Was ist denn bei QVC los ...

[Prentiss]

Neue Pflegelinie TORIBA Schönheit aus dem Amazonas - August Insider

Irgendwie nehmen die neuen Pflegelinien bei der momentan auch überhand.

[ulinico]

Irgendwie nehmen die neuen Pflegelinien bei der momentan auch überhand.

Allerdings...

[olle_triene]

Klaus Drexel im August Insider mit Blick in die Edelsteingrotte

also doch

[Frangy]

also doch

...hattest du das gar nicht mitbekommen, Triene? Mela hatte doch schon diverse Links zu Produkten gepostet....im Thread bei BD - und wir hatten fort , dass schon Produkte (ohne Bild) bei der Kuh sind und er noch bei HSE on air ist..........

update: war vorgestern und gestern (Mela's Post gestern um 00.43 Uhr)

[olle_triene]

...hattest du das gar nicht mitbekommen, Triene? Mela hatte doch schon diverse Links zu Produkten gepostet....im Thread bei BD - und wir hatten fort , dass schon Produkte (ohne Bild) bei der Kuh sind und er noch bei HSE on air ist..........

update: war vorgestern und gestern (Mela's Post gestern um 00.43 Uhr)

ich lese im BD Fred nicht mehr so oft

[Frangy]

ich lese im BD Fred nicht mehr so oft

...das macht ja nix, kannst ja trotzdem mal Mela's Post begucken.....sind schon ganz schön viele Produkte

[marty]

Ich warte und warte und warte ... auf meinen Salatchef smart, und der kommt einfach nciht.
Dabei hab ich gesehen, daß die ersten Bewertungen schon von Dienstag bzw. Mittwoch waren. Und heute ist Freitag und meiner ist immer noch nciht da.
Wieso dauert das in den Großstädten immer viel länger als anderswo??

bei mir das gleiche, wurde erst gestern Abend losgeschickt...so lange hats noch nie gedauert

[vivian64]

Ich hatte gestern noch beim Kundenservice angerufen und nachgefragt.
Es sind wohl doch eine stolze Anzahl Salatchefs bestellt worden. Der
Küchenevent hat insgesamt auch ein hohes Bestellaufkommen gehabt.
Dann kam noch dazu, daß ja Outlet-Tage sind, so erklärte man mir die
Verzörerungen.

Mein Salatchef hat Donnerstag das Lager verlassen und war gestern Abend
dann bei mir. Wow, nach dem Telefonat mit dem KD hätte ich das nicht
erwartet und hab mich dann doch gefreut.
Kompliment an Hermes, die haben sich da mal wieder selbst übertroffen.

Ausprobiert hab ich ihn heute auch gleich, klappte ganz gut, darf wohl bei
mir bleiben.

[vivian64]

also doch

Das dürfte aber Herrn Felte gehörig in Bedrängnis bringen, oder?

[ulinico]

Das dürfte aber Herrn Felte gehörig in Bedrängnis bringen, oder?

Ich glaube, der ist da nur mit seinem Steingedöns, oder ?

[Frangy]

Ich glaube, der ist da nur mit seinem Steingedöns, oder ?

Uli....ich sag mal ganz vorlaut: vorläufig.......irgendwie hab ich das Gefühl, dass die NE's irgendwann auch bei der Kuh auftauchen - sicher nicht mit Bärbel, aber vllt. mit irgendjemand anderem, nachdem Klaus die Resonanz mit ein paar Produkten angetestet hat...ich weiß es nicht, ist aber

[ulinico]

Uli....ich sag mal ganz vorlaut: vorläufig.......irgendwie hab ich das Gefühl, dass die NE's irgendwann auch bei der Kuh auftauchen - sicher nicht mit Bärbel, aber vllt. mit irgendjemand anderem, nachdem Klaus die Resonanz mit ein paar Produkten angetestet hat...ich weiß es nicht, ist aber

Das könnte ich mir auch vorstellen, denn auf die Dauer sind nur die Steine etwas wenig.

[Frangy]

Das könnte ich mir auch vorstellen, denn auf die Dauer sind nur die Steine etwas wenig.

außerdem........ich denk mal leise vor mich hin:

Bärbel möchte sich ja u. a. mehr der Produktentwicklung widmen --> wie will sie denn ihre neuen Erkenntnisse dann an den Mann bzw die Frau bringen? Zu ihren "Vorträgen" fahren doch dann wohl die allenwenigsten und so eine Info-Mail hat für mich nicht wirklich was Überzeugendes.....auf jeden Fall weniger, als wenn mir das jemand on air erklärt

[ulinico]

außerdem........ich denk mal leise vor mich hin:

Bärbel möchte sich ja u. a. mehr der Produktentwicklung widmen --> wie will sie denn ihre neuen Erkenntnisse dann an den Mann bzw die Frau bringen? Zu ihren "Vorträgen" fahren doch dann wohl die allenwenigsten und so eine Info-Mail hat für mich nicht wirklich was Überzeugendes.....auf jeden Fall weniger, als wenn mir das jemand on air erklärt

[Mela]

...das macht ja nix, kannst ja trotzdem mal Mela's Post begucken.....sind schon ganz schön viele Produkte

Ich stell mal den Post von BD hier rein.

https://www.beautyjunkies.de/for...ostcount=40888

[bluestar]

Uli....ich sag mal ganz vorlaut: vorläufig.......irgendwie hab ich das Gefühl, dass die NE's irgendwann auch bei der Kuh auftauchen - sicher nicht mit Bärbel, aber vllt. mit irgendjemand anderem, nachdem Klaus die Resonanz mit ein paar Produkten angetestet hat...ich weiß es nicht, ist aber

außerdem........ich denk mal leise vor mich hin:

Bärbel möchte sich ja u. a. mehr der Produktentwicklung widmen --> wie will sie denn ihre neuen Erkenntnisse dann an den Mann bzw die Frau bringen? Zu ihren "Vorträgen" fahren doch dann wohl die allenwenigsten und so eine Info-Mail hat für mich nicht wirklich was Überzeugendes.....auf jeden Fall weniger, als wenn mir das jemand on air erklärt

Frangy das sind genau die gleichen Gedanken die ich auch hab

[Frangy]

Frangy das sind genau die gleichen Gedanken die ich auch hab

...ich seh schon: wir verstehen uns noch immer, Blue

[sternschnuppe_131]

Wurde bestimmt schon bei Pompöös gepostet:
Jetzt aktuell auf VOX: "Herr Glööckler zieht um" - ist bestimmt lustig.

[olle_triene]

Wurde bestimmt schon bei Pompöös gepostet:
Jetzt aktuell auf VOX: "Herr Glööckler zieht um" - ist bestimmt lustig.

hab ich gestern zum 2 ten Mal angeschaut und freu mich schon auf Dienstag

[Elfensusi]

Zu Drexels: Da ein Adventskranz dabei ist, ist KD evtl schon im Juli auf Sendung. Am 24. gibts doch immer "Weihnachten im Sommer". Denn wenn es noch bis zur Weihnachtszeit dauern würde, wären die Artikel sicher nicht schon vorbereitet.
Ich glaube auch, daß nach und nach das ganze Sortiment auftaucht.

[Mela]

Zu Drexels: Da ein Adventskranz dabei ist, ist KD evtl schon im Juli auf Sendung. Am 24. gibts doch immer "Weihnachten im Sommer". Denn wenn es noch bis zur Weihnachtszeit dauern würde, wären die Artikel sicher nicht schon vorbereitet.
Ich glaube auch, daß nach und nach das ganze Sortiment auftaucht.

Es gibt schon den ersten Sendetermin für Klaus bei QVC

Premiere am Freitag, 31.08 um 0, 6, 8, 10, 13, 16 & 19 Uhr

wurde auch schon im Drexel Fred gepost.

[sternschnuppe_131]

d.h. Klausi steigt direkt mit TAG bei der ein

[Beatrice189]

Na wumm, das geht ja ganz fix mit dem "Übersiedeln"!!!!

[zauberwald]

Gibt es mittlerweile eine Sendungsverfolgung? Ich kann leider keine finden und muss fast bei jemdem Paket bei QVC nachfragen, weil Hermes Pakete immer irgendwo abgibt. Vielleicht sollte ich in einen Hermesshop liefern lassen. Langsam neervt es echt. Hab lange nicht bei QVC deswegen bestellt, aber jetzt wollte ich unbedingt einige HG Sachen.

Wo gibt man den Hermesshop an? Einfach als Lieferadresse eintragen?

[INDIVIDUELLE]

zauberwald Wenn Du Dich bei QVC telefonisch oder im Hilfechat meldest, bekommst du wohl dauerhaft und unaufgefordert die Sendungsverfolgung per Mail. Habe ich aber noch nicht gemacht.

QVC sagt Dir, Du musst wegen Umleitung auf einen Hermesshop anrufen, weil die wohl auch Nummern für die einzelnen Shops haben. Weil ich aber keine Lust habe zu telefonieren und die ausserdem eine komische Liste haben, die meine nächstgelegenen Shops gar nicht enthält, trage ich das immer als andere Lieferadresse ein und es ist noch nie schief gegangen.

[Elfensusi]

Eigentlich muß Hermes Dir eine Nachricht hinterlassen, wenn sie ein Paket irgendwo abgeben.

[zauberwald]

zauberwald Wenn Du Dich bei QVC telefonisch oder im Hilfechat meldest, bekommst du wohl dauerhaft und unaufgefordert die Sendungsverfolgung per Mail. Habe ich aber noch nicht gemacht.

QVC sagt Dir, Du musst wegen Umleitung auf einen Hermesshop anrufen, weil die wohl auch Nummern für die einzelnen Shops haben. Weil ich aber keine Lust habe zu telefonieren und die ausserdem eine komische Liste haben, die meine nächstgelegenen Shops gar nicht enthält, trage ich das immer als andere Lieferadresse ein und es ist noch nie schief gegangen.

Danke Dir. Ich versuch das mal über den Hilfechat. Per Mail hab ich es schon versucht und ich bekomme dann auch eine Sendungsverfolgung bzw. schreiben Sie mir, wer das Paket angenommen hat. Hab QVC auch schon mehrfach mitgeteilt, dass das mit Hermes ne Katastrophe ist und ob sie nicht wenigstens die Sendungsverfolgung per Mail oder Online zur Verfügung stellen können. Macht doch jeder mittlerweile.

Eigentlich muß Hermes Dir eine Nachricht hinterlassen, wenn sie ein Paket irgendwo abgeben.

Eigentlich, ja. Aber meistens tun sie es nicht und zur Zeit tun sie es mal wieder überhaupt nicht. Frag mich nicht warum. Dummerweise nehmen irgendwelche Leute Pakete an und sagen auch nicht Bescheid und wundern sich dann, wenn ich sie erst Tage später abhole, weil ich eben auch nicht weiß, dass was angekommen ist. Ich hatte aber auch schon Zettel drin mit einem Namen und konnte dann suchen, wer wohl in meiner Straße oder eine Straße weiter so heißt oder aber eine Adresse, die nicht stimmt. Es ist immer ein Abenteuer mein Paket zu finden. Kommt aber auf den Boten an, es gibt auch welche, die sowas nicht machen.

[Joker]

Ich habe gestern über den Hilfechat meinen Sendungscode erfragt und dabei auch gleich abgeklärt, ob man mir nicht generell eine Benachrichtigung schicken kann über den Bestell- und Sendungsstatus. Die Dame meinte, ja, das sei möglich. Sie hat dann nach meiner Emailadresse gefragt uns somit bekomme ich nun automatisch eine mail Heute morgen kam schon die erste

Hellas hatte das auch schon hier erwähnt. Ich wollte nur mitteilen, dass man das auch ganz bequem über den Hilfechat abwickeln kann.

Ich zitier mich mal selber

[zauberwald]

Danke Joker, dann frag ich da nochmal nach.

[Hellas]

Ich bekomme seit Januar (wurde mir damals auf Nachfrage angeboten) immer am Morgen danach zwischen 7 und 8 Uhr alle Paketnummern (Sendungsverfolgung) automatisch ohne erneute Anfrage per Mail zugesendet. Ich habe das seit damals auch mehrfach hier geschrieben. Es reicht wirklich einmal beim Kundendienst oder per Mail (Chat oder Kontakt, letzteren Weg habe ich gewählt) danach zu fragen.

Auch alle Retouren, (Vor-)Bestellungen, alle Veränderungen meines Kundenkontos werden mir mitgeteilt.

[zauberwald]

Hellas, ich hab schon zweimal per Mail bei den zwei Bestellungen gefragt, aber ich werd nochmal Mal allgemein nachfragen. Auf meine heutige Mail von 9 Uhr habe ich allerdings noch keine Antwort bekommen.

[milete]

Hellas, ich hab schon zweimal per Mail bei den zwei Bestellungen gefragt, aber ich werd nochmal Mal allgemein nachfragen. Auf meine heutige Mail von 9 Uhr habe ich allerdings noch keine Antwort bekommen.

Zauberwald ruf doch im Kundencenter an das ist am einfachsten. So habe ich es damals auch gemacht. Seitdem krieg ich ne mail über jede Veränderung in meinem Kundenkonto, so wie Hellas schon geschrieben hat.

[sternschnuppe_131]

Habe auch telefonisch im Kundencentenachgefragt - eigentlich sollte ich per E-mail benachrichtigt werden, aber da ist momentan anscheinend der Wurm drin, funktioniert nicht so, wie gewünscht. Wurde auf die neue Software geschoben.

[zauberwald]

Das erklärt vermutlich, warum ich keine Antwort bekomme. Ich werd in den nächsten Tagen mal anrufen. Danke euch allen für eure Antworten.

[Joker]

Im Hilfechat ist es noch einfach falls du nicht so gerne anrufen magst.

[Hellas]

Das erklärt vermutlich, warum ich keine Antwort bekomme. Ich werd in den nächsten Tagen mal anrufen. Danke euch allen für eure Antworten.

Die Bestellannahme kann nichts machen, nur der Kundendienst oder eben per mail über Kontakt (habe ich gemacht) oder über den Hilfechat.

Die Bestellannahme kann noch nicht einmal die Paketnummer sehen, auch das kann nur der Kundendienst (mir wurde etwas von "Datenschutz" erklärt).

[brookie]

Die Bestellannahme kann nichts machen, nur der Kundendienst oder eben per mail über Kontakt (habe ich gemacht) oder über den Hilfechat.

Die Bestellannahme kann noch nicht einmal die Paketnummer sehen, auch das kann nur der Kundendienst (mir wurde etwas von "Datenschutz" erklärt).

Hellas, Deinem Tipp nach habe ich vor Monaten beim Kundenservice angerufen wegen der Statusmails von Hermes, und die Dame sagte das ginge nicht dann hattest Du noch mal vom Hilfechat geschrieben, da habe ich dann nachgefragt, und am Abend schon hatte ich meine erste Statusmail vielen Dank für den Tipp

Also Zaubi, mach es lieber über den Hilfechat

[zauberwald]

Ach so, ich hatte über mein Kontakt eine Mail geschickt über dieses Formular, was man da bekommt. Ich hab keine Ahnung, ob meine Mails beim Kundencenter oder bei der Bestellannahme ankommen. Dann frag ich nochmal im Chat.

Hellas, welchen Betreff hattest Du bei dem Formular angegeben? Man kann doch da auswählen zwischen "Bestellung", "Sonstiges", "technische Hilfe"......

[brookie]

Ach so, ich hatte über mein Kontakt eine Mail geschickt über dieses Formular, was man da bekommt. Ich hab keine Ahnung, ob meine Mails beim Kundencenter oder bei der Bestelleannahme ankommen. Dann frag ich nochmal im Chat.

mach das Zaubi, die sind da super nett und kompetent, ich hatte eine Nina im Chat, drücke Dir die Daumen

[zauberwald]

Bin wohl zu ungeduldig. Hatte jetzt gerade eine Antwort auf meine Mail von heute morgen. Mein Paket, dass am 28. versendet wurde, ist noch im Hermes Depot, einen Sendungscode habe ich auch bekommen. Das hatte ich nicht erwartet, dass Hermes sooooo schnell ist Im Chat war ich noch nicht. Ich berichte aber, was draus geworden ist.