Was ist denn bei QVC los ...

[wettergirl]

N'Abend Heute habe ich viel Zeit , um die nebenbei zum großen Küchenevent laufen zu lassen ...

Ich weiß nicht, ob es den Mods auffällt: Wenn jedes zweite Teil so angepriesen wird, dass es steilisch auf der Arbeitsplatte bzw. sichtbar platziert werden soll, muss schon eine XXXXXXL-Küche her

Ich zähle mal auf: Das TAG, die Kitchen Aid, die meisten Wesco-Sachen, die Küchenrollenschneider, der Messerschärfer usw. usw. usw.

Dafür reichen nicht mal meine 25 m²

Man könnte es auch wie im Bergbau in der Waschkaue handhaben: alle Sachen bommeln an der Decke an Seilzügen und können variabel abgerufen werden. Das Deckensystem könnte natürlich vom eifrigen Kunden gleich mitbestellt werden.
Ich glaub, ich meld mich mal bei der

[pailycat]

Man könnte es auch wie im Bergbau in der Waschkaue handhaben: alle Sachen bommeln an der Decke an Seilzügen und können variabel abgerufen werden. Das Deckensystem könnte natürlich vom eifrigen Kunden gleich mitbestellt werden.
Ich glaub, ich meld mich mal bei der

Und eine *zumbadazwischenslalomtanzdvd" gibbet gratis dazu

[wettergirl]

man darf halt nur nicht zu groß sein, sonst gibts Kabelsalat.

[pailycat]

man darf halt nur nicht zu groß sein, sonst gibts Kabelsalat.

Au backe, du könntest dich strangulieren

Lass uns noch eine Lebensversicherung mit ins Paket nehmen

[wettergirl]

Das Rundum Sorglos Paket für die Küche

[Hellas]

Man könnte es auch wie im Bergbau in der Waschkaue handhaben: alle Sachen bommeln an der Decke an Seilzügen und können variabel abgerufen werden. Das Deckensystem könnte natürlich vom eifrigen Kunden gleich mitbestellt werden.
Ich glaub, ich meld mich mal bei der

Nachdem ich heute alleine mind. 12 x die Mascara-Werbung angeklickt habe (4x nein, verfälscht jede Hochrechnung, seit gestern abend waren es bestimmt 30x -verfolgt die euch auch? Aber was tut man nicht alles fürs Forum) ...


Ich finde die Idee einfach genial. Klein genug bin ich ja, man müsste nur System in die Schnüre bringen, sonst zieht man immer am falschen (wie machen die Bergleute das eigentlich?). Ich brauche das System, habe mich aus diesem Grunde heute gegen Kitchen Aid entschieden (obwohl ich letzte Woche erst beschlossen habe, sie mir jetzt endlich zu leisten).

[pailycat]

Nachdem ich heute alleine mind. 12 x die Mascara-Werbung angeklickt habe (4x nein, verfälscht jede Hochrechnung, seit gestern abend waren es bestimmt 30x -verfolgt die euch auch? Aber was tut man nicht alles fürs Forum) ...


Ich finde die Idee einfach genial. Klein genug bin ich ja, man müsste nur System in die Schnüre bringen, sonst zieht man immer am falschen (wie machen die Bergleute das eigentlich?). Ich brauche das System, habe mich aus diesem Grunde heute gegen Kitchen Aid entschieden (obwohl ich letzte Woche erst beschlossen habe, sie mir jetzt endlich zu leisten).

pailymann sagt : Man weiß ungefähr, wo der eigene Flaschenzug positioniert ist und kennzeichnet diesen mit einer Marke

[wettergirl]

Nachdem ich heute alleine mind. 12 x die Mascara-Werbung angeklickt habe (4x nein, verfälscht jede Hochrechnung, seit gestern abend waren es bestimmt 30x -verfolgt die euch auch? Aber was tut man nicht alles fürs Forum) ...


Ich finde die Idee einfach genial. Klein genug bin ich ja, man müsste nur System in die Schnüre bringen, sonst zieht man immer am falschen (wie machen die Bergleute das eigentlich?). Ich brauche das System, habe mich aus diesem Grunde heute gegen Kitchen Aid entschieden (obwohl ich letzte Woche erst beschlossen habe, sie mir jetzt endlich zu leisten).

Hellas

da hab ich ehrlich gesagt, bei meinen ganzen Bergwerksbesichtigungen nicht drauf geachtet.

[wettergirl]

pailymann sagt : Man weiß ungefähr, wo der eigene Flaschenzug positioniert ist und kennzeichnet diesen mit einer Marke

die kann man sich mit Hilfe von Karin Jittenmeier in 3D Optik und Wachsapplikation schön selber basteln. Das nenn ich mal ne Individualküche!

[pailycat]

die kann man sich mit Hilfe von Karin Jittenmeier in 3D Optik und Wachsapplikation schön selber basteln. Das nenn ich mal ne Individualküche!

... und eventuell auf einer Reppa-Münze applizieren Wir bringen die HS-Sender noch zusammen

[wettergirl]

Jepp und dann mit einer Design Bohrung von Sarah Kern zum Durchfädeln.

[Hellas]

Mit der Marke habe ich auch schon überlegt, sie könnte ja einen Zusammenhang mit dem Gerät haben - nur wie unterscheide ich da meine LL-Sammlung?

Ich verabschiede mich mal wieder, muss weiterarbeiten. Schaue aber in der nächsten Pause wieder herein.

[Rubinrot]

Heute ist ja mal wieder Beautytag bei der
Habe heute frei, GöGa nicht, sprich: Ich könnte den ganzen Tag ungehindert Beauty gucken
Hatte auf ein paar tolle neue Produkte, auf schöne Sets und viele gute Aktionspreise gehofft.
Aber bis jetzt alles sehr schnarchig
Wenig Neues, hab eher das Gefühl, nur die "Ladenhüter" werden hervorgeholt.
Naja, gut fürs Spar - nach der zurückliegenden JW-Woche ist besser

[olle_triene]

Heute ist ja mal wieder Beautytag bei der
Habe heute frei, GöGa nicht, sprich: Ich könnte den ganzen Tag ungehindert Beauty gucken
Hatte auf ein paar tolle neue Produkte, auf schöne Sets und viele gute Aktionspreise gehofft.
Aber bis jetzt alles sehr schnarchig
Wenig Neues, hab eher das Gefühl, nur die "Ladenhüter" werden hervorgeholt.
Naja, gut fürs Spar - nach der zurückliegenden JW-Woche ist besser

das kannste bei der vergessen soll sich mal ein Beispiel an den nehmen
und das mit den Ladenhütern ist auch nix neues na ja...an mir verdienen die in Zukunft eh nix mehr

[xompel]

DAS kann ich VOLL unterstreichen...

[wettergirl]

schon wieder ein Hochgenuß fürs Bett mit Blümchen und allem Zipp und Zapp.

[sternschnuppe_131]

Sei doch froh: Geld gespart - oder hast du dich bei JW nicht so verausgabt, dass du noch Kapazitäten für BW hast?

[wettergirl]

Sei doch froh: Geld gespart - oder hast du dich bei JW nicht so verausgabt, dass du noch Kapazitäten für BW hast?

och, verausgabt hab ich schon etwas, aber es sind noch Kapazitäten übrig. Die werde ich jedoch nicht in BW mit Blümchen stecken

[sternschnuppe_131]

Meine Bestellungen gehen alle an einen Hermes-Paketschop. In der Regel geht das auch ohne Probleme, aber jetzt ist schon das dritte Mal (nicht in Folge, sondern in unregelmäßigen Abständen) eine Lieferung an eine falsche Adresse versandt worden.
Das Paket ist jetzt zwar auf dem Weg zum richtigen Shop, aber das dauert natürlich.....

Und QVC wäscht seine Hände in Unschuld - "da müssen Sie sich bei Hermes beschwereren...." Toll, ob ich mich jetzt da beschwere oder in China fällt ein Spaten um. Find ich ziemlich unmöglich, dass QVC das überhaupt nicht interessiert.

Nächster Beschwerdefall:
Ich hatte eine Matraze bestellt, der Auslieferungstermin hat sich aber eine ganze Weile verzögert, weil ich das gute Stück ja schließlich in Empfang nehmen muss und nicht dauernd zu Hause bin.
Jetzt bekomme ich von QVC eine Rechnung mit Fälligkeit von VOR dem tatsächlichen Lieferdatum! Das find ich jetzt doch sehr heftig.

[kruemelchen_72]

Meine Bestellungen gehen alle an einen Hermes-Paketschop. In der Regel geht das auch ohne Probleme, aber jetzt ist schon das dritte Mal (nicht in Folge, sondern in unregelmäßigen Abständen) eine Lieferung an eine falsche Adresse versandt worden.
Das Paket ist jetzt zwar auf dem Weg zum richtigen Shop, aber das dauert natürlich.....

Und QVC wäscht seine Hände in Unschuld - "da müssen Sie sich bei Hermes beschwereren...." Toll, ob ich mich jetzt da beschwere oder in China fällt ein Spaten um. Find ich ziemlich unmöglich, dass QVC das überhaupt nicht interessiert.

Nächster Beschwerdefall:
Ich hatte eine Matraze bestellt, der Auslieferungstermin hat sich aber eine ganze Weile verzögert, weil ich das gute Stück ja schließlich in Empfang nehmen muss und nicht dauernd zu Hause bin.
Jetzt bekomme ich von QVC eine Rechnung mit Fälligkeit von VOR dem tatsächlichen Lieferdatum! Das find ich jetzt doch sehr heftig.

Die hat doch schon Ahnung, wie man gute Kunden vergrault. Vielleicht haben sie es auch nicht mehr nötig, auf Kunden einzugehen

[pailycat]

Die hat doch schon Ahnung, wie man gute Kunden vergrault. Vielleicht haben sie es auch nicht mehr nötig, auf Kunden einzugehen

*klick*

[kruemelchen_72]

Na dann gehören wir hier zu den wenigen Ausnahmen

[sternschnuppe_131]

Also ich finde, ist um Klassen besser als QVC. Die Lieferzeiten sind in letzter Zeit wirklich super kurz, das Verhältnis Verpackung zu Inhalt hat sich auch wesentlich verbessert und der Kundenservice ist in 99% (meine persönlichen Erfahrungen) sehr bemüht und auch recht freigiebig in Bezug auf Kulanzen bei berechtigten Beschwerden.
Einziger Kritikpunkt sind die vielen Einzelieferungen und die entsprechend unbequeme Überweisung der Einzelpositionen auf auch noch verschiedene Konten.

[olle_triene]

Also ich finde, ist um Klassen besser als QVC. Die Lieferzeiten sind in letzter Zeit wirklich super kurz, das Verhältnis Verpackung zu Inhalt hat sich auch wesentlich verbessert und der Kundenservice ist in 99% (meine persönlichen Erfahrungen) sehr bemüht und auch recht freigiebig in Bezug auf Kulanzen bei berechtigten Beschwerden.
Einziger Kritikpunkt sind die vielen Einzelieferungen und die entsprechend unbequeme Überweisung der Einzelpositionen auf auch noch verschiedene Konten.

kann ich genau so unterschreiben

[olle_triene]

*klick*

wieviel hat da wohl für bezahlt?

[Chanel78]

Also ich finde, ist um Klassen besser als QVC. Die Lieferzeiten sind in letzter Zeit wirklich super kurz, das Verhältnis Verpackung zu Inhalt hat sich auch wesentlich verbessert und der Kundenservice ist in 99% (meine persönlichen Erfahrungen) sehr bemüht und auch recht freigiebig in Bezug auf Kulanzen bei berechtigten Beschwerden.
Einziger Kritikpunkt sind die vielen Einzelieferungen und die entsprechend unbequeme Überweisung der Einzelpositionen auf auch noch verschiedene Konten.

find ich auch und kann auch voll und ganz unterschreiben.
Ich find auch die Mitarbeiter beim Hasen am tel viel viel freundlicher und bemühter....
hatte mal ganz freundlich bei der Kuh angefragt wegen den VK weil ich was umgetauscht hab und ein VKfreier Artikel dabei war das ich auf den Umtausch evt. (ganz lieb gefragt) des auch ohne VK bekommen könnt weil ich es sonst erst nächstes mal mitbestellen und ich nicht bei so einen kleinen Betrag wieder 6 Eur zahlen möchte (nochmal ganz lieb und dezent angefragt) Aber dann wurde mir gleich was von Erpressung vorgelabbert... da war ich schon etwas enttäuscht...hätte der Hase nie gemacht....dachte doch nur fragen kostet nichts...(von wegen Erpressung).Man könnte ja auch freundl.sagen:: "Das geht leider nicht wir bedauern das sehr ".... wär auch völlig ok gewesen aber dann gleich Erpressung vorhalten

[olle_triene]

find ich auch und kann auch voll und ganz unterschreiben.
Ich find auch die Mitarbeiter beim Hasen am tel viel viel freundlicher und bemühter....
hatte mal ganz freundlich bei der Kuh angefragt wegen den VK weil ich was umgetauscht hab und ein VKfreier Artikel dabei war das ich auf den Umtausch evt. (ganz lieb gefragt) des auch ohne VK bekommen könnt weil ich es sonst erst nächstes mal mitbestellen und ich nicht bei so einen kleinen Betrag wieder 6 Eur zahlen möchte (nochmal ganz lieb und dezent angefragt) Aber dann wurde mir gleich was von Erpressung vorgelabbert... da war ich schon etwas enttäuscht...hätte der Hase nie gemacht....dachte doch nur fragen kostet nichts...(von wegen Erpressung).Man könnte ja auch freundl.sagen:: "Das geht leider nicht wir bedauern das sehr ".... wär auch völlig ok gewesen aber dann gleich Erpressung vorhalten

waaaaaaaaaassssss????? das finde ich ja mega unverschämt

[sternschnuppe_131]

???? versteh ich jetzt auch nicht. Ist bei der ein Umtausch nicht auch VK-frei?
Beim gibts ja keinen Umtausch, sondern man muss neu bestellen. Ich rufe dann an und schildere das Problem und bekomme in der Regel anstandslos einen anderen/größeren/kleineren Artikel zugeschickt, natürlich VK-frei. Und wenn ich dann bei dieser Bestellung noch was anderes ins Körbchen hüpfen lasse, bekomme ich das dann natürlich auch VK-frei.

[rebecca0101]

find ich auch und kann auch voll und ganz unterschreiben.
Ich find auch die Mitarbeiter beim Hasen am tel viel viel freundlicher und bemühter....
hatte mal ganz freundlich bei der Kuh angefragt wegen den VK weil ich was umgetauscht hab und ein VKfreier Artikel dabei war das ich auf den Umtausch evt. (ganz lieb gefragt) des auch ohne VK bekommen könnt weil ich es sonst erst nächstes mal mitbestellen und ich nicht bei so einen kleinen Betrag wieder 6 Eur zahlen möchte (nochmal ganz lieb und dezent angefragt) Aber dann wurde mir gleich was von Erpressung vorgelabbert... da war ich schon etwas enttäuscht...hätte der Hase nie gemacht....dachte doch nur fragen kostet nichts...(von wegen Erpressung).Man könnte ja auch freundl.sagen:: "Das geht leider nicht wir bedauern das sehr ".... wär auch völlig ok gewesen aber dann gleich Erpressung vorhalten

Das ist ja eine Frechheit!!!!!!!!!!

[Sela]

Also ich finde, ist um Klassen besser als QVC. Die Lieferzeiten sind in letzter Zeit wirklich super kurz, das Verhältnis Verpackung zu Inhalt hat sich auch wesentlich verbessert und der Kundenservice ist in 99% (meine persönlichen Erfahrungen) sehr bemüht und auch recht freigiebig in Bezug auf Kulanzen bei berechtigten Beschwerden.
Einziger Kritikpunkt sind die vielen Einzelieferungen und die entsprechend unbequeme Überweisung der Einzelpositionen auf auch noch verschiedene Konten.

Das ist auch voll meine Meinung. Sieht man auch an meinen Bestellungen.
Bei QVC habe ich schon lange nichts mehr bestellt.

[Fräulein Else]

Seit gestern habe ich wieder die alte Seite, was blöd ist, weil der neue Merkzettel nun auch nicht aufscheint.

[celina44]

Seit gestern habe ich wieder die alte Seite, was blöd ist, weil der neue Merkzettel nun auch nicht aufscheint.

bei mir seit 2 tagen auch, am rechner, sowie am läppi. wollte die beta seite aufrufen- funktioniert bei mir nicht. selbst bei google komme ich immer wieder auf die alte seite.

[Mela]

find ich auch und kann auch voll und ganz unterschreiben.
Ich find auch die Mitarbeiter beim Hasen am tel viel viel freundlicher und bemühter....
hatte mal ganz freundlich bei der Kuh angefragt wegen den VK weil ich was umgetauscht hab und ein VKfreier Artikel dabei war das ich auf den Umtausch evt. (ganz lieb gefragt) des auch ohne VK bekommen könnt weil ich es sonst erst nächstes mal mitbestellen und ich nicht bei so einen kleinen Betrag wieder 6 Eur zahlen möchte (nochmal ganz lieb und dezent angefragt) Aber dann wurde mir gleich was von Erpressung vorgelabbert... da war ich schon etwas enttäuscht...hätte der Hase nie gemacht....dachte doch nur fragen kostet nichts...(von wegen Erpressung).Man könnte ja auch freundl.sagen:: "Das geht leider nicht wir bedauern das sehr ".... wär auch völlig ok gewesen aber dann gleich Erpressung vorhalten

Was? Das kann ich ja kaum glauben, Vielleicht könntest du den Wortlaut von Qvc etwas genauer wieder geben, das würde mich ja echt interessieren. Aber das dort der Wortlaut: Erpressung gefallen ist kann ich mir nur extrem schwer vorstellen.

[Mela]

wieviel hat da wohl für bezahlt?

Sicher genauso viel wie HSe24

http://www.lifepr.de/pressemeldungen/hse24/boxid/300236

[Mela]

Meine Bestellungen gehen alle an einen Hermes-Paketschop. In der Regel geht das auch ohne Probleme, aber jetzt ist schon das dritte Mal (nicht in Folge, sondern in unregelmäßigen Abständen) eine Lieferung an eine falsche Adresse versandt worden.
Das Paket ist jetzt zwar auf dem Weg zum richtigen Shop, aber das dauert natürlich.....

Und QVC wäscht seine Hände in Unschuld - "da müssen Sie sich bei Hermes beschwereren...." Toll, ob ich mich jetzt da beschwere oder in China fällt ein Spaten um. Find ich ziemlich unmöglich, dass QVC das überhaupt nicht interessiert.

Nächster Beschwerdefall:
Ich hatte eine Matraze bestellt, der Auslieferungstermin hat sich aber eine ganze Weile verzögert, weil ich das gute Stück ja schließlich in Empfang nehmen muss und nicht dauernd zu Hause bin.
Jetzt bekomme ich von QVC eine Rechnung mit Fälligkeit von VOR dem tatsächlichen Lieferdatum! Das find ich jetzt doch sehr heftig.

Naja mal ehrlich, das Problem liegt doch dann beim Zustelldienst und nicht bei Versender, da ist es doch ganz klar das man sich dann u.a. auch an den Zustelldienst wenden muss. Ob das einem passt oder nicht. Ist ja wohl auch verständlich.

Und mit der Matraze ist das eigentlich so, das vor dem Bestellen schon bekannt ist das die Auslieferung bis zu 10 Tage dauern kann. Man bekommt dann ein Schreiben von Hermes da steht dann ein Termin drin wann die die Matraze mit de LKW bringen, und eine Nr. die man anrufen kann wenn einem der Termin nicht passt.

So war das jetzt mit meiner Polyflex TAG Matraze die wurde mir genau 10 Tage nach der Bestellung letzten Mittwoch geliefert um 11 Uhr. Angegeben im Schreiben war zwischen 7 und 14 Uhr.

Wie hast du denn die Rg. bekommen? Per Post weil meine klebte an der Matraze dran.

[sternschnuppe_131]

Naja mal ehrlich, das Problem liegt doch dann beim Zustelldienst und nicht bei Versender, da ist es doch ganz klar das man sich dann u.a. auch an den Zustelldienst wenden muss. Ob das einem passt oder nicht. Ist ja wohl auch verständlich.

Und mit der Matraze ist das eigentlich so, das vor dem Bestellen schon bekannt ist das die Auslieferung bis zu 10 Tage dauern kann. Man bekommt dann ein Schreiben von Hermes da steht dann ein Termin drin wann die die Matraze mit de LKW bringen, und eine Nr. die man anrufen kann wenn einem der Termin nicht passt.

So war das jetzt mit meiner Polyflex TAG Matraze die wurde mir genau 10 Tage nach der Bestellung letzten Mittwoch geliefert um 11 Uhr. Angegeben im Schreiben war zwischen 7 und 14 Uhr.

Wie hast du denn die Rg. bekommen? Per Post weil meine klebte an der Matraze dran.

Find ich ja sehr schön, dass du dich immer so schützend vor QVC schmeißt:
1. wenn QVC mit Hermes als Versender zusammenarbeitet und dieser Versender Mist macht, sollte QVC durchaus daran interessiert sein.

2. der Liefertermin wurde telefonisch mit Hermes vereinbart. Ich gehe davon aus, dass Hermes Rückmeldung an QVC erstattet, wenn eine Auslieferung erfolgt ist. (ab diesem Zeitpunkt sollte ja auch "die Uhr ticken", falls ich retournieren möchte).
Das Fälligkeitsdatum meiner Raten habe ich meinem Online-Konto entnommen und hier ist die erste Rate definitiv VOR Lieferdatum fällig.
Ich habe extra bei QVC nachgefragt. QVC interessiert es aber für die Rechnung überhaupt nicht, wann die Ware bei mir angekommen ist, sondern hier ist entscheidend, wann die Ware an die Hermes-Logistik übergeben wurde.

Ich bekomme nicht gerne eine Mahnung und ich denke, sowas wird auch negativ auf meinem Kundenkonto vermerkt.

[Mela]

Meine Bestellungen gehen alle an einen Hermes-Paketschop. In der Regel geht das auch ohne Probleme, aber jetzt ist schon das dritte Mal (nicht in Folge, sondern in unregelmäßigen Abständen) eine Lieferung an eine falsche Adresse versandt worden.
Das Paket ist jetzt zwar auf dem Weg zum richtigen Shop, aber das dauert natürlich.....

Und QVC wäscht seine Hände in Unschuld - "da müssen Sie sich bei Hermes beschwereren...." Toll, ob ich mich jetzt da beschwere oder in China fällt ein Spaten um. Find ich ziemlich unmöglich, dass QVC das überhaupt nicht interessiert.

Nächster Beschwerdefall:
Ich hatte eine Matraze bestellt, der Auslieferungstermin hat sich aber eine ganze Weile verzögert, weil ich das gute Stück ja schließlich in Empfang nehmen muss und nicht dauernd zu Hause bin.
Jetzt bekomme ich von QVC eine Rechnung mit Fälligkeit von VOR dem tatsächlichen Lieferdatum! Das find ich jetzt doch sehr heftig.

Find ich ja sehr schön, dass du dich immer so schützend vor QVC schmeißt:
1. wenn QVC mit Hermes als Versender zusammenarbeitet und dieser Versender Mist macht, sollte QVC durchaus daran interessiert sein.

2. der Liefertermin wurde telefonisch mit Hermes vereinbart. Ich gehe davon aus, dass Hermes Rückmeldung an QVC erstattet, wenn eine Auslieferung erfolgt ist. (ab diesem Zeitpunkt sollte ja auch "die Uhr ticken", falls ich retournieren möchte).
Das Fälligkeitsdatum meiner Raten habe ich meinem Online-Konto entnommen und hier ist die erste Rate definitiv VOR Lieferdatum fällig.
Ich habe extra bei QVC nachgefragt. QVC interessiert es aber für die Rechnung überhaupt nicht, wann die Ware bei mir angekommen ist, sondern hier ist entscheidend, wann die Ware an die Hermes-Logistik übergeben wurde.

Ich bekomme nicht gerne eine Mahnung und ich denke, sowas wird auch negativ auf meinem Kundenkonto vermerkt.

du ich muss mich hier vor niemanden schützend hinstellen nur einmal nebenbei bemerkt

Und QVc ist ist hier auch wieder im Recht, übrigens bei HSe steht das auch genauso in den AGB´s nur leider liest die ja nie jemand

Punkt 7:

Bei Kauf auf Rechnung überweisen Sie bitte den Rechnungsbetrag ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung.

Unter der Rubrik QPay kann man das auch nachlesen:

bei Kauf auf Rechnung ist die Zahlung der ersten Rate zzgl. Versandkosten innerhalb von 14 Tagen fällig

• bei Kauf per Kreditkarte wird die erste Rate zzgl. Versandkosten 1 Tag nach Versand abgebucht

Ich verstehe nicht warum sich Leute immer noch aufregen, man muss einfach nur mal die AGB´s lesen und mit eurer Bestellung gebt ihr jedesmal an, das ihr diese gelesen und verstanden habt....

[Fräulein Else]

du ich muss mich hier vor niemanden schützend hinstellen nur einmal nebenbei bemerkt

Und QVc ist ist hier auch wieder im Recht, übrigens bei HSe steht das auch genauso in den AGB´s nur leider liest die ja nie jemand

Punkt 7:

Bei Kauf auf Rechnung überweisen Sie bitte den Rechnungsbetrag ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung.

Unter der Rubrik QPay kann man das auch nachlesen:

bei Kauf auf Rechnung ist die Zahlung der ersten Rate zzgl. Versandkosten innerhalb von 14 Tagen fällig

• bei Kauf per Kreditkarte wird die erste Rate zzgl. Versandkosten 1 Tag nach Versand abgebucht

Ich verstehe nicht warum sich Leute immer noch aufregen, man muss einfach nur mal die AGB´s lesen und mit eurer Bestellung gebt ihr jedesmal an, das ihr diese gelesen und verstanden habt....

Das ist der Grund, warum ich ausschließlich auf Rechnung kaufe und nur den Betrag der Waren überweise, die ich auch behalte. So fällt auch das Warten auf die eventuelle Rückbuchung weg.

[sternschnuppe_131]

Nochmal: ich habe die Ware erst nach Rechnungserstellung erhalten.
Es wird doch im Ernst niemand erwarten, dass ich einen Artikel bezahle der noch gar nicht geliefert wurde. (Ich habe bei QVC ja auch keine Vorkasse vereinbart...)

In der Regel bekommt man ja eine Lieferung und zeitgleich oder sogar einige Tage später die Rechnung und diese Rechnung sollte dann lt. AGB innerhalb von 14 Tagen bezahlt werden.

[Hellas]

Nochmal: ich habe die Ware erst nach Rechnungserstellung erhalten.
Es wird doch im Ernst niemand erwarten, dass ich einen Artikel bezahle der noch gar nicht geliefert wurde. (Ich habe bei QVC ja auch keine Vorkasse vereinbart...)

In der Regel bekommt man ja eine Lieferung und zeitgleich oder sogar einige Tage später die Rechnung und diese Rechnung sollte dann lt. AGB innerhalb von 14 Tagen bezahlt werden.

QVC mahnt erst ca. 6 Wochen nach Rechnungsstellung, von daher hat man etwas Zeit (das Datum was auf der Rechnung steht ist im Prinzip egal, es ist in Deutschland so, dass man bis 2 Wochen nach Erhalt bezahlen kann, QVC könnte dich nicht "verklagen"), HSE bereits nach ca. 4 Wochen. Auch meine Pakete wandern in der Weltgeschichte herum, aktuell sind es Warensendungen von HSE, aber auch Hermes/QVC hat schon über 3 Wochen gebraucht.

Ich stimme dir aber zu. Während QVC sagt, dass sie nicht Schuld sind (womit sie zwar Recht haben, aber ich bin auch nicht Schuld), war HSE bereit, mir meine Auslagen zu bezahlen (ich bekam 10 € für die Fahrerei gut geschrieben, bin beim Gesuche über 80 km gefahren). Da fiel nie das Wort "wir sind nicht schuld" (und der Paketbote war eindeutig schuld, er schickte mir mehrfach keine Email, leitete die Warensendungen eigenmächtig an andere Filialen um), sie entschuldigten sich sogar im Namen der Post und boten mir als kleine "Wiedergutmachung" das Geld an. Das Gespräch verlief bei HSE auch viel freundlicher als bei QVC.