Make up nicht vertragen.umtausch mögllich?

[Saskia007]

hey ihr
ich komm direkt mal auf den punkt...
und zwar habe ich mir gestern bei dm das camouflage make up von alverde gekauft und meine haut mag es anscheinend überhaupt nicht
im laufe das tages fing sie immer mehr an zu schuppen und zu jucken.

Könnt ihr mir sagen ob ich es umtauschen kann?3,95 oder so sind mir zu schade zum rumstehn da ich im moment auch das geld nötiger hätte als ein produkt das ich nicht benutzen kann=/

hoffe ihr könnt mir helfen

[Trucker~Praline]

bei dm sind die sehr kulant,kannst es problemlos umtauschen

[Vanessa287]

Ein versuch ist es aufjedenfall wert

[Morenalynn]

Das ja ärgerlich.

Aber ich würde es einfach probieren. ;)
Mehr als "nein" sagen können sie nicht. Und ich kann mir nicht vorstellen, das DM das Make-up nicht zurück nimmt. Wäre ja dann nicht gerade kundenfreundlich.

[Saskia007]

ich danke euch für die antworten=)
Ich hatte mal bei dm gefragt ob sie make up zurück nehmen,wenn ich es nicht vertrage.sprich benutzt(anders gehts ja nicht)^^und eine ganz junge mitarbeiterrin sagte ja.das problem ist bei dm haben oft die älteren mitarbeiter iwie andere einstellungen als die jungen =/
zb wollte mal ein dm make up nicht zurücknehmen,ein anderes dm nahms zurück.total komisch^^
ich versuchs heute mal=)

[September]

Geht das denn auch bei Gesichtspflegeprodukten und so? Hab noch nie jemanden Produkte zurückgeben gesehen.

[Dorry]

Das geht bei dm auf jeden Fall. Die Eigenmarken nehmen sie auch ohne Kassenbon zurück, bei den anderen bin ich mir nicht sicher. Wird man vermutlich den Bon benötigen. Ich hatte mal Shampoo+Spülung zurückgegeben. Kein Problem

Allerdings hab ich schon öfter gehört, dass es von dm zu dm unterschiedlich sein kann. Je nach Lust und Laune würd ich die Damen und Herren mal an die betriebseigene Homepage erinnern Klick

[littlemisswhatever]

Naja, ich an deren Stelle würde das nicht zurücknehmen- ist ja schließlich gebraucht! Das ist bei Onlineshops doch genauso - angebrochen wird´s nicht zurückgenommen! Wohin soll das denn noch führen - irgendwann werden die angelutschten Lippenstifte reklamiert?!
Und für 3,95 €? Bei 50 € könnte ich es ja noch verstehen...

[Saskia007]

soooooooo
war eben bei dm
habe ihnen gesagt das ich es leider nicht vertrage und es gerne umtauschen würde.sie haben es ohne probleme zurückgenommen=)

[brightcolouredeyes]

das ist doch super! dm ist da generell sehr kolant

[Krümelchan]

Freut mich für dich

u.U muss ich morgen auch noch was umtauschen...HAb mit Tampons von der Eigenmarke gekauft, hab gestern den ersten aus der Packung aufmachen wollen- und der hat sich gewehrt. Den musste ich fast pellen. Und heute schon wieder

[Saskia007]

hehe danke auch wenns keine 50 euro waren^^
kleinvieh macht auch mist und wenn man eh schon nicht viel hat sind 4 euro ne ganze menge^^