnung nicht angegeben seltsam

[CocosEngelchen]

Bei mir stand auch nichts von Rechnung. Irgendwie steht da immer was anderes,letzte mal ging es nur per Master Card. Ich habe jetzt auch per Bankeinzug bestellt

[LisSal]

Ok, ich hab gestern versucht ein paar Pret-a-papier-Sachen zu bestellen,
die Option Bankeinzug gabs zwar und ich konnte auch meine Bankdaten eintragen, aber bei der Bestätigung gings einfch nicht mehr weiter, ich kam immer wieder aufs vorherige Bild zurück.
Es blieb mir dann nichts anderes übrig als auf Rechnung zu bestellen.

Hat mich schon genervt, aber die Option Douglas konnte ich auch nicht mehr wählen, da da der Dressmaker schon ausverkauft war.

[CocosEngelchen]

Wie gesagt ich habe gestern per Bankeinzug bestellt und etwas später direkt eine Bestätigungsmail bekommen

[Perlchen]

habe eine frage: hab eben bei maconline bestellt, zum ersten mal per bankeinzug.da stand hinterher etwas von einem formular was man ausdrucken kann.was hat es damit auf sich? (man konnte darauf unterschreiben u. den empfänger eintragen, aber mac hat bei dem bestellvorgang doch meine kontodaten erhalten??)

ja das hatte cih auch. was hast du damit gemacht? ich hab aus versehen auf weiter geklickt und an das Formular komm ich nimmer. Und in der Bestellung selbst steht da auch nichts?!

[CocosEngelchen]

Ich hab am 1. bestellt und mein e/s ist immer noch nicht angekommen

[Perlchen]

mh hatte schonmal bestellt, allerdings per Rechnung und da gings ruckzuck
Vllt. bekommen die das mit Bankeinzug net hin?! Was steht denn beim Bestellstatus?

Hast du dieses Formular ausgefüllt was da stand bei Bankeinzug?

[Kashmir82]

perlchen, ich hatte auch bankeinzug genommen und auch das formular weg geklickt hat aber alles geklappt.