Was ist denn bei QVC los ...

[darkhexlein]

Wenn schon HS, dann wenigstens Qualität

[DieBonny]

Da hast du wirklich recht Hexlein. Aber ärgerlich ist es trotzdem. Zumal ich jetzt wieder zum hermes Shop muss usw. usw. Aber QVC ist ja wirklich kulant, das muss man denen ja wohl mal lassen.

[darkhexlein]

Kulant sind sie, keine Frage
Du könntest aber auch bei Hermes anrufen, dann holen die das ab.

[DieBonny]

Stimmt auch wieder, mein hermes Bote hat mir heute erzählt, ich könnte auch ne Sendung, die ich bezahlen muss, online aufgeben kann und die holen das dann ab mit dem ausgefüllten Schein. Find ich ja schon sehr kundenorientiert. Muss man denen mal lassen.

[darkhexlein]

Oh, das wusste ich nicht, danke für den Tipp, liebe Bonny Ich habe demnächst einige Sachen zu verschicken

[DieBonny]

Ich probiere das mal aus und dann sag ich dir mal Bescheid, wie es geklappt hat

[Sela]

Stimmt auch wieder, mein hermes Bote hat mir heute erzählt, ich könnte auch ne Sendung, die ich bezahlen muss, online aufgeben kann und die holen das dann ab mit dem ausgefüllten Schein. Find ich ja schon sehr kundenorientiert. Muss man denen mal lassen.

Bei Abholung kostet aber ein S-Paket 6,90 statt 4,00 bzw. 4,30 bei Selbstabgabe.
klick

[DieBonny]

Ups, dann kann ich doch besser eben zum Shop fahren. Sela

[darkhexlein]

Upps, dann nich!!! Sela

[Sela]

Ups, dann kann ich doch besser eben zum Shop fahren. Sela

Die Retourenpakete für QVC kann man aber kostenfrei dem Hermes-Fahrer
mitgeben, wenn er grad im Haus ist.

[darkhexlein]

Das mache ich auch immer Dadurch bekommt der Fahrer Provision, die verdienen eh so wenig.

[DieBonny]

Da demnächst der Hermesbote nicht zu mir kommen wird, fahr ich dann wohl zum Shop. Muss eh am Samstag einkaufen,das liegt dann auch aufem Weg.

[Rosenstolz]

Die Retourenpakete für QVC kann man aber kostenfrei dem Hermes-Fahrer
mitgeben, wenn er grad im Haus ist.

Auf Wunsch kannst du sogar ein Retourenpaket kostenfrei von Hermes abholen lassen. Brauchst du nur bei QVC anrufen, gehört bei denen zum Service.

[Hellas]

Ich wollte vor ca. 4 Wochen meinem Hermesboten ein Paket retour mitschicken. Aber er wusste nicht, was er damit machen soll und einen Ausdruck als Bestätigung bekam trotz Bemühen (tippte alles mögliche auf sein Gerät) auch nicht hin. Ich habe es dann doch wieder zum Paketshop gebracht (zum Glück sind 2 von 3 meiner Kleinstadt nur 200 m bzw. 500 m entfernt).

[Bienchen61]

Ich wollte vor ca. 4 Wochen meinem Hermesboten ein Paket retour mitschicken. Aber er wusste nicht, was er damit machen soll und einen Ausdruck als Bestätigung bekam trotz Bemühen (tippte alles mögliche auf sein Gerät) auch nicht hin. Ich habe es dann doch wieder zum Paketshop gebracht (zum Glück sind 2 von 3 meiner Kleinstadt nur 200 m bzw. 500 m entfernt).

Solche Erfahrungen habe ich auch schon mehrfach gemacht. Und bevor ich so einem ein Paket mitgebe, wo ich keine Bestätigung bekomme, nehme ich es gleich zum Shop mit.

[darkhexlein]

Meiner ist da firm, der bekommt das ohne Problem hin mein "Hermi".

[lulli]

Ich wollte vor ca. 4 Wochen meinem Hermesboten ein Paket retour mitschicken. Aber er wusste nicht, was er damit machen soll und einen Ausdruck als Bestätigung bekam trotz Bemühen (tippte alles mögliche auf sein Gerät) auch nicht hin. Ich habe es dann doch wieder zum Paketshop gebracht (zum Glück sind 2 von 3 meiner Kleinstadt nur 200 m bzw. 500 m entfernt).

Das ist mir auch schon mehrfach so gegangen. Er wollte jedesmal am nächsten Tag mit Quittung wiederkommen, aber da warte ich heute noch drauf. Ich weiß aber auch nicht, wo ich bei Hermes anrufen kann, um einen Boten zu bestellen. Geht sicher nur über QVC.

[delphin]

Ich hatte auch noch nie Probleme

mir fällt nur auf das sie auch einen regen Wechsel haben
immer wenn ich mich an einen gewöhnt habe kommt schon wieder der nächste

[vivian64]

Also ich kann mich über meine Hermes-Boten nicht beklagen. Sowohl zu Hause als auch im Büro hab ich schon lange immer die selben Gesichter, sehr nett und immer freundlich.

[delphin]

Also ich kann mich über meine Hermes-Boten nicht beklagen. Sowohl zu Hause als auch im Büro hab ich schon lange immer die selben Gesichter, sehr nett und immer freundlich.

Jahr 2009
waren es drei
ohne Urlaubsvertretung

[Rosenstolz]

Solche Erfahrungen habe ich auch schon mehrfach gemacht. Und bevor ich so einem ein Paket mitgebe, wo ich keine Bestätigung bekomme, nehme ich es gleich zum Shop mit.

Ich hatte auch noch nie Probleme

mir fällt nur auf das sie auch einen regen Wechsel haben
immer wenn ich mich an einen gewöhnt habe kommt schon wieder der nächste

Die haben sehr viele 400 € Kräfte die den Job mit ihrem privaten PKW machen.
Viele machen es nur übergangsweise und werden oft gar nicht geschult.
Vor zwei Jahren gab es noch die Quittungsblöcke die handschriftlich ausgefüllt wurden und das konnte ja jeder. Aber die Umstellung auf die elektronischen Quittungen bereiten offensichtlich Probleme.

[delphin]

Die haben sehr viele 400 € Kräfte die den Job mit ihrem privaten PKW machen.
Viele machen es nur übergangsweise und werden oft gar nicht geschult.
Vor zwei Jahren gab es noch die Quittungsblöcke die handschriftlich ausgefüllt wurden und das konnte ja jeder. Aber die Umstellung auf die elektronischen Quittungen bereiten offensichtlich Probleme.

ich hab aber mal ein Päckchen mitgegeben
dann hat sie mir einen blauen Zettel geschrieben weil das Teil nicht ging bei Retouren


ja bei mir kommt eine Frau sie ist sehr nett aber die Pakete stinken immer so nach Rauch weil die in ihren Auto qualmt

da packe ich immer schnell aus und nichts wie weg und rauß mit dem Karton

[Rosenstolz]

ich hab aber mal ein Päckchen mitgegeben
dann hat sie mir einen blauen Zettel geschrieben weil das Teil nicht ging bei Retouren


ja bei mir kommt eine Frau sie ist sehr nett aber die Pakete stinken immer so nach Rauch weil die in ihren Auto qualmt

da packe ich immer schnell aus und nichts wie weg und rauß mit dem Karton

Ich meine auch die müssen immer noch Quittungsblöcke mit dabei haben und scannen dann den Code ein
Aber ohne einen Beleg für mich gebe ich auch keine Retoure raus, dann mache ich mich lieber auf den Weg zum Shop.

[Hellas]

Zur Zeit schicke ich sie immer an den HermesShop, da ich berufstätig bin.

Früher fielen mir die vielen verschieden Boten auf. Fast alle kamen mit ihrem Privatwagen (zum Teil Kleinwagen wie Polo), sprachen sehr schlecht deutsch, (einer war sprachbehindert, eine war Ausländerin mit sehr schlechen Deutschkenntnissen, brachte dafür ihre kleine Tochter ca. 2 Jahre mit, die natürlich immer auch aussteigen wollte), irgendwelche Rückfragen von mir verstanden sie nicht.

Freundlichst waren sie aber alle, halfen mir Pakete hochzutragen.

Ich habe mir immer nur überlegt, ob Hermes so schlecht zahlt oder so sozial ist und auch auf dem Arbeitsplatz Benachteiligten die Chance gibt, Geld zu verdienen.
Meine Postboten entsprechen dagegen eher dem deutschen Durchschnittsbürger.

[Rosenstolz]

Zur Zeit schicke ich sie immer an den HermesShop, da ich berufstätig bin.

Früher fielen mir die vielen verschieden Boten auf. Fast alle kamen mit ihrem Privatwagen (zum Teil Kleinwagen wie Polo), sprachen sehr schlecht deutsch, (einer war sprachbehindert, eine war Ausländerin mit sehr schlechen Deutschkenntnissen, brachte dafür ihre kleine Tochter ca. 2 Jahre mit, die natürlich immer auch aussteigen wollte), irgendwelche Rückfragen von mir verstanden sie nicht.

Freundlichst waren sie aber alle, halfen mir Pakete hochzutragen.

Ich habe mir immer nur überlegt, ob Hermes so schlecht zahlt oder so sozial ist und auch auf dem Arbeitsplatz Benachteiligten die Chance gibt, Geld zu verdienen.
Meine Postboten entsprechen dagegen eher dem deutschen Durchschnittsbürger.

Das trifft es eher. Die haben mir auch mal erzählt was sie pro Paket bekommen, die genaue Summe habe ich vergessen, aber es war sehr wenig.


Die haben natürlich auch Festangestellte, die bringen die großen Pakete und kommen mit dem Firmenwagen.

[darkhexlein]

Ich hatte auch noch nie Probleme

mir fällt nur auf das sie auch einen regen Wechsel haben
immer wenn ich mich an einen gewöhnt habe kommt schon wieder der nächste

Meiner ist wohl festangestellt, der kommt schon seit Jahren, in seinen Urlaubszeiten gibt es eine Vertretung, aber die fährt dann auch mit dem Firmenwagen.
Daher ist meiner wohl auch fit im Retourenbuchung, GsD. Mein Hermesshop ist aber auch nur 5 min zu Fuß entfernt. Von daher
Ich frag ihn auch, wenn er das Auto voll hat, dann bring ich es halt selbst weg.

[stoffchen]

Ich hab auch immer ein und den selben und der kommt immer Abends.
ausser wenn er Urlaub hat , dann ist ne Vetretung da.
Letzte Woche klingelte es und iging ran an die Sprechanlage und er meldete sich Hermes ,Paket für sie und ich überlegte was könnte es sein, hast doch nichts bestellt. Er kam und sagte nur, diesmal nicht QVc sondern Kräutertee ,lach
Hatte im Kräuterversandhandel was bestellt und die haben mit Hermes versendet.

[darkhexlein]

Sowas hatte ich auch schon und war irritiert Man denkt ja immer an QVC bei Hermes...Ich hab schon mal zu ihm gesagt, ich bekomm heute nix, dann meinte er: dooooch...und es war doch von QVC, eine Nachlieferung eines Wartelistenartikels.

[stoffchen]

Sowas hatte ich auch schon und war irritiert Man denkt ja immer an QVC bei Hermes...Ich hab schon mal zu ihm gesagt, ich bekomm heute nix, dann meinte er: dooooch...und es war doch von QVC, eine Nachlieferung eines Wartelistenartikels.

da schaut man wie dumm erst einmal und überlegt , hat dir jemand was geschickt als Geschenk? , lach
Nöö, hast ja selbst bestellt , also wieder ne Rechnung die man selbst bezahlen muss

[darkhexlein]

Naja 12 Euronen irgendwas, war erträglich - komisch geguckt hat er schon

[stoffchen]

lach

[darkhexlein]

Nach dem Motto: Surprise surprise

[Bienchen61]

Also ich bekomme von meinen Hermesfahrern (man beachte den Plural ) immer noch den grünen Zettel und keinen Zettel aus dem Scannergerät. Nur im Shop gibts den anderen Zettel. Und ich kann auch nicht grundsätzlich aber im Moment haben wir wirklich einen Fahrer , da habe ich neulich sogar mit der DHL Paketträgerin über ihn , denn sie bekommt ihre privaten Pakete von Hermes auch von ihm geliefert. Aber da der Durchsatz an Arbeitskräften bei Hermes so hoch ist, kann ich hoffen, dass er nicht lange bleibt.

[stoffchen]

Also ich bekomme von meinen Hermesfahrern (man beachte den Plural ) immer noch den grünen Zettel und keinen Zettel aus dem Scannergerät. Nur im Shop gibts den anderen Zettel. Und ich kann auch nicht grundsätzlich aber im Moment haben wir wirklich einen Fahrer , da habe ich neulich sogar mit der DHL Paketträgerin über ihn , denn sie bekommt ihre privaten Pakete von Hermes auch von ihm geliefert. Aber da der Durchsatz an Arbeitskräften bei Hermes so hoch ist, kann ich hoffen, dass er nicht lange bleibt.

Wenn ich was den Hermesboten zurückgebe zur Retoure bekomme ich auch nur den grünen Zettel aber größtenteils bringe ich die Sachen zur Post und da bekomme ich den eletronischen Ausdruck.

[darkhexlein]

Auf dem grünen Zettel ist auch die Quittungs-Nr. verzeichnet, unter der man den Verlauf der Sendung verfolgen kann. Der Fahrer scannt immer erst den grünen Zettel und dann den Retourenaufkleber - oder umgekehrt naja, jedenfalls macht er das

[PremiumCream]

Wenn ich was den Hermesboten zurückgebe zur Retoure bekomme ich auch nur den grünen Zettel aber größtenteils bringe ich die Sachen zur Post und da bekomme ich den eletronischen Ausdruck.

wenn ich eine Rücksendung dem Hermesfahrer mitgebe dann kriege ich den grünen Zettel der handschriftlich ausgefüllt wird, bei mir im Hermes Paketshop (bei uns in einer Videothek und Tankstelle) gibt es auch die elektronischen Ausdrucke, genauso wie bei der Post

[darkhexlein]

Das ist normal, Premi
Aber er müsste die Nr. auf dem grünen Zettel miteinscannen, zusammen mit der Retourenaufkleber-Nr., dann ist das ebenso wie beim eletronischen Ausdruck Ich hab "meinen" Hermesmann mal gefragt.

[xompel]

Seit wann heißen denn die "Schnellkochtöpfe" von Cooks Essentials "Dampfgartöpfe"? Ich hatte mal einen hier, da war der Dampf überall, nur nicht im Topf!

[olle_triene]

Seit wann heißen denn die "Schnellkochtöpfe" von Cooks Essentials "Dampfgartöpfe"? Ich hatte mal einen hier, da war der Dampf überall, nur nicht im Topf!

ich hab auch einen und der ist

[xompel]

Wieviel schneller garen denn die Speisen im Topf? Ich überlege, mir für meine neue Küche vielleicht doch noch mal einen zu bestellen, war damals vielleicht auch Pech, dass soviel Dampf austrat.