Da Sie uns mitteilten, dass Sie von einer Rücksendung absehen möchten,
haben wir entschieden, Ihnen aus Kulanz im beschriebenen Fall einen
Preisnachlass in Höhe von 5,95 Euro zu gewähren. Bitte ziehen Sie diesen
Betrag vom Rechnugnsbetrag ab. Einen entsprechenden Vermerk für unsere
Buchhaltung haben wir in Ihrem Kundenkonto hinterlegt.
Wir hoffen, Sie durch die entstandenen Missgeschicke nicht gänzlich
verärgert zu haben, so dass wir auch zukünftig die Möglichkeit haben, Sie
positiv von unserem Kundenservice überzeugen zu können.