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Dr. Pierre Ricaud

Erstellt von:

Besucher

am:

Samstag, 03. Dezember 2005 13:42 Uhr

Lieferzeit:

7-14

Liefergebiet:

D, Fr, USA ...

Mindestbestellwert:

-

Versandkosten:

3,95

Versandkosten frei ab:

35.-

Zahlungsarten:

auf Rechnung

Beschreibung:

Als ich noch verzweifelt auf der Suche nach dem richtigen und hilfreichen Produkt war, habe ich u. a. auch viele Online-Kosmetik-Shops durchprobiert. Auch Dr. Pierre Ricaud war viel dabei.
Die Gesichtscremes, die ich geordert hatte, hatten leider immer "böse Inhaltsstoffe". Die letzte schickte ich originalverpackt zurück und das war kein Problem (ohne Portokosten). Aufgebrochene Ware habe ich allerdings nicht zurückgesendet.
Bestellen kann man telefonisch oder online, was ganz gut funktioniert. Die Page ist von der Organisation her auch ok.
Die Produkte finde ich, für das was drin ist, überteuert. Zwar gibt es "Rabatte", aber so gut wie nie - wie z.B. bei Yves Rocher - für die Hälfte. Der Klops kam dann auch in Bezug auf die Rabatte: Hatte per Post den üblichen Bestellschein mit Marken und Spalten (für 40 % Rabatt) erhalten, das alles brav mit der richtigen Aktionsnummer im Web übertragen und bekam zum einen weder mein Bonusprodukt, noch einige Rabatte - sondern die Produkte zum Vollpreis auf der Rechnung. Ich rief dort an. Man sagte mir, dass bei Spalte 3 oder 4 die Rabatte nicht gelten (!!). Davon stand aber im Web nichts. Darauf beharrte ich. Man wollte sich darauf nicht einlassen und mir kam das vor wie eine "Falle", um auch mal zum Vollpreis zu verkaufen. Erst als ich das zweite Mal anrief und sagte: dann trete ich vom Kauf zurück (14tägiges Rückgaberecht), sagte man mir, dass das ok wäre mit den Rabatten. Habe seither nie mehr dort bestellt.

Fazit:

Zwecks "Experiment" ganz interessant, aber von der Qualität der Produkte her doch eher enttäuschend. Speziell die seltsame Art, an "Vollpreise" zu kommen, gefiel mir nicht. Die Call-Center-Damen waren bei dem Fall auch nicht gerade freundlich.

Meine Bewertung:

2

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